Løse Samsung Galaxy S5-kameraproblemer [Del 1]

Til tross for Samsung Galaxy S5s vaunted hardware spesifikasjoner, har enheten blitt plaget av mange problemer, inkludert kamera-relaterte glitches. For å være rettferdig med Samsung, er de fleste av disse problemene fastvare i naturen, og mange av dem oppstår ikke på grunn av feil maskinvare. Noen problemer oppstår etter et omfattende operativsystemoverhaling som Lollipop-oppdateringen, mens andre etter oppdatering av enkelte apper. Nedenfor er noen av disse problemene.

Vi vil fortsette å publisere e-postene dine og måter å løse Samsung Galaxy S5-kameraproblemer i de neste innleggene, så hold et øye med dem i de kommende dagene.

Du kan kontakte oss ved å bruke linken under.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S5 fryser etter å ha tatt et bilde og kameraet vil ikke fokusere

Etter at jeg tar et bilde, fryser telefonen på bildet jeg bare tok. Jeg må slå tilbake eller hjemnøkkelen for å komme seg ut. Og det vil heller ikke fokusere. AT & T oppdaterte nettopp automatisk på min telefon ... hjelp. - Lisa

Løsning: Hei Lisa. Hvis disse problemene oppstår etter en oppdatering, er det beste du kan gjøre, å gjenopprette telefonens standardinnstillinger via en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil sikre at enheten genererer en ny buffer for å utføre lasting av apper jevnt og uten feil igjen. Hvis du ikke har prøvd å foreta en tilbakestilling av fabrikken før, er det trinnene her:

  • Slå av Galaxy S5.
  • Trykk og hold Volum opp- knappen , Hjem- knappen og Strømknappen sammen til du ser Android-ikonet på skjermen.
  • Bruk Volum ned for å merke alternativet for sletning av data / fabrikkinnstilling, og trykk på strømknappen for å velge den.
  • Bruk Volum ned igjen for å markere Ja - slett alle brukerdata og trykk på Strøm for å velge det.
  • Bruk strømknappen til å velge Reboot-systemet nå .
  • Når S5 starter på nytt, bør den være helt tørket og klar til å sette opp igjen.

Denne prosedyren vil slette dine personlige data som er lagret i telefonens interne minne, så sørg for at du sikkerhetskopierer dem først. SD-kortet vil ikke bli påvirket, så det er opp til deg hvis du fjerner det eller ikke.

Problem nr. 2: Galaxy S5-kameraets bildestørrelse fortsetter å bli reset til 6MP fra 16MP

Kameraets bildestørrelse blir tilbakestilt til 6 megapiksler i stedet for 16. Det skjedde et par ganger på telefonen min, og nå har det skjedd på min kones telefon. Jeg hater å sjekke bildestørrelse hver gang jeg vil ta et bilde.

Takk så mye. - Art

Løsning: Hei Art. Det må være noe som utløser kamerainnstillingene for å bruke lavere oppløsning. Hvis du har noen tredjepartsapps som kan få tilgang til Galleri- eller kameraprogrammer, kan du prøve å avinstallere dem for å se hvilken som helst forskjell. Disse appene kan være andre fotograferingsrelaterte.

Du kan også starte telefonen i sikker modus slik at du kan observere hvordan telefonen oppfører seg i noen timer. For å ta telefonen i sikker modus, følg bare disse trinnene:

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold av / på- tasten.
  • Når Samsung Galaxy S5 vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på- tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
  • Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
  • Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  • Slett volum ned- tasten når du ser Sikker modus.

Sikker modus, også kjent som diagnostisk modus, gir en enkel måte å begrense mulige årsaker til hvorfor en smarttelefon ikke fungerer som forventet. De fleste problemene er forårsaket av tredjeparts applikasjoner, slik at oppstart av telefonen i sikker modus hindrer dem i å kjøre. Hvis kameraet fungerer normalt, og bildestørrelsen ikke tilbakestilles i sikker modus, må du avinstallere alle tredjepartsprogrammer en etter en til problemet er borte.

Problem nr. 3: Samsung Galaxy S5-bilder og videoer blir ødelagte når de tas av kameraapp

Droid Dude! Jeg har hatt min kanadiske modell S5 (SM-G900W8) i et par måneder, og har nylig oppdatert det generiske 8 GB SD-kortet med en 32 GB. Nå får jeg det fryktede svarte ikonet for fotodød i Galleri. Ditto for eventuelle videoer jeg har tatt. Vær oppmerksom på at dette kun er for medier jeg har lagret direkte på kortet fra Kamera-appen, da alle andre overførte media virker bra.

Jeg har sett dette problemet nevnt mange ganger, på dette nettstedet og andre, men det virker bare som 32gb og større kort er angitt. Vet du om, si, noe i Sweet Sixteen-kategorien kan gi bedre hell? - Brian

Løsning: Hei Brian. Ettersom problemets rot er mer sannsynlig fastvare i naturen enn maskinvare, er din beste innsats i dette tilfellet enten å tørke cachepartisjonen eller utføre en tilbakestilling av fabrikken . Slette hurtigbufferen tvinger telefonen til å erstatte gammelt sett med data som brukes til å starte apper. Hvis noen av disse dataene ikke samsvarer eller er utdaterte, kan de forårsake alle slags problemer som vanligvis manifesteres av frysing, langsom ytelse, krasj, etc. Hvis kameraets appbuffer er greit, kan det skyldes et dypere problem på fastvarenivået. Det er her å gjøre en tilbakestilling av fabrikken kommer inn.

Enhver av disse to må løse problemet hvis ikke problemet har noe å gjøre med SD-kortet du bruker til å begynne med. Vurder å få et annet SD-kort hvis de to løsningene mislykkes.

Et SD-korts kapasitet (8 GB, 16 GB, 32 GB) spiller ingen rolle i denne forbindelse.

Problem nr. 4: Grå områder på tilfeldige bilder tatt av Galaxy S5 kamera

Jeg har intermitterende problemer med bilder tatt med min Galaxy S5. Noen ganger blir mye av bildet utryddet av et grått område. Det er ingenting som blokkerer linsen, og det er intermittent med at de fleste bilder ser bra ut. Hvis jeg ser på miniatyrbilder av bildene, kan jeg ikke se de utrydde områdene, men når jeg bruker en bildeapp for å se bildene, blir de utelatt. Jeg har sjekket med Samsung og jeg ryddet data og cache for kameraet app, men det fungerte ikke. noen tanker? Takk for hjelp. - Stan

Løsning: Hei Stan. Problemet kan ha noe med lagringsenheten du bruker. Selv om dette problemet kan oppstå når man bruker telefonens interne lagring, er det en vanlig forekomst på SD-kort. Fordi det skjer tilfeldig, er det egentlig ingen konsensus blant eksperter hva det virkelige problemet er. Det antas generelt om at problemet skjer under fotoredigering eller lagring til minnerenheten. Når det gjøres på små miniatyrbilder, kan et bilde virke intakt, men når det vises via Galleri-appen eller et tredjepartsprogram, oppstår problemet plutselig.

Prøv å begrense mulige årsaker ved å reformere SD-kortet ditt (hvis du bruker det som primær fotolagring) eller telefonens interne lagring (via fabrikkinnstilling). Hvis disse prosedyrene ikke vil gjøre noen forskjell, bør du vurdere å få et annet SD-kort.

Problem nr. 5: Manglende fokuslysindikator på Samsung Galaxy S5 kamera app

Først av flott sted og veldig brukbart råd. To tomler opp. Jeg vil spørre deg om hjelp med min Samsung Galaxy S5.

Jeg kjøpte den i 2014 i september. Innen 2 uker sluttet jeg meg til en datamaskin. Noen oppdateringer skjedde, men jeg er ikke sikker på hva. Jeg er en Verizon-abonnent. Etter dette hadde kameraet aldri igjen den grønne sirkelen som angir i fokus og nesten alle bildene var uskarpe.

Neste oppdatering skjedde var Lollipop jeg tror. Problemet ble fortsatt ikke korrigert. Tilbakestill fabrikk og sendt telefon tilbake til Samsung. Alt til ingen nytte. Fortsatt ingen grønn indikasjon i fokus sirkel. Etter oppdateringen av Lollipop vil datamaskinen min ikke gjenkjenne telefonen min. Jeg liker å overføre bilder til en ekstern harddisk på 4 terabyte. Jeg ble instruert av Verizon for å laste ned Samsung Kies. Fortsatt til ingen nytte. Telefon ikke gjenkjent på bærbar PC eller PC.

Eventuelle ideer eller løsninger som kan gjøre:

  • kamera i fokus indikatorlys retur?
  • få datamaskinen til å gjenkjenne telefonen?

Jeg fullførte en annen oppdatering til Lollipop 7.7.2015 i håp om at anerkjennelsesspørsmålet ville gjøre det selv, men ikke til nytte. Nedenfor er skjermbilder jeg håper er nyttig. Eventuelle forslag vil bli verdsatt.

Signer meg som en veldig misfornøyd Samsung eier, bare meg. - Dawna

Løsning: Hei Dawna. Det nye Lollipop-operativsystemet har kvitt den gamle fokuslysindikatoren for å bane vei for en ny, så det er egentlig ikke noe mye vi kan gjøre med din første bekymring.

For den andre bekymringen skjønt, kan du gjøre noen ting for å prøve å isolere hva som er den virkelige årsaken til at en datamaskin ikke kan gjenkjenne telefonen.

Sjekk maskinvaren

Dette er bør være det første du må gjøre. Pass på at USB-kabelen du bruker fungerer som den skal. Hvis du har brukt den samme USB-kabelen på en stund, bruker du en annen, kan det være lurt å løse dette problemet.

Kontroller deretter USB-porten for eventuelle synlige feil eller smuss som kan føre til en løs forbindelse.

Pass på at din bærbare PC eller PC er utstyrt med riktig driver

Få den riktige driveren til maskinen din bare fra den offisielle Samsung-siden . Når du har installert den riktige driveren, kobler du telefonen igjen til din PC eller laptop. Nå må du sørge for at telefonen er slått på når du gjør dette. Det er ikke uvanlig for enkelte brukere å koble telefonen til datamaskinen mens den er av. En slått av S5 vil ikke bli oppdaget av en datamaskin!

Sørg også for at telefonskjermen ikke er låst når du gjør dette. En datamaskin kan ikke få tilgang til enhetens lagringsenheter når skjermen er låst.

USB-feilsøking bør aktiveres

Du kan få tilgang til USB-feilsøking under Innstillinger> Utvikleralternativer .

Hvis utvikleralternativet ikke er aktivert på enheten din, klikker du på Bygg nummeralternativ under Innstillinger> Om enhet syv ganger.

Tilkoblingstype skal være MTP

Avhengig av disposisjonen til S5-en, kan MTP- eller PTP-alternativene ikke være tilgjengelige under varslingsbaren. Hvis en datamaskin fortsatt ikke kan oppdage telefonen, trekker du opp oppringingsprogrammet på telefonen og deretter * * 0808 #. Under USB-innstillinger, sjekk MTP-knappen og trykk OK. Etterpå kobler du til telefonen via USB til datamaskinen og prøver på nytt.

Problem nr. 6: Galaxy S5 kamera app fortsetter å poppe opp "Serverfeil oppstod. Start om kameraet. "Feil

Gutter, jeg trenger din hjelp. Redusert hurtigbuffering, sikker modus, tilbakestilling av fabrikken og problemet vedvarer. Kameraet fryser og etter det får jeg følgende feil "Serverfeil oppstod. Start kameraet på nytt. "Hva må jeg gjøre? Jeg brukte alle tips og ingenting. ????

Tusen takk. - Jaison

Løsning: Hei Jaison. Må være noen programmer du har installert etter at du gjorde en tilbakestilling av fabrikken. Prøv å avinstallere alle tredjepartsapps som har tilgang til Galleri og kamera. Enda bedre, gjør en ny runde med tilbakestilling av fabrikken og følg telefonen i noen timer uten å installere noen tredjepartsapps. Denne feilen kan oppstå hvis kameraappen ikke klarer å etablere en god forbindelse til enten en lokal server eller en ekstern server som Google Picasa eller andre eksterne enheter.

Problem nr. 7: Sprint Galaxy S5 viser feilmeldingen "Advarselskamerafeil"

Jeg mottok en advarselskamerafeil på en svart skjerm i går da jeg gikk for å ta et bilde. Jeg prøvde å slå telefonen av og på, men ingenting fungerte. Jeg ringte Sprint og de sa at dette var et kjent problem, og jeg burde ta telefonen til å byttes ut, men i morges jobber kameraet igjen. Er dette et pågående problem? Jeg går på ferie og trenger å stole på dette kameraet? - Marilyn

Løsning: Hei Marilyn. Dette er første gang vi har hørt om denne bestemte feilen, så dette må være unikt for Sprint S5s. Hvis Sprint er klar over det, kommer det mest sannsynlig fra egen firmware installert på S5 eller fra noen av deres apps.

Sørg for å ringe dem tilbake til erstatning hvis problemet fortsetter.

Problem nr. 8: Samsung Galaxy S5 kan ikke spille av videoer og bilder tatt av kameraapp

Hallo. Jeg har en Samsung Galaxy S5. Plutselig siden noen få dager siden, kan ikke mine videoer eller kameraklikk som jeg skyter, spilles av på enheten.

Det kommer med feil som sier at det ikke er mulig å spille videoen / bildet.

Noen bilder vises som miniatyrbilder tydelig, men når du åpner dem, viser de blackout-bilder og samme med videoopptak. De kommer ikke til å spille av video. Videoene / bildene blir lagret på SD-kort.

Noen av de nyeste kamerafotografiene åpnes normalt mens de fleste av bildene ikke åpnes. Det samme gjelder også videoene.

Også bildene / videoene klikket før du møtte dette problemet, har ingen problemer og åpner som normalt.

Så vær så snill, kan du finne ut hvilken løsning som helst? er det SD-kortet? men mine andre bilder og filer åpnes normalt på SD-kortet, bare de siste ikke åpnes. venter på noen løsning fra deg. Takk. - Mal

Løsning: Hei Mal. Prøv å lagre nye bilder og videoer i et nytt SD-kort for å se hvilken som helst forskjell. Den eneste forklaringen vi kan tenke på for dette problemet er at sektorene telefonen bruker til å lagre nye filer, kan være skadet eller ødelagt. Selv om dette er sjeldent, er dette ikke umulig

og skjer fra tid til annen.

Sørg for at du lager en sikkerhetskopi av alle filene dine i fremtiden for å minimere tap når dette problemet oppstår igjen.

For mer informasjon om hvordan du opprettholder et SD-kort, vennligst besøk vårt forrige innlegg .