Hurtigretting til Samsung Galaxy Note 5 Internett- og mobildataproblemer

En av de vanligste metodene for å ha #internet-tilkobling er ved å koble til leverandørens mobildatanettverk. I dette innlegget har jeg tatt opp noen tilkoblingsproblemer som #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) eiere kan støte på når de er koblet til via mobildata. Her er listen over problemene du finner her ...

  • Spørsmål om låseskjerm, standard nettleser, tastaturer fra tredjepart
  • Note 5 kan ikke få tilkobling via 4G LTE
  • Ikon for viderekobling viser på varselbaren i Note 5
  • Nettverkssignalikonet har et utropstegn
  • MMS tar for alltid å vises på notat 5
  • Note 5 tapte internettforbindelse

Hvis du har andre problemer, kan du gå til feilsøkingssiden som vi har oppsett for Note 5-eiere, og finne problemer som ligner på det du har. Bruk løsningene og / eller feilsøkingsprosedyrene vi oppgav. Hvis de ikke jobber på saken din, fyll deretter opp spørreskjemaet og trykk på send for å kontakte oss.

Spørsmål om låseskjerm, standard nettleser, tastaturer fra tredjepart

Spørsmål :

  1. Må det være en låsskjerm til enhver tid? Er det en måte jeg kan si ingen?
  2. Hvordan gjør jeg at mitt standardnettverk blir Chrome? Den fortsetter å mislykkes til yahoo.com. Jeg vil at huscomputeren og telefonen min skal matche faner.
  3. Er det greit å bruke tredjeparts tastaturer og meldingsapper? Jeg bruker A1 tastatur og tekstra.

Svar :

  1. Google tok bort 'None' som et av alternativene for skjermlåsen.
  2. Hvis du allerede har installert Chrome, men Internett forblir som standard nettleser, går du til Innstillinger> Apper> Internett> Trykk på Tøm-knappen for å tilbakestille standardapper for åpne koblinger. Neste gang du klikker på en kobling, blir du bedt om å velge hvilken app som skal brukes for å åpne den, velge Chrome og deretter på Alltid. Du kan deretter logge på for å synkronisere kategoriene i datamaskinen og telefonen.
  3. Ja, det er imidlertid lager tastatur og meldingsapps forbli i telefonen, da de ikke kan avinstalleres eller fjernes, med mindre du er rotfestet.

Jeg håper jeg har besvart alle dine spørsmål.

Note 5 kan ikke få tilkobling via 4G LTE

Problem : Hei, mitt problem er at når jeg prøver å aktivere 4G-data, vil det ikke la meg gå og bruke internett. Ikonet for 4G er der, men når jeg prøver å bruke internett, er pilene som viser at det er tilkoblet, ikke der, og de mobile dataene vil ikke fungere. Jeg har forsøkt å gå til databruken og slå den på derfra, men det vil ikke fungere. Jeg har prøvd å starte telefonen på nytt, men det virker heller ikke. Vennligst hjelp meg å finne ut problemet. Takk.

Løsning : Det har noe å gjøre med APN-innstillingene i telefonen. Prøv å google "verizon 4g lte apn" og følg instruksjonene for hvordan du setter det opp. Hvis du fortsatt ikke kan få Internett til å fungere, er det på tide at du ringte Verizon og søke hjelp fra teknisk støtte.

Ikon for viderekobling viser på varselbaren i Note 5

Problem : Jeg hadde Galaxy S4 da byttet til S5, så fikk jeg notat 5, som er en fantastisk telefon. Jeg ville ikke handle det med mindre det er en notat 6 eller noe. Men for noen uker siden kjøpte jeg iPhone 6s Plus, for søsteren min til hennes 18-årsdag, men jeg måtte sette SIM-kortet mitt i iPhone i minst 78 timer for å kunne registrere seg på T-Mobiles systemer, men jeg endte med å bruke det for noen få uker vet jeg egentlig ikke hva det handler om denne nye iPhone-programvaren (da jeg pleide å være en stor iPhone-bruker), gikk jeg fra min BlackBerry da det var IT-telefonen da iPhone 4 som var den Høyeste modell jeg fikk, og da fikk jeg min S4 da S5 nå min notat 5.

Nå for to dager siden satte jeg SIM-kortet mitt tilbake fra 6-tallet pluss til notat 5, og alt var kult, da jeg så kallet fremover-symbolet på toppen og det sier fremover alle videosamtaler, gikk jeg til innstillingene sjekke alt for en time jeg Jeg gjør alt jeg kunne, og så sist resultat var en fabrikkgjenoppretting, og det var fortsatt symbolet. Ring T-Mos teknisk support og fyren hadde også et notat 5 og har aldri hørt om dette problemet han ringte meg selv av video på telefonnummeret hans det fungerte telefon ingenting ble videresendt. Vi brukte to timer på dette problemet ingen funnet, jeg har søkte hele dagen på Internett, ingenting fant mange ting bare for S5. Uansett vet jeg ikke hva dette er eller hvordan du fikser det, men jeg vil gjerne vite hvordan.

Feilsøking : Jeg lurer på, er det virkelig det viderekoblingsikonet du ser? Det kunne vært svært nyttig hvis du sendte oss et skjermbilde via e-post eller i det minste, lastet det opp et sted for oss å se.

Jeg har bare et spørsmål, men hvis du fjerner SIM-kortet og slår notat 5, forblir ikonet? I så fall, prøv å gjøre hovedretten. Men hvis ikke, kan T-Mobile hjelpe deg bedre eller kan forklare hvorfor ikonet viser når SIM-kortet er montert på telefonen.

Hvordan mestre Tilbakestill Note 5

  1. Slå av Samsung Galaxy Note 5.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Nettverkssignalikonet har et utropstegn

Problem : I går kjøpte jeg denne telefonen, og i statuslinjen hvor du måler styrken til nettverket ditt, er det et utropstegn. Jeg prøvde all den oppgitte løsningen, men det fungerte ikke. Og til nå kan jeg ikke kobles til mobilnettverk. Kan du hjelpe meg, fordi jeg har jobbet så hardt for å få denne telefonen. Takk skal du ha.

Svar : Utropstegnet betyr ganske enkelt at enheten din fortsatt er koblet til leverandørens nettverk, men det mottar ikke data for øyeblikket av en eller annen grunn. Det beste du må gjøre er å vente det da det blir løst uten din inngrep så lenge mobildata er aktivert. Hvis du ikke kan vente, foreslår jeg at du ringer til tjenesteleverandøren din.

MMS tar for alltid å vises på notat 5

Spørsmål : Hvorfor er det ikke viktig om telefonen er på mobildata eller Wi-Fi, og jeg får en tekst eller en Internett-melding som har et bilde, teksten kommer med en gang, og bildet tar for alltid som de gamle oppringningsnettene, uansett hva jeg er på lte eller en rask wifi, åpner jeg selv min iPad på samme sted, og den åpner med en gang, men ikke på telefon.

Svar : Multimediemeldinger eller MMS- eller bildemeldinger overføres via mobil datanettverk, så selv om Wi-Fi er deaktivert så lenge mobildata er slått på i telefonen, vil MMS gå gjennom. Hastigheten til overføringen varierer avhengig av størrelsen på bildet og / eller kvaliteten på signalet det kommer fra leverandørens tårn. Hvis du ikke er fornøyd med tjenesten, må du ringe leverandøren din bedre.

Note 5 tapte internettforbindelse

Problem : Tapt Internett-tjeneste og må slå telefonen på og av 2-3 ganger om dagen, det viser ikke noen form for feilkode.

Svar : Hvordan kan du forvente at vi skal hjelpe deg på riktig måte hvis du ikke gir mer informasjon om problemet ditt? I dette tilfellet kunne det ha vært mer nyttig hvis du fortalte oss hvilket nettverk telefonen din er koblet til. Er det Wi-Fi eller mobil data?

Hvis du får tilkoblingen din via Wi-Fi, og dette problemet skjedde uten tilsynelatende grunn, start deretter ruteren og / eller modemet på nytt. Hvis problemet vedvarer, ring til Internett-leverandøren din (ISP).

Hvis telefonen din får forbindelse via mobildata, må du bare sørge for at mobildata er slått på i telefonen, og ring deretter til operatøren eller tjenesteleverandøren.