Slik tilbakestiller du din Samsung Galaxy A5 som ikke reagerer lenger (enkle trinn)

Vi begynte å motta ganske mange e-poster fra leserne våre om et problem med Samsung Galaxy A5. Mange rapporterte at deres telefoner slått av seg selv og ville ikke reagere etter det mens andre sa at deres enheter ikke lenger strømmer opp etter at de forlot ladingen over natten. Basert på meldingene vi mottok, er mange veldig bekymret for at dette problemet skyldes et problem med maskinvaren, som i så fall vil kreve umiddelbar oppmerksomhet fra en tekniker.

Basert på vår erfaring, er imidlertid denne typen problem i utgangspunktet bare et mindre problem med fastvaren. Vi har allerede møtt flere tilfeller i det siste hvor telefonen ganske enkelt bare sluttet å jobbe uten tilsynelatende grunn eller årsak. Oftere enn ikke, vil problemet bli løst ved å gjøre noen feilsøkingsprosedyrer. I dette innlegget vil jeg gå gjennom deg ved feilsøking av enheten din, og jeg vil dele med deg løsningen vi alltid har brukt for å fikse dette problemet. Så, hvis du er en av eierne av Galaxy A5 som ikke lenger slår på eller svarer, fortsett å lese da dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.

For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Slik tilbakestiller du Galaxy A5 som ikke svarer eller slår på

Du trenger bare å gjøre et par prosedyrer for å vite om dette problemet er alvorlig eller ikke. Under feilsøking, hvis telefonen reagerer, er problemet ikke alvorlig, og du kan fikse det selv, men etter at feilsøkingen er funnet og telefonen din fortsatt er død og ikke svarer, bør det være noe feil med maskinvaren, og problemet kan virkelig være seriøs. Med alt som blir sagt, her er det jeg foreslår at du gjør om dette problemet.

Første løsning: Prøv å gjøre tvungen omstartsprosedyre

Dette er det første du bør, og dette er faktisk den mest effektive løsningen på dette problemet, forutsatt at telefonen sluttet å svare på grunn av en fastvarekrasj eller et systemproblem. Vel, den vanligste grunnen til at telefonen ikke reagerer plutselig uten noen åpenbar grunn eller årsak er en krasj. Når det skjer, svarer telefonen ikke på kommandoene dine, knappetrykkene og til og med lading. Kort sagt, du har en død telefon.

Nå, hvis du er kjent med batteridrikken som vi ofte gjør hvis våre telefoner henger, er dette bare motstykket av det, og vi gjør dette til telefoner med ikke-flyttbare batterier. I dette tilfellet er alt du trenger å gjøre, dette:

• Trykk og hold volumet nede og tasterne sammen i 10 sekunder eller mer.

Hvis problemet faktisk skyldes et krasj, bør enheten din allerede starte opp, men hvis det fortsatt ikke, kan du gjøre denne prosedyren feil. Prøv dette i stedet ...

1. Trykk og hold volum ned-knappen først og ikke la den gå.
2. Trykk og hold på strømknappen mens du holder nede volum ned-knappen.
3. Hold begge nøklene holdt sammen i 10 sekunder eller mer.

Hvis enheten din fortsatt ikke svarer, kan du prøve å gjøre samme prosedyre et par flere ganger for å være sikker og deretter, hvis problemet vedvarer, så fortsett til neste prosedyre.

RELEVANTE POSTER:

• Slik reparerer du din Samsung Galaxy A5 som slått av på egenhånd og vil ikke slå seg på igjen [Feilsøkingshåndbok]
• Samsung Galaxy A5-skjermen virker ikke etter å ha blitt våtproblem og andre relaterte problemer
• Hva gjør du hvis din Samsung Galaxy A5 (2017) fortsetter å vise advarselen "fuktdetektert" [Feilsøkingshåndbok]
• Slik reparerer du din Samsung Galaxy A5 (2017) med "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]
• Slik reparerer du din Samsung Galaxy A5 (2017) med "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]

Andre løsning: Lad telefonen og gjør den tvunget omstart igjen

Hvis du allerede har prøvd å lade telefonen og det ikke reagerte, forstår jeg at du kan være nølende med å følge denne prosedyren. Dette er din siste utvei. Hvis problemet fortsetter etter å ha gjort dette, har du ikke annet valg enn å bringe telefonen tilbake til butikken eller butikken, slik at en tekniker kan sjekke det for deg. Før du gjør det, håper jeg du vil prøve dette ...

1. Plugg laderen til et fungerende stikkontakt.
2. Bruk den opprinnelige datakabelen, og koble telefonen til laderen.
3. Uansett om telefonen viser lade symbolet eller ikke, la det være koblet til laderen i minst 10 minutter.
4. Trykk, og hold nede Volum ned-knappen og strømknappen sammen i 10 sekunder eller mer for å tvinge omstart telefonen.

Hvis din Galaxy A5 fortsatt ikke svarer på denne prosedyren, må du få en tekniker til å sjekke telefonen for deg, fordi det kan være et problem med maskinvaren.