iPhone 7-stemmeoppringingslyd er problematisk, kan ikke høre innringere, uten å dekke områdefeil

Velkommen til en annen # iPhone7 feilsøkings episode! Vi dekker 3 taleoppringingsproblemer på iPhone 7 i dette, så forhåpentligvis får du noe ut av dette.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: iPhone 7 ingen stemme under samtaler, mikrofonen fungerer ikke

Jeg mottok min erstatnings iPhone og ringte og ingen kan høre meg. De sier at det er statisk, kan ikke høre meg. Jeg har ingen statisk og jeg kan høre dem. Jeg kan ikke ringe noen som kan høre meg. Teknisk støtte sa kanskje vær, men hele familien min har Verizon og ingen andre har problemer, bare min erstatningstelefon. Og jeg vet at det ikke er problemet.

Jeg har gjort alle nødvendige alternativer. De sa å prøve tilbakestille, slette tilbakestill, ta SIM ut osv. Så jeg trenger hjelp ASAP dette er søndag 27. august 2017 og mottatt erstatningstelefon fredag ​​25. august. Betalt 200, 00 med forsikring og jeg har fortsatt en telefon som ikke fungerer. telefonen min før ble droppet og sprakk skjermen, men jeg kan ikke ringe for statisk i erstatningstelefon. - Territidbits

Løsning: Hei Territidbits. Hvis din erstatnings iPhone 7 forblir problematisk etter å ha gjort disse trinnene,

1. Åpne innstillinger- appen.
2. Trykk på Generelt .
3. Trykk på Tilbakestill .
4. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger .
5. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
6. Trykk på Slett iPhone .

da må det være en maskinvarefeil bak den. Vi tror ikke du har mottatt en helt ny utskiftningsenhet, så det er mulig at mikrofonen kan bli ødelagt. Du kan bli utstyrt med en fullt fungerende iPhone, bortsett fra at mikrofonen er feil. I mange tilfeller er erstatnings telefoner sendt til kundene egentlig bare pusset opp enheter som tidligere ble sendt for å bli løst. Din opprinnelige telefon, hvis den fortsatt kan repareres, vil trolig ende opp med en annen bruker et eller annet sted, og den du har med deg må ha blitt sendt inn for å bli løst også. Mens erstatningstelefoner vanligvis fungerer som de skal, kan noen av dem fortsatt ha uoppdagede problemer når de leveres til en intetanende bruker.

For å sjekke om telefonens mikrofon ikke fungerer, kan du prøve å se om du kan ta opp stemmen din eller lyden ved hjelp av den innebygde stemmememo-appen. Dette er hvordan:

1. Finn Stemme- appen, og åpne den.
2. Trykk på opptaksknappen for å la iPhone-mikrofonen ta opp noen lyd. Vi foreslår at du prøver å spille inn stemmen din som om du simulerer en samtale.
3. Når du har gjort opptak, trykker du på den røde opptaksknappen igjen.
4. Trykk på Ferdig .
5. Navngi den innspilte lyden med alt du liker.
6. Nå som du har lagret det, kan du prøve å trykke på filen og lytte til den. Hvis du ikke hører noe eller bare statisk, kan du satse på at mikrofonen ikke fungerer. I dette tilfellet må du returnere telefonen og kreve en ny.

Hvis du kan høre stemmen din tydelig skjønt, foreslår det at problemet er nettverksrelatert. Dette betyr at operatøren din har det vanskelig å sende stemmen din under samtaler. Uansett årsak til det, er det deres teknisk support team som skal hjelpe deg med å identifisere det. Pass på at du lar operatøren vite om problemet.

Problemer 2: Lydsignal for iPhone 7 er problematisk, kan ikke høre innringer, den som ringer, kan ikke høre anrop

Anropskvalitet. Ringer kan heller ikke høre meg, eller jeg kan ikke høre dem. Det spiller ingen rolle hvor jeg er når dette skjer. Jeg kan bruke wifi-ringer fra hjemmet mitt, eller noen kan ringe meg fra en fast telefon. Tilkoblingen er forferdelig. Lyden er intermittent og forvrengt, stattacato og ødelagt. I utgangspunktet er telefonen ubrukelig for telefonsamtaler. Sprint er leverandøren min. - Becky

Løsning: Hei Becky. Et problem som dette kan være forårsaket av noe, så du vil forsikre deg om at du dekker alle baser på slutten din før du til slutt spørre intervensjon fra transportøren din.

Pass på at iPhone-volumet er helt opp. Mens du prøver å simulere et anrop, juster volumet i telefonen til maks. sørg for at du kan se volumindikatoren på skjermen når du gjør dette.

Koble fra headsettet og kontroller hodetelefonkontakten . Dette er en valgfri feilsøking hvis problemet bare oppstår når du bruker et hodesett. Selvfølgelig vil telefonens høyttaler ikke fungere når et hodesett er koblet til, eller hvis du har aktivert Bluetooth-headsettet. Hvis du bruker et hodesett, må du koble det fra før du tester hvis høyttaleren virker. Sørg også for at det ikke er noe inne i hodetelefonkontakten. Noen ganger kan jackkontakten bli kortsluttet hvis det er noe inni. Prøv å blåse inn i stikkontakten for å minimere støv.

Hvis du har et Bluetooth-headset, må du slå av Bluetooth før du tester hvordan volumet fungerer under samtaler.

Sjekk høyttaleren . I noen tilfeller feiler en iPhones høyttaler ikke riktig hvis den er blokkert eller dekket av smuss. Hvis du pleier å gå utendørs med telefonen, kan du prøve å gjøre følgende for å fjerne høyttaleren:

1. Fjern et dekselhus eller skjerm som kan blokkere lyden fra høyttaleren.
2. Som i hodetelefonkontakt, vil du sørge for at høyttalerhullet ikke er blokkert eller skittent. Vurder å rengjøre høyttalerområdet forsiktig med myk klut eller myk børste. Ikke bruk væske på høyttalerområdet.
3. Mens du er i en samtale, kan du prøve å bruke høyttalertelefonen for å kontrollere ringekvaliteten. Ring så mange kontakter om mulig på flere steder. Hvis det samme problemet oppstår, er den mest sannsynlige grunnen nettverksrelatert. I dette tilfellet vil du la din operatør få vite, slik at de kan hjelpe deg med å begrense mulige årsaker til slutt.

Sjekk hvordan iPhoneens mikrofon og høyttalertelefon fungerer . Noen taleoppringingsproblemer skyldes problemer med telefonens lydsystem, nemlig høyttaler og mikrofon. For å sikre at de jobber i enheten, må du huske å ta opp stemmen din ved hjelp av Taleopptak-appen. Se trinnene vi gir for Territidbits ovenfor.

Installer nyeste iOS- og appoppdateringer. Hvis du har nådd dette langt, er den mest sannsynlige årsaken til problemet nettverksrelatert. Før du kontakter din operatør, må du installere det nyeste operativsystemet og appoppdateringer. Noen kjente feil er løst etter oppdateringer, slik at du ikke vil kaste bort tid og krefter ved å kontakte operatøren din ved ikke å gjøre dette enkle trinnet.

Problem 3: iPhone 7 utenfor dekningsområdet feil når du prøver å ringe

Hallo. Jeg har kjøpt en iPhone 7 pluss den 7. oktober 2016. Jeg hadde ikke noe problem i utgangspunktet, men siden få dager står overfor et problem med signalet slipp hver morgen, og jeg må starte telefonen min hver morgen. utenfor dekningsområdet er stemmen jeg får når jeg ringer. Iphone 5s på den annen side fungerer bra samtidig. Vennligst løs problemet mitt ASAP. Takk skal du ha. - Roopanjali

Løsning: Hei Roopanjali. Dette problemet kan enten skyldes et enhetsproblem eller noe som følge av nettverket ditt. For å se om du kan fikse det på ditt nivå, er disse tingene du kan prøve:

Kontroller signalstyrken . Det første feilsøkingssteget i dette tilfellet er å sikre at telefonen viser at den har mobilsignaler. Hvis enheten bare får 1 eller 2 signalfelt, kan det være grunnen til at samtalene dine ikke går gjennom. Du bør ha minst 3 signalfelter for å gjøre anstendig kvalitetstaleanrop. Prøv å flytte til et annet område og se om du kan forbedre signalet på den måten.

Start enheten på nytt. Denne enkle feilsøkingsarbeidet undrer seg til tider. Hvis du ikke har prøvd det ennå, må du sørge for at du gjør det nå.

Slå av flymodus . Hvis en annen iPhone kjører på samme nettverk som din iPhone 7 har god signaldekning og taleanrop fungerer fint, er den mest sannsynlige årsaken til problemet ditt enhetsspesifikk. En av slike enhetsspesifikke grunner er at flymodus er aktivert. Hvis telefonen ikke viser noen signaler i det hele tatt, må du kontrollere at du kontrollerer flymodus. For å gjøre dette raskt, følg disse trinnene:

1. Gå til hjemmesiden din.
2. Sveip opp fra bunnen av startskjermbildet.
3. Når du er i kontrollsenteret, trykker du på flymodusikonet. Pass på at den er slått av.

Alternativt kan du gå under Innstillinger> Flymodus og trykke på glidebryteren for å slå den av.

Installer iOS og app oppdateringer . Noen iOS-oppdateringer kan inkludere reparasjoner og oppdateringer for telefonens modem som kan bidra til å løse problemet. Installere oppdateringer for apper kan også løse problemer, så vær sikker på at du alltid gjør dette, uansett om du har problemer eller ikke.

Gjør en full gjenoppretting . Hvis du allerede har nådd dette langt, må det være en alvorlig feil som forårsaker problemet som trenger en mer drastisk løsning. Pass på at du ikke nøler med å gjøre en full gjenoppretting.

Nedenfor finner du de fullstendige trinnene for hvordan du gjør det:

1. Lag en sikkerhetskopi av filene dine. Du kan gjøre det på flere måter, men den raskeste og mest effektive måten er å bruke iTunes på din PC eller Mac. Hvis du ikke vil lage en sikkerhetskopi i det hele tatt, kan du bare slette alt på telefonen ved å følge trinnene i denne linken.
2. Koble din iPhone til datamaskinen din med kabelen som fulgte med telefonen.
3. Vi antar at du husker telefonens passord, så skriv det inn når du blir bedt om det.
4. Velg din iPhone når iTunes spør deg om den aktuelle enheten.
5. Når du er i oppsummeringspanelet eller skjermen, velger du alternativet som vil gjenopprette enheten din (Gjenopprett).
6. Bekreft ved å klikke på Gjenopprett-knappen.
7. Vent noen øyeblikk mens iTunes gjenoppretter enheten til fabrikkinnstillingene. Det kan også ta litt tid hvis iTunes trenger å installere en oppdatert operativsystemversjon.
8. Etter at denne fabrikkinnstillingen er nullstilt, må alle programvareinnstillingene gjenopprettes til standardinnstillingene.

Kontakt operatøren din . Som din siste utvei hvis en fullstendig gjenoppretting ikke vil fungere i det hele tatt, ringer din operatør er et must. Årsaken må være utenfor kontrollen din på dette tidspunktet.