iPhone 7 slår seg ikke på, det kommer ikke noe strømproblem, batteristrømmen går fort, andre strømproblemer

Hei og velkommen til enda en # iPhone7-post. I dag dekker vi 5 spørsmål om strøm / oppstart som er sendt til oss av noen medlemmer av samfunnet vårt. Vi håper svarene våre vil hjelpe ikke bare de som er nevnt i dette innlegget, men andre som kan oppleve lignende problemer.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Våt iPhone 7 fast i oppstartsløyfe

Etter å ha satt telefonen på laderen, støtter telefonen til standard svart Apple-logoen på hvit bakgrunn, hvor som helst mellom 5 og 8 sekunder. Den kutter deretter til en svart, bakgrunnsbelyst skjerm i 2 til 3 sekunder, og slår deretter av i 2 til 3 sekunder, før du starter på nytt på Apple-logoen. Det vil fortsette denne sløyfen, uavhengig av ekstern strømkilde, til batteriet tømmes og ber om lading igjen. Ved opplading av telefonen gjentar det ovennevnte. Jeg har allerede utført to vellykkede DFU-modusoppdateringer, til ingen nytte, noe som betyr (for meg minst) at det er et maskinvareproblem. Telefonen har blitt utsatt for vann, og laderen min viser stadig svake brannskader fra fukt til tross for at telefonen har blitt tørket ut så mye som mulig, så det kan være vannskader. Ingen tøffe dråper, så jeg forventer ikke sjokkskade å være et problem. - Cameron Michael Wethly

Løsning: Hei Cameron. Hvis din iPhone fungerte normalt før det ble våt, er det nåværende problemet trolig på grunn av vannskader på hovedkortet eller batteriet. Vi vet at en iPhone 7 har beskyttelse mot vannbestandighet, men tilsynelatende kan det ikke være nok for å hindre vann eller fuktighet i å lekke inni. Siden du ikke klarer å fikse ødelagt maskinvare med programvareoppløsning, foreslår vi at du lar en profesjonell ta en titt. Telefonen kan fortsatt bli lagret etter at de interne komponentene og hovedkortet er tørket. Hvis det skjer at batteriet har blitt kuttet, kan utskifting løse problemet.

Prøv å ta telefonen til Apples servicesenter først. Hvis det ikke er mulig, kan du trykke på uavhengige service sentre som håndterer våt elektronikk.

Problemer 2: Batterikapasiteten for iPhone 7 fortenger raskt

Mens telefonen min er på en lader, går den opp til 26% og begynner deretter å gå ned igjen veldig raskt. Går ned 1% hvert minutt, selv uten at jeg bruker den. Jeg må koble den fra og koble den inn igjen, og den går tilbake til 26%. Jeg har gjort det noen ganger. Nå gikk det tilbake til 24% og vil ikke gå opp eller ned. Stakk på 24%. Bare begynt å ha dette problemet et par minutter siden. Det er en iPhone 7plus. Bare 4 måneder gammel. - Amanda Poynor

Løsning: Hei Amanda. Var telefonen ved et uhell falt eller utsatt for vann eller elementer før? Hvis det var, stopp det du prøver å gjøre, og bare ta det til Apple for service.

Men hvis du aldri droppet telefonen eller fikk det våt før, kan det hende at det er en programvarefeil som forårsaker problemet. Prøv å se om du vil kunne løse problemet ved å omkalibrere batteriet. Det er ganske enkelt, så vi håper det vil fungere for deg. Slik gjør du det:

  1. Tøm batteriet helt. Dette betyr at du bruker enheten til den strømmer ned alene og batterinivået leser 0%.
  2. Lad telefonen til den når 100% . Pass på at du bruker originalt ladeutstyr til iPhone og la det lade opp helt. Ikke koble enheten din i minst to timer, og ikke bruk den mens du lader.
  3. Etter den forløpte tiden, koble fra enheten.
  4. Utfør en varm omstart ved å holde på strøm- og startknappene samtidig til Apple-logoen vises.
  5. Bruk din iPhone til den helt har gått tom for strøm.
  6. Gjenta trinn 1-5.

Batterikalibrering bør omskole operativsystemet ved å oppdage de sanne nivåene på batteriet. Noen ganger blir iOS forvirret med å få de riktige batterinivåene, slik at en batteribalibrering er nyttig i å fikse den.

Hvis problemet fortsatt er etter batteribalibrering, bør du tørke telefonen ren. Dette er hvordan:

  1. Åpne innstillinger
  2. Trykk på Generelt .
  3. Trykk på Tilbakestill .
  4. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger .
  5. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
  6. Trykk på Slett iPhone .

Pass på at du lager en sikkerhetskopi av dine personlige filer i iTunes eller iCloud, eller begge deler, før du tørker telefonen. Når iPhone har blitt tilbakestilt, må du se hvordan den fungerer i 24 timer uten å installere den. Vi bortsett fra at ladning og batteriadferd skal gå tilbake til normal. Hvis det ikke skjer, må noe være feil med maskinvaren. I så fall vil du sende telefonen inn slik at den kan repareres eller erstattes.

Problem 3: iPhone 7 fast i blinkende logoskjerm

Hei. Min iPhone 7 sitter fast på blinkende logoskjerm. Jeg har koblet den til iTunes og satt den i gjenopprettingsmodus, men den vises ikke på datamaskinen min - iMac. Vennligst hjelp. Mange takk. - David

Løsning: Hei David. Prøv trinnene nedenfor. I utgangspunktet vil du se om du kan gjøre en gjenoppretting selv når du ikke kan starte den i gjenopprettingsmodus. Pass på at iTunes kjører den siste oppdateringen.

  1. Lukk alle aktive apper i datamaskinen.
  2. Åpne iTunes.
  3. Slå av iPhone. Hvis du ikke kan slå den av normalt, la batteriet drenere til 0% slik at telefonen slår seg av seg selv. Lad telefonen i minst en time uten å forsøke å slå den på.
  4. Koble iPhone til datamaskinen via USB-kabel.
  5. Trykk og hold av / på-knappen i minst 3 sekunder.
  6. Trykk og hold volum ned-knappen på venstre side av iPhone mens du fortsetter å holde på strømknappen. Pass på at du holder både strøm- og volum ned-tastene i 10 sekunder. Hvis Apple-logoen vises på dette tidspunktet, gjenta trinn 5 og 6. Apple-logoen skal ikke vises i det hele tatt.
  7. Fortsett å holde volum ned-tasten i ytterligere 5 sekunder. Hvis Plug into iTunes-skjermen vises, gjenta trinn 5-7. Plug til iTunes-skjermen bør ikke dukke opp.
  8. Du vet at telefonen din er i DFU-modus hvis skjermen er svart. Datamaskinen din bør da fortelle at iTunes har oppdaget en iPhone.
  9. Følg trinnene på skjermen i datamaskinen for å gjøre en fullstendig gjenoppretting.

Gjenoppretting via DFU-modus er det ultimate feilsøkingstrinnet du kan gjøre i dette tilfellet. Hvis telefonen din ikke reagerer eller sitter fast, kan du kontakte Apple-supporten.

Problem 4: iPhone 7 vil ikke slå på, ingen strømproblem

Min iPhone fungerte bra da jeg gikk på jobb i dag. Jeg spilte på telefonen min på lunsjpause da en melding kom på telefonen min og sa 5 prosent batteri igjen på telefonen min. før pause min telefon mistet all strøm. jeg satte telefonen min på lading klokken 1.30, og jeg gikk tilbake på slutten av skiftet klokken 4.30 og telefonen min var fortsatt død og ville ikke slå. - Connorfrantas

Løsning: Hei Connorfrantas. I de fleste tilfeller som din, skyldige er dårlig maskinvare, så det er en sjanse for at dette vil ende opp med reparasjon eller erstatning. Før du bestemmer deg for å kontakte Apple-støtte, er disse tingene du kan prøve:

  1. Trykk og hold på strømknappen i minst 10 sekunder . Dette vil verifisere om telefonen ikke klarer å slå på.
  2. Gjenta trinn nummer 1 når telefonen er koblet til en lader . Noen ganger kan et batteri miste total energi i sin krets av en eller annen grunn, men forlater enheten ladet i minst en time, kan gjenopplive den.
  3. Kontroller at telefonen har tegn på at den fortsatt har strøm på ladning eller LED-indikator, vibrasjon eller lyd.
  4. Prøv å bruke en annen kjent Apple-lader . For et problem som ditt, er det svært viktig å kontrollere muligheten for at laderen kan være skyldig. Hvis du har en annen Apple-enhet eller iPhone, må du kontrollere at du bruker laderen til å lade iPhone 7.
  5. Kontroller ladelåsen hvis det er tegn på skade som bøyede pinner . En dårlig ladestasjon vil selvsagt ikke tillate normal lading, så etter at batteriet har tappet all strøm, kan det hende at telefonen ikke kan lade opp fordi på grunn av dårlig ladestasjon.

Husk at hvis alle disse tingene ikke løser problemet, må du la Apple eller et uavhengig servicesenter sjekke enheten.

Problem 5: iPhone 7 slår ikke på når du våkner skjermen

Jeg ladde telefonen min, og da jeg våknet opp den, hadde den en svart skjerm. Jeg prøvde å starte den på nytt med strømknappen og nedvolumet. Jeg har en iphone 7 pluss for mindre enn et år. Det er ingen væskeskader eller skade ved å slippe telefonen. Jeg prøvde også å lade den for en time. Fortsatt en svart skjerm. Jeg prøvde også å plugge den inn i iTunes, men det kommer heller ikke opp på iTunes. Jeg vet ikke IOS-versjonen. - Katherine Wolfe

Løsning: Hei Katherine. Problemet ditt kan lignesConnorfrantas ovenfor, så sørg for at du prøver alle våre forslag til ham. Som nevnt, kan mange problemer som den du opplever skyldes maskinvarefeil. Siden du er begrenset til å utføre programvarefeil, er det ikke mulig å fikse dette problemet på slutten, med mindre du er opplært til å diagnostisere og fikse iPhone 7-maskinvareproblemer.