Slik reparerer du din Samsung Galaxy S8 som drenerer batteriet i stedet for lading når den er plugget inn [Feilsøkingshåndbok]

Vi har allerede møtt problemer med Samsung Galaxy S8 hvor den ikke vil lade opp eller nekte å slå på. Vi får sjelden klager om enheter som har problemer med lading og strømforsyning. Disse problemene er imidlertid ofte koblet til, og det kan være at telefonen ikke lenger kan slå på fordi batteriet er helt tømt.

Jeg vil takle disse problemene i dette innlegget, og vi vil prøve å utelukke en mulighet etter en annen til vi kommer til et punkt der vi lett kan bestemme hva det virkelige problemet er. På den måten kan vi prøve å formulere en løsning som kan ordne det for godt. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, fortsett å lese da dette innlegget kan hjelpe deg.

Men før noe annet, hvis du for øyeblikket opplever forskjellige problemer med telefonen, foreslår jeg at du besøker vår Samsung Galaxy S8 feilsøkingsside, siden vi allerede har begynt å gi støtte til våre lesere som eier denne enheten. Vi forstår at telefonen din fortsatt er helt ny, og den burde fungere perfekt uten en hitch, men ikke engang Samsung kan garantere at det ikke kommer noen problemer. Det vi gjør her er å gi våre lesere det beste vi kan, så hvis vi ikke har publisert innlegg om din bekymring, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Slik feilsøker du Galaxy S8 som ikke vil lade opp eller slå på

Problem: Så min Samsung S8 var på 10% da jeg går for å lade den og si at den lades, men batteriet er faktisk drenering. Nå er telefonen min helt død, og når jeg kobler laderen min i, har lysbolten sin lading, men vil ikke slå på og ingen av knappene er lydhør heller.

Løsning: Når du angav at belysningsbolten vises på skjermen hver gang du koblet enheten til laderen, betyr det at det ikke er noe galt med maskinvaren, og det er sannsynligvis bare et mindre strømrelatert problem. Men for å være sikker på hva problemet egentlig er, anbefaler vi deg å bruke tid på å utføre de grunnleggende feilsøkingsprosedyrene på telefonen din. Ikke bekymre deg, disse metodene vil ikke skade eller slette dine filer og data som er lagret i det interne lagringssystemet, men i stedet vil det hjelpe deg med å avgjøre og reparere inkonsekvensene som skjer på enheten din.

Trinn 1: Gjør tvungen omstartsprosedyre

Det er tider når en rekke apper kjører i bakgrunnen og bruker en stor del av ressursene, og når det skjer, kan resultatet være at telefonen ikke kan lade opp, selv om du plugger den inn. Oftere kan dette problemet være fast ved tvungen omstartsprosedyre. Dette er ekvivalent med batteri-pull-prosedyren vi ofte gjør til enheter som har flyttbare batterier. Gjennom tvungen omstart vil enhetens minne bli oppdatert, og enda viktigere vil alle apper som kan forårsake problemet bli lukket. Slik gjør du det:

Trykk og hold nede Knappen Power og Volum ned samtidig i 7-10 sekunder.
Vent til enheten starter på nytt.

Etter dette, og telefonen din fremdeles ikke kan slå, går du videre til neste trinn.

Trinn 2: Lad telefonen for å kontrollere om laderen er defekt eller selve batteriet

Nå må vi lade telefonen ved hjelp av et nytt sett med lader for å vite om den gamle du bruker, er defekt og kan ha forårsaket problemet. Mens den er tilkoblet, la enheten lade opp i flere minutter, slik at det er nok energi lagret i batteriet som kan brukes når du må slå på telefonen. Så hvis telefonen støtter opp helt med en annen lader, så er den gamle laderen åpenbart defekt, og batteriet var helt drenert, det kunne ikke lenger koble maskinvaren opp. Hvis enheten din nekter å lade opp, kan du prøve å lese noen av innleggene som vi allerede har publisert som ser ut til å fikse ladingproblemer ...

Slik reparerer du din Samsung Galaxy S8 Plus som ikke vil lade opp [Feilsøkingshåndbok]
Samsung Galaxy S8 lader ikke etter å ha fått våt problem og andre relaterte problemer
Slik reparerer du din Samsung Galaxy S8 som ikke vil lade opp [Feilsøkingshåndbok]

Å fikse ladeproblemet kan føre til oppløsning av de andre problemene. Men hvis telefonen belaster, men likevel nekter å slå på igjen, går du videre til neste trinn.

Trinn 3: Prøv å starte telefonen på nytt i sikkermodus

Vi har oppstått av problemer der tredjepartsapper forårsaket at telefonen ikke skal lade opp eller slå på. Vi må utelukke denne muligheten, og det beste vi kan gjøre akkurat nå, er å forsøke å isolere problemet ved å starte telefonen i sikker modus.

Ved å starte telefonen i denne modusen, deaktiverer du faktisk alle nedlastede applikasjoner. Hvis en av dem forårsaket problemet og forhindret at S8 skal starte opp normalt, bør den kunne skrive inn dette miljøet uten andre problemer.

Slik starter du S8 i sikkermodus:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Nå, forutsatt at du har lykkes med å aktivere telefonen din i dette miljøet, er det neste som du må gjøre, å finne appen som kan forårsake problemet, og prøv å tilbakestille det først, og hvis det ikke virker, avinstallerer du det. Men hvis du ikke har en anelse om hvilken app som er skyldig, så prøv å oppdatere apper som må oppdateres først ...

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Play Store.
Trykk på menytasten, og klikk deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på Meny> Innstillinger, og velg deretter Autooppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
Velg ett av følgende alternativer:
- Trykk Oppdater [xx] for å oppdatere alle programmer med oppdateringer tilgjengelig.
- Trykk på et enkelt program, og klikk deretter Oppdater for å oppdatere et enkelt program.

Og følgende er trinnene for hvordan du tilbakestiller og avinstallerer apper fra Galaxy S8.

Slik fjerner du apps cache og data på Galaxy S8

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger> Apps.
Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
Trykk på Lagring.
Pek på Tøm hurtigbuffer.
Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Slik avinstallerer du programmer fra Galaxy S8

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger> Apps.
Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
Trykk på ønsket program.
Trykk på Avinstaller.
Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Hvis problemet fortsetter etter alt dette, så fortsett til neste trinn.

Trinn 4: Forsøk å starte telefonen i gjenopprettingsmodus

Hvis du antar at telefonen ikke kunne starte opp i sikker modus, er dette den neste tingen du bør prøve. Det er ingen garanti for at du kan få telefonen til å kjøre i dette miljøet du bør i det minste prøve fordi hvis det lykkes, er det et par prosedyrer du kan gjøre som bare kan løse problemet for godt. Ikke bekymre deg selv om du starter S8 i dette miljøet, er det trygt for dataene dine og enheten din.

La oss nå anta at du har oppstått det i denne modusen, og det første du bør prøve, er å tørke cachepartisjonen. Dette vil slette alle system caches korrupte og godt likt. Slik gjør du…

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

La oss videre anta at telefonen din har startet opp i denne modusen, og du har allerede tørket ut hurtigbufferpartisjonen, men enheten er fortsatt fast ved oppstart eller vil ikke lade opp, da har du ikke annet valg enn å tilbakestille det. Dette vil slette alle dine personlige filer, data og programmer, og jeg forstår om du vil nøle med å gjøre det, men du har ikke mye valg akkurat nå. Så, hvis du bestemmer deg for å fortsette med det, så er det slik ...

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen, er det på tide å ta telefonen til butikken og la teknologien håndtere problemet for deg.