Hvordan bli kvitt Samsung Galaxy S7 "Dessverre har meldinger stoppet" feil og andre problemer

Feilmeldingen "Dessverre, meldingene har stoppet" snakker om den forhåndsinstallerte meldingsappen. Det er et vanlig problem på Android, og #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) er ikke noe unntak. Faktisk er denne typen feilmelding blant de vanligste rapporterte feilene av våre lesere. Helt siden vi begynte å gi støtte til Android-enheter langt tilbake i 2012, mottok vi allerede mange klager fra våre lesere som ligner på problemet ved hånden.

Så, for å forstå mer om problemene jeg adresserte her og for å lære å fikse dem, les videre. Det er et par vanlige problemer her, og den første er feilen "Dessverre har meldinger stoppet", mens den andre handler om meldingene som kommer inn uten meldinger.

For de som har andre problemer, må du passe på å slippe på vår S7 feilsøkingsside, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer med denne telefonen. Finn problemer som ligner på deg, og bruk deretter løsningene eller feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du fylle ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykke på send.

Fiks "Dessverre, meldinger har stoppet" feilmeldingen på Galaxy S7

Problem : Jeg har en Samsung-telefon, Galaxy S7, som jeg kjøpte for omtrent 6 måneder siden. Jeg kan ikke lenger motta eller sende tekstmeldinger fordi hver gang jeg åpner appen, vises det en feilmelding som vises. Det står "Dessverre har meldinger stoppet", selv om jeg vet at det er nye meldinger som kommer inn. Det skjer bare nylig, og jeg har ingen anelse om hva som forårsaket det, men hvis dere vet hvordan jeg skal kvitte seg med denne feilen, slik at jeg kan sende og motta tekstmeldinger, vennligst hjelp meg. Takk skal du ha!

Feilsøking : Meldings-appen er den innebygde eller standardmeldingsappen i Galaxy S7, og mens du kan bruke tredjepartsmeldingsapp til å erstatte Meldinger, vil noen av tjenestene som appen bruker, også bli brukt av disse tredjepartsmeldingene, party messaging apps. I denne delen vil vi takle feilmeldingen "Dessverre har meldinger stoppet", som tydeligvis snakker om den innebygde meldingsappen som krasjer.

Vi må grundig feilsøke enheten for å vite hva som forårsaker problemet, og hvordan du kan fikse eller kvitte seg med feilmeldingen. Dette er hva du skal gjøre:

1. Tilbakestill meldingen appen selv og se om problemet blir løst.
2. Start telefonen i sikker modus, og prøv å åpne Meldings-appen for å finne ut om det fortsatt krasjer.
3. Hvis problemet startet etter en oppdatering, kan du prøve å starte enheten i sikker modus og deretter tørke cachepartisjonen.
4. Til slutt, hvis alt annet feiler, må du nullstille master, men sørg for å sikkerhetskopiere alle dine filer og data først.

Følgende er grunnene til at du må gjøre trinnene ovenfor.

Du må gå etter appen som er spesifikt nevnt i feilmeldingen. Tilbakestilling betyr at du må fjerne cachen og dataene som kan gjøres ved å gå inn i Innstillinger-menyen, eller du kan bare følge disse trinnene:

1. Trykk på App-ikonet på startskjermbildet.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer og Programbehandling.
4. Sveip til ALL-kategorien.
5. Finn og trykk på Meldinger.
6. Trykk på Force Close-knappen først.
7. Trykk på lagring.
8. Pek på Tøm hurtigbuffer og Slett data, Slett.

For det andre, hvis problemet ikke er løst ved å rydde hurtigbufferen og dataene i Meldings-appen, prøv å isolere problemet ved å starte telefonen på nytt i sikker modus. Hvis du gjør denne prosedyren, deaktiveres alle tredjepartsapper midlertidig, slik at bare de forhåndsinstallerte og innebygde tjenestene kjører. Så hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, betyr det at problemet skyldes en av de nedlastede appene dine. I så fall må du finne appen som forårsaker den og avinstallere den.

1. Trykk og hold av / på-tasten.
2. Når Samsung Galaxy S7-logoen vises, slipper du av / på-knappen og holder volum ned-tasten nede.
3. Fortsett å holde volum ned-tasten til den fullfører omstart.
4. Når "Sikker modus" vises på skjermen, slipper du umiddelbart Volum ned-tasten.

Hvis problemet fortsatt oppstår i sikker modus, er det imidlertid en sjanse for at problemet er med fastvaren, og hvis den startet etter en oppdatering, så er det neste du må gjøre, å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og tørk deretter cachepartisjonen . Alle systemkufferter vil bli slettet, og hvis problemet skulle oppstå på grunn av det nye systemet ved hjelp av forældede caches, blir det løst i det øyeblikket telefonen har startet opp. Slik sletter du hurtigbufferpartisjonen:

1. Slå av telefonen.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Til slutt, hvis problemet fortsetter, etter at du har fjernet hurtigbufferen og dataene, startet i sikker modus og tørket i cachepartisjonen, må du nullstille telefonen. Sikkerhetskopier dataene dine og gjør deretter hovedretten:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper dette hjelper.

Galaxy S7 mottar varsler for ubesvarte anrop, men ingen meldinger

Problem : Hei! Ny telefon (Samsung Galaxy S7) - når de ringer telefon blir de sendt til meldingsbanken der det står at min telefon ikke er tilkoblet. Jeg mottar varsler om ubesvarte anrop, men ingen meldinger i meldingsbanken. Kan du hjelpe. Jeg er med Telstra på et forhåndsbetalt SIM, men kjøpte ikke telefonen fra dem.

Løsning : Hei! Dette problemet er svært vanlig for de fleste Telstra-brukere. Hovedårsaken til dette er problemet kommer fra transportøren. Egentlig er det flere eiere som sender oss sine klager om dette problemet. Noen av dem er deres enhet er fortsatt ny, men kan ikke sende SMS eller ringe andre brukere. Signalforstyrrelser regnes også som et av problemene, prøv å gå rundt de stedene du tror signalet er sterkt. Identifisere skyldige er noen ganger komplisert. Men her er noen mulig årsak til problemet.

Tredjeparts App

Det er en mulighet for at en tredjepartsapp kan forårsake signalproblemer, det vil noen ganger forstyrre forbindelsen. For å vite om dette forårsaker problemet, må du prøve å starte enheten i sikker modus. Her er den enkle måten å gjøre det på.

1. Kontroller at enheten er slått av
2. Trykk og hold på av / på-knappen, fortsett å holde den nede til Samsung Galaxy S7 vises på skjermen
3. Når Samsung Logo-skjermen slipper, slår du av / på-knappen og trykker raskt og Volum ned-tasten
4. Fortsett å holde Volum ned-tasten nede etter at enheten har startet på nytt
5. Den viser sikker modus i undersiden av skjermen, betyr at den er aktivert.
6. Slett volum ned-tasten
7. Prøv å sende en melding eller ringe hvis det går gjennom og avinstaller tredjepartsappene. Sikker modus vil deaktivere tredjepartsappene ved kjøring.

Defekt enhet Antenne

Hver enhet utgitt på markedet har sitt potensielle problem, og dette forårsaket hodepine til flere eiere. Defekt intern antenne kan gi deg problemer med å ikke få et sterkere signal, spesielt når du sender SMS eller ringer.

Vi kan ikke gi mye feilsøkingsveiledning med denne typen problem siden det meste av dette var forårsaket av operatør. Vi kan anbefale å ringe tjenesteleverandøren din og spør deres teknisk support team hvordan du løser problemet. Ellers kan du ikke bruke enheten, og det ville være avfall.