Slik gjenoppretter du hardt på HTC U12 Plus (HTC U12 +)

Lær hvordan du resetter hardt eller tilbakestill din HTC U12 Plus er viktig hvis du feilsøker, eller hvis du vil selge eller gi bort enheten. I denne korte opplæringen vet du de nøyaktige trinnene på hvordan du tørker din HTC U12 Plus og returnerer all sin programvare til standardinnstillinger.

Før vi fortsetter, bli påminnet om at vi gir svar på Android-problemer. Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Før du faktisk utfører hard reset, er det viktig at du fjerner Google-kontoen din fra enheten. Hvis du ikke vil gjøre det, må du passe på å angi riktig brukernavn og passord etter for den kontoen etter en tilbakestilling av fabrikken.

Slik fjerner du en konto fra enheten:

1. På startskjermbildet sveiper du opp og klikker deretter på Innstillinger.
2. Trykk på Kontoer og synkronisering.
3. Trykk på en konto.
4. Trykk på Fjern konto.

Metode 1: Hard reset HTC U12 Plus via Innstillinger

Under normale omstendigheter, bør du bare prøve å tilbakestille din HTC U12 Plus ved å gå under Innstillinger-menyen. Denne metoden er enkel å gjøre og rettferdig. Slik er det gjort:

1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
2. På startskjermbildet sveiper du opp og klikker deretter på Innstillinger.
3. Trykk på System.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Trykk på Factory data reset.
6. For å unngå å slette medie og andre data fra lagringskortet, må du ikke velge alternativet Slett SD-kort.
7. Trykk på Tilbakestill telefon.
8. Trykk på Slett alt.

Metode 2: Hard reset HTC U12 Plus via nedlastingsmodus (ved hjelp av maskinvareknapper)

Hvis OnePlus fortsetter å starte eller har ikke reagert, kan det hende at det ikke er mulig å foreta en tilbakestilling av fabrikken via Innstillinger. Dette er hvor fabrikk tilbakestilling via gjenopprettingsmodus blir et godt alternativ. Sammenlignet med den første metoden, krever denne å trykke på en kombinasjon av maskinvareknapper. Sørg for å følge trinnene nedenfor:

1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
2. Trykk og hold på POWER-knappen til telefonen vibrerer, og slipp deretter fingeren.
3. Hvis du ikke kan laste ned nedlastingsmodus eller Bootloader-modus, kan du prøve noen av følgende kombinasjoner:
   • Hold nede VOLUME NED og POWER-knappene samtidig. Slett knappene når telefonen vibrerer.
   • Hold nede VOLUME UP og POWER knappene samtidig til telefonen starter på nytt.
   • Hold nede VOLUME UP, VOLUME DOWN og POWER knappene samtidig i opptil 2 minutter.
4. På enkelte telefoner kan noen av disse kombinasjonene slå på telefonen på skjermbildet Bootloader eller Download Mode. Bruk VOLUME knappene til å navigere mellom alternativer, og trykk deretter POWER for å velge et alternativ.
5. Velg Reboot.