Samsung Galaxy A5 tar ikke lenger opp og viser fortsatt "fuktoppdaget" feil [Feilsøkingsveiledning]

Når Samsung Galaxy A5 begynner å poppe opp "fuktdetektert" -feilen, det er når lading stopper. Den er laget for å hindre ytterligere væskeskader. Du vet alt så bra at strøm og vann ikke blandes godt, og hvis dette skjer i telefonen din, blir din dyre enhet til en dyr papirvekt.

I dette innlegget vil jeg takle dette problemet for å få telefonen til å fungere normalt igjen. Dette er ikke det første vi har oppdaget dette problemet, så vi vet allerede en ting eller to som kan hjelpe deg med å fikse det. Imidlertid er hvert tilfelle unikt, med mindre det er et problem med en fastvareoppdatering. Fortsett å lese for å vite hvordan du skal håndtere problemet med "fuktoppdaget".

For de som leter etter en løsning på et annet problem, besøk vår Galaxy A5 feilsøkingsside, siden vi allerede har tatt opp flere problemer med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som kan være lik din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt i Android-spørsmålet.

Feilsøking Galaxy A5 som ikke lades og viser en feil

Vi starter feilsøkingen ved å sørge for at dette ikke er et problem med væskeskader, slik at vi ikke vil forårsake ytterligere skade på telefonen din. I tilfelle dette problemet skyldes væskeskader, vil vi prøve å avgjøre hvor alvorlig det er. Hvis det er noe som er utenfor vår liga, har du fortsatt mulighet til å få en tekniker til å ta vare på problemet, men jeg håper at dette bare er et mindre problem.

Bekreft at det ikke skyldes fysisk eller væskeskader

Hadde dette problemet oppstått på grunn av fysisk skade, så ville du se noen riper eller bukser på utsiden. Hvis telefonens utseende forblir feilfri, bør du prøve å finne ut om dette skyldes væskeskader.

Etter å ha utelukket muligheten for at dette problemet skyldes en fysisk skade, prøv å sjekke om USB-porten er våt eller har noe spor av fuktighet. Vær oppmerksom på at feilen "oppdaget fuktighet" vanligvis kommer opp når telefonen oppdager noe fuktig i porten. Hvis du ikke er sikker på om porten er våt, bruk en bomullspinne for å rydde rundt i området, eller du får et stykke vevepapir og sett det inn i porten; det vil absorbere fuktig.

En annen ting du må gjøre for å sikre at dette ikke er et væskeskaderproblem, er å se Væskeskaderindikatoren som finnes i SIM-kortsporet. Fjern SIM-kortskuffen for å avdekke om indikatoren ble rød eller rosa fordi hvis det gjorde det, er væskeskader tydelig. Men hvis indikatoren forblir hvit, kan du på dette tidspunktet være trygg på at problemet ikke skyldes væskeskader.

RELEVANTE POSTER:

  • Hva skal du gjøre med din Samsung Galaxy A5 (2017) som fortsetter å vise "fuktoppdaget" feil [Feilsøkingsveiledning]
  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy A5 som slått av på egenhånd og vil ikke slå seg på igjen [Feilsøkingshåndbok]
  • Samsung Galaxy A5-skjermen virker ikke etter å ha blitt våtproblem og andre relaterte problemer
  • Hva gjør du hvis din Samsung Galaxy A5 (2017) fortsetter å vise advarselen "fuktdetektert" [Feilsøkingshåndbok]

Slå av telefonen og lade den

Når du har kontrollert at feilen ikke utløses av væskeskader, kan du fortsette med prosedyren som vil fylle opp telefonens batteri. I hvert fall nå er det ingen frykt for at du vil rote telefonen enda lenger fordi vi har utelukket muligheten for at problemet skyldes væskeskader.

Det er viktig at du prøver å lade telefonen fordi det blir feilsøking, og vi kan bare gjøre så mye hvis det bare er omtrent 5% av batteriet igjen. På dette punktet vil jeg at du skal slå av telefonen og deretter lade den opp. Feilmeldingen som forhindrer at telefonen lades opp, vises bare hvis telefonen er slått på når den håndteres av en tjeneste eller to som laster opp sammen med fastvaren. Men når alt er slått av, må telefonen din kunne laste opp riktig.

Imidlertid var det tilfeller hvor selv om enheten ble slått av, nektet telefonen fortsatt å lade opp og i så fall kan du prøve neste fremgangsmåte.

Kjør Galaxy A5 i sikker modus og lade

Vi foreslår ofte å kjøre telefonen i sikker modus hvis det er mulig at årsaken til problemet er en tredjepartsapp, men i dette tilfellet vil vi at du skal kjøre telefonen i denne modusen slik at den bare vil laste inn all nødvendig tjeneste og apper. Noen av våre lesere som også har oppstått på dette problemet, foreslo at oppstart i sikker modus vil tillate at telefonen kan lade batteriet fullstendig. Så følg disse trinnene for å kjøre enheten i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Pass på å koble laderen til et fungerende stikkontakt, og koble deretter telefonen til den ved hjelp av den originale USB-kabelen. Hvis telefonen fortsatt ikke lades i denne modusen, vil det neste trinnet sikkert hjelpe.

Fjern hurtigbufferen og dataene for USB-innstillinger-tjenesten

En av tjenestene som håndterer lading er USB-innstillinger. Det er den som er ansvarlig for at telefonen din popper opp feilen oppdaget feil, men saken er at den også håndterer alle andre programmer og funksjoner. Men siden du har et problem med å lade telefonen, må du prøve å slette cachen og dataene slik at den blir nullstilt. Du kan da fortsette med lading av telefonen din.

  1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Apps.
  4. Se innholdet på ALLE kategorien.
  5. Finn USB-innstillinger og trykk på den.
  6. Pek på Tøm hurtigbuffer.
  7. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Forsøk å lade telefonen din etter dette, og hvis den er vellykket, må du la den være slik at den fortsetter å lade batteriet. Men hvis telefonen nekter å lade selv etter å ha gjort dette, er det på tide å ta telefonen til teknologien, da det kan være et problem med fastvaren og trenger umiddelbar oppmerksomhet fra teknologien.

Jeg håper at denne feilsøkingsguiden kan hjelpe deg med å fikse problemet med telefonen. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter dette, kan du kontakte oss.

Innlegg du kan også gjerne lese:

  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy A5 (2017) med "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse Samsung Galaxy A5 som fortsetter å vise "Dessverre har innstillingene stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy A5 (2017) som sitter fast på oppstartsskjermen [Feilsøkingshåndbok]
  • Galaxy A5 vil ikke slå på, skjermen forblir svart, andre problemer
  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy A5 som slått av på egenhånd og vil ikke slå seg på igjen [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse Samsung Galaxy A5 (2017) svart skjerm med dødsutgave [Feilsøkingsveiledning]