iPhone 6 sluttet å fungere etter å ha kjørt Pandora, drenerer batteri mens det lades, andre problemer

Hei alle sammen og velkommen til en annen # iPhone6 feilsøkingsartikkel. I dag svarer vi på noen spørsmål om iPhone 6 som ikke kan fungere normalt på grunn av en rekke problemer med strøm, batteri og ladning.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: iPhone 6 sluttet å fungere etter å ha kjørt Pandora, vil ikke lade opp eller tillate gjenoppretting etter at batteriet er utskiftet

Jeg har en iPhone 6 som sluttet å fungere når jeg lytter til Pandora. Det har aldri hatt vannskader. Â Når du lyttet til musikk, ble den slått av på egen hånd og hadde en 70% lade siste gang jeg så som var lenge før den ble stengt. Â Jeg koblet til en lader og det kom straks opp og sa 100% ladet. Rebooted og det kom på og sa 1% belastet. Â Venstre den på laderen og kom tilbake for å finne at det blinket en hvit skjerm med et svart epleikon. Â Forsøk gjenopprettingsprosessen, og det kan ikke fullføre gjenopprettingen. Â Det vises at telefonen vil lade opp nok til å komme til gjenopprettingsskjermbildet, men vil lukkes fordi det ikke har nok av en kostnad. Hvis du forlater telefonen på en lader (uansett flere kubikkledninger og datamaskiner som brukes til å forsøke), vil den forbli i en krets med en blinkende hvit skjerm til batteriet dør innen mindre enn et minutt, slik at det ikke lades. Â Stikkontakten for laderen er ren. Â Jeg tok iPhone til en Apple-butikk, og de gjorde de samme trinnene og fortalte meg å kjøpe en annen telefon. Â Jeg dro tilbake til min iPhone 5 i stedet og ville prøve å fikse meg selv.

Jeg kjøpte et nytt batteri på nettet som er OEM og er fulladet. Â Dette har gjort at jeg kan komme til gjenopprettingsprosessen der den er klar til å lastes og telefonen starter på nytt. Â Dette resulterer i at telefonen går tilbake til den blinkende Apple-logoen og gjenopprettingstidene ut. Â Så dette er to problemer som bekjemper meg som inkluderer en telefon som ikke vil lade opp eller akseptere en gjenoppretting til tross for et annet batteri som er fulladet. Eventuell assistanse vil bli verdsatt. Takk skal du ha! - Stephen

Løsning: Hei Stephen. Hvis et nytt batteriutskift ikke løste problemet i det hele tatt, kan neste mulige årsak til problemet være telefonens strømstyrings IC. Denne brikken er ansvarlig for at hovedkortet og alle komponentene får all sin nødvendige energi til å fungere. Til tider blir denne brikken skadet på grunn av normal slitasje, eller ved plutselig innmatning av uregulert strøm (som det skjer i strømstyrke). En tekniker må sjekke denne brikken for å sikre at den fungerer som den skal. Ellers må den byttes ut. Dette kan være grunnen til at Apple har anbefalt en telefonutskifting. Bytte av strømstyrings IC kan være tøft, spesielt hvis det ikke er noen reservekomponent rundt. Det vil mest sannsynlig føre til bare et hovedkort erstatning helt, noe som ikke er akkurat praktisk gitt hvor dyrt et iPhone 6 hovedkort er.

Hvis du har tenkt å fikse problemet selv, foreslår vi at du finner et nettsted som kan gå gjennom de nødvendige trinnene for å utvilsomt diagnostisere hovedkortet. Vår blogg gir ikke feilsøking og diagnostikk av maskinvare for øyeblikket. Det er mulig at problemet ikke kan være strømstyrings IC-en i det hele tatt, og det kan være noe helt annet, så det er nødvendig med en grundig undersøkelse av maskinvaren.

Problem 2: iPhone 6 drenerer batteri mens du lader

I utgangspunktet var det et batteri-relatert problem. Jeg ville sette telefonen på ladning og i stedet for å lade, ville det begynne å tømme batteriet mitt. Jeg ville sette telefonen av og deretter slå den på igjen, og da ville det begynne å lades normalt. Dette skjer fortsatt, og det er ikke praktisk for meg å fortsette å slå av telefonen min. Da når batteriet mitt er på 23-25%, vil det plutselig gå ned til 1% og telefonen min går av (et gjentatt problem nå, skjer hver eneste dag).

I dag skjedde to ting. Telefonen min ble tom. Jeg ble ringt, men kunne ikke svare, jeg kunne ikke tvinge ned, dette fortsatte i en time eller så. Plutselig kom skjermen tilbake, og telefonen gjorde en SOS-samtale på egen hånd. Deretter setter jeg telefonen på avgift. Da jeg mistet skjermen, var batteriet på 48% da det kom tilbake, var det 68%! Så da telefonen lades opp, nådde den 88%, og da sa ikke tilbehøret og stoppet lading! Da måtte jeg koble fra og koble laderen til telefonen igjen, og det begynte å lades normalt. Jeg har brukt den beste delen av dagen på å prøve å løse disse problemene! Vennligst hjelp! - Hafsa Shaikh

Løsning: Hei Hafsa. Etter en tid kan et operativsystem som iOS bli forvirret når det gjelder å lese ekte batterinivåer, så det er best hvis du kan hjelpe det å kalibrere seg selv. Hvis du er heldig, og problemet ikke innebærer en maskinvarefeil som batterisvikt, batterirekalibrering, og maksimalt en full gjenoppretting, kan det løse problemet.

For å kalibrere iPhone-batteriet på nytt, vennligst gjør følgende:

Tøm batteriet helt . Dette betyr at du bruker enheten til den strømmer ned alene og batterinivået leser 0%.
Lad telefonen til den når 100% . Pass på at du bruker originalt ladeutstyr til iPhone og la det lade opp helt. Ikke koble enheten din i minst to timer, og ikke bruk den mens du lader.
Etter den forløpte tiden, koble fra enheten .
Utfør en varm omstart ved å holde på strøm- og startknappene samtidig til Apple-logoen vises.
Bruk din iPhone til den helt har gått tom for strøm.
Gjenta trinn 1-5.

Hvis telefonen fortsetter å virke uregelmessig, gjør en full gjenoppretting for å ta vare på en mulig iOS-feil.

Lag en sikkerhetskopi av filene dine. Du kan gjøre det på flere måter, men den raskeste og mest effektive måten er å bruke iTunes på din PC eller Mac. Hvis du ikke vil lage en sikkerhetskopi i det hele tatt, kan du bare slette alt på telefonen ved å følge trinnene i denne linken.
Koble din iPhone til datamaskinen din med kabelen som fulgte med telefonen.
Vi antar at du husker telefonens passord, så skriv det inn når du blir bedt om det.
Velg din iPhone når iTunes spør deg om den aktuelle enheten.
Når du er i oppsummeringspanelet eller skjermen, velger du alternativet som vil gjenopprette enheten din ( Gjenopprett ).
Bekreft ved å klikke på Gjenopprett-knappen.
Vent noen øyeblikk mens iTunes gjenoppretter enheten til fabrikkinnstillingene. Det kan også ta litt tid hvis iTunes trenger å installere en oppdatert operativsystemversjon.
Etter at denne fabrikkinnstillingen er nullstilt, må alle programvareinnstillingene gjenopprettes til standardinnstillingene.

Målet ditt med å gjøre de to prosedyrene ovenfor er å se om problemet skyldes en programvarefeil. Hvis iPhone's uregelmessige oppførsel fortsetter skjønt, antyder det at den lider av en maskinvarefeil. I dette tilfellet må du sende det inn slik at det kan kontrolleres av en utdannet tekniker.

Problem 3: iPhone 6 har flere problemer på grunn av maskinvarefeil, sakte ytelsesproblem

Hei der ! Takk for den gratis tjenesten ???? telefonen min ble stjålet og senere funnet i shambles. Jeg tok det inn for reparasjoner og siden da fungerer ikke min tommelfingerprint. Hjemmeknappen fungerer mest, men andre ganger tar 5-12 trykk for å bare lyse opp igjen. Men dette skjer bare 1-6 ganger om dagen, og resten av tiden lyser med 1 trykk.

Andre glitches inkluderer telefonen helt sakte ned når batteriet er lavt, slik at det glir ut dårlig, kan ikke engang skrive alt, bare bremser helt ned.

De andre problemene er ansikts-kameraklikkene som 20 ganger for ett bilde, tar fortsatt 1 bilde, men klikker en gjeng, og det siste problemet jeg la merke til er at i enkelte apper tar berøringsskjermen flere kraner i enkelte områder for å registrere. Så overordnet fungerende super glitchy. Jeg har tatt den tilbake flere ganger til fyren som løst den. Han har fått meg til å gjøre en haug med oppgraderinger og koble den til iTunes for å starte det hele. Problemer fortsatt vedvarer. Noen innsikt ?? Takk igjen så mye ???? - Jenny

Løsning: Hei Jenny. Vi ønsker å gjøre et poeng klart her. Vi er ikke her for å gi håp. Vi ønsker å hjelpe, men de er hovedsakelig for programvareproblemer. Hvis en tekniker allerede har prøvd å spørre deg om å gjøre en masse ting, som sannsynligvis inkluderer en full tilbakestilling av fabrikken (Gjenopprett), og problemet fortsatt varer, må det være noe i maskinvaren som får enheten til å bli glitchy i mange aspekter. Hvis telefonen din har blitt fysisk påvirket eller falt for eksempel, kan hovedkortet ha blitt skadet. Teknikeren burde ha fortalt hva den sanne statusen til enheten er øyeblikket den forlot sin butikk.

Tommelfingerregelen når det gjelder feilsøking av smarttelefoner er enkelt - fjern alle feilsøking av programvare og hvis det ikke virker, må dårlig maskinvare skyldes. Når det gjelder iPhone-feilsøking, er det mest mulig en bruker kan utføre en fabriksinnstilling. Skulle problemet fortsette etter det, må han / hun kontakte Apple slik at enheten kan fikseres eller byttes ut.

Siden Apple vil mest sannsynlig nekte å betjene telefonen på dette tidspunktet, siden de allerede vurderer maskinvaren som er manipulert, er det eneste alternativet å bringe det tilbake til teknikeren som i utgangspunktet løst telefonen. Få en ærlig vurdering, og hvis han / hun vil si at telefonen er håpløs, er det sannsynligvis tilfelle. Symptomene du nevner her er alle i samsvar med flere funksjoner som ikke virker som de skal, noe som tyder på at det må oppstå en generell maskinvarefeil. Et slikt tilfelle kan bare løses ved erstatning av hovedkortet (og sannsynligvis en erstatning for Home-knappen hvis dette stykket er skadet også), som kan koste opptil $ 200. Hvis du tror en battered telefon som din iPhone 6 er verdt pengene for en ungaregared reparasjon, gå videre. Ellers er det mer praktisk for deg å bare spare litt og få en oppgradert iPhone 7 eller en fungerende iPhone 6 som eies av eieren.