iPhone 7 kan ikke motta meldinger, men en annen enhet kan ikke oppdage noen SIM-kort, andre problemer

Hei, iPhone-fans! I dag tar vi med deg løsninger for enkelte meldings / tekstmeldinger som rapporteres av enkelte brukere. Vi håper du finner dette innlegget nyttig.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: iPhone 7 mottar ikke all SMS, gruppe melding, får forsinket melding

God ettermiddag. Jeg har en relativt ny iPhone 7 som ble kjøpt i september. I gruppetekster som inkluderer både iPhone- og ikke-iPhone-brukere, kan jeg sende meldinger og alle mottar, men oftere enn ikke, jeg får ikke noe av svarene. Andre medlemmer av chatten må skjermbilde deres telefon og sende dem til meg slik at jeg kan se svarene. Ved noen anledninger får jeg over 180 tekster samtidig, som er svarene og meldingene fra de foregående 4 dagene, eller jeg mottar dem aldri i det hele tatt. Jeg har prøvd å slå av og på Cellular dataene per Apple-anbefaling. Jeg har tilbakestilt nettverksinnstillingene. Jeg har tilbakestilt alle innstillinger. Jeg har åpenbart bekreftet at gruppemeldingene mine SMS og MMS er alle aktivert. Dette skjer også på min forrige telefon mot slutten, så jeg vet at det ikke er den fysiske telefonen. Eventuelle anbefalinger til dette? - Mike Williamson

Løsning: Hei Mike. Dette kan være et nettverksproblem. Omstendighetene i dette tilfellet, spesielt siden det samme eksakte problemet oppstod i en annen enhet antagelig med din samme konto (nummer), peker på det. Ved nettverksproblem mener vi å si at operatørens system har problemer med å sende meldingene dine fra tid til annen. Du må snakke med dem om dette slik at de kan se på det. Det kan eller ikke være en effektiv løsning for situasjonen skjønt. Likevel er det fortsatt verdt å nevne at problemet oppstod i minst to av enhetene dine slik at de kan sjekke kontologgene dine.

Problemer 2: Verizon iPhone 7 nytt vindu for tomt meldingsoppslag når du velger kontakt fra favorittliste, oppdateringer for iPhone 7

Jeg har oppdatert min iPhone til den nyeste versjonen av IOS 11.1.1. Men siden 11.0.3 har SMS-appen min vært problematisk. Når jeg valgte en person å kontakte fra mine favoritter ved å trykke på den blå meldingsboblen, åpnes et nytt BLANK-meldingsvindu. Da må jeg trykke på COMPOS-ikonet på skjermen og skrive kontaktens navn igjen. Deretter vises alle de foregående gruppeklattene og trådene med kontaktpersonens navn, selv om jeg aldri lagret dem. Så da må jeg rulle helt ned til jeg finner den ene kontakten jeg vil sende melding til. Det samme skjer også når jeg bruker meldingsprogrammet direkte fra startskjermbildet. Meldinger fungerer, men det er mange skritt å gå gjennom for å finne personen jeg vil sende melding til.

Jeg har snakket med Apple-støtten mange ganger, og har startet telefonen på nytt og til og med utført en total tørk og installert på nytt. Men ingenting forandret seg. Endelig forsøkte en veileder å hjelpe og jobbet med problemet. Hun oppdaget at det er et transportørproblem. Mange mennesker på VERIZON har det samme problemet. Det var ingenting hun kunne gjøre for meg etter å ha prøvd å rette opp problemet. - Kit

Løsning: Hei Kit. Operativsystemer og programmer er ikke perfekte. Selv om erfarne og godt finansierte utviklere som dem fra Apple og fra transportører prøver sitt beste for å polere sine produkter før de slippes ut, kan det oppstå feil eller feil som den du opplever, fremdeles kan skje fra tid til annen. Hvis en Apple-representant har isolert problemet for carrier-feil, betyr det at det er et kodende problem. Det må være en uforutsette kode som kan mangle, blitt lagt til eller ikke kompatibel med andre systemer. Dette skjer hele tiden, spesielt siden operativsystemer som iOS utvikles jevnlig. Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å kontakte Verizon og rapportere feilen til dem. Det kan eller ikke være en umiddelbar løsning på problemet, så det du kan gjøre er å bare vente. Husk at flere brukere rapporterer den samme eksakte feilen, desto større er sjansen for at utviklere vil legge merke til det. Hver gang du rapporterer en feil, blir det opprettet en billett for det, så sørg for å inkludere all relevant informasjon som en utvikler måtte trenge. I så fall må du huske å nevne den spesielle telefonmodellen, operativsystemversjonen, navnet på appen og en god beskrivelse av symptomet / s.

Vi har ennå ikke mottatt rapporter av samme art fra andre iPhone 7-brukere fra Verizon, men vi samler også data for å hjelpe oss med å finne måter å fikse det på. Vi vil oppdatere dette innlegget dersom vi vil kunne komme med en løsning.

Problem 3: iPhone 7 registrerer ikke noe SIM-kort

Hallo! Jeg er en langsiktig reisende, jeg har reist i 7 + måneder med min iPhone 6. AT & T låste telefonen for meg da jeg dro, og jeg har brukt forskjellige SIM-kort i forskjellige land uten problemer. Av grunner jeg ikke forstår, fikk jeg et nytt SIM-kort samme som vanlig, men nå vil ingen SIM-kort fungere sammen med telefonen min. Jeg har prøvd forskjellige SIM-kort og forskjellige land, men ingen kan finne ut det. Jeg oppdaterte til den nye iOS 11.02 håper det kan fikse noe feil, men ikke hell. Jeg har startet om, tilbakestill alle innstillinger, slått på og av, men dessverre, nå har jeg tap. Den siste mobiltelefonplassen jeg tok den til, den malaysiske fyren fortalte meg at han trodde at den kanskje ble låst igjen, og han prøvde å låse den opp, men den er ulåst. Han sa at det kunne være en antennefeil?

Jeg har hatt telefonen i 2 år, så kanskje er det bare slutten på linjen? Jeg er ute av alternativer, og som en jente som reiser alene vil jeg føle meg så tryggere hvis jeg bare hadde et fungerende SIM-kort med meg i nødstilfeller. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. Skyler i Kuala Lumpur * Men opprinnelig fra Texas ???? - Skylersnowlewis

Løsning: Hei Skylersnowlewis. Oppdager din iPhone fortsatt et annet SIM-kort, som det originale SIM-kortet fra hjemmenettverket ditt i Texas? Med andre ord, viser telefonen fortsatt at det leser et SIM-kort når du setter det inn (selv om det kan si at det er utenfor dekningsområdet)? Hvis det gjør det, kan det hende at noen programvareinnstillinger kan ha blitt endret i enheten din, som forhindrer det i å lese tredjeparts SIM-kort.

På den annen side, hvis iPhone ikke ser ut til å vise noen indikasjon på at det oppdager et hvilket som helst SIM-kort, selv når du bruker det amerikanske SIM-kortet, kan det antydes at SIM-kortsporet på telefonen kan være defekt. Prøv å trykke på SIM-kortet når det er i sporet for å sette press på kortet og metallkontakten under den. Ellers, reparer telefonen for et mulig SIM-kortsporproblem.

Problem 4: iPhone 7 kan ikke motta meldinger, men andre enheter kan

Hei. Jeg oppgraderte fra iPhone 6 til 7 denne uken og har hatt 2 tilfeller av bare ikke å motta tekster. Man viste faktisk på min laptop som en iMessage, men ikke på telefonen min. Den samme personen sendte meg en annen tekst senere, og det kom gjennom. Så i går kveld ... mottok 3 tekster på rad fra min sønn, til meg og hans far (gruppe) - den første teksten til meg kom ikke gjennom, men de andre gjorde. Det er ikke veldig trøstende å tro at jeg ikke mottar tekster. Tanker? - Margaretta Side

Løsning: Hei Margaretta. Det er mulig at du kanskje har nominert Apple-ID-en din for å motta tekstmeldinger i stedet for telefonnummeret ditt. Dette kan være grunnen til at din Mac eller bærbare mottok meldingene dine, men ikke telefonen din.

For å kontrollere om telefonnummeret ditt er angitt for å sende og motta tekstmeldinger, gjør du følgende:

1. Åpne innstillinger- appen.
2. Trykk på Meldinger.
3. Trykk på Send og motta.

Hvis du ikke kan se telefonnummeret ditt, kan du prøve å koble ditt iPhone-nummer til din Apple-ID. Dette vil tillate deg å sende og motta iMessages i din iPhone 7. For å knytte telefonnummeret ditt til Apple-IDen din, følg disse trinnene:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Meldinger og slå på iMessage.
3. Trykk på Send og motta. Hvis du ser "Bruk Apple ID-en din for iMessage, " klikker du på den og logger på med samme Apple-ID som du bruker på Mac, iPad og iPod touch.
4. I delen "Du kan nås", sørg for at det finnes merker ved siden av telefonnummeret ditt og Apple ID.
5. Gå til Innstillinger> FaceTime og følg de samme trinnene.