Rooted Galaxy S6 holder krasj og viser tegn på langsom ytelse, andre S6-problemer

Velkommen til et annet innlegg som adresserer noen av de # GalaxyS6-problemene som deles av noen medlemmer av samfunnet vårt. Dette er de spesifikke emnene dekket i denne artikkelen i dag:

  1. Galaxy S6-batteriet vil ikke lade utover 0%
  2. Kan ikke deaktivere Ultra Power Saving Mode på Galaxy S6
  3. Galaxy S6 gjenkjenner ikke noe SIM-kort og vil ikke koble til nettverket
  4. Slik henter du bilder fra en Galaxy S6 Edge Plus som ikke vil slå på
  5. Galaxy S6 fast i skjermbildet "Nedlasting ... Ikke slå av mål"
  6. Rooted Galaxy S6 holder sammen og viser tegn på langsom ytelse

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S6-batteriet vil ikke lade utover 0%

Telefonen min ville i utgangspunktet ikke slå på. Det ville også ikke belaste. Når jeg kobler den originale hurtigladeren som fulgte med telefonen, ville den vise et dødt batterisymbol, og bytte til et symbol som viser 0% ladestyring, og sier at det ville ha et grønt blinkende LED-lys rett over hjemmeknappen. Etter å ha forlatt telefonen plugget inn i over en time, leser den fortsatt 0% ladning og vil ikke starte.

Jeg har prøvd å bruke en myk reset uten lykke. Jeg har ikke prøvd en hard tilbakestilling ennå. Da telefonen ikke fungerte, aktiverte jeg en gammel telefon, så jeg ville ha telefontjeneste. Hvis jeg trenger å gjøre en hard tilbakestilling, vil jeg aktivere denne telefonen på nytt, slik at jeg kan bruke Verizons sikkerhetskopiering og deretter prøve den harde reset.

Jeg har også prøvd oppstart i sikker modus, telefonen var i stand til å starte opp, men fortsatt ville ikke lade.

Jeg var i stand til å starte telefonen ved hjelp av volumet ned, strøm, hjemmeknappen combo. Fortsatt vil ikke overstige 0% kostnad.

Jeg har hatt telefonen siden september i fjor, så dessverre er det ikke lenger under garanti.

Kan du hjelpe?

Takk skal du ha. - Roy

Løsning: Hei Roy. Det ser ut til at den eneste gjenværende potensielle løsningen for deg gjør en tilbakestilling av fabrikken. Forsøk på å starte telefonen på nytt i sikker modus og Odin-modus er en del av feilsøkingen av programvaren som kan gjøres for denne typen problem, og tilsynelatende er de ikke til hjelp. Vennligst gjør en master reset og se om det vil gjøre noen forskjell. Hvis det ikke virker, bør du vurdere å ha batteriet eller selve telefonen erstattet.

Til referanse, her er fremgangsmåten for å gjøre en fullstendig tilbakestilling av en Galaxy S6-serie:

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Problem nr. 2: Kan ikke deaktivere Ultra Power Saving Mode på Galaxy S6

Telefonen vil ikke slippe meg av Ultra Power Saving Mode. Jeg fikk ikke se et emne på dette (hvis det er for S6, vennligst kan du henvise meg), men jeg lagrer ultralydsparing, og når jeg prøver å deaktivere det, sier skjermbildet bare "deaktivere upsm" og lasting, når du ikke laster det, Ikke la meg bruke andre apper, og den eneste måten jeg får tilgang til de 6 tingene på oppmøte er hvis jeg starter på nytt eller slår av telefonen min. Jeg har forlatt den for å deaktivere oppm i en time eller mer, har prøvd de myke metodene for å starte på nytt, slå av og starte på nytt i sikker modus, men ingenting har så langt jobbet, jeg vil også unngå å gjøre en fullstendig tilbakestilling av fabrikken siden jeg ha mange notater på telefonen som jeg ikke vil miste. takk på forhånd! Åh, min mobilleverandør er Vodafone, som jeg tror er Verizon i Amerika. - Geena

Løsning: Hei Geena. Den eneste effektive løsningen for dette problemet, som vi vet, er å starte en Galaxy-telefon i sikker modus og bytte til en annen startpakke enn TouchWiz. Når du har valgt en annen launcher, bør du kunne gå tilbake til Ultra Power Saving Mode-skjermen for å deaktivere den normalt. Vi har prøvd dette på en Galaxy S5, men vi er ikke sikre på om det også fungerer på en Galaxy S6. Det ser ut til at det oppdages en feil når du bruker TouchWiz launcher mens UPSM er på.

Hvis denne løsningen ikke virker på enheten din, gjør du en tilbakestilling av fabrikken.

Problem nr. 3: Galaxy S6 gjenkjenner ikke noe SIM-kort og vil ikke koble til nettverket

Telefonen fungerte bra. Nesten plutselig vil det ikke koble til min nåværende nettverksleverandør. Jeg kan ikke ringe eller motta samtaler eller tekster eller koble til mobilnettverket. Har prøvd SIM-kortet i vennens telefon, og det fungerer slik at feilen ikke er SIM-kortet. Prøvde en venn SIM i telefonen min og hennes vil ikke fungere. Så vises feil med den faktiske telefonen. Kan koble til wi-fi ikke noe problem.

Når jeg søker etter nettverk og velger mobilnettverket, får jeg en feilmelding som sier at det ikke er mulig å koble til. På startskjermbildet står det kun nødsamtaler og kan ikke koble til mobilnettverk eller ikke noe mobilnettverk. Er det noen innstillinger som har endret seg i nettverksinnstillinger som jeg må sjekke? - Lianne

Løsning: Hei Lianne. At din venns SIM-kort ikke fungerer på telefonen, virker enten å foreslå at enheten ikke leser noe SIM-kort i det hele tatt. Dette kan bety at SIM-kortsporet har blitt skadet, eller en programvarefeil har ødelagt operativsystemet. Vi foreslår at du prøver en fabriksinnstilling først for å se om det vil forandre noe. Hvis problemet fortsetter, ring til Samsung eller din trådløse operatør, slik at du kan få telefonen til å byttes ut.

Problem nr. 4: Slik henter du bilder fra en Galaxy S6 Edge Plus som ikke vil slå på

Jeg har nylig brakt en Samsung Galaxy Edge Plus. Batteriet har dødd og lader ikke, så det er ingen måte å få tilgang til telefonen eller slå den på igjen.

Selv om jeg har forsikring på telefonen, har jeg nettopp kommet tilbake fra en helg i Italia, og alle bildene mine er på telefonen (telefonen min bestemte meg for å bryte da jeg var på ferie og stoppet lading og som et resultat har jeg ikke vært i stand til sikkerhetskopiere bildene mine).

Siden jeg trenger å få bildene mine av telefonen før jeg kan sende den av, er det noe jeg kan gjøre for å få en midlertidig løsning for å enten få bildene fra telefonen eller få tilgang til harddisken? - Sunam

Løsning: Hei Sunam. Først og fremst, prøv å bruke en annen arbeidslader for å se om problemet har noe å gjøre med laderen eller kabelen. Alternativt kan du også prøve å lade telefonen trådløst for å se om det vil slå på telefonen igjen.

Nå er den eneste måten å få tilgang til S6s lagringsenhet, sikre at den er drevet. Nandroid-brikken som lagrer dataene dine vil ikke fungere hvis strømmen er slått av. Hvis telefonen ikke slås på, er det bare ingen måte å hente disse bildene. Vennligst ring Samsung så de kan diagnostisere problemet. Batteriet kan ha bare mislyktes, så hvis de kan erstatte det, bør du fortsatt kunne bruke telefonen som om ingenting skjedde med det.

Hvis batteriutskifting ikke virker heller, så er du bare ute av lykke, og disse bildene blir aldri gjenopprettet.

Problem nr. 5: Galaxy S6 fast i "Nedlasting ... Ikke slått av mål" -skjermbildet

Hei. For to netter siden stoppet telefonen nettopp lading selv når den var koblet til. Neste morgen innså jeg at det lades litt, selv om det ikke viste ladingssymbolet. Så lukkes den helt. Skjermen ble tom. For en stund viste det to linjer øverst til venstre som nevnte om Boot-feil (beklager, men jeg husker ikke den nøyaktige meldingen). Dette ble da erstattet av meldingen "Nedlasting ... Ikke slått av mål".

Jeg har gjennomgått dine detaljerte instruksjoner angående denne feilen og prøvd alt du har nevnt der. Men telefonen starter ikke bare i noen modus. For øyeblikket, etter at du har lagt den på avgift, vises det ingen av de to linjeproblemene på toppen, eller meldingen "Nedlasting ... Ikke slår av mål". Telefonen oppvarmes mildt selv med langvarig lading, men er ikke veldig varmt.

Jeg har ikke noe imot å slippe telefonen og erstatte den med en ny. Men problemet er at jeg ikke har sikkerhetskopiert noen av mine data. Er det noe håp om å hente dataene mine? Selv om jeg bare får mine kontaktnummer som i seg selv ville være nok. Hilsen. - Tarang

Løsning: Hei Tarang. Skjermbildet "Nedlasting ... Ikke slå av mål" betyr at telefonen står fast i Odin-modus. Under normale omstendigheter kan en bruker bare starte telefonen på nytt for å starte opp i normal modus, og alt skal være bra. Hvis dette ikke skjer, er det en indikasjon på at telefonen ikke klarer å fullføre oppstartssekvensen normalt. Dette skjer vanligvis hvis det nåværende operativsystemet er ødelagt, eller hvis en blinkende prosedyre har gått galt. Din eneste vei ut av dette rotet er å enten blinke en firmware for lager, eller prøv å gå til gjenopprettingsmodus, slette cachepartisjonen og utfør en tilbakestilling av fabrikken. Enhver av disse prosedyrene - blinker en ny ROM eller gjør en fabriksinnstilling - betyr å miste brukerdata som bilder, videoer, kontakter, etc.

Hvis du ikke gjør noe av det ennå, bør du vurdere å bruke ADB som en potensiell løsning. Android Debug Bridge er et PC-verktøy som du kan installere på datamaskinen, slik at du kan få tilgang til programvaren på mobilen din. Hvis du vil vite mer om det, kan du bruke Google til å bruke det på din Galaxy S6.

Problem nr. 6: Rooted Galaxy S6 holder sammen og viser tegn på langsom ytelse

Siden jeg fikk mobilen min for ett år siden, begynte det å kjøre sakte og krasje mer.

Også, internett gikk fra to til en bar og til og med koble fra noen ganger.

Jeg har ikke gjort noen siste endringer på enheten min. Det er rotfestet, men det har vært slik det siste halvåret, og problemene begynte bare å forekomme etter et par måneder.

Jeg rydder ut cachen min nylig, og prøver å bruke så mye lagringsplass som mulig. Jeg har ikke installert mange apps.

Har du noen ide om hvorfor telefonen min kan bli bremset? Da iPod-enheten minket, formaterte jeg den ved hjelp av iTunes. Imidlertid tror jeg det kanskje ikke fungerer med en Android-enhet.

Er det nødvendig å reformatere enheten min og installere operativsystemet på nytt, og i så fall hvordan skal jeg gjøre det?

Også, jeg vil gjerne ha telefonen min rotfestet, som jeg gjorde med Chain Fire automatisk rot, men jeg er bekymret for at det kan være det som forårsaker at enheten senker seg. Hva ville være den tryggeste måten å rote enheten min på?

Tusen takk. - Jair

Løsning: Hei Jair. Det er mange grunner til at en Android-enhet krasjer eller ser ut til å vise tegn på langsom ytelse. Årsakene kan variere fra dårlig maskinvare, apps, lagringsproblemer eller til og med tilkoblingsproblemer. Saken er, det er ingen enkel måte å vite hva den sanne årsaken er. Du må først identifisere problemet selv, og i ditt tilfelle er den beste måten å starte ved å sjekke om det er programvarerelatert. Fordi en rotfestet enhet kan installere uoffisielle apper, eller de som ikke klarer kvalitetskontrollene som kreves av apper som er tilgjengelige i Google Play Butikk, kan det hende at en av de installerte appene skyldes.

Det neste feilsøkingstrinnet du vil gjøre, er å starte telefonen i sikker modus så lenge du vil, slik at du kan observere hvordan telefonen fungerer. I sikker modus vil tredjepartsapplikasjoner forhindres i å kjøre. Hvis problemet ikke oppstår mens denne modusen er aktivert, er det en indikasjon på at en av dem er skyldige. Her er fremgangsmåten for å starte telefonen i sikker modus:

  • Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
  • Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
  • Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
  • Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Vi anbefaler at du holder S6 i sikker modus i minst 24 timer, slik at du kan se forskjellen i ytelse. Skulle ingenting skifte seg, er ditt neste skritt å tørke cachepartisjonen.

For mindre firmware-relaterte problemer brakt av apper og firmware-oppdateringer, gjør det ofte vanskelig å tørke cachepartisjonen. Det er fordi denne prosedyren vil bokstavelig talt slette alle cached-filer i cachepartisjonen, noe som vil tvinge systemet til å opprette nye under neste oppstart.

Denne prosedyren er også svært nyttig i å løse problemer som treghet, krasjer, tilfeldige omstart, oppstartsløyfe, fast i oppstart og tilfeldig fryser etter oppdateringer. Slik tørker du cachepartisjonen på din S6:

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis du installerte en egendefinert gjenoppretting på telefonen som Clockworkmod Recovery og TWRP Recovery, kan prosessen med å tørke cachen være litt annerledes. Bruk Google til å lete etter trinnene for å tørke cachepartisjonen for en viss tilpasset gjenoppretting. Etter å ha tørket cachen, observer telefonen i 24-72 timer og prøv å bruke så mange apper som mulig.

Nå, hvis ingenting endres, kan det være nødvendig med en mer drastisk programvareoppløsning. Å gjøre en tilbakestilling av fabrikk reparerer nesten alltid programvareproblemer, så det er en høyst anbefalt sluttløsning. Hvis du ikke vil fjerne roten på telefonen, må du sørge for at du tilbakestiller fabrikken ved å gå under Telefoninnstillinger og ikke via gjenopprettingsmodus. Etter en tilbakestilling av fabrikk må du observere telefonen igjen i ytterligere 24 timer uten å installere noen apper.

Hvis du vil se om den nåværende rotprogramvaren forårsaker problemene, blar du bare en firmware på lageret på telefonen.

Svaret på spørsmålet ditt om den sikreste måten å rote enheten din, avhenger faktisk av deg. Vi har lagt merke til at mange S6-brukere bruker PingPong Root og ChainFire Auto Root, men begge er også kjent for å forårsake problemer her og der. De rapporterte problemene kan ikke helt skyldes en dårlig rotprogramvare, men heller på andre variabler som kan komme inn i spill i et system. Android-brukere som bestemmer seg for å rote sine telefoner og installere tilpasset programvare, bør akseptere de involverte risikoene. Den sikreste nedgangen er å bare blinke tilbake til lager fastvare hvis unfixable problemer begynner å dukke opp. Husk at utviklere av røtter og tilpasset programvare sjelden blir betalt for hardt arbeid, og deres produkt kan derfor være langt fra perfekt. De opererer på best mulig måte, så hvis du støter på problemer etter bruk av programvaren, kan du prøve å kontakte dem for direkte hjelp.