Instagram fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 Plus med "Dessverre har Instagram stoppet" -feilen

Feilmeldingen "Dessverre har Instagram stoppet" på din Samsung Galaxy S9 Plus er et varsel som forteller deg om appen som krasjet. Det er ikke det eneste tegn på en appkrasj. Andre symptomer vil inkludere apper som lukker umiddelbart etter åpningen, men andre kan faktisk fortsatt bruke appen før den lukkes på egen hånd. Det er også tider da appen får telefonen til å lagre og fryse før den tvinges til å lukkes. Poenget er, uansett tegn du får, det er fortsatt en appkrasj, og hvis det er en tredjepart som Instagram, er det ganske enkelt å fikse.

Du vet, når det kommer til appkrasj, er den enkleste løsningen å fjerne den fra telefonen din, som du bare kan gjøre for tredjeparts applikasjoner. I dette innlegget vil jeg imidlertid gå gjennom med å fikse problemet slik at du kan fortsette å bruke appen i spørsmålet og ikke bare fjerne den fra enheten din. Så hvis du er en av eierne av Galaxy S9 Plus og har for øyeblikket dette problemet, fortsett å lese som dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S9 Plus, siden vi allerede har adressert de fleste av de vanligste problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Hvordan fikse Instagram som holder krasj på Galaxy S9 Plus

For Instagram å fungere skikkelig på din Galaxy S9 Plus igjen, følg løsningene nedenfor som en av dem kan være i stand til å hjelpe deg.

Første løsning: Start S9 Plus på nytt

Hvis dette er første gang du får feilmeldingen eller ser Instagram krasj, må du ikke gjøre noe komplisert ennå. En enkel omstart kan være i stand til å fikse det, så slå den strømnøkkelen og start datamaskinen på nytt normalt. Deretter åpner du appen for å bekrefte om den fortsatt krasjer eller ikke.

Hvis det fortsatt gjør det, kan du prøve å gjøre Tvangsoppstart-prosedyren som er mer effektiv enn normal omstart. Hva det gjør, oppdaterer telefonens minne, lukker alle appene som kjører i bakgrunnen, og laster på alle tjenester og kjernefunksjoner.

  • Trykk og hold volum ned-knappen og strømknappen samtidig i 10 sekunder eller til telefonen starter på nytt.

Prøv deretter å se om problemet forblir, og hvis det gjør det, fortsett til neste løsning.

Andre løsning: Tilbakestill Instagram

En tilbakestilling betyr å fjerne appens cache og data som vil bringe den tilbake til sine opprinnelige innstillinger og konfigurasjon. Bortsett fra det, vil disse cachene og dataene faktisk bli erstattet med nye, og dette gjøres automatisk av telefonen din. Hvis dette bare er et problem med appen, er denne metoden mer enn nok til å fikse det.

  1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
  2. Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
  3. Trykk på Appbehandling.
  4. Finn deretter, klikk Instagram .
  5. Trykk på Lagring .
  6. Pek på CLEAR CACHE.
  7. Trykk på Cached data .
  8. Trykk på CLEAR.

Prøv å starte telefonen på nytt etter å ha gjort dette for å oppdatere minnet. Etterpå, åpne Instagram for å vite om det fortsatt krasjer eller ikke. Hvis det fortsatt gjør det, fortsett du videre til neste prosedyre.

Tredje løsning: Avinstaller Instagram og installer det på nytt

Det er tider når enkelte apper kan støte på kompatibilitetsproblemer med firmware, spesielt hvis du har lastet ned en ny versjon av Android til telefonen. En oppdatering bør kunne fikse det, men det er bedre å ha en nyinstallert app, så i stedet for bare å oppdatere den, må du prøve å avinstallere den først, slik at all tilknytning til andre programmer og tjenester fjernes. Slik gjør du det:

  1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
  2. Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
  3. Trykk på Appbehandling.
  4. Finn deretter, klikk Instagram .
  5. Trykk på UNINSTALL .
  6. Gå gjennom varselet og trykk på OK for å bekrefte.
  7. Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet og andre tilkoblinger.

For å sikre at du har den nyeste versjonen av appen i telefonen, last ned en ny kopi fra Play-butikken og installer den.

  1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
  2. Trykk på Play Store .
  3. Skriv inn 'instagram' i søkeboksen.
  4. Velg Instagram og klikk på Installer .
  5. For å fortsette, vurder de nødvendige apptillatelsene, og klikk deretter Godta .

De tre første løsningene bør være nok til å løse et mindre problem som dette. Men hvis det ved en tilfeldighet fortsetter å bugge deg og du sterkt trenger å bruke appen, vil en tilbakestilling være verdt det.

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne veiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.