iPhone 6 Plus fryser opp og skjermen holder flimrende, andre skjerm problemer

Skjermproblemer er et av de mest frustrerende problemene en #iPhone-bruker kan støte på. I dag dekker vi 3 # iPhone6-skjermproblemer tatt fra rapporter sendt av noen medlemmer av samfunnet vårt. Vi forstår at noen av dere kan forvente en permanent løsning på skjermproblemer, men bli minnet om at vi ikke løser maskinvareproblemer. Å fikse maskinvareproblemer er langt mer komplisert enn å løse programvarerelaterte. I de fleste tilfeller har maskinvarereparasjon av amatører en tendens til å føre til flere problemer enn løsninger, slik at vi forlater alt som krever maskinvarekomponentutskifting eller grundig diagnose til noen som fysisk kan sjekke enheten. Så, for de som forventer å finne trinnvise veiledere for å si, erstatte en skjerm, eller komme til en konklusjon om at en bestemt komponent er dårlig, kan du bare hoppe over denne artikkelen.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: iPhone 6 Plus fryser opp og skjermen holder flimrende

Telefonen min flimrer og fryser opp. Jeg tok den til en iPhone-reparasjon de ville ikke engang se på den. Han sa at det er en feilaktig brikke, og Apple vet om det og fortsetter å selge telefonen. Det er litt over et år gammelt. Vennligst hjelp meg! Jeg har ikke råd til en ny telefon. Jeg er en skolelærer. Det er ikke veldig ærlig av firmaet ditt å vite om dette problemet, og ikke korrigere det. Jeg har lest mange tilfeller om dette og snakket med flere personer som ikke fikk hjelp fra Apple-støtten. Jeg slipper ikke telefonen min. Jeg kjøpte fra den lokale AT & T-butikken et godt tilfelle og en kostbar skjerm for min Apple iPhone 6+. Nå må jeg kanskje gå tilbake til å bruke iPhone 4 som jeg brukte i over 6 år uten problemer! Vennligst hjelp meg! Jeg har prøvd "triksene" på nettstedet ditt for feilsøking, unntatt tilbakestillingen av fabrikken. - Michelle

Løsning: Hei Michelle. Først av alt, er vi ikke på noen måte knyttet til Apple. Vi jobber ikke for dem, og vi støtter heller ikke deres produkter. Vi er her for å dele vår ekspertise innen å tilby programvareløsninger for iOS-enheter og ingenting mer.

For det andre sa vi ALDRI vi vet om dette problemet og valgte å ikke fortelle brukere. Uansett hva du har sagt, bør det holdes til deg selv. Hvis en tredjeparts reparasjonsbutikk fortalte deg det, be dem om å gi deg hvilken spesifikk chip som er problematisk, så vi kan løse problemet opp til Apple-støtten. Med millioner av iPhone 6 og iPhone 6 Plus som brukes over hele verden, er det uunngåelig å ha noen få dårlige "epler" der ute. Så langt som kravet ditt om Apple bevisst produserer iPhone 6 og iPhone 6 Plus-enheter ved bruk av defekte komponenter, er det usikkert. Vi vet om noen få tilfeller der Apple anerkjente noen batcher av deres iPhone-enheter med defekte deler som de med dårlig kameraproblemer, men det ble gjort hensiktsmessige tiltak for å løse dem. Hvis du har konkrete data som viser at mange iPhone 6 og iPhone 6 Plus-enheter har akkurat det samme problemet på grunn av en defekt chip, la Apple om dem. Vi er IKKE Apples tekniske eller kundeservice team.

For det tredje, hvis flimrende og frysende problemer skyldes en dårlig chip, burde det ha skjedd tidligere. Hvis telefonen din hadde jobbet bra i over et år, men fortelle oss at det er Apples feil at telefonen din nå spiller opp, er latterlig. Vi forstår at du forventer at telefonen din skal vare lenger enn over et og ett halvt år, men enheten din finnes ikke i vakuum; du bruker det dag inn og dag ut. Bortsett fra det vanlige slitasje, er det andre grunner til at det kan bli fryset opp, eller skjermen flimrer. Årsaker kan inkludere mulig innhold / app-feil, ukjent programvarefeil eller fysisk skade. Vi kjenner ikke hele historien til enheten, så vi kan ikke si nøyaktig hva som er årsaken til disse symptomene. (Pass på at du alltid inkluderer historien til enheten din når du kontakter et teknisk supportteam for hvilket som helst problem). Det eneste forslaget vi kan gi deg, er å se om disse problemene kan løses i slutten eller ikke, ved å tilbakestille fabrikken. Dette er hvordan:

Lag en sikkerhetskopi av viktige filer.
Logg deg på din iCloud-konto (hvis aktuelt).
Gå til Innstillinger .
Trykk på Generelt .
Trykk på Tilbakestill .
Trykk på Slett alt innhold og innstillinger .

Til slutt vil vi understreke det faktum at det ikke er mye som Apple-brukere kan gjøre i denne situasjonen. Slik vi ser på det, har telefonen et maskinvareproblem. Når en smarttelefonskjerm plutselig begynner å flimre på egenhånd, er det nesten alltid på grunn av maskinvarefeil. Hvis du ved et uhell slettet eller utsatt telefonen for vann / varme før, ikke forvent å løse dette problemet ved å justere noen innstillinger. 95% av tiden, problemet med skjermfeil skyldes fysisk skade, slik at endring av noen innstillinger ikke hjelper. Med mindre du har kompetanse og verktøy for å feilsøke maskinvaren og diagnostisere maskinvareproblemer, la en profesjonell håndtere oppgaven. Feilsøking av maskinvare krever fysisk kontroll av enheten. Det er en av grunnene til at vi ikke støtter maskinvareproblemer. Hvis tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemene i det hele tatt, er reparasjon eller utskifting ditt eneste alternativ.

Problem 2: Skjermbildet for iPhone 6 vibrerer nær Home-knappen

Skjermen vibrerer helt nederst i nærheten av Home-knappen. Det beveger seg opp på skjermen. Det er fortsatt brukbart, og jeg kan fortsatt se skjermen; det er bare veldig irriterende. Det ser ut til å skje med lavere strøm og ikke plugget inn. Jeg erstattet skjermen for omtrent en måned siden; det var sprakk. Det fungerte perfekt etter for en uke siden. Jeg tror også batteriet er ikke så godt som det pleide å være. Jeg leste at en midlertidig løsning på berøringssykdommen er å skru lysstyrken ned. Det stopper vibrasjonen midlertidig. Jeg har også stoppet det ved å skru opp lysstyrken og deretter ned igjen. Å ha min skjermdimmer synes å redusere problemet. - Ae_electric1

Løsning: Hei Ae_electric1. Vi har hørt om noen anekdoter om lignende problemer i fortiden, men det syntes ikke å være et vanlig mønster i de tilfellene. Vi er nesten sikre skjønt at de ikke er forårsaket av en programvarefeil siden de bare skjedde etter at enhetene gjennomgikk noen form for reparasjon.

Bytt ut batteriet og / eller skjermen

For ditt tilfelle kan det være verdt å sjekke om det har noe å gjøre med batteriet. Noen ganger kan en feil i batteriet sende feil innganger til operativsystemet, noe som igjen kan føre til uregelmessig oppførsel av enkelte funksjoner eller funksjoner. I samme vei kan erstatning av gjeldende skjerm også løse problemet, spesielt hvis den du bruker, har blitt skadet av en eller annen grunn.

Gjør en full gjenoppretting

For å være sikker bør du vurdere å gjøre en fullstendig gjenoppretting før du tar telefonen fra hverandre slik at du kan observere hvordan enheten fungerer etterpå. Pass på at du gjenoppretter telefonen som en ny enhet (ikke fra sikkerhetskopiering) og observer hvordan den fungerer i noen tid før du installerer en app.

For å gjøre en full gjenoppretting, følg disse trinnene:

Lag en sikkerhetskopi av filene dine. Du kan gjøre det på flere måter, men den raskeste og mest effektive måten er å bruke iTunes på din PC eller Mac. Hvis du ikke vil lage en sikkerhetskopi i det hele tatt, kan du bare slette alt på telefonen ved å følge trinnene i denne linken.
Koble din iPhone til datamaskinen din med kabelen som fulgte med telefonen.
Vi antar at du husker telefonens passord, så skriv det inn når du blir bedt om det.
Velg din iPhone når iTunes spør deg om den aktuelle enheten.
Når du er i oppsummeringspanelet eller skjermen, velger du alternativet som vil gjenopprette enheten din ( Gjenopprett ).
Bekreft ved å klikke på Gjenopprett- knappen.
Vent noen øyeblikk mens iTunes gjenoppretter enheten til fabrikkinnstillingene. Det kan også ta litt tid hvis iTunes trenger å installere en oppdatert operativsystemversjon.
Etter at denne fabrikkinnstillingen er nullstilt, må alle programvareinnstillingene gjenopprettes til standardinnstillingene.

Problemer 3: iPhone 6 blir ikke reagert etter utilsiktet slipp

Så jeg droppet telefonen min for noen dager siden. Det var ingen sprekk, men skjermen reagerer ikke på berøring lenger veldig bra. Jeg må starte telefonen på nytt (trykke på strøm- og hjemme-knappen samtidig), og bare da vil berøringsskjermen være lydhør, men den vil bare være lydhør i ca. 5 minutter, så vil den fungere på og av. Er det et problem med maskinvare eller tilkobling? - Safia G.

Løsning: Hei Safia. Hvis dette problemet bare skjedde etter at du ved et uhell droppet enheten, må dette være et maskinvareproblem. Displayet på iPhone 6 har tre hovedkomponenter - LCD / skjerm, digitizer og flex kabel. LCD-skjermen er den delen som viser bilder på skjermen. For å få input fra deg, trenger operativsystemet en del som kan ta fingeren på deg, og dette er jobben til digitaliseringen. Deretter overføres de analoge fingerføttene av flexkabelen til hovedkortet slik at de kan behandles av operativsystemet. Hvis telefonen din ser ut til å slutte å oppdage berøringene dine ved å ikke reagere, skyldes det enten en dårlig digitaliseringsfunksjon øverst på LCD-skjermen eller en annen ukjent maskinvarefeil. For å fikse noen av dem, bør du sende telefonen slik at en tekniker kan sjekke maskinvaren.