Samsung Galaxy J5 holder på å gjenopprette problemet og andre relaterte problemer

#Samsung #Galaxy # J5 er en av budsjett smarttelefonene som er tilgjengelige i markedet som er populært blant forbrukerne på jakt etter en god utførende enhet som ikke koster mye. 2017-varianten av denne modellen har en 5, 2 tommers 2, 5D skjerm på en aluminium unibody. Telefonen bruker også en oktakjerneprosessor med 2 GB RAM, slik at enheten kan utføre enhver oppgave jevnt. Det er også et 13MP F1.7 kamera som gir flotte bilder selv i svake lysforhold. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy J5 fortsetter å starte problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J5 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

J5 holder på omstart

Problem: Hei, telefonen min gikk tom for batteri i går kveld, så jeg plugget den inn for å lade den og det vibrerte som vanlig, og deretter kom Samsung-tegnet opp og deretter startskjermbildet og deretter 5 sekunder senere kom det tilbake til Samsung-skjermen og deretter startskjermen, men igjen 5 sekunder senere gikk det tilbake til Samsung-tegnet. Jeg fjernet batteriet, men problemet fortsatte. Jeg forlot det for å lade i en time, og fjernet batteriet igjen, men problemet fortsetter. Jeg har prøvd ditt forslag om å starte det i sikker modus, men det fortsetter å starte om igjen etter 5 sekunder, så det kan ikke se om det er et problem. Jeg prøvde også en cache wipe ting, men igjen fortsetter problemet fremdeles. Jeg kan ikke gjøre en tilbakestilling av fabrikken, siden telefonen ikke holder lenge nok til at jeg kommer til høyre knapp for å trykke. Noen tanker?? Jeg har hatt denne telefonen i et år, og det har aldri hatt et problem.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og herfra gjør du en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. Hvis dette ikke løser problemet, kan dette allerede skyldes en maskinvarekomponent som ikke fungerer riktig. Du må ta telefonen til et servicesenter og få kontrollert om dette er tilfelle.

J5 stopper lading

Problem: Hei. Jeg har nylig lagt merke til at min Samsung Galaxy J5 (2017), mens den blir belastet, etter en stund (vet ikke hvor mye) stopper lading. For å være veldig presis: Jeg hadde 7% batteri igjen og jeg satte det til å lade over natten. Om morgenen var batteriet 77% og lades ikke mens laderen var tilkoblet. Faktisk bruker jeg ikke sin egen lader, men jeg bruker nøyaktig samme jeg har fra min tidligere Samsung Galaxy J5 (2014).

Løsning: Du må eliminere flere faktorer som kan forårsake dette problemet. Først, rengjør ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder. Forsikre deg om at noe smuss eller rusk fast i denne porten er fjernet, da det kan forstyrre ladeprosessen. Hvis problemet vedvarer, må du prøve å bruke en annen lader og vegglader. Det er også en mulighet for at en programvarefeil forårsaker dette problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du sikkerhetskopiere telefondataene, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen din ennå. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår. Du bør vurdere å bytte batteri på telefonen din hvis den gjør det.

J5 bare belastes når av

Problem: Jeg kjøpte en Samsung Galaxy J5 for flere uker siden (2017), og det har fungert bra. Lading har imidlertid alltid vært et problem. Heldigvis har jeg funnet en konsekvent måte å forsikre om at det koster hver dag. Det som virker for meg, er som følger:

1) Koble fra J5 fra laderen.

2) Slå av J5.

3) Koble laderen til veggen, og koble laderen til bunnen av J5.

4) På noen få sekunder vises en oversikt over et stort batteriikon.

5) Noen sekunder senere vil innsiden av det store batteriikonet indikere lading.

Det eneste jeg kan finne er at operativsystemet kan oppdage at kabelen er koblet til. Hvis telefonen er slått, hopper den til koden som utfører lading, når kabelen er satt inn. Hvis telefonen er på, (sover eller våken), har koden en feil. Hvem som helst?

Løsning: Prøv å bruke en annen lader og vegglader når du lader telefonen. På denne måten kan du sjekke om problemet skyldes en feilaktig lader. Hvis problemet fortsetter, fortsett med å sjekke om dette skyldes en programvarefeil ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis problemet vedvarer, er problemet sannsynligvis forårsaket av en defekt strøm IC. Det beste å gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

J5 reagerer ikke

Problem: Gikk med telefoner til barn, så 4 måneder senere telefonen min. Begge ganger var telefonen koblet til lading. Når den ble koblet fra, ble det røde ladelampen på igjen og telefonen reagerte ikke. Prøv å feilsøke og ingenting skjedde. Lurer på om det har vært et problem med denne telefonen. Ingen av dem er til og med 2 år, og må fortsatt betale på dem.

Løsning: Hvis telefonen ikke reagerer, og ladeindikatoren er på, selv om telefonen ikke er koblet til laderen, er dette meget sannsynlig et maskinvarerelatert problem allerede. For å feilsøke dette problemet utfør feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Rengjør ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder.
• Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling fra fabrikken herfra. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, kan dette skyldes en defekt maskinvarekomponent av telefonen. I så fall må du ta med det til et servicesenter og få det sjekket.

J5 vil ikke slå på

Problem: Mine sønner Galaxy J5 vil ikke slå på, uansett hva vi gjør, jeg har prøvd alle tilbakestillinger med volum hjemme og strømknapper, men ingenting. Dette batteriet er ladet og ladelampen lyser når den er tilkoblet. Det virker som om det er helt dødt. Bare virker rart som ingenting skjedde med telefonen, det døde bare. Eventuell hjelp vil bli verdsatt.

Løsning: Prøv å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen skal starte på nytt etter dette.

Hvis telefonbatteriet kan fjernes, ta batteriet ut og trykk og hold på strømknappen i minst et minutt. Sett inn batteriet etterpå og slå på telefonen.

Hvis du fortsatt opplever det samme problemet, er det sannsynlig at dette skyldes en defekt maskinvarekomponent. Du må sjekke dette på et servicesenter.

J5 Batteriet tømmes raskt

Problem: Jeg eier en Samsung J5 som er 1 år og 8 måneder gammel. I det siste begynte batteriet mitt å drenere veldig fort, så jeg kjøpte en ny fra en sertifisert Samsung-selger, men nå renner det nye batteriet enda raskere enn det gamle. Jeg ble informert av selgeren om å lade batteriet når det når kritisk nivå (15%) og ikke la batteriet drenere helt. Kan batteriet være feil eller gjør jeg noe galt? Takk på forhånd

Løsning: Jeg anbefaler at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen din ennå. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er det enten det nye batteriet er defekt eller det er en komponent inne i telefonen som ikke fungerer. Hvis dette er tilfelle, må du ta med dette til et servicesenter og få det sjekket.