Mulige løsninger på Apple iPhone 6 Error 9 (iTunes Restore & Update feil)

Problemet som er adressert i dette innlegget, er på en iTunes-feil 9, som oppstår når du utfører firmwareoppdatering eller gjenoppretter #Apple iPhone 6 (# iPhone6) via iTunes. Løsningene jeg har utarbeidet nedenfor, består av brukerdefinerte reparasjoner som deles av andre iPhone-eiere gjennom forumoppslag, samt standard feilsøkingsprosedyrer anbefalt av Apple-støtten for å håndtere lignende iTunes-problemer.

Hva betyr feil 9 og hva utløser det å skje?

Feil 9 er blant feilkoder som spør under fastvareoppdateringer eller systemgjenoppretting på iPhone eller iPads via iTunes. Som beskrevet på Apple Support-siden, har denne feilen noe å gjøre med et problem med USB-tilkoblingen til enheten din, som forårsaker at den uventet koble fra når den synkroniseres.

Feil 9 er ofte knyttet til en meldingstjeneste og sier, "iPhone har timeout", og deretter stopper oppdateringsprosessen gjennom iTunes.

Andre faktorer som kan utløse feil 9 for å stoppe gjenopprettings- eller oppdateringsprosessen på iPhone, vil inkludere følgende:

  • Sikkerhetsprogramvare som forhindrer tilgang til Apple-serverne.
  • Brannmur blokkerer tilgang til Apple-serverne.
  • Nettverksinnstillingene er skadet.
  • Jailbroken iPhone.
  • Nettverksdatabase på datamaskinen som tidligere var brukt til å hacke eller jailbreak annen iOS-enhet og var skadet.

Andre relevante symptomer og feilmeldinger

  • Det oppstod en ukjent feil ved synkronisering av iPhone
  • iPhone har utløpt når synkronisering
  • iTunes-feil 9 eller feil 2001-2011 mens du oppdaterer eller gjenoppretter iPhone
  • Denne enheten kan utføre raskere hvis du bruker en USB-port med høyere hastighet
  • USB-enheten kan ikke fungere fordi den krever mer strøm

Anbefalte løsninger / Løsninger på iTunes-feil 9

Nedenfor er tilgjengelige løsninger du kan prøve å håndtere feil 9 på iPhone 6 før du setter opp en avtale med et Apple Genius eller anskaffer en ny telefon. I dette innholdet har jeg segregert alle relevante løsninger i to klassifikasjoner - nemlig produsent-anbefalte løsninger og brukerdefinerte løsninger.

Produsent-anbefalte løsninger

Disse trinnene anbefales vanligvis av Apple Support for å hjelpe iOS-enhetens brukere å håndtere iTunes gjenopprette eller oppdatere problemer som vist ved feilen 9 som ble bedt om på iPhone 6. Pass på å teste enheten din etter å ha fullført hvert trinn for å se om det har løst problemet .

  1. Sjekk kabelforbindelsen fra iPhone til datamaskinen eller omvendt. Kontroller at det ikke er noen løse tilkoblinger, og at alle kabler er riktig tilkoblet.
  2. Trekk ut kabelen som kobles til iPhone fra USB-porten på datamaskinen, og koble den til igjen. Gjør det samme fra iOS-enheten din.
  3. Kontroller at USB-kabelen er koblet direkte til porten på telefonen. Hvis nødvendig, prøv å fjerne batteripakker eller -saker fra tredjepart.
  4. Pass på at alle virtualiseringsprogrammer som Parallels eller VMWare er stengt, da disse appene kan forstyrre datamaskinens evne til å kommunisere via USB, spesielt hvis de ikke er konfigurert riktig eller utdatert.
  5. Start datamaskinen og iPhone på nytt.
  6. Bekreft og forsikre deg om at du bruker den nyeste versjonen av iTunes.
  7. Prøv å koble fra andre USB-enheter fra datamaskinen din, bortsett fra tastaturet og musen, og koble deretter til iPhone.
  8. Prøv å bruke et annet USB-kabel for å koble iPhone til datamaskinen.

Hvis ingen av disse fungerer, kan du vurdere å prøve noen av følgende metoder som foreslås av iPhone-brukere som har hatt dette problemet, mens de prøver å gjenopprette eller oppdatere via iTunes.

Brukerdefinerte løsninger

Her er noen arbeidsløsninger anbefalt av andre iPhone-brukere som har opplevd det samme problemet. Disse er forslag lagt ut på relevante fora som svar på iPhone-eiere som har problemer med å gjenopprette og oppdatere iPhones og bedt om denne feilen 9 på iTunes.

Merk: Selv om det ikke er hundre prosent garanterer at disse løsningene kan fungere for deg, ville det ikke skade hvis du vil prøve dem før du vurderer å kjøpe en ny.

  1. Plugg noe inn i iPhones lydkontakt som ørepropper eller alt som passer. La øreproppen være festet til lydkontakten, og prøv å gjenopprette eller oppdatere enheten.
  2. Bruk en varmepistol og forsiktig oppvar dockkontakten, batterikontakten og andre komponenter i kretskortet. Bare sett varmepistolen til en minimal varmetemperatur som 650 grader Celsius eller til et hvilket som helst nivå som er godt nok til å varme opp ting. Denne løsningen er imidlertid bare gjeldende for de som har ferdigheter og tarm til å ta risikoen.
  3. Tilbakestill Lockdown-mappen på Mac eller Windows-datamaskinen. Denne metoden bør bare utføres som instruert av en Apple-tekniker, men hvis du allerede har prøvd alt til ingen nytte, kan du vurdere dette som din siste utvei. Det er tider når du ikke kan synkronisere, sikkerhetskopiere eller gjenopprette iDevices, og alt du trenger å gjøre er å tilbakestille Lockdown-mappen på datamaskinen din. Denne løsningen kan bidra til å eliminere ødelagte filer fra den mappen som forårsaker problemet. Prosessen med å tilbakestille Lockdown-mappen i iTunes varierer fra operativsystemet til datamaskinen du bruker. Du kan se trinnene for hvordan du tilbakestiller iTunes Lockdown-mappen for OS X, Windows XP, Windows Vista, 7, 8 eller 10 fra Apples supportside. URL: //support.apple.com/no/HT203887

Flere brukervennlige løsninger

  • Hvis du mener at problemet skyldes at noen sikkerhetsprogramvare blokkerer tilgang til Apple-serverne, for eksempel antivirus og brannmur, kan du prøve å deaktivere disse verktøyene midlertidig.
  • For å eliminere muligheten for at noen ødelagte nettverksinnstillinger forårsaker slike problemer, utfører du en rask oppstart av datamaskinen, og telefonen kan hjelpe deg.
  • Hvis datamaskinen du bruker ble brukt i jailbreaking andre iOS-enheter i det siste, og resulterte i at nettverksdatabasen ble skadet, kan du prøve å gjenopprette vertsfilen til datamaskinen til standardinnstillingen. Slik gjør du det på Mac-maskinen din:
    • Gå til skrivebordet og finn vertsfilen.
    • Åpne Finder .
    • Velg fra Finderens menylinje.
    • Velg Gå til mappe .
    • Skriv inn / privat / etc / hosts i boksen som er oppgitt
    • Trykk på Retur
    • Dobbeltklikk på filen for å redigere. I dette tilfellet må du erstatte den nylig redigerte filen med den gamle eller standard.
    • Slett alle filer med apple.com.
    • Start Mac-datamaskinen på nytt.
    • Prøv å gjenopprette iPhone igjen.
  • Du kan også prøve å bruke en annen Dock Connector eller Lightning Connector til USB-kabel, en annen USB-port eller en annen datamaskin (hvis tilgjengelig).
  • Hvis feilen 9 oppstår etter at du har festet iPhone-skjermen, kan du prøve å koble fra skjermen og deretter gjenopprette telefonen igjen med skjermen frakoblet. Når det viser seg at gjenopprettingen er ferdig på datamaskinen, kan du koble skjermen på nytt igjen og fullføre oppsettet.

Dette har fungert for noen, og hvem vet det kan gjøre det bra for deg også.