iPhone 8 Yahoo-konto ikke mottar innkommende mails, vil ikke postmeldinger vise andre problemer

Dagens # iPhone8 feilsøkingsartikkel dekker tre problemer som noen brukere kan støte på fra tid til annen. Vi tar hensyn til et bestemt problem om en bruker som har problemer med en Yahoo-konto. Vi forstår at e-postproblemer kan være vanskelig og vanskelig å diffunere, så forhåpentligvis kan våre forslag i disse innleggene effektivt rette opp det aktuelle problemet nevnt i denne.

Før vi fortsetter, la oss minne om at du kan kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem 1: iPhone 8 Yahoo-konto mottar ikke innkommende e-postmeldinger, e-postmeldinger vil ikke vises

Jeg har 3 Yahoo-kontoer. To oppfører seg som forventet; man kan ikke lenger motta e-post. Jeg har kjørt gjennom alle diagnostikkene jeg er klar over. Jeg har omstartet. Jeg har slettet og lagt til kontoen. Jeg har endret passordet for å resyncere alt. Jeg har flyttet ni av ti år med e-post i mapper i tilfelle at det var for mye data å flytte inn i hovedmappen. Merk: Dette er en veldig gammel konto, og det er mulig at IOS ikke kan klare (forestill det). Derfor flyttet jeg alt annet enn ett år til mapper. Før jeg flyttet mappene, var det som ofte skjedde at alle e-postene ville forsvinne på et gitt tidspunkt i dag (mens jeg leser det), og jeg måtte vente timer for at den skulle lastes på nytt. Nylig har posten stoppet helt. Det oppfører seg fortsatt som forventet i de to andre regnskapene. Det jeg ikke kan gjøre, er å sjekke innkommende e-postserverinnstillinger. Apple bestemte seg for å ta det alternativet ut av telefonen med iOS 7. Jeg kan fortsatt se utgående og porten er riktig, men jeg kan ikke se innkommende. Jeg kan bare anta at det er port 993 og at servernavnet er riktig satt til imap.mail.yahoo.com. Jeg kan ikke validere det skjønt. Før jeg blåser opp flere års historie (jeg virkelig ikke vil gjøre det), er det noe jeg burde vite? Jeg er faktisk villig til å masochistically lage en avtale med et geni for å løse dette fordi telefonen er min livlinje. Min klient tillater ikke tilgang til personlig e-post, og jeg er i den bygningen 10-12 timer om dagen. Såååå. Tanker? - Heather_jefferies

Løsning: Hei Heather. Yahoo-post feilsøking er ikke vår forte. Det er av Yahoos tekniske support team, hvis de har slike ting tilgjengelige for sine brukere. Hvis de to andre Yahoo-kontoene dine fungerer riktig i samme Apple Mail-app, så har du selv fått et kontospesifikt problem. Det betyr at problemet bare er isolert til den kontoen. Problemet kan skyldes antall gamle e-postmeldinger du har, eller i en alder av den aktuelle kontoen. Denne forfatteren kan bekrefte at hans 13-årige Yahoo-konto fortsatt fungerer som den skal.

Sjekk gjenværende Yahoo Mail-lagringsplass

På tidspunktet for denne skrivelsen tilbyr Yahoo 1 TB gratis lagringsplass for e-post. Hvis du ikke kan forestille deg hvor stor det er, er det nok størrelse for omtrent 54 millioner e-postmeldinger som ikke har vedlegg i dem. Hvis du regelmessig mottar e-post med store vedlegg som bilder og videoer, kan dette nummeret reduseres betydelig, spesielt etter mange års bruk. Likevel er 1TB så stor vi tror ikke at kontoen din går tom for lagringsplass på dette tidspunktet. For å sjekke hvor mye kontoen din har lagringsplass igjen, kan du gjøre følgende:

1. Logg deg på din Yahoomail-konto på datamaskinen din.
2. Når du er logget på, klikker du på menyikonet (den som ser ut som et utstyr) øverst til høyre.
3. Klikk på Innstillinger .
4. I nederste del av vinduet ser du hvor mye lagringsplass du har brukt opp.

Hvis du ikke ser lagringsplassen du har brukt, er det mulig at du fortsatt bruker Yahoo! Mail Basic. Du må bytte til nyeste Yahoo Mail-versjonen først ved å følge lenken i Yahoo! Mail Basic.

Hva å gjøre hvis du går tom for plass

Mens 1TB for e-post er ufattelig for de fleste, er det ikke umulig at du faktisk går tom for lagringsplass i kontoen din. For å rette opp situasjonen kan du arkivere store eller gamle post til enten:

• en datamaskinens lokale lagring, eller
• til en annen e-postkonto.

Følg disse trinnene for å arkivere Yahomeail-meldingene dine til en lokal datalagring:

1. I din datamaskin, sett opp din Yahoo-konto i et e-postprogram. Hvis du har Windows, kan det hende du vil bruke den Microsoft-leverte Mail-appen. Hvis du er Mac-bruker, kan du også bruke e-postprogrammet. Når du konfigurerer kontoen din, må du sørge for å bruke IMAP i stedet for POP .
2. Når du har lagt til Yahoo-kontoen din, kan du deretter opprette lokale mapper i e-postprogrammet som holder de arkiverte e-postene.
3. Flytt meldingene du vil arkivere fra kildemappen til målmappen.

For å arkivere Yahomeail-meldingene dine til en annen Yahoo-konto eller andre kontoer, er trinnene generelt liknende. Alt du trenger å gjøre annerledes er å opprette en mappe eller mapper under mål-e-postkontoen, og flytt deretter de gamle meldingene til den mappen.

Besøk Yahoo Help Central

For flere Yahoo-spesifikke spørsmål, anbefaler vi at du følger denne linken for å få tilgang til Yahoo Help Central. Du kan enten kontakte en Yahoo-spesialist, spørre andre Yahoo-brukere, eller bla gjennom Yahoo-artikler.

Problem 2: iPhone 8-gruppemeldinger med en ikke-Apple-bruker oppretter individuelle meldinger

Jeg har en iPhone 8 og var i en gruppe melding initiert av et medlem uten en iPhone. Jeg mottok bare en individuell melding og kan ikke se hvem som var i gruppen. Denne meldingen dukket opp under den ene personens nummer som om vi fortsatte private meldinger og ikke var knyttet til gruppen. Hvis jeg svarer tilbake under det nummeret nå, fortsetter alle mine meldinger å gå til gruppen? Fra denne gruppen mottok jeg også individuelle svar på svar som svar på gruppemeldingen. Jeg startet en ny kontakt med ikke-iPhone-medlemmet, men telefonen fortsetter å gå tilbake til den originale meldingslenken vi hadde hvor gruppemeldingen dukket opp. Jeg vil ikke at mine meldinger skal gå til gruppen når jeg skriver denne personen. Telefonen min er åpen kun på imessage og MMS-meldinger. SMS var ikke åpen. - Dori

Løsning: Hei Dori. Det finnes tre typer gruppemeldinger som du kan gjøre i iPhone:

• gruppe iMessage,
• gruppe MMS, og
• gruppe SMS

Hvis alle medlemmer av gruppen bruker Apple-enheter med iMessage, er alle slått på, blir standardmeldingen automatisk en iMessage. I ditt tilfelle tror vi at du er en del av en gruppe SMS fordi en bruker en ikke-Apple-enhet. I dette tilfellet sendes alle svar som individuelle tekstmeldinger, og mottakerne kan ikke se svar fra andre medlemmer. Dette betyr at ditt svar, selv om du med vilje oppretter det for alle i gruppen, kommer til hvert medlem som et personlig svar. Ikke-medlemmet vil motta ditt svar som en individuell tekstmelding. Ja, alle mottar fortsatt den samme eksakte kopien av svaret ditt.

Hvis du vil starte en helt separat samtale tråd med den ikke-Apple-enheten, må du sørge for at du har hans eller hennes telefonnummer før du oppretter en ny tekstmelding. Du vil sende en SMS til denne personen, så sørg for at SMS er oppe.

Problem 3: iPhone 8 gjør skrikende støy i en samtale

Ok, så jeg prøvde å ringe til broren min for å fortelle ham om en feilaktig hdmi-ledning, men da han plukket opp, kunne han ikke høre meg og samtalen avsluttet med telefonen min og produserte en haug med skrikende lyd selv etter at samtalen var over. Jeg ringte ham igjen, men i stedet for å ringe, hørte jeg den samme glitch-like screech. Jeg hadde ingen andre apper som gikk, og det var bare gjennom topphøyttaleren. Jeg er skryt av dette. - Jenna Osborn

Løsning: Hei Jenna. Det første du må gjøre er å finne ut om problemet bare skjer når du ringer et nummer eller ikke. Det kan være et problem med brorens nettverk eller telefon, slik at du vil gjenta problemet ved å ringe et annet nummer. Hvis telefonen fortsetter å lage den samme krypende støyen, kan du gjøre feilsøkingstrinnene nedenfor. Hvis problemet ikke er tilstede når du ringer et annet nummer, må den skrikende lyden skyldes brorens telefon eller nettverk.

Hvis du vil feilsøke årsaken til støyen i telefonen, er disse tingene du kan gjøre.

Hardstart din iPhone 8

Noen ganger gjenoppretter en iPhone rydder opp systemet med feil. Når det er sagt, sørg for å gjøre det i din iPhone. Vi foreslår at du i stedet for å gjøre den normale omstarten, gjør det hardt omstart. Dette er hvordan:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Deretter trykker du på og holder inne Side / Strøm-knappen til du ser Apple-logoen.

Avslutt og gjenstart telefonappen

Hvis en hardstart ikke løser problemet, er det neste tingen du vil utføre, å lukke og gjenoppstarte telefonappen. Slik gjør du det i iPhone 8:

1. Dobbeltklikk på Hjem-knappen for å vise de nyeste applikasjonene dine.
2. Sveip til høyre eller venstre for å finne appen du vil lukke.
3. Sveip opp på appens forhåndsvisning for å lukke appen.

Installer app og iOS-oppdateringer

Denne potensielle løsningen er situasjonell. Hvis årsaken til problemet skyldes dårlig app- eller iOS-koding, kan det hende at det installeres en oppdatering. Pass på at telefonen din kjører den nyeste versjonen av alle appene dine og iOS.

Utfør en Factory reset

Hvis problemet skyldes en ukjent programvareutjevning, vil en mastergjenopprettelse sannsynligvis reparere den. Dette er hvordan:

1. Sikkerhetskopier alle dataene i internminnet.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Generelt.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger .
6. Hvis du blir bedt om det, må du skrive inn riktig passord for at enheten din skal fortsette.
7. Trykk på alternativet for å bekrefte handling.

Ta kontakt med nettverket ditt

Hvis problemet skjer for å fortsette etter å ha gjort alle løsningene ovenfor, kan årsaken til problemet være nettverks- eller maskinvarerelatert. Sørg for at du kontakter din operatør først, slik at de kan sjekke om det er noe de kan gjøre. Ellers, la Apple sjekke telefonen for å se om den trenger reparasjon eller utskifting.