Bilder tatt av Galaxy Note 4-kameraet er blå i fargen, andre problemer

Hei Android-fellesskap og velkommen til enda et # GalaxyNote4-innlegg. Her er en annen liste over problemer og løsninger om notat 4:

1. T-Mobile Galaxy Note 4 kan ikke sende gruppemeldinger til mer enn 10 mottakere
2. Galaxy Note 4 utelukket i nødoppringingsskjerm
3. Bilder tatt av Galaxy Note 4-kameraet er blå i fargen
4. Galaxy Note 4 fryser og reboots tilfeldig
5. Galaxy Note 4 blir svart og svarer

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: T-Mobile Galaxy Note 4 kan ikke sende gruppemeldinger til mer enn 10 mottakere

Dette er mitt spørsmål og ditt svar: Merk 4 kan ikke svare på gruppemeldinger på mer enn 10 personer

Problem: Jeg har en gruppe mennesker som skriver meg som en av 17 mottakere. Jeg kan ikke svare på en tekst til mer enn 10 personer, så jeg kan ikke svare på gruppen på 18.

Løsning: Jeg antar at du bruker appen for lagermeldinger på telefonen din. Flere andre mennesker har også klaget over dette, og dessverre virker det som det maksimale antall deltakere som appen støtter er 10. Løsning på dette problemet er å bruke Hangouts-appen, som jeg er sikker på at telefonen allerede har. Denne appen støtter mer enn 10 deltakere i en gruppemelding.

MEN ... bruker "Hangouts" min eneste løsning? Mindre enn 1% av kontaktene mine bruker Hangouts. Jeg er på T-Mobile-nettverket. - Josie

Løsning: Hei Josie. Dette er en T-Mobile-pålagt begrensning, så det er ingenting vi kan gjøre med det. Gruppemeldinger på T-Mobile-enheter konverteres til MMS, og MMS kan bare sendes til opptil 10 kontakter på en gang.

Dine valg inkluderer bruk av tredjeparts messaging app eller bytte til en annen operatør. Vi er ikke klar over denne begrensningen fra AT & T eller Verizon-brukere, slik at disse to nettverkene kan gi bedre service.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 utelukket i nødoppringingsskjerm

Min mann har samme eksakte telefon som jeg gjør, notatet 4. Vi elsker denne telefonen, men har kommet over en stressende situasjon. På en eller annen måte hadde telefonen kommet på nødskjermbildet, der den låst på. Det ber om passord, men han husker aldri å sette opp et passord, eller hvis han satte det opp, husker han det ikke. Jeg leste et sted at de siste 4 sifrene i telefonnummeret var standard, men det fungerte heller ikke. Åpenbart.

Uansett vil vi ikke gjøre en tilbakestilling av fabrikken på grunn av at han ikke vil miste alle hans kontakter, bilder og andre data. Er det en måte å låse opp telefonen og beholde alle sine "ting"?

Han fortalte også at telefonen hans tidligere ville varsle ham om at sikkerhetskopien var fullført. Han har aldri plugget den inn i datamaskinen (jeg sjekket) for sikkerhetskopiering. Som får meg til å lure på, hvor er denne informasjonen støttet? Og vil vi kunne gjenopprette de fleste dataene hans tilbake på telefonen fra den?

Jeg håper det ikke var for mye. Hjelp ville bli mye verdsatt. Takk for din tid, jeg ser frem til ditt råd. - Becky

Løsning: Hei Becky. Det er bare 3 måter å låse opp et notat 4 hvis en bruker glemmer passordet:

1. utfører en tilbakestilling av fabrikken,
2. tilbakestille passordet via Samsung Finn min mobil, og
3. Gjør et passord tilbakestilt med Android Enhetsbehandling.

Den første vil slette alle brukerdata på telefonen, mens de to siste krever at du registrerer telefonen før låsingen. Husk at disse tre er oppfattet av både Google (Android-utvikleren) og Samsung (hardware maker) for å gi mer enn ett alternativ til brukerne. Det er en annen måte å hack inn i systemet for å låse opp det bortsett fra disse valgene.

Problem nr. 3: Bilder tatt av Galaxy Note 4-kameraet er blå i fargen

Siden jeg fikk dette for et år siden, har jeg hatt problemer med kameraets blits, når jeg tar et bilde, er bildet blått. Bare ødela min sønns innendørs prom bilder i fjor, men jeg står overfor det igjen om et par uker, og jeg vil ikke ha det som skjer igjen. Takk Gud, noen andre var her og tok bilder, eller jeg ville ikke hatt noen av dem.

Blitsen gjør bildet, jeg antar at den beste fargen for å beskrive at den er som en periwinkle blå, og det har ikke vært et stort problem, bortsett fra da jeg begynte å ta bilder og innendørs hvor blitsen er aktuelt. Jeg har prøvd andre kameraer installasjoner slutter blinker er ikke sånn, men bildene er ikke så klare som dette lager kameraet som kom på telefonen og jeg liker kameraet så jeg prøver å finne ut hvorfor det er blått. Nå på noen av bildene kan du faktisk se blitsen på bunnen av bildet som den går av. Jeg vet ikke om du kan hjelpe meg med dette, men det er blitt ganske enkelt irriterende til det punktet jeg vurderer etter å være Samsung-bruker siden begynnelsen av Galaxy-telefonen. Jeg ser på å flytte til en iPhone, så hjelp meg her før jeg fullstendig endrer hvem jeg bruker takk. - Dawn

Løsning: Hei Dawn. En blå, gul eller oransje på bilder er vanligvis en indikator på et White Balance-problem. White Balance er en funksjon i dagens digitale kameraer som justerer farge i bilder for å få dem til å se naturlig ut. Lyskilder som en lyspære, solen eller en kamerablixt har viss "fargetemperatur". En lommelykt, for eksempel, har en kjøligere fargetemperatur sammenlignet med en glødelampe. Med andre ord, fargen på lyskilden påvirker fargen farlig på fange bilder. Vårt blotte øye tilpasser seg automatisk til forskjellige lyse farger, men telefonens kamera er ikke så fort og så godt. Det fanger bare farger som de er, og forårsaker et problem.

Hvitbalanse er opprettet for å motvirke dette problemet, og det fungerer ved å ha kameraet se på den lyseste objektet i bildet. Denne "hvite" fargen i bildet brukes da som referanse for kameraet for å kalibrere andre farger for å komme opp med et bilde. Kameraet ditt er bare i utgangspunktet gjetning at den klareste gjenstanden er farge "hvit". Mesteparten av tiden er et digitalt kameras "gjetning" nok til å gi et naturlig utseende. Utendørs bilder er vanligvis enkle for kameraet, da det er mange hvite farger for å kalibrere farger fra. Det samme kan ikke sies for innendørs skudd skjønt.

Innendørs skudd kan noen ganger være forvirrende for et kamera, spesielt hvis det ikke er noe "hvitt" objekt rundt som kan brukes som referansepunkt. For å imøtekomme dette problemet har digitale kameraer en hvitbalansefunksjon som forteller datamaskinen hva fargetemperaturen kommer inn i objektivet. Hvis hvitbalansefunksjonen virker bra, kan kameraet kalibrere fargene riktig, noe som resulterer i et naturlig utseende.

Vanligvis er telefonens kamera satt til å automatisk velge den beste hvitbalansoppsettet. Hvis noe har endret seg, eller hvis du manuelt endret noen kamerainnstillinger før, er det best å sette inn kamerainnstillingene dine tilbake til standard. Du vil prøve å justere telefonens kameramoduser, men å se om det vil løse problemet uten å gjøre noe drastisk. Hvis det ikke gjør noe, kan du tørke cachen og dataene til kameraprogrammet, eller du tilbakestiller fabrikken. Nedenfor finner du trinnene for hvordan du gjør hver av disse prosedyrene.

Slik tømmer du hurtigbufferen og dataene i Note 4 kameraapp

• Gå til Innstillinger.
• Fortsett til applikasjoner.
• Velg Administrer programmer.
• Trykk på kategorien Alle.
• Se etter kameraprogrammet og trykk på det.
• Derfra vil du se knappene Slett cache og Clear Data.

Husk at å slette en apps data betyr at du sletter alle innstillinger og filer som er tilknyttet appen. Pass på å lage en kopi eller alle bilder og videoer før du gjør dette trinnet.

Slik gjør du en tilbakestilling av fabrikk 4

Når det gjelder å tilbakestille telefonen til standardinnstillingene, brukes denne prosedyren ofte. Hva det gjør er å tilbakestille alle innstillinger til standard og slette alle tredjeparter og tjenester. Det er også svært effektivt når det gjelder å fikse app- og firmware-relaterte problemer. Før du følger trinnene nedenfor, må du sørge for at du har sikkerhetskopiert viktige data.

• På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
• Start Innstillinger og bla til 'Bruker og sikkerhetskopi'.
• Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestill.
• Hvis du vil, kan du krysse av i ruten ved siden av Automatisk gjenoppretting og Sikkerhetskopiere dataene mine.
• Trykk på Factory data reset.
• Trykk på Tilbakestill enhet.
• Du kan bli bedt om å angi PIN-koden eller passordet ditt.
• Trykk på Fortsett og deretter Slett alt.

Fabrikkinnstilling vil slette alt fra telefonen din. Sørg for å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data som bilder, videoer, kontakter etc. før du gjør det.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 fryser og reboots tilfeldig

Ok, for noen dager siden, begynte min Samsung Note 4 Edge hengende ut av det blå. Jeg antok at det bare skulle bli et engangsscenario.

Jeg tok det i god tro og ga ikke mye oppmerksomhet til det. Men problemet fortsatte og på et tidspunkt begynte det å snakke av og på. Ved gjenoppstartsprosessen viser det enten normal oppstart, feil på skjermen. Når dette skjer, tar det vanligvis innblanding av flere å ta ut batteriet og sette det tilbake igjen og igjen. På en vanlig dag kan det gå i ca 10 ganger.

Jeg tørket cachen og fulgte alle instruksjonene spesielt på dette nettstedet mens jeg frykter at det ikke kommer meg til å tilbakestille fabrikken min telefon. Allikevel begynte frustrasjonen å komme til meg, derfor bestemte jeg meg for å ta det dristige trekket til fabrikkinnstillingen. I hvert fall så kan jeg fortsette med livet mitt.

Etter at fabrikken har tilbakestilt telefonen, ser det ut til at alt fungerer fint i et par minutter. Da begynte det samme problemet mens du gjenopprettet noen apper. Jeg sørget for at jeg restaurerte det grunnleggende som kreves som Google og offisielle Samsung apps, pluss noen få grunnleggende som Skype og WhatsApp. se, ingenting syntes å ha forandret seg!

Halvparten av tiden jeg er sur, er det fordi telefonen min har hengt eller trippet av. En venn anbefalte jeg rotet det, men jeg vet egentlig ikke hvordan og jeg er ganske skeptisk til prosesser som det.

Vennligst, hva annet valg har jeg på dette tidspunktet? Begynner å miste håp i Samsung-produkter fordi enda tidligere i dag måtte jeg ta min ekstra Note 2 for reparasjoner bare på grunn av noen problemer også. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. Takk. - Alex

Løsning: Hei Alex. Frysing og tilfeldig gjenoppretting av problemer som hva Merk 4 opplever akkurat nå, kan også skyldes maskinvarefeil. Vi kan se at du allerede har utmattet alle mulige programvareløsninger, slik at vi kan si at årsaken til problemet ikke er programvare i naturen. Noen ganger kan et dårlig batteri også forårsake sakte ytelse og starte problemer på nytt, så prøv å se om du bruker et annet batteri. Hvis batteriet er greit, må en annen komponent skyldes.

Tilfeldige omstart og fryseproblemer blir ofte ledsaget av overoppheting, spesielt hvis årsaken er maskinvarerelatert. Hvis telefonen blir ubehagelig varm for å berøre, er det en god indikator på at du har et maskinvareproblem ved hånden. Sørg for at telefonen er sjekket så riktig diagnostikk kan utføres.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 blir svart og svarer

Hei folkens! Forsøkt å klikke på koblingene på Facebook-siden, men de reagerte ikke ... akkurat som min telefon. Det fungerte bra i dag, da bestemte det seg bare for å slutte. Det er et notat 4. Det er fortsatt på, men skjermen er svart. Det mottar tekster og samtaler som jeg kan føle / høre vibrerende. Men skjermen gjør ingenting. Den eneste andre handlingen på telefonen er den blå indikatorlampen blinker, og når jeg trykker på enten hjemme- eller strømknappen, blinker hele venstre 1/4 av skjermen en gråaktig spøkelsesfarge. Som en tiende av en sekund blits. Ingenting annet.

Jeg prøvde Samsung chat hjelp. De fikk meg til å prøve å tilbakestille 3 knapper, men det eneste som gjorde det var kortskjermen. De ga meg også en kobling til driverne, så jeg kunne prøve å koble til min bærbare datamaskin. Installert, tilkoblet, skjermlampe. Ingenting annet. Jeg prøvde også å fjerne batteriet, holde på strømknappen, la den sitte og sette på batteriet igjen. Det går ikke gjennom oppstart / oppstartstrinn, det går rett tilbake til den enkle hurtigskjermlitsen når en knapp trykkes. Jeg mottar fortsatt tekster mens jeg skriver dette, og jeg vil virkelig vite hva de sier!

Tanker?

Takk!! - Tom

Løsning: Hei Tom. Har Samsung chat-støtte fortalt deg at telefonen din kan ha et skjermproblem? Hvis nei, så sier vi at det er problemet. Hvis telefonen ser ut til å motta tekstmeldinger, men skjermen forblir svart eller ikke svarer, er det sannsynligvis fordi displayetheten mislyktes. Det finnes ingen programvare løsning som kan fikse en dårlig skjerm. At 3-knapps tilbakestilling ikke hjalp heller, er et annet fortegnstegn at skjermen ganske enkelt ikke svarer.

Skjermproblemer følger vanligvis etter at du har slått telefonen eller har enheten utsatt for væske eller vann. Eksponering for ekstrem varme, selv for bare et sekund, kan også føre til et slikt problem. Uansett den virkelige årsaken er det viktig at du har sjekket telefonen slik at den kan diagnostiseres riktig.