iPhone 7+ vil ikke koble til andre wifi-nettverk, andre wifi-problemer

Både Wi-Fi og mobile dataforbindelser har blitt en integrert del av smarttelefoner i dag. Faktisk kan en telefon ikke bli kalt en smarttelefon hvis den ikke er koblet til Internett i det hele tatt. Og selv om mange bruker oss til å stole på mobil dataforbindelse mens de er på farten, er millioner av # iPhone7-brukere fortsatt avhengige av gode gamle hjem wifi-nettverk for de fleste av sine tilkoblinger tunge løft. Så det er ingen overraskelse for oss at vi fra tid til annen mottar mer enn den vanlige delen av wifi-relaterte problemer via vår hjelpeside.

I dette innlegget dekker vi 5 wifi-relaterte saker. Vi håper du finner noe nyttig i denne artikkelen.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: iPhone 7 wifi fortsetter å slippe, forblir ikke koblet til wifi

Min nye iPhone 7 pluss forblir ikke koblet til mitt hjem wifi. Mine TVer og andre enheter er alle tilkoblet. Jeg har tilbakestilt ruteren min og det fortsetter ikke å fungere på min nye telefon. Den vil koble til i noen sekunder og deretter koble fra igjen. Jeg har også tilbakestilt nettverksinnstillingene og tilbakestilt min nye telefon helt og har fortsatt dette problemet. - Kayleeannmurphy

Løsning: Hei Kayleeannmurphy. Wifi-problemer kan ha to mulige opprinnelser til problemet - selve enheten, eller nettverkssiden, sannsynligvis hvordan ruteren din er konfigurert. Hvis du allerede har prøvd å tilbakestille iPhone-nettverksinnstillingene og utført en tilbakestilling av fabrikk ( Slett alt innhold og innstillinger ), må problemet være på nettverkssiden. Hvis du er administrator av ditt hjem wifi, må du sørge for at du tilbakestiller ruteren for å få alle innstillingene tilbake til standardinnstillingene. Hvis det ikke virker, kontakter du tjenesteleverandøren for ytterligere feilsøking.

Problem 2: iPhone 7 wifi slår ikke på

Jeg er ikke i stand til å koble til wifi i det hele tatt. Wi-Fi-knappen både på kontrollpanelet når du drar opp og i innstillingene er nedtonet eller grått. Jeg har tilbakestilt telefonen, tilbakestilt nettverksinnstillingene og gjort nesten alle andre løsninger jeg har lest online. Og det har fortsatt ikke slått seg på igjen. - Kadi Moore

Løsning: Hei Kadi. iPhone-feilsøking er enkel, og den generelle regelen som skal følges når det gjelder et problem som dette, er å kontakte Apple-support. Det meste du kan gjøre i denne situasjonen er å gjøre noen feilsøking av programvare. I IOS-miljøet er det ikke mye en Apple-bruker kan gjøre. Dette står i kontrast til motstanderen din i Android-miljøet, hvor Android-brukere kan utforske flere alternativer. Det meste du kan gjøre i dette tilfellet, er å utføre en fullstendig telefontørk ved å gjøre følgende:

  1. Åpne innstillinger
  2. Trykk på Generelt .
  3. Trykk på Tilbakestill .
  4. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger.
  5. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
  6. Trykk på Slett iPhone .

Slett alt innhold og innstillinger er tilsvarer en full tilbakestilling av fabrikken. Ved å gjøre dette, tvinger du alle telefoninnstillinger tilbake til standardinnstillinger. Hvis problemet skyldes en ukjent app eller operativsystemfeil, bør denne prosedyren fikse det.

Husk å slette alt innhold og innstillinger betyr at du tørker telefonen ren, så vær sikker på at du sikkerhetskopierer filene dine enten i iCloud eller iTunes eller begge deler. Sørg også for at du logger deg ut av iCloud i iPhone 7 for å sikre at Finn min iPhone Aktiveringslås er fjernet.

Wifi-funksjonen er et produkt av en kompleks bakgrunnsinteraksjon mellom drivere, maskinvare og programvare. Hvis en full fabrikk tilbakestilling ikke vil bringe den tilbake til standardstandarden, det vil si i sin normale arbeidsstatus, det betyr at problemet sannsynligvis er utenfor din evne til å fikse. Selv om det er sjeldent, kan totalt wifi-feil oppstå hvis nettverksbrikken plutselig slutter å fungere uansett grunn. Det kan skyldes et maskinvarebrudd eller en ødelagt driver, men uansett hva det er, er det eneste tilgjengelige alternativet for deg å søke Apples hjelp. Hvis du ikke kan ta telefonen til et Apple-servicesenter, må du vurdere en uavhengig profesjonell maskinvare, spesielt statusen til nettverksbrikken.

Problem 3: iPhone 7+ vil ikke koble til andre Wi-Fi-nettverk

Jeg jobber på flyplassen og har en iPhone 7+. Flyplass wifi er gratis og hadde ikke noe problem å koble før. I det siste, når jeg kobler til flyplassen wifi er wifi-ikonet på, men det er ingen Internett-tilkobling. Jeg har wifi hjemme og har ikke noe problem å koble til. Jeg kunne også ikke koble til andre offentlige wifi når jeg går ut - wifi-symbol på, men ingen Internett-tilkobling. Jeg har allerede startet / tilbakestilt innstillingen på nettverksforbindelsen på iPhone, men det hjalp ikke. Vennligst informer om det er noe annet jeg kan gjøre. Takk. - Jmq2432

Løsning: Hei Jmq2432. I motsetning til Kadi saken ovenfor, er det sannsynligvis et problem med enheten eller programvare, slik at det vanlige settet med iOS-feilsøking bør hjelpe. Først vil du sikre at du tilbakestiller nettverksinnstillingene. Dette er hvordan:

  1. Start innstillinger
  2. Trykk på Generelt .
  3. Rull ned til bunnen og trykk på Tilbakestill .
  4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger .
  5. Trykk på den røde linjen som sier Tilbakestill nettverksinnstillinger.
  6. Logg deg inn på flyplassen wifi eller andre wifi og sjekk.

Hvis problemet vedvarer, foreslår vi at du gjør det mer drastiske gjenopprettingsalternativet.

  1. Lag en sikkerhetskopi av filene dine. Du kan gjøre det på flere måter, men den raskeste og mest effektive måten er å bruke iTunes på din PC eller Mac. Hvis du ikke vil lage en sikkerhetskopi i det hele tatt, kan du bare slette alt på telefonen ved å følge trinnene i denne linken.
  2. Koble din iPhone til datamaskinen din med kabelen som fulgte med telefonen.
  3. Vi antar at du husker telefonens passord, så skriv det inn når du blir bedt om det.
  4. Velg din iPhone når iTunes spør deg om den aktuelle enheten.
  5. Når du er i oppsummeringspanelet eller skjermen, velger du alternativet som vil gjenopprette enheten din ( Gjenopprett ).
  6. Bekreft ved å klikke på Gjenopprett
  7. Vent noen øyeblikk mens iTunes gjenoppretter enheten til fabrikkinnstillingene. Det kan også ta litt tid hvis iTunes trenger å installere en oppdatert operativsystemversjon.
  8. Etter at denne fabrikkinnstillingen er nullstilt, må alle programvareinnstillingene gjenopprettes til standardinnstillingene.

Problem 4: iPhone 7 wifi virker ikke riktig når du bruker VPN

Hei herr / mam. Jeg har iPhone 7 ios10. Nylig har jeg noen wifi problemer. Egentlig koblet til wifi og VPN, men for WhatsApp og Google Chrome, kan jeg ikke søke. det vises fortsatt som tilkobling jeg prøvde å starte på nytt glemme nettverk og tilbakestille nettverksinnstillinger, men likevel er det ikke tilkobling. Vennligst gi noen løsning. - Indira

Løsning: Hei Indira. Noen VPN-klientprogrammer kan noen ganger føre til problemer med tilkobling fordi de prøver å endre standard nettverksinnstillinger når omdirigering av telefonens trafikk til systemet. For å fikse problemet, må du slå av eventuelle VPN-tjenester du kan bruke før du kobler til et Wi-Fi-nettverk. Hvis det ikke virker, bør du vurdere å fjerne VPN-appen helt.

Problem 5: iPhone 7 wifi vil ikke koble til Internett når du bruker apper

Min iPhone 7 sier det er koblet til hjemmet mitt wifi, men når jeg er på apper, står det at det ikke er internettforbindelse. Jeg har prøvd å starte iPhone, hjemrouter, slette nettverk og Wi-Fi-nettverk, men ingenting har fungert. - Sophie.magee

Løsning: Hei Sophie.magee. Har du et problem med bare en app eller alt? Hvis det bare er et problem med en app, bør du bare fokusere feilsøking på den aktuelle appen. Det kan være en app-feil som forårsaker problemet. Nedenfor er noen av tingene du vil gjøre i dette tilfellet:

  • sørg for at den er oppdatert . Gå til App Store-siden og sørg for å installere en ventende oppdatering for den.
  • Et relatert trinn er å sikre at telefonen din kjører den nyeste iOS-versjonen . Noen iOS-oppdateringer løser kjente feil og feil, så sørg for at du ikke hopper over dette trinnet.
  • Slett appen fra iPhone 7 . Når du har avinstallert det, starter du telefonen på nytt før du installerer den igjen.

Hvis problemet ditt oppstår uansett appen du bruker, kan det være en dypere grunn til det, hvorav det ene er maskinvarefeil. For å sjekke, foreslår vi at du gjør en full gjenoppretting (trinnene er angitt ovenfor). Hvis det ikke løser problemet, bør du kontakte Apple for å få hjelp.