Slik feilsøker du Samsung Galaxy S7 Edge som ikke lader og andre strømrelaterte problemer

Det er allerede mange klager om #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) enheter som ikke lades, så vi ser på dette problemet. Det bare noen få uker siden enheten ble utgitt, men vi ser allerede seriøse problemer som dette. Problemer som dette kan imidlertid også skyldes eiers uaktsomhet. Formålet med dette innlegget er å feilsøke problemet, men det er ingen garantert løsning, spesielt hvis problemet er med maskinvaren.

På den senere siden av dette innlegget vil jeg svare på noen av de strømrelaterte spørsmålene våre lesere har spurt. Les videre for å vite om en av dem ligner på ditt problem, og lær hvordan du feilsøker eller reparerer det.

Før du går videre, men hvis du har andre bekymringer, prøv å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S7 Edge siden vi allerede har svart på flere problemer med telefonen. Prøv å bruke anbefalte løsninger eller feilsøkingsprosedyrer. Du kan også kontakte oss direkte ved å fylle ut dette spørreskjemaet.

Galaxy S7 Edge ikke lades problemet

For det første er telefonen din fortsatt ny, og den kan fortsatt være innenfor utskiftningsperioden. Så, hvis du ikke vil gå gjennom alle problemene med feilsøking, så foreslår jeg at du går til leverandøren din og har den erstattet. Men for eiere som vil gjøre noe med problemet før du sender det bort for reparasjon eller erstatning, kan du prøve å følge trinnene nedenfor:

1. Pass på at du bruker den originale strømadapteren og USB-kabelen, fordi hvis ikke, det kan være grunnen til at telefonen ikke lades i det hele tatt. Husk at et batteri så stort som S7 Edge trenger en kraftig lader og vurderer at den er i stand til rask lading, trenger du noe som er spesielt utviklet for en slik funksjon.
2. Sjekk begge endene av kabelen for korrosjon, rusk og / eller lint. Alt som går mellom reseptorene i telefonen og tappene i kabelen kan forstyrre den normale ladeprosessen. Vær også på utkikk etter bøyde eller krøllete pinner. Hvis du finner en, prøv å rette den ut.
3. Kontroller porten på strømadapteren. Prøv å se om det er korrosjon av noen slags eller bøyde pinner. Du må også sjekke USB- eller verktøyporten på telefonen for det samme.
4. Forutsatt at det ikke er noe som blokkerer eller korroderer pinnene, prøv å slå av telefonen og koble laderen for å se hvordan telefonen reagerer. Hvis den viser det vanlige ladesymbolet eller lyser LED-indikatoren, er laderen ok og kabelen. Men hvis telefonen ikke reagerer, kan det være et problem med adapteren eller kabelen og for å utelukke disse mulighetene, må du bruke en annen lader. Hvis telefonen blir bra med andre ladere, må du kjøpe et nytt lader kit, ellers fortsett feilsøking.
5. Hvis telefonen ikke svarer når den er plugget inn, kan det være et enkelt systemkrasjproblem. Utfør tvungen omstartsprosedyre ved å trykke og holde inne både Volum ned og Strøm taster sammen i 7 til 10 sekunder. Telefonen starter enten på nytt eller skjermen flimrer i kort tid. Du kan deretter prøve å lade enheten og se om den svarer denne gangen.
6. Start telefonen din i gjenopprettingsmodus hvis den fortsatt ikke reagerte når du koblet den inn. I Android Systemgjenoppretting blir alt nødvendig maskinvare slått på, men Android-GUI-en er ikke lastet inn. Så, hvis det ikke er et maskinvareproblem, bør telefonen din starte opp i gjenopprettingsmodus: Trykk og hold inne Hjem, Volum opp og Strøm taster sammen.
7. Hvis telefonen ikke starter opp i gjenoppretting, er det på tide å få den erstattet fordi det kan være et maskinvareproblem. Men hvis det startet bra, prøv å tørke cachepartisjonen. Hvis det ikke gjorde noen forskjell, prøv å gjøre tilbakestillingen fortsatt gjennom gjenopprettingsmodus. Hvis telefonen forblir av (og ikke flimmer enda), er det en sjanse for at batteriet var helt drenert og siden enheten ikke vil lade opp, må du få hjelp fra en tekniker.

Samsung Galaxy S7 Edge Power Issues

Her er noen av problemene du kan støte på hvis du eier en S7-kant:

Spørsmål: " Telefonen min bare svarte ut plutselig, men jeg vet at det ikke er batteriet fordi det var rundt 73% da det døde. Nå vil det bare ikke svare når jeg prøver å slå den på. Dette er det første problemet jeg møtte med Galaxy S7 Edge og ærlig, det bekymrer meg. Hva om det ikke vil gå bort? Skal jeg bruke en feil telefon til min kontrakt med leverandøren utløper ? "

A: Det kan bare være et enkelt systemkrasj. Prøv å trykke og holde nede Volum ned og Strøm taster sammen i 7 sekunder, og telefonen vil starte på nytt. Ting som dette skjer hele tiden, men hvis det skjer ofte på enheten, så prøv å gjøre hovedretten. Hvis det kommer tilbake, må du forhandle en erstatning med din operatør eller leverandør.

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.

3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Spørsmål: " Jeg har hatt min Samsung Galaxy S7 Edge i ca 10 dager. Det har vært arbeidstid frem til i dag. Telefonen min var på 44% avgift, jeg tilbrakte 20 minutter å gjøre seg klar til sengs, og jeg kom tilbake til en helt svart, ikke-responsiv skjerm! Det har blitt lading i 10 minutter og skjermen er fortsatt svart! Vennligst hjelp! ”

Svar: Som det forrige problemet, kan det være bare et krasj, så utfør Tvangsoppstart-prosedyren for å starte telefonen på nytt. Hvis problemet kommer tilbake, kan du prøve å gjøre hovedretten og / eller kontakte tjenesteleverandøren for mulig utskifting.

Spørsmål: " Telefonen fortsetter å svinge ut av en eller annen grunn, og når jeg starter det på nytt, tar det for alltid å komme tilbake. Jeg kan fortsatt bruke det skjønt, men tingen er at det er en dyr premium telefon med en kraftig maskinvare og avansert fastvare, hvorfor gjør det dette? ”

Svar: Jeg vet ikke hvor ofte sorte sessioner er, men hvis det forstyrrer normal bruk av enheten, foreslår jeg at du prøver å tørke cachepartisjonen først, og gjør deretter hovedretten hvis problemet fortsetter. Til slutt har du fortsatt muligheten til å få den erstattet, så du kan kontakte leverandøren din om det.

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Spørsmål: " Hei gutter. Meget god artikkel: Samsung Galaxy S7 strømsparingsmodus og hvordan du kan forlenge batterilevetiden . Det eneste (veldig alvorlige) problemet er at du ikke forteller oss hvordan du deaktiverer Ultra Power Saving Mode; dvs. hvordan du får telefonens opprinnelige funksjonalitet tilbake - uten å gjøre fabrikkinnstillinger eller total tilbakestilling. Jeg kunne ikke finne noen informasjon på nettet om hvordan å gjøre det for S7 (selv om det er flere løsninger for andre modeller). Fortell oss hvordan som en del av opplæringen din? ”

Svar: Når du er i modus for strømstyring, er det noen få ikoner du faktisk kan bruke, og mer alternativet øverst til høyre på skjermen. Bare trykk på det og du har muligheten til å slå den av. Ikke bekymre deg, jeg har allerede lagt til trinnene i samme artikkel. Takk for at du fikk beskjed!

Spørsmål: " Bare lurer på, jeg ble fortalt aldri forlate Samsung Galaxy Edge 7-plugg i en kostnad over natten eller når den når 100%. Jeg plugger ofte telefonen min til en kostnad før jeg sovnet og våkner til en fullt oppladet telefon om morgenen, hva er den riktige måten, hvis det er en, takk. ”

A: Vel, du kan faktisk bare fortsette å gjøre det du gjør fordi du forlater telefonen koblet til laderen selv om batteriet allerede har nådd 100%. Mange har vært bekymret for "overcharging", men det kommer ikke til å skje med din nye Galaxy S7 Edge. Borte var de dagene hvor batterier blir skadet når de lades opp igjen, og det var like tilfeller når de eksploderte. Dagens teknologi er imidlertid mye bedre enn teknologier for ti år siden. Telefonen din er smart nok til å stoppe ladeprosessen, selv om den fortsatt er plugget inn når den når 100%. Så, du kan fortsatt lade telefonen før du sover og våkne opp med et fulladet batteri.

Spørsmål: " Hei! Bare i dag begynte min Galaxy S7 Edge å starte på nytt uten noen grunn. Jeg mener at jeg ikke gjorde noe med det som kunne ha ført til dette problemet, men det begynte bare å starte på nytt tilfeldig. Hva har skjedd med det, og hvordan løser jeg det? ”

Svar: Vel, det er vanskelig for oss å finne ut nøyaktig hva problemet er, så du må feilsøke det. Her er det jeg foreslår at du gjør:

1. Først og fremst starter du enheten i sikker modus, slik at alle tredjepartsapper blir midlertidig deaktivert. Bruk telefonen normalt i denne tilstanden for å finne ut om det gjenoppstartes på egenhånd.
2. Hvis telefonen fortsatt starter på nytt i sikker modus, kan du prøve å starte oppstartsmodus og tømme hurtigbufferpartisjonen. Det kan være bare noen korrupte cacher. Hvis problemet fortsetter, har du ikke annet valg enn å gjøre hovedretten.
3. Hvis problemet ble løst i sikker modus, betyr det at en eller noen av appene dine forårsaket problemet. Du må finne den og avinstallere den. Hvis du ikke har et hint om hvilken en er skyldige, er det en tilbakestilling nødvendig.

Spørsmål: " Det var en liten oppdatering jeg mottok om et par dager siden, som jeg lastet ned siden jeg ikke har noe annet valg. Lang historie kort, enheten begynte å fryse, lagre og så slått den av seg selv og vil ikke slå på. Det svarer ikke engang når du trykker på Av / på-knappen, slik at noe ikke stemmer. Jeg har vært en Android-bruker helt siden, og jeg har opplevd mange problemer bortsett fra denne. Hva må jeg gjøre? ”

A: For det første kan det være bare et systemkrasj. Jeg forstår at det ikke vil slå på eller svare. Prøv å trykke på volumet og strømknappene i 7 sekunder. Hvis det fortsatt ikke vil slå på, prøv å følge denne veiledningen jeg har skrevet for S7 Edge som ikke vil slå på. Jeg håper du fortsatt er i erstatningsperioden, fordi hvis du ikke kan bringe den tilbake til livet, kan du også få den erstattet under garantien.

RELATED POST: Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 Edge som ikke vil slå på [Feilsøkingsveiledning]