Samsung Galaxy J3 fungerer ikke etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer

#Samsung #Galaxy # J3 tilbyr de viktigste funksjonene i et fint kompakt form til forbrukere som leter etter en budsjett enhet. Denne telefonen vil ikke slå de fleste flaggskipmodellene når som helst når det gjelder ytelse, men det kan fortsatt gi en flott brukeropplevelse. 2017-varianten av denne enheten har en 5-tommers HD-skjerm, bruker en quad-kjerneprosessor med 2 GB RAM, og leveres med et 13MP-kamera. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J3 som ikke fungerer etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller en hvilken som helst Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

J3 virker ikke etter programvareoppdatering

Problem: Byttet min Samsung J3 fra Verizon til Total Wireless. Bryteren var vellykket og foretok et testanrop for å verifisere. Umiddelbart mottok jeg et varsel om å oppdatere programvare så jeg aksepterte. Telefonen jobbet aldri igjen. Jeg prøvde myk reset, starte på nytt i sikkerhetsmodus, rydde cachen, tilbakestill fabrikken osv. Hva skjer hver gang Samsung-logoen kommer opp, sier en grønn Droid-fyr "installerer", og han krasjer på ryggen med et rødt utropstegn og så blir jeg tatt tilbake til gjenopprettingsmodus. Gjorde Verizon programmet en oppstartfeil for når jeg byttet telefonen til en annen leverandør?

Løsning: Telefonprogramvaren bør ikke ha noen problemer når du bytter telefon fra en operatør til en annen. Hva som skjer akkurat nå er at det kan oppstå en feil som oppstod da oppdateringsprosessen ble fullført. For å feilsøke dette problemet, bør du starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og utfør deretter en tørkbufferpartisjon av enheten, etterfulgt av en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du vurdere å blinke telefonen med sin firmwarefil med Odin. Du kan få fastvarefilen fra Sammobile-nettstedet, der du også kan få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

J3 fast i Samsung-skjermen med blinkende blinkende lys

Problem: Datteren min telefon ble byttet og fungerte bra, men så gikk til å skjerme med Samsung på og blå blinkende lys. Kan ikke slå av eller gjøre noe med det. Jeg har tatt ut batteri, men gjorde ingen forskjell Samsung j3 2016. Ikke sikker på hvilken android versjon hun sa den har oppdatert i de siste ukene

Løsning: Dette ligner på problemet som vi har adressert ovenfor. Siden telefonen har et flyttbart batteri, kan du prøve å fjerne dette først samt microSD-kortet (hvis du har en installert), og trykk deretter på strømknappen i minst et minutt. Dette vil tømme telefonen kretsen og rydde ut sin RAM. Sett bare på batteriet og slå på telefonen. Hvis problemet vedvarer, bør du starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og utfør begge trinnene som er oppført nedenfor.

Tørk cachepartisjonen på telefonen din.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at telefondataene dine blir slettet når du gjør dette.

Hvis problemet vedvarer, bør du vurdere å blinke telefonen med sin oppdaterte firmwarefil ved hjelp av Odin. Du kan hente filen fra Sammobiles nettside, der du også kan få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

J3 Dessverre har TouchWiz Home stoppet å jobbe

Problem: Jeg har en galakse j3 og jeg har fulgt instruksjonene for å fjerne cachen for touchwiz-hjemmeproblemene, og jeg har fortsatt ikke lykke. "Dessverre touchwiz-hjemmet har stoppet" meldingen kommer opp hver gang jeg prøver å åpne min widgets. Jeg holder på startskjermbildet, ikonet for widgets dukker opp og når jeg klikker på det for å åpne det, vises meldingen og fryser telefonen min. Jeg er stumped.

Løsning: For dette bestemte problemet bør du prøve å fjerne hurtigbufferen og dataene til TouchWiz-appen først fra programbehandling. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår etter å ha utført dette trinnet. Hvis det gjør så fortsett med de ekstra trinnene som er oppført nedenfor.

Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis det ikke er det, kan en app du lastet ned forårsake problemet. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

J3 Ikke slått på med mindre plugget til lader

Problem: Jeg har brukt telefonen uten problemer, begynte å miste strøm raskere enn vanlig og sette telefonen på lading over natten mens den ble slått av. Unplugged lader som den var på 100% og slått på telefonen. Galaxy-skjermen dukket opp etterfulgt av Samsung-logoen, og deretter avsluttet telefonen. Telefonen forblir ikke lenger enn Samsung-logoen, med mindre strømkabelen er tilkoblet. Med kabelen tilkoblet, forblir telefonen til den viser hovedskjermbildet og deretter slår av. Har prøvd alt foreslått uten suksess.

Løsning: Jeg anbefaler at du foretar en tilbakestilling av fabrikk først fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine. Hvis problemet fortsatt vedvarer etter tilbakestillingen, kan dette problemet skyldes et feil batteri. Prøv å få et nytt batteri og sjekk om problemet oppstår.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J3 fryser når Wi-Fi brukes

Problem: Etter å ha jobbet fint, begynte telefonen å ha problemer med tilkobling. Øyeblikket det først skjedde det kjørte en oppdatering av en app ved hjelp av Wifi. Jeg forstyrret oppdateringen ved å gå utenom Wifi-serien, og fra det tidspunktet har jeg problemer med tilkobling hver gang jeg kobler til Internett, enten via Wifi eller mobildata. Det kobler seg til, men så snart en aktivitet starter, går telefonen raskt ned til det punktet der det er ubrukelig. I utgangspunktet har jeg omtrent et halvt minutt å gå offline igjen før det ikke reagerer lenger, eller ekstremt sakte (dvs. etter noen minutter å prøve å sveipe menyen nede kan jeg bli heldig og kunne slå av forbindelsen og det starter umiddelbart fungerer riktig igjen). Jeg har gjort en tilbakestilling av fabrikken, hvoretter det virket å fungere igjen i noen timer. Jeg installerte noen apper på nytt (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle og CityMaps2Go), som alle hadde blitt installert i lang tid, og ga aldri noe problem. Så skjedde det samme. For øyeblikket er internettbruken min begrenset til å slå på Wifi, mottar WhatsApp-meldinger (bare tekst, bilder som ikke lastes ned), slår Wifi av igjen, svarer og slår på og av igjen for å sende. Ansatte hos leverandørens (KPN) butikk konkluderte bare: hardware problem - kjøp ny telefon. Vil du være enig med den vurderingen, og hvis det er et maskinvareproblem, er det mulig å fikse det ved å erstatte noen deler? Kan ikke vente med å høre at du tar på saken! I alle fall er dine tjenester / nettstedet veldig verdsatt - godt arbeid!

Løsning: Siden problemet forsvinner etter at du har gjort en tilbakestilling av fabrikken, vises den igjen etter at du har installert noen apper, bør du prøve å sjekke om det er en app du lastet ned som forårsaker problemet. Start telefonen i Sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det. Hvis problemet fortsatt oppstår, selv i sikker modus, er dette sannsynligvis et maskinvarerelatert problem som allerede er mulig forårsaket av en feil intern komponent. Du bør ha dette sjekket på et servicesenter dersom dette er tilfelle.

J3 vil ikke lade opp

Problem: Noen ganger har telefonen min problemer med lading. Vi har prøvd forskjellige ledninger, plugger, rengjøring av porten og et nytt batteri. når problemet oppstår, vil telefonen slutte å lade helt inntil den dør og er igjen alene. Den eneste løsningen vi har er fabrikk tilbakestilling av telefonen. Dette løser vanligvis problemet midlertidig, men uunngåelig oppstår problemet igjen. som suger siden det krever enda en tilbakestilling av fabrikken.

Løsning: Det ser allerede ut som om dette problemet skyldes en defekt strøm IC. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

J3 Ikke lading eller Slå på

Problemer: Batteriet på telefonen min ble lav og jeg ladde telefonen. Plutselig gikk telefonen av og viste ikke at den lades og etter et øyeblikk sa det at "oppdateringsprogramvare, ikke slå av." Jeg fjernet telefonens deksel når jeg ladde telefonen og da jeg plukket den opp, batteriet falt ut og jeg satte det tilbake og prøvde å fortsette lading, men det lades ikke på eller slås på siden da.

Løsning: Det du bør gjøre først i dette tilfellet, er å rengjøre ladelåsen på telefonen ved å bruke en trykkluftbeholder, og lad deretter lade enheten i minst 20 minutter. Hvis telefonen ikke lades, prøv da å bruke en annen lader og vegglader. Hvis du fortsatt ikke får svar, så prøv å bruke et nytt batteri på telefonen.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.