Hurtigrettinger til Samsung Galaxy S6 Edge-anropsrelaterte problemer etter Marshmallow-oppdateringen

Ankomsten av Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) har mottatt kritisk applaus fra globale smartphone forbrukere, spesielt med deres nye elegante glass og metall design samt de dobbelte buede kanter. Mange var fornøyd med Samsungs bevegelse for å endelig pålegge en skjematisk forskjell på deres nye Galaxy-enheter. Men eksistensen av problemer, inkludert nettverksproblemer, har forårsaket skuffelse for mange brukere.

Dette innlegget inneholder raske løsninger og løsninger for å håndtere problemer som er forbundet med Galaxy S6 Edge-teksting og anropsfunksjoner. Du er fri til å prøve noen av de anbefalte prosedyrene, uansett hva du tror, gjelder for problemet du har på telefonen din. Her er listen over emnene ...

Vil ikke ringe når noen ringer
Samtaler går direkte til Galaxy S6 Edge telefonsvarer
Kan ikke plassere utgående anrop noen ganger, vil ikke ringe med innkommende anrop
Kombinerer samtaler automatisk og kobler fra den første
Eieren kan ikke bli hørt under samtaler over Wi-Fi
Samtaler blir akseptert / avvist med et enkelt trykk på skjermen
Kan ikke ringe, sender knapt / mottar tekst

Hvis du har forskjellige problemer, kan du besøke vår S6 Edge feilsøkingsside. Finn problemer som ligner din, og bruk eksisterende løsninger. Du kan også kontakte oss ved å fylle opp dette spørreskjemaet. Vi er alltid villige til å hjelpe deg, og det er gratis.

Galaxy S6 Edge vil ikke ringe når noen ringer

Problem : Jeg har Samsung Galaxy S6 Edge, og jeg har hatt det omtrent en måned eller så. Bare innen de siste to dagene, når folk ringer til meg, viser telefonen hvem som ringer, men av en eller annen grunn vil det ikke ringe. Alle lydene er på og volumet er høyt. SMS-lydene fungerer sammen med Facebook og alt annet. Det ringer bare ikke når jeg får et innkommende anrop. Kan du hjelpe meg?

Feilsøking : Hvis du angir telefonens ringetone eller volumtast til høyere eller høyeste nivå, er det ingen garanti for at enheten alltid ringer til innkommende anrop. Dette betyr at du fortsatt må sjekke telefonens lydinnstillinger og sikre at alt er konfigurert tilsvarende. Basert på problemstillingen din, er det mulig at noen innstillinger på enheten din er konfigurert på en slik måte at det påvirker innkommende anropshøyder eller varsler. Derfor foreslår jeg å sjekke disse to innstillingene på Galaxy S6 Edge og / eller konfigurere dem, om nødvendig:

Motioner og bevegelser Mute Funksjon

Kontroller Mute-funksjonen under Bevegelser og Gesturer-menyen? Hvis Mute-funksjonen er aktivert i denne menyen, vil innkommende anrop bli dempet eller tavlet ved bare å plassere telefonen med forsiden ned på hånden eller på en flat overflate. For å sikre at dette ikke forårsaker problemer, kan du bare gå videre til telefonens menyen Motions and Gestures og sørge for at Mute-alternativet er slått av eller deaktivert. Dette er hvordan:

Hvis du vil navigere gjennom disse alternativene, trykker du på Innstillinger-> Lyd og varslinger -> Forslag og gjengivelser -> Demp, og dra glidebryteren ved siden av Mute for å slå den av.

Ikke forstyrr funksjonen

Alle anrop og varsler kan også bli tavlet gjennom denne funksjonen. Men du kan stille noen unntak. Når det gjelder å aktivere funksjonen Ikke forstyrr, kan det også føre til at telefonen ikke ringer når du mottar innkommende anrop som det du opplever for øyeblikket. Gitt denne mulige situasjonen må du være forsiktig når du aktiverer denne funksjonen på enheten.

For å få tilgang til og konfigurere dette menyalternativet, gå til Innstillinger-> Lyder og varslinger-> Ikke forstyrr . Bytt bryteren for å slå av funksjonen. Men hvis du virkelig trenger å bruke denne funksjonen, kan du angi unntak for å tillate lyder og varsler for innkommende anrop.

Prøv å jobbe med disse to innstillingene og se om det vil løse problemet ditt. Ikke glem å sjekke telefonens ringetoner og lydinnstillinger og sørg for at den er riktig konfigurert.

Samtaler går direkte til Galaxy S6 Edge telefonsvarer

Problem : Hei! Det har vært noen uker siden jeg har brukt den nye oppdateringen på telefonen min. Nå når noen prøver å ringe meg, kommer de umiddelbart til taleposten. Jeg kan ikke engang få beskjed om popup-melding om at jeg har en talepost, med mindre jeg starter telefonen på nytt. Hvordan kan jeg fikse dette problemet og motta telefonsamtale som det da?

Tusen takk for din hjelp. Jeg trenger det virkelig. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Jeg er med Fido, min telefon er ok for stolpene, og kontoen min er på 0 $, så jeg vet ikke hva som skjer.

Feilsøking : Problemet med innkommende anrop som går rett til talepost begynte å plage mange brukere av Galaxy S6 Edge-enheter fra forskjellige bærere, etter 5.1.1-oppdateringen. Det ser ut til å være en feil i forbindelse med LTE- og Wi-Fi-tjenestene, da problemet oppstår når telefonen er satt til LTE og Wi-Fi er aktivert.

Hvis du antar at du har sjekket innstillingene for samtale og talepost på telefonen, og at du allerede har kontaktet mobiloperatøren din og sjekket inn dine talepostinnstillinger, er det neste alternativet å prøve å deaktivere LTE på enheten din og bytte til WCDMA / GSM i stedet. Det er en midlertidig løsning utelukket av noen av dem som har opplevd det samme problemet som ditt.

Hvis du vil prøve dette på enden, navigerer du til telefonen. Innstillinger-> Mobilnettverk -> Nettverksmodus, og velg deretter WCDMA / GSM. Bruk av denne konfigurasjonen vil imidlertid også bety at du får langsommere internetthastigheter på enheten. Du kan velge å bytte til WCDMA / GSM hvis du ikke vil gå glipp av noen anrop og deretter tilbake til LTE hvis du må. Ikke glem å starte telefonen på nytt etter å ha skiftet frem og tilbake til LTE.

La oss bare håpe at Android 6 Marshmallow-oppdateringen kunne gi ultimate løsning på dette problemet.

S6 Edge kan ikke sette utgående anrop noen ganger, vil ikke ringe med innkommende anrop

Problem: Jeg får tekstmeldinger timer eller dager etter at noen sender en til meg, med mindre jeg tilbakestiller telefonen min så mottar jeg meldingene med en gang. Og for anrop noen ganger går jeg for å ringe noen og det viser oppringing og ingenting skjer, vil ikke engang ringe. Eller når folk ringer meg, går det rett til min telefonsvarer selv om jeg har god mottak og batteri. Noen ganger fungerer telefonen fint. Jeg forstår det ikke.

Feilsøking : Jeg tror at det du opplever akkurat nå, er mer sannsynlig nettverksrelatert. Før du begynner å feilsøke problemet, må du sørge for at telefonen får et godt signal. Dårlig signalstyrke kan noen ganger utløse samtale- og tekstproblemer, inkludert forsinket tekst og manglende evne til å ringe. Andre ting du bør sjekke:

Bytt flymodus PÅ og deretter AV igjen. Naviger til Apps-> Innstillinger-> Flymodus, og trykk deretter PÅ / AV-bryteren for å slå på eller av funksjonen. Du kan ikke ringe, sende / motta meldinger eller få tilgang til Internett med flymodus aktivert. Så vær sikker på at den er deaktivert.
Bytt nettverksmodus til automatisk tilkobling eller WCDMA / GSM . For å gjøre det, gå til Innstillinger-> Mobilnett-> Nettverksmodus, og trykk for å velge WCDMA / GSM fra de angitte alternativene.
Sjekk etter nettverksbrudd. Noen ganger kan nettverksbrudd forårsake serviceforstyrrelser og forsinkelser på SMS- og MMS-levering. For å sjekke om problemet skyldes et nettverksbrudd, vennligst kontakt din nettoperatør.

Noen S6 Edge-eiere som har oppstått på problemer med forsinket tekst, kunne finne løsning ved å bruke en tredjepartsprogram for teksting i stedet for å bruke SMS-appen på enheten deres.

Galaxy S6 Edge kombinerer samtaler automatisk og kobler fra den første

Problem : Når jeg er på et anrop, og det andre samtalen kommer i telefonen, slås automatisk sammen og henger opp på 1. anrop. Bevegelser og bevegelser er alle blitt slått av. Viderekobling er slått av. Når jeg går til telefoninnstillinger, står det ikke å lese data, nettverk eller SIM-feil. Det har alltid sagt det. Denne fusjonen er ny. Det pleide å fusjonere samtalene, det vil si en konferanse, men nå henger det opp det første anropet. Takk for hjelpen. - Pam

Svar : Dette er et av problemene Samsung allerede har tatt opp i den nyeste oppdateringen. Prøv å sjekke om firmwareoppdatering og last ned den hvis den er tilgjengelig. Men hvis du nylig har oppdatert enheten din og dette problemet startet, er det på tide du gjorde hovedretten nullstilt:

Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Eieren kan ikke bli hørt under samtaler over Wi-Fi

Problem : Jeg ringer med den nye Wi-Fi fra Verizon og folkene som svarer kan ikke høre meg. Er det også en måte å bare bruke Wi-Fi-ringen? Hvor jeg jobber, har jeg bare en bar for service, slik at anropet ikke vil koble til og det virker som jeg må slå på Wi-Fi-anropet hver gang for å ringe. Takk!

Svar : Grunnen til at Wi-Fi-anrop ikke er standardtjenesten som brukes for telefonsamtaler, er fordi enheten ikke er koblet til et Wi-Fi-nettverk hele tiden. Så, gjør telefonen til å bare bruke det er ut av spørsmålet.

Når det gjelder kvaliteten på tjenesten du får, bør du ringe tjenesteleverandøren din.

Samtaler blir akseptert / avvist med et enkelt trykk på skjermen

Problem : Problemet jeg står overfor er at jeg kan motta / avvise et anrop bare ved å legge fingertuppen på grønn / rød knapp, i stedet for å skyve fingeren min (som er en standard prosedyre i alle berørings-telefoner). Bare en nano touch og telefon blir akseptert / avvist. Dette resulterer i at anrop blir avvist / akseptert mens du går (S6 Edge i lommen) eller mens du tar telefonen ut av lommen.

Det er virkelig ekkelt, noen ganger vet jeg ikke engang at et anrop er mottatt ettersom mobilen min er i lomme. Jeg liker telefonen mye, men samtidig får jeg mange samtaler, og dette problemet irriterer meg mye. Kan du hjelpe? Venter ivrig etter svaret ditt. Takk skal du ha.

Feilsøking : Prøv å gå til Apper> Innstillinger> Programmer> Trykk på Telefon for å konfigurere det. Under svar og avslutte anrop, hvor mange alternativer er det? Så vidt jeg vet, er det bare tre: Trykk på Hjem-tasten, Bruke talekommandoer, og trykk på Av / på-tasten . Hvis du ser det samme, kan problemet ditt være et systemfeil eller en firmware-feil. Master tilbakestilling er nødvendig.

Galaxy S6 Edge kan ikke ringe, knapt sender / mottar tekst

Problem : Tekster vil ikke sendes med mindre jeg prøver å sende dem som 10 ganger, og jeg mottar ikke tekster, heller ikke jeg kan ikke ringe de fleste tiden. Jeg er ute av området, selv om jeg er på steder hvor jeg har brukt telefonen uten problemer tidligere. Bokstavelig talt i mitt eget rom får jeg knapt mer service når det pleide å være bra.

Forslag : Prøv å ringe leverandøren din og spørre om kvaliteten på tjenesten i ditt område. Hvis repen forteller deg at du er i et område med utmerket dekning, så gå til butikken og få telefonen sjekket eller til og med erstattet.