Hurtigretting til Samsung Galaxy S6 mobile data og Wi-Fi-problemer som oppstod etter Marshmallow-oppdateringen

Her er noen av de internettrelaterte problemene som ble rapportert av våre lesere som skjedde til deres Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) etter at Android 6.0 #Marshmallow-oppdateringen har blitt rullet ut.

Jeg har dekket noen mobile data og Wi-Fi-problemer som du kanskje også støter på i fremtiden. Så fortsett å lese for å vite hvordan du skal takle dem. Du kan klikke på linken for å hoppe til et bestemt problem ...

  1. Galaxy S6 holder opp igjen hvert 2. minutt, tapte trådløse tjenester
  2. Bogus varslingsvarsel dukker opp når nettleseren åpnes
  3. Galaxy S6 viser ikke påloggingsskjermen for Wi-Fi-tilkobling
  4. Galaxy S6 kobler fra Wi-Fi-nettverk og kobler til igjen
  5. Galaxy S6 viser feilen "Ingen tilkobling oppdaget"
  6. Mobil dataforbindelse fungerer ikke med et bestemt SIM-kort
  7. Galaxy S6 Wi-Fi-hotspot virker, men det er ingen Internett-tilkobling
  8. Wi-Fi Calling-alternativet kan ikke bli funnet på Galaxy S6

For andre problemer, besøk vår S6 feilsøkingsside. Finn problemer som ligner på hva du har og bruk løsningene vi oppgav. Hvis de ikke virker, fyll deretter opp spørreskjemaet og trykk på send for å kontakte oss direkte. Vi forventer at du gir all nødvendig informasjon om problemet, slik at vi kan hjelpe deg bedre.

Galaxy S6 holder opp igjen hvert 2. minutt, tapte trådløse tjenester

Problem : Telefonen fortsetter å starte hvert 2. minutt, og på den tiden kan jeg ikke få noen tjeneste. Jeg får ikke internett eller til og med 4g / 3g-nettverk. Jeg har prøvd alle typer omstarter på det selv fabrikken omstart og har ikke mottatt noen resultater. På dette punktet er det noe jeg kan gjøre eller må jeg bare få en ny telefon. Jeg har hatt denne telefonen i omtrent to til tre uker. Er dette en vanlig tilfeldighet for Galaxy S6s, eller er det android-versjonen som forårsaker dette?

Feilsøking : Nei, det er aldri normalt at en avanserte smarttelefon starter på egenhånd, og det faktum at trådløse tjenester ikke fungerer i enheten skyldes at det kanskje er et alvorlig fastvareproblem. Så, den beste feilsøkingsprosedyren jeg vil at du skal gjøre, er hovedretten.

  1. Slå av Samsung Galaxy S6.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Hvis problemet vedvarer, er det på tide du snakket med leverandøren din og forhandler om en erstatning; det er et problem med enheten.

Bogus varslingsvarsel dukker opp når nettleseren åpnes

Problem : Når vi åpner nettleseren, vises en popup som sier "Denne siden på notificalerts.com sier: advarsel, denne Samsung Galaxy S6 er skadet med et virus og batteriet har blitt skadet. Systemet har oppdaget 4 virus som forårsaker alvorlig skade på batteriet, og må fjernes og festes umiddelbart. Fortsett med instruksjoner for å fikse telefonen. ikke lukk vinduet. avslutte på egen risiko. "Og vi kan ikke lukke vinduet etter dette. Vennligst hjelp.

Løsning : Jeg er ikke sikker på hvilken nettleser du bruker, men du kan enkelt lukke den ved å trykke på Nylige apps-knappen, finne appen og sveipe den til høyre eller venstre. Ikke bekymre deg, varselet er et falskt varsel, og det vil bare at du laster ned en bestemt app som en gang er installert på telefonen, vil skape enda flere popup-vinduer. Du kan også fjerne hurtigbufferen og dataene til nettleseren du bruker for å kvitte seg med alt som kan utløse annonsen.

Galaxy S6 viser ikke påloggingsskjermen for Wi-Fi-tilkobling

Problem : Jeg reiser mye. Uten å feile, når jeg går for å koble til hotellet Wi-Fi, velger jeg wifi, men passord / logg inn vises aldri. Telefonen min vil til og med vise at jeg er "tilkoblet", men bare få det spinnende hjulet når jeg prøver å gå til et hvilket som helst nettsted. Samtidig kan jeg koble til iPad, og innloggingssiden vises. Så det er ikke et hotellproblem, det er et Samsung / Android-problem. Hadde samme problemer med min S4. Kan ikke noen finne ut dette?

Feilsøking : Du har kanskje allerede koblet til nettverket før og lagret SSID og passord som er et enkelt trykk, kobler automatisk telefonen til nettverket. Prøv å "Glemme" nettverket og la telefonen oppdage og koble den til igjen. Du bør bli bedt om å skrive inn passordet denne gangen.

Galaxy S6 kobler fra Wi-Fi-nettverk og kobler til igjen

Problem : Hei. Jeg har S6 Gold 64gb. Hver gang jeg er koblet til Wi-Fi, kobles den fra og kobles til igjen ... hver 30. minutt. Jeg la også merke til når jeg bruker mobildata (4g). Jeg fikk beskjed fra noen apps "tilkoblingsfeil." Jeg har SM-G920F-versjonen SIM gratis. Kan du hjelpe meg med å løse dette problemet? Takk.

Løsning : Telefonen skifter automatisk mellom nettverk når Smart Network Switch-funksjonen er aktivert. Slå av og problemet blir løst. Men problemet ditt med mobildataene kan trenge intervensjon fra leverandøren din. APN må kanskje settes på nytt. Slik deaktiverer du Smart Network Switch ...

  1. Sveip ned fra toppen av skjermen med en finger.
  2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
  3. Trykk på WiFi-ikonet.
  4. Trykk på menyikonet øverst til høyre på skjermen.
  5. Velg Avansert fra rullegardinmenyen.
  6. Fjern merket i boksen ved siden av "Smart nettverksbryter."

Galaxy S6 viser feilen "Ingen tilkobling oppdaget"

Problem : Jeg la merke til i går kveld at en melding fortsetter å dukke opp som sier 'Ingen tilkobling oppdaget. Prøv igjen senere.' Både når jeg er koblet til via Wi-Fi og mobildata, selv om forbindelsen min er perfekt. Jeg prøvde å søke på nettet på måter å fikse det på. Jeg endrer dato / klokkeslett, fjerner hurtigbufferen og installerer Gmail-kontoen min, men ingen av dem har jobbet. Jeg håper du kan hjelpe meg med å løse dette problemet. Takk!

Feilsøking : Du bør vite hvilken app som viser denne feilen, fordi det kan være bare et eksklusivt appproblem. Du bør også vite hvor ofte det skjer. Nøye observasjon er nøkkelen til å løse dette problemet.

Bare hvis både Wi-Fi og mobildata er aktivert i telefonen, kan du prøve å slå av Smart Network-bryteren for å se om det fortsatt skjer. Det er en sjanse for at dette problemet oppstår hver gang telefonen bytter mellom nettverk.

Mobil dataforbindelse fungerer ikke med et bestemt SIM-kort

Problem : Internett virker ikke når mitt MTN SIM-kort er satt inn. Det er ingen varsling (H + eller 3G) øverst til høyre. Men når andre transportører (Etisalat og Airtel) blir satt i telefon virker det som forventet. Enkelt sagt er det en selektiv enhet, selv om den er åpen for alle nettverk. Dette problemet startet bare omtrent 1 måned etter at du kjøpte S6.

Løsning : Når du setter inn det SIM-kortet du har problemer med, må du passe på at du også endrer standard APN i telefonen. Hvis problemet fortsatt vedvarer, ring da leverandøren og sett opp APN-en på nytt. Det burde gjøre det.

Galaxy S6 Wi-Fi-hotspot virker, men det er ingen Internett-tilkobling

Problem : Jeg har nettopp kjøpt min Galaxy S6 i går. Det viser en hotspot-tilkobling til min galakse Pad. My Pad viser at den er koblet til wifi-hotspotet mitt. Men jeg kan ikke få tilgang til internett på min Pad som det står at jeg ikke har noen forbindelse til serveren. Jeg har gjort den myke omstart og kjørte den avanserte oppdragsmorderen. Eventuelle råd vil bli verdsatt.

Svar : Galaxy S6 skal ha en aktiv internettforbindelse gjennom mobildata, slik at den kan "dele" den med din Pad. Når det er sagt, sørg for at mobildata er aktivert, og hvis det fortsatt er et tilkoblingsproblem, ring da leverandøren din og ha APN-oppsettet på enheten.

Wi-Fi Calling-alternativet kan ikke bli funnet på Galaxy S6

Problem : Jeg vil aktivere Wi-Fi-anrop og har sett opplæringsprogrammer som viser hvordan du slår den på, går til Innstillinger> Programmer> Telefon og deretter ruller til bunnen for å se Wi-Fi-anrop og slå på den. Dessverre er det siste alternativet jeg har, å vibrere under underkategori voicemail, og jeg er ikke sikker på hvordan du får muligheten til å vises. Jeg har installert den nyeste programvaren. Vennligst hjelp.

Svar : Det betyr bare en ting - tjenesteleverandøren tilbyr ikke Wi-Fi-oppringing. Derfor er det ikke mulig å aktivere funksjonen på enheten din.