Samsung Galaxy J7 skjermen ble svart problem og andre relaterte problemer

Blant de forskjellige budsjettene Android-smarttelefonene som er tilgjengelige på markedet, er #Samsung #Galaxy # J7 skiller seg ut blant mengden, siden den har blitt designet for å se ut som en premium-telefon. 2017-versjonen av denne telefonen bruker en 5, 5 tommers Super AMOLED-skjerm på en aluminium unibody som gir brukeren en fantastisk visuell opplevelse. Telefonen fungerer selvsagt ganske bra takket være sin oktakjerneprosessor kombinert med 3 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy J7-skjermen slått svart problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

J7-skjermen ble svart

Problem: Skjermen min har blitt svart og den trener ikke. mens du ringer fra andre telefoner, kan jeg finne ut at ringen går, men jeg finner ikke noen form for vibrasjon eller ringing i telefonen min. Vennligst gi meg løsningen.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å utføre en simulert batteridrikke. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Hvis skjermen fortsatt er svart, er det neste trinnet å sørge for at batteriet har tilstrekkelig ladning ved å følge trinnene som er oppført nedenfor.

  • Rengjør ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder.
  • Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader.
  • Hvis telefonen ikke lades, bør du prøve å bruke en annen lader og vegglader. Du bør også sjekke om telefonen kan lade opp fra en USB-port på datamaskinen.
  • Slå på telefonen.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke virker, prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og herfra utfør en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis problemet vedvarer, må du ta telefonen til et servicesenter og få det kontrollert, da dette allerede kan skyldes en feil maskinvarekomponent.

J7 Apps trenger Internett-tilkobling til å fungere

Problem: Hei, jeg har hatt problemer med min galaxy j7-telefon. Jeg har prøvd all feilsøking ovenfor som ble anbefalt. Tre av mine apper laster ikke inn det sier at det er et internettproblem. Når jeg setter telefonen på Wifi, virker det fint. Hvis noen kan anbefale noe annet som ville være nyttig. Takk på forhånd

Løsning: Hvis appene fungerer bra hvis telefonen din er koblet til et Wi-Fi-nettverk, trenger disse appene en Internett-tilkobling til arbeid. Noen av programmene som trenger en Internett-tilkobling til å jobbe, inkluderer streaming-apper som Facebook og Spotify.

J7 kan ikke lade opp

Problem: Min telefon samsung j7 kan ikke engang lade ... jeg brukte den mens batteriet var veldig lavt og det er bare avstengning av seg selv. Nå, selv når du kobler den til laderen, velger den ikke eller lades, og for å gjøre det verre, kan jeg ikke åpne bakdekselet for å se batteriet siden det ble produsert slik. Vennligst hjelp.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet, er å rengjøre ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder. Pass på at du fjerner smuss eller rusk fast i denne porten. Når dette er gjort, lade telefonen din i minst 20 minutter ved å bruke vegglader. Hvis telefonen ikke lades, prøv da å bruke en annen lader og vegglader. Du bør også sjekke om telefonen kan lade opp fra en USB-port på datamaskinen. Slå på telefonen ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.

Hvis problemet vedvarer, kan dette allerede være forårsaket av en feil maskinvarekomponent. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

J7 Ikke lading

Problem: min galakse j7 døde på meg etter at jeg ikke hadde lyst til å lade. Jeg la merke til like før det døde, lommelykten min var på. Nå vil telefonen min fortsatt ikke betale. jeg kan ta et ladet batteri fra min kone telefon og sette i min og øyeblikket batteriet kontakter berører, lommelykt kutt på da dims. Jeg kan kutte på telefonen min, men lyset forblir på og avløper super fort og vil fortsatt ikke lade. det er ingen vannskader. jeg har shake lommelykt app og trodde kanskje det var på da den døde. hvis jeg henger telefonen opp til en lader uten batteri i det, vil lyset puste på og av som et fyrtårn. Jeg kan starte den i sikker modus. Lyset forblir fortsatt, men batteriet tømmes ca. 1% hvert 30. sekund. et fulladet batteri vil bare vise 30% fra strømmen og dør i løpet av minutter før jeg kan finne ut av noe i innstillingene. side notat batteriet vil være på 0% i løpet av minutter bekreftet fra min wifes telefon ved å bytte batterier og strømme på på en lader. men fungerer fint i hennes. Jeg tenker enten et maskinvareproblem eller en fastvare.

Løsning: Det er svært sannsynlig at dette er et maskinvarerelatert problem som allerede skyldes en kortslutning. For å feilsøke dette problemet må du først fjerne mikroSD-kortet på telefonen (hvis en er installert), og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Sikkerhetskopier telefondataene dine først før du tilbakestiller. Hvis problemet oppstår etter tilbakestillingen, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

J7 Overføre programmer til microSD-kort

Problem: Samme problem med å flytte apps til SD-kort. Synes at alle appene ikke er flyttbare i lagringsseksjonen. Synes at bare apps jeg har lastet ned er flyttbare. Hvorfor har de endret det alternativet? Jeg hadde bare enheten 2 uker og brukte alle 16 gigabyte intern lagring. Fikk et 32 ​​gig SD-kort og bruker bare 1, 67 av 32. Kjøp ingen andre apper som kan overføres. Det gjør dette til en verdiløs telefon for meg. Jeg har ikke lastet ned mange apper ennå. Hjelp! Er de overført til SD-kort apps verdt å prøve? Vil ikke laste ned noe mer Takk så mye!

Løsning: På grunn av sikkerhetsproblemer er det noen apper som du ikke kan flytte til microSD-kortet. Hvis du flytter en app fra det interne lagringsplassen til microSD-kortet, kan dine personlige data som lagres av appen potensielt bli utsatt for hacking. Det er også spørsmålet om ytelsen til appene når de flyttes til microSD-kortet, da kortet fungerer mye langsommere enn den interne lagringen av telefonen. Dette er grunnen til at Samsung har begrenset noen apper fra å flytte eller installere til microSD-kortet, selv om denne funksjonen er tilgjengelig i den nyeste Android-versjonen.

J7 sletter tekstmelding fra en kontakt

Problem: Jeg lurte på om du noen gang har hørt om en (US Cellular) Samsung Galaxy J7 som sletter bare 1 persons tekstmeldinger? Det ser ut til å skje nesten daglig, uavhengig av at innstillingene på telefonen er satt til ikke automatisk å slette meldinger, men disse personene sletter seg fortsatt av seg selv. Kan dette skyldes et spywareprogram eller noe lignende fordi alle andres meldinger synes å forbli uansett hvor gammel de er, og personene som sletter automatisk, ser ut til å slette nesten daglig, men ikke alltid. Jeg har ingen anelse om hva jeg skal tenke på. Jeg prøvde å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å bli kvitt spionprogrammer på telefonen. Ville dette bli kvitt et spywareprogram selv? Takk for hjelpen.

Løsning: Hvis du utfører en tilbakestilling på fabrikken på telefonen, vil dette fjerne eventuelle spyware som kan være til stede i telefonen din.

Når det gjelder tekstmeldingene som forsvinner, bruker du SMS-appen for lager eller bruker du en tredjeparts tekstmeldingsapp? Hvis du bruker en tredjeparts messaging-app, så prøv å avinstallere dette, og bruk deretter appen for apper til lagermeldinger.

Du bør også sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen.

J7 fast i oppdateringsprosessen

Problem: Hei, Nylig gikk Samsung Galaxy J7 gjennom en oppdatering, og telefonen begynner å starte opp, sitter på logoen, og flyttes deretter til neste skjerm etter en lang tid (mer enn en time). Siden da har telefonen vist seg å være oppdatering, det har gjort det i 7 timer, og ingenting skjer. Jeg har ikke kunnet tilbakestille fabrikken. Kan du gi meg noen veiledning ... det ser ut til at Samsung har fulgt appleruten for å gjøre telefonen ubrukelig.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å utføre en simulert batteridrikke. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.

Hvis problemet vedvarer, bør du vurdere å tilbakestille en fabrikk fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.