Hvordan fikse YouTube som holder krasj på din Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)

Mange faktorer kan utløse en app for å feile eller støte på feil, og YouTube er ikke noe unntak. Blant de vanlige synderne er dårlige oppdateringer, feilinnstillinger og systemfeil på selve enheten. I utgangspunktet er det software-relatert dermed mulig å fikse av sluttbrukere hjemme. Å ha en ustabil YouTube-app er definitivt en stor avtale, spesielt hvis du er glad i å se og lage YouTube-videoer eller en "YouTuber" kort sagt. Men applikasjonsproblemer, inkludert tilfeldige krasjer og lags, er uunngåelige, slik at du ikke har noe annet valg enn å håndtere dem når de oppstår på enheten din. Takket i denne konteksten er et vanlig problem som YouTube-brukere opplever, som ofte forekommer. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis du noensinne vil støte på det samme scenariet der YouTube fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9-telefonen. Du kan gjerne referere til disse etterfølgende løsningene om nødvendig.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S9, da vi allerede har adressert de fleste av de vanligste problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Første løsning: Avslutt og start YouTube-appen på nytt.

Å tvinge YouTube-appen kan lukke og starte på nytt for å fikse eventuelle feil som har forårsaket at appen mislykkes. Her kan du prøve å gjøre det da:

  1. Trykk på Nylig apps- knappen som er til venstre for Hjem- knappen. Å gjøre det bringer opp alle dine nylig åpnede applikasjoner.
  2. Se etter YouTube- forhåndsvisning av applikasjonen, trykk på den for å lukke.

Du kan også lukke alle andre nylig åpnede appene dine for å hindre at noen av dem forårsaker konflikt med andre programmer eller telefonfunksjoner.

  • Hvis du vil lukke alle løpende apper samtidig, velger du alternativet Lukk alt.

Alternativt kan du bruke Programbehandling til å tvinge lukkede apper som feiler. Slik er det gjort:

  1. Gå til Apps-> Settings-> Applications-menyen.
  2. Velg deretter YouTube fra listen.
  3. Trykk på Force Close- knappen for å avslutte appen med tvang.

Sett på nytt YouTube-appen etterpå, og se om det fortsatt krasjer eller ikke. Fortsett å feilsøke om nødvendig.

Andre løsning: Start telefonen på nytt (myk tilbakestilling).

Mindre programvareforstyrrelser som kan ha forårsaket at YouTube-appen blir uregelmessig og ustabil, blir vanligvis kvitt med en omstart eller tilbakestilling på telefonen på telefonen. Så det er som å gi telefonen en kort pause og deretter oppdatere. Slik er det gjort:

  1. Trykk og hold av / på-knappen .
  2. Trykk på alternativet for å slå av.
  3. Trykk på Strøm av igjen for å bekrefte.
  4. Etter omtrent 30 sekunder, trykk og hold på av / på-knappen igjen til telefonen starter opp.

Dette påvirker ikke noen av dine kritiske data og personlige opplysninger, slik at du ikke trenger sikkerhetskopier.

Tredje løsning: Installer oppdateringer.

Oppdateringer er nødvendige for å holde apper og enhetssystem optimalisert og fri for feil. Enhver app kan gå rogue på et tidspunkt når det utløses av noen faktorer som ødelagt fil, uklar innstilling eller utdatert system. For å forhindre at dette oppstår, blir oppdateringer rullet ut periodisk for apper og enhetsprogramvare. Hvis du ikke allerede har det, bør du vurdere å installere oppdateringer til appene dine, inkludert YouTube og telefonprogramvaren din også.

For å se etter tilgjengelige appoppdateringer, følg disse trinnene:

  1. Sveip opp på et tomt sted fra startskjermbildet for å åpne Apps-skuffen.
  2. Trykk på Play Store.
  3. Trykk på menyikonet.
  4. Trykk på Mine apper.
  5. Trykk på Oppdater- knappen ved siden av YouTube for å installere appoppdatering manuelt.

Hvis flere oppdateringer er tilgjengelige for appene dine, velger du alternativet for å oppdatere alle appene samtidig.

Bortsett fra appoppdateringer, anbefales det også å installere den nyeste programvareoppdateringen for enheten din. Programvareoppdateringer inneholder ikke feilrettinger, så hvis problemet med YouTube-appen din blir forårsaket av noen programvarefeil, bør det korrigeres av en oppdatering.

Følg disse trinnene for å sjekke og installere den nyeste Android-versjonen på Samsung S9:

  1. Åpne Apps- skuffen ved å sveipe på et tomt sted fra startskjermbildet.
  2. Trykk på Innstillinger .
  3. Klikk på Programvareoppdatering.
  4. Velg alternativet for Last ned oppdateringer manuelt.
  5. Vent til telefonen din sjekker oppdateringer.
  6. Trykk på OK og deretter på Start .
  7. Hvis du blir bedt om en omstartsmelding, trykker du på OK for å bekrefte og starte telefonen på nytt.

Fjerde løsning: Avinstaller og installer YouTube på nytt (hvis aktuelt).

Hvis YouTube ikke er innebygd eller forhåndsinstallert på telefonen din, kan du slette og installere appen på nytt. Dette kan potensielt løse problemet, spesielt hvis det skyldes noen korrupte data eller YouTube-appen selv. Slik fjerner du og installerer YouTube på nytt på Samsung S9:

Åpne Apps-skuffen ved å sveipe på et tomt sted fra startskjermbildet.

  1. Trykk på Innstillinger .
  2. Trykk på Apps .
  3. Velg YouTube på listen.
  4. Trykk på Avinstaller .
  5. Deretter trykker du på OK for å bekrefte.

Start telefonen på nytt og åpne Play-appen og søk etter den nyeste versjonen av YouTube-appen for Android. Følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og fullføre appinstallasjonen på telefonen din.

Femte løsning: Tilbakestill Samsung S9.

Hvis YouTube kommer forhåndsinstallert på enheten din, og problemet vedvarer etter å ha uttømt alle tidligere midler for å fikse det, kan du ty til en fabriksdataåterstilling. Dette vil tømme alt fra telefonens interne minne, inkludert feil og uberegnelige data som kan ha forårsaket konflikt med selve appen eller telefonsystemet. Men før du gjør det, ikke glem å sikkerhetskopiere dine data og personlige opplysninger for oppbevaring. Følg deretter disse trinnene for å utføre en fabriksdataåterstilling:

  1. Sveip opp på et tomt sted fra startskjermen for å åpne Apps- skjermbildet.
  2. Trykk på Innstillinger .
  3. Trykk på Generell administrasjon.
  4. Trykk på Tilbakestill .
  5. Velg Fabrikkdata reset- alternativet.
  6. Rull til bunnen av skjermen, og trykk deretter på Tilbakestill.
  7. Velg alternativet for å slette alt.
  8. Hvis du blir bedt om det, skriv inn legitimasjonene dine for skjermlås og Samsung-kontoverifisering.
  9. Trykk på Bekreft for å fortsette.

Vent til tilbakestillingen er ferdig og enheten skal starte på nytt. Alt skal fungere bra allerede.

Eskalere problemet

Du kan velge å rapportere problemet til Samsung Support hvis det oppstår etter å ha installert en ny programvareoppdatering, og at YouTube-appen din fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 etter å ha utført alle mulige løsninger på slutten. En offisiell reparasjonsoppdatering kan være nødvendig for å løse problemet.