iPhone 7-alarm virker ikke når telefonen er satt til å vibrere, kamera-appen fortsetter å krasje, andre problemer

Hei iOS-fellesskapet! Her er en annen artikkel som svarer på noen av problemene knyttet til #iPhone 7-enheter. Vi håper du finner dette materialet nyttig.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: iPhone 7 gruppemeldings etiketter

Jeg har nylig kjøpt en iPhone 7. Jeg har kjøpt nesten hver masse teksting app på App butikken og ingen jobber med min iPhone 7. Har dere folk å gjøre en oppdatering? Den eneste måten det fungerte på var at jeg sendte en tekst ut (over 100 personer), og når noen svarer nå, får alle sine svar og det er et stort rot. Hvis jeg slår av gruppemeldinger, får bare et par min tekst. Aldri hatt dette problemet med min iPhone 5C. Frustrert og lei av å kjøpe tekstprogrammer som ikke fungerer. Vennligst hjelp. Takk. - april

Løsning: Hei april. Først og fremst vil vi gjøre det klart at vi ikke jobber for Apple, noen operatører eller andre selskaper vi nevner i bloggen vår. Vi er her for å bare tilby feilsøkingstips og løsninger for iOS-relaterte problemer. Vi oppdaterer ikke enheter!

For det andre er gruppemeldinger akkurat slik det fungerer i enheten din akkurat nå. Du kan ikke sende en masse tekst og forvente svar fra enkeltpersoner en om gangen. Måten gruppemeldinger fungerer akkurat nå, er at et svar fra en vil bli sett av hele gruppen. Vi sier ikke at det ikke er noe som ikke kan forbedres i dette nåværende oppsettet, men du sitter fast med den. Det er bare hvordan gruppemeldinger er utformet. Det er ingenting vi kan gjøre med det. Vi vet ikke om noen app eller operatør som støtter en annen gruppemeldingsordning bortsett fra dette heller. Vi vet ikke hvordan du gjorde gruppemeldinger, fungerer annerledes i iPhone 5C før, men vi er ikke klar over noen løsning for å endre oppførselen til gjeldende gruppemeldingsservice. Hvis du finner det uakseptabelt, er du ute av lykke. For å minimere irritasjon når du sender en gruppemeddelelse, kan du prøve å holde deg til følgende tekstetiketter:

1. Send en gruppemeddelelse til folk som bare kjenner hverandre.
2. Hvis du bruker masse teksting for virksomheten, gi eksplisitt instruksjon om ikke å svare på gruppemeldingen selv.
3. Hvis du er avsender av en gruppetext, og folk begynner å spørre andre om å slutte å svare, gjør ditt beste for å roe alle sammen. Igjen kan dette bli problematisk, jo større er antall medlemmer i en gruppe, så det er opp til deg hvordan du administrerer alle som ikke svarer på meldingen din. Hvis du er irritert av konstant frem og tilbake, er du sannsynligvis ikke alene. Igjen kan situasjonen lykkes lettere hvis du holder fast ved å styre nummer én.

Problem 2: iPhone 7 er veldig sakte, holder lagging, sakte ytelsesproblem, iOS responderer ikke

• Lang perioder med forsinkelse under oppstart og applansering.
• OS reagerer ikke.
• Native apps som telefon og kamera vil ikke fungere eller lagre ut.
• Lyden skifter ikke over fra iPhone-høyttalere til hodetelefoner når lynkontakten er koblet til.

Enheten min har den nyeste iOS-versjonen. 256 GB modell bruker for tiden 33 GB lagringsplass. Jeg har aldri jailbroken denne enheten. Kraftig nedstart og omstart har ingen effekt på symptomene. Hard restart tar en stund, men gir et øyeblikk av normal funksjonalitet i en kort stund. Det er nesten som om enheten er ute av RAM. - Scotty

Løsning: Hei Scotty. Din iPhone 7 ser ut til å ha et generelt sakte ytelsesproblem. Dette kan skyldes enten en programvarefeil, innholdsrett (problematisk app / s) eller dårlig maskinvare. For å se hvilke av disse tre er sanne, må du gjøre noen feilsøkingstrinn.

Den første er å prøve å huske når nøyaktig problemene begynte. Hvis du la merke til dem rett etter at du har installert en app, er den mest sannsynlige årsaken det innholdet. Avinstaller nevnte app og se hvordan telefonen fungerer. Hvis problemene forsvinner, har du sannsynligvis bare løst problemet.

Hvis problemet bare oppstod ut av det blå, og du ikke har installert noe i lang tid, er det neste gode å gjøre å gjenopprette iPhone via iTunes (også kjent som fabrikkinnstilling for de som er kjent med Windows og Android-enheter). Her er hva du trenger å gjøre:

1. Lag en sikkerhetskopi av filene dine. Du kan gjøre det på flere måter, men den raskeste og mest effektive måten er å bruke iTunes på din PC eller Mac. Hvis du ikke vil lage en tilbake i det hele tatt, kan du bare slette alt på telefonen ved å følge trinnene i denne linken.
2. Koble din iPhone til datamaskinen din med kabelen som fulgte med telefonen.
3. Vi antar at du husker telefonens passord, så skriv det inn når du blir bedt om det.
4. Velg din iPhone når iTunes spør deg om den aktuelle enheten.
5. Når du er i oppsummeringspanelet eller skjermen, velger du alternativet som vil gjenopprette enheten din ( Gjenopprett ).
6. Bekreft ved å klikke på Gjenopprett- knappen.
7. Vent noen øyeblikk mens iTunes gjenoppretter enheten til fabrikkinnstillingene. Det kan også ta litt tid hvis iTunes trenger å installere en oppdatert operativsystemversjon.
8. Etter at denne fabrikkinnstillingen er nullstilt, må alle programvareinnstillingene gjenopprettes til standardinnstillingene.

Kontakt Apple Support

Nå som telefonens operativsystem er installert på nytt, må problemene gå bort hvis årsaken er programvarerelatert. Hvis de vedvarer etter en full gjenoppretting, betyr det bare en ting - du kan ikke fikse dem på ditt nivå. Den mest sannsynlige årsaken er maskinvarefeil, men å vite hvilken komponent som egentlig krever opplæring, erfaring, kunnskap og spesielle sett med maskinvare- og programvareverktøy. Vi foreslår at du lar et profesjonelt håndtere maskinvarekontrollene for deg. Ta enheten til en Apple-butikk, eller til et uavhengig servicesenter.

Problem 3: iPhone 7-alarmen virker ikke når telefonen er satt til å vibrere

Min gamle iPhone 5 - når telefonen ble satt på vibrasjon, hørte alarmen fortsatt høyt når alarmen gikk av. NÅ har jeg en helt ny iPhone 7 og alarmvolumet vil ikke spille hvis telefonen er på vibrasjon. For å gjøre saken verre når du er på vekkerklokke og du bruker volumknappene på siden av telefonen for å øke volumet av alarmen, får du i stedet "Ringer" -volum. Ringevolumet var så høyt som mulig og likevel når alarmen gikk av, kunne du ikke høre det fordi "volumet" var for lavt. Jeg har prøvd alt for å fikse det. Jeg er veldig frustrert. - Jeannette

Løsning: Hei Jeannette. Du er ikke den første som rapporterer dette problemet, så vi tror at dette er mest sannsynlig en iOS-feil i stedet for noe forårsaket av en tredjepartsprogram. For å fikse problemet, må du tilbakestille alle telefoninnstillingene dine ved å gjøre følgende:

1. Åpne innstillinger- appen.
2. Trykk på Generelt .
3. Rull ned til bunnen og trykk på Tilbakestill .
4. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger .

Fremgangsmåten ovenfor vil returnere alle operativsysteminnstillingene tilbake til standardinnstillingene, inkludert de for vekkerklokken din (vi antar at du bruker den innfødte Apple-vekkerklokken og ikke en tredjepart). Tilbakestill Alle innstillinger vil ikke slette bildene, videoene og andre filer, slik at det kan gjøres trygt.

Problem 4: iPhone 7 kamera app krasjer, app som bruker kameraet holder krasj

Hallo. Jeg har et veldig irriterende problem med min iPhone 7. Siden jeg kjøpte den og først startet, eksisterer problemet. Problemet er at når jeg bruker kamera eller en hvilken som helst app som bruker kamera, krasjer telefon nesten hver gang og blir svart. Deretter tvinges den til å tilbakestilles av seg selv. Vennligst hjelp.

Jeg prøvde å gjenopprette og det hjelper ikke. Jeg ga også telefon til reparasjonsleverandøren, og de fant ingen problemer. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre lenger fordi det virkelig gjør meg av og jeg hater det. Det må være løsning for dette :( - Tilen

Løsning: Hei flis. Hvis dette problemet bare skjer med apper som bruker kameraet og resten av appene dine alle fungerer, er årsaken til problemet sannsynligvis begravet inne i maskinvaren. For å være sikker på at det ikke er noe problem med programvare, anbefaler vi at du tørker telefonen ren igjen og observerer hvordan kameraet fungerer når det ikke er installert noen apper. Nå er det veldig viktig at du husker ditt iCloud-passord for å forhindre at du sperrer deg selv fra kontoen din. Hvis du ikke kjenner ditt iCloud-passord, må du sørge for at du håndterer det først ved å tilbakestille det.

For å starte fabrikkinnstillingsprosessen til iPhone 7 (Slett alt innhold og innstillinger) her er trinnene:

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer, for eksempel bilder, videoer, etc.
2. Logg deg på din iCloud-konto (hvis aktuelt).
3. Gå til Innstillinger.
4. Trykk på Generelt.
5. Trykk på Tilbakestill.
6. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger .

Med telefonen din nylig slettet, bør alle programvareinnstillinger, inkludert de forhåndsinstallerte appene som kameraapp, fungere. Pass på at du tester hvordan kameraapp fungerer ved å bruke den. Ikke installer noen app i løpet av denne tiden.

Hvis problemet forblir, og kameraprogrammet fortsatt er problematisk, kontakt Apple eller din operatør for en telefonutskifting. Når du tar telefonen til Apple, må du slette alle dine personlige filer ved å slette alle innstillinger for innhold og innstillinger igjen. En gang i butikken, gjør en rask demo av problemet for å fortelle dem at problemet oppstår med eller uten programmer installert

Problem 5: iPhone 7-skjermen som viser svart flimring

Jeg kjøpte en ny iPhone 7 den 8. januar 2017, og jeg hadde droppet den en gang fra min seng uten dekselet på ryggen senere. Jeg så ikke noen skade som sådan, men det har skjedd om en måned som skjedde og nå forlot nederste hjørne av skjermen, jeg kan se små svarte flimrende. Dette skjedde en gang før telefonen ble droppet og nå kan jeg se det igjen, jeg er litt bekymret. Vennligst hjelp meg med å fikse dette. Det er ikke så merkbart, men det flimrer på den aktuelle siden. - Thakkar.heena2015

Løsning: Hei Thakkar.heena2015. Eventuell misfarging er nesten alltid et tegn på en skadet skjerm. Det samme kan sies hvis du merker fargede linjer, hvit halo i kantene eller flimrer i en del av skjermen. Prøv å tørke telefonen ren ( Slett alt innhold og innstillinger ) og se om det vil løse problemet. Hvis en del av skjermen fortsetter å flimre selv etter at en fabrikk tilbakestilles, og når det ikke er installert noen apper, kan du satse på at skjermfeilen skyldes. Å utsette skjermen for for mye press eller slippe telefonen er noen av de vanligste årsakene til skjermproblemer. Siden telefonen ble tapt tidligere, kan det ha skadet hovedkortet, selv om skiltene bare begynner å vise på dette tidspunktet.

Problem 6: Skjermbildet for iPhone 7 forblir svart, vil ikke slå på

Jeg har iPhone 7 og skjermen min flimret (som lysene flimrer i et rom) i omtrent 5 minutter mens jeg brukte den. Om en time før, hadde min hjemmeknapp stoppet med å jobbe, men jeg hadde generell tilgjengelighet, så jeg hadde ikke noe problem. Da ble det svart, men skjermen var fortsatt på. Siri ville fortsatt jobbe, jeg kunne fortsatt høre alarmen og lyden fra laderen var tilkoblet, og jeg kunne fortsatt føle vibrasjonene fra telefonen og jeg spurte Siri om å møte tiden min venn for å se om selv om skjermen min var svart hvis hun kunne se meg. Hun kunne se meg perfekt. Skjermen min var fortsatt svart, og nå vil Siri ikke engang jobbe. Jeg kan ikke føle vibrasjoner, og jeg kan ikke høre lydene eller lyden når du kobler laderen din. Telefonen min vil ikke vise Apple-logoen, og mitt hjem-knapp virker fortsatt ikke. - Stefaniabecchi

Løsning: Hei Stefaniabecchi. Det første feilsøkingssteget du vil gjøre, er å sørge for at du bruker en god ladingskabel og / eller lader. Hvis du har en annen iOS-lader, eller hvis du kan låne en fra en venn, kan du prøve å bruke den. Målet her er å sikre at du bruker en fungerende lader for å forhåpentligvis slå på telefonen igjen. Pass på at telefonen din er koblet til laderen i minst 60 minutter. Pass på at du sjekker kontakten, USB-kabelen og laderhodet. Alt skal være godt tilkoblet.

Hvis skjermen forblir svart, men telefonen nå viser tegn på at den slår på (viser lys, gjør lyd eller vibrerer), kan du prøve å tvinge på nytt på nytt. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold hvilemodus / våkne og volum ned- knappene i minst ti sekunder.
2. Vent til du ser Apple-logoen.

Hvis telefonen forblir død og ikke starter på nytt, kan du prøve å koble den til en datamaskin med iTunes installert. Hvis enheten ikke gjenkjennes av datamaskinen eller iTUnes, må du kontakte Apple-supporten. Telefonen må ha oppstått et maskinvareproblem, og det kan være nødvendig med en reparasjon for å bringe den tilbake til livet.

Problem 7: Lyd fra iPhone 7 kommer bare fra høyre høyttaler, venstre høyttaler fungerer ikke

Jeg har en iPhone 7. Min høyttaler lyd når blå tannet på alle mine biler bare kommer ut på høyre side. Jeg har ikke innstilling på mono. Dette er min andre iPhone 7 og fortsatt samme problem. Ikke jeg nevner .. lydkvaliteten er så mye bedre når andre med en ikke-iPhone-enhet .. og bruker lydtunnelen min blå tann eller ikke .. Lyder så mye bedre .. Så spørsmålet er 2 ganger Hvorfor bruker bare min iPhone 7-musikk spille musikk ut av en høyttaler, enten bluedoothed eller Aux og hvorfor gjør andre ikke-iPhones .. lydkvalitet .. Så mye bedre enn mine .. selv når jeg hadde iPhone 5. - Rita

Løsning: Hei Rita. Først av alt, har en iPhone 7 bare to høyttalere. Den ene er plassert på den nederste høyre side, og den andre på ørestykket. Det bør ikke være noe lyd som kommer fra telefonens venstre side, selv om det kan virke som en høyttaler. Dette faktum alene bør fortelle deg at du kan jage et ikke-eksisterende problem. Dette bør også svare på ditt andre spørsmål, hvorfor musikk bare spiller på en høyttaler. Hvis du vil ha et stereooppsett, kan du bare bla din iPhone 7 til liggende orientering. Dette vil automatisk fortelle systemet å bruke de to høyttalerne.

For det andre er lydkvaliteten veldig subjektiv, men vi vet at millioner av iPhone 7 er fornøyd med enhetens lydutgang. Hvis du har en høyere lydkvalitet, bør du vurdere å bruke andre telefoner eller lydenheter. Oppgradering til høytalere skal også hjelpe.

Problem 8 : iPhone 7+ fortsetter å starte under samtaler etter utskifting av skjermen

Jeg droppet min iPhone 7 + og hadde skjermen erstattet. Jeg opplever nå en rekke problemer. Telefonen fortsetter å starte på nytt. Når jeg prøver å ringe, starter telefonen på nytt, når jeg prøver å svare på en samtale, starter telefonen på nytt. Telefonen min holder også på iskaldt, hjemmeknappen min virker ikke, og Siri-høyttaleren virker ikke. Jeg prøvde å oppdatere programvare og tilbakestille tilbake til fabrikkinnstillinger, ingen av de tingene som fungerte. Vennligst hjelp! - Jess

Løsning: Hei Jess. Som du kanskje har forstått nå, etter å ha lest alle tilfellene ovenfor, er iOS-feilsøking veldig enkelt. Faktisk er det bare så mye at en sluttbruker som du kan gjøre for et tilfelle som dette. Vi tror reparasjonen ikke ble gjort riktig, og telefonen opplever nå kompliserte problemer. Å vite hva den defekte maskinvarekomponenten kan forårsake dette problemet er vanskelig, så du må la en profesjonell sjekke for deg. Ta kontakt med Apple for å få hjelp, eller ta den tilbake til butikken som gjorde den første reparasjonen.

Problem 9: Skjermbildet for iPhone 7 forblir svart når du trykker på Touch ID-knappen

Hei. God dag! Jeg vil bare spørre om det er et vanlig problem for iPhone 7 pluss å ha død skjerm eller svart skjerm som det ikke er lavt batteri, men når du trykker på trykk-ID-knappen, vil det bare vibrere mens skjermen er svart. Jeg fikk telefonen min mindre enn en måned og prøvde å teste hvor lenge det vil ta å forbruke batteriet. I mitt tilfelle var jeg på dato med å spille spill, surfe og se på videoer non stop. det tok bare 6 timer for batteriet å tømme. Og på forhånd byttet jeg telefonen til lavere strømtilstand ved 100% batterinivå. Takk og jeg håper du kan gi råd angående denne saken. - Rey Gil

Løsning: Hei Rey Gil. Det du opplever er definitivt ikke normalt. Skjermen skal bare gå svart når telefonen ikke brukes aktivt, eller etter at du har trykket på av / på-knappen. Hvis skjermen blir svart mens du bruker den for å si spill, bør det være en grunn til bekymring for deg.

For å se om problemet skyldes en app, bør du vurdere å avinstallere apper, spesielt de som du kanskje har installert umiddelbart før problemet oppstod.

Noen ganger kan et operativsystem bli ødelagt, noe som resulterer i alle slags problemer. For å se om det er et iOS-problem, må du også gjøre følgende:

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer, for eksempel bilder, videoer, etc.
2. Logg deg på din iCloud-konto (hvis aktuelt).
3. Gå til Innstillinger.
4. Trykk på Generelt.
5. Trykk på Tilbakestill.
6. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger .

Hvis telefonen din ble ved et uhell falt eller utsatt for vann før, er det en sjanse for at maskinvaren kan ha blitt skadet. I disse situasjonene er en av de første komponentene å gå ut skjermen. Hvis telefonens skjerm forblir mørkt, eller hvis problemet fortsetter å forekomme periodisk, må du sørge for å sende telefonen slik at den kan repareres eller byttes ut.

Problem 10: iPhone 7 SMS er ute av drift, SMS er forsinket, sletter SMS, samtalehistorikk og app på egen hånd

Min iPhone 7 pluss har flere problemer som Apple og Sprint sier det ikke har. Jeg mottar tekst i orden hvis jeg får dem i det hele tatt.

Hadde også problemer der jeg mottok teksten som ble sendt til meg, uker senere. Hvis jeg ikke har full LTE-tjeneste, kan jeg ikke bruke noe som har å gjøre med internett.

Også hadde mange ganger det ville stenge og slette innhold fra telefonen min som tekstmeldinger, ring historikk og apps. telefonens antenne har blitt oppdatert på Sprint og applebutikken har utført en diagnose på den og fant ingenting annet enn erstattet SIM-bil og la fabrikken på nytt på det, og gjorde fortsatt ingen forskjell med disse problemene. - Ray

Løsning: Hei Ray. Ut av drift er tekstmeldinger vanligvis forårsaket av feil systemtid og dato. Nedenfor er de nøyaktige trinnene du må gjøre:

1. Installer den nyeste iOS-oppdateringen.
2. Åpne innstillinger- appen.
3. Trykk på Generelt.
4. Trykk på Dato og klokkeslett.
5. Aktiver Angi automatisk alternativ for å fortelle at telefonen automatisk bruker riktig dato og klokkeslett i ditt område.

Når du har angitt riktig dato og klokkeslett, må du se hvordan tekstmeldingene dine fungerer. Hvis de er nå i orden, så burde du ha løst det aktuelle problemet.

For de to andre bekymringene, anbefaler vi at du fortsetter å jobbe med operatøren for å fikse dem. Vi vet ikke hva du mener nøyaktig ved at telefonens antenne er oppdatert på Sprint, men hvis det var gjort en reparasjon på enheten din før, kan det ha oppstått flere problemer i stedet for å fikse den første. Hvis de ikke ville kunne løse problemene du møter denne gangen, foreslår vi at du bare ber om en erstatningsenhet.