Slik reparerer du din Samsung Galaxy S8 Plus som ikke vil lade opp [Feilsøkingshåndbok]

Det er svært viktig at din nye Samsung Galaxy S8 Plus vil lade opp når du kobler laderen til og kobler telefonen til den. Mens du fortsatt kan bruke enheten ut av esken, vil det bare vare en time eller to før du vil bli pålagt å lade den.

Strøm er svært viktig for elektroniske enheter fordi uten det blir din dyre telefon en av de ubrukelige tingene på bordet ditt. Ideelt sett bør en helt ny enhet fungere uten noe problem. Den skal slå på når du vil at den skal, den skal lade opp når den er koblet til laderen, og du bør kunne nyte alle andre funksjoner som følger med den. Hvis en av disse tingene ikke virker, foreslår vi at du lar butikken vite at du kanskje har fått en defekt enhet. Det er imidlertid tider når et problem som dette skyldes en mindre feil i systemet eller maskinvaren. Derfor anbefaler vi at du gjør et par prosedyrer før du kjører tilbake til butikken, da en av dem kan spare deg for mye trøbbel.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom deg ved feilsøking av din Galaxy S8 + som ikke vil lade opp når du er koblet til en lader eller plassert på den trådløse laderen. Vi vil fortsatt at du får den beste støtten, så hvis ingen av våre prosedyrer fungerer, så vær så snill å ta enheten tilbake til butikken og sannsynligvis få den erstattet.

Nå, før vi går til feilsøking, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår hvis vi for øyeblikket opplever et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene eiere opplever med enheten deres. Finn problemer som ligner på deg, og bruk gjerne våre løsninger eller feilsøkingsguider. Hvis de ikke virker, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for Android-utgaver. Alt vi trenger er informasjon, slik at vi kan hjelpe deg. Ikke bekymre deg, det er gratis.

Feilsøking Samsung Galaxy S8 Plus som ikke lades

Ladning er en av de grunnleggende prosessene som en smarttelefonenhet kan gjøre når det trengs. Galaxy S8 Plus skal fungere på både kablet og trådløs lader, og det er normalt. Det som ikke er normalt er når det ikke reagerer når det plasseres over ladestoffet eller koblet til en kablet lader.

Til fordel for våre lesere som ikke har en trådløs lader, er denne feilsøkingsguiden hovedsakelig beregnet for kablet lading. Det er imidlertid et punkt der vi må foreslå at du prøver å bruke en trådløs lader, hvis det er mulig, bare for å vite om telefonen er fortsatt i stand til å fylle opp strømmen. Så, for å feilsøke telefonen din, er dette det du trenger å gjøre ...

Trinn 1: Pass på at det ikke bare er et tilfelle av systemfeil

Glitches skje hele tiden, og de oppstår ofte når du minst forventer dem, så hvis du allerede har brukt den nye telefonen i noen dager, og så stoppet det lading, så er det mulig at det har oppstått en feil som påvirket muligheten for å lade opp.

Det første du bør gjøre er å tilbakestille enheten din mykt. Trykk og hold inne både Volum ned og Strøm knappene sammen i 7 sekunder. Forutsatt at det er tilfelle, skal telefonen starte på nytt normalt.

Denne prosedyren er faktisk ekvivalent med batteridrikkeprosedyren vi ofte gjør for telefoner med flyttbare batterier. Galaxy S8 Plus har ikke et batteri som kan fjernes, slik at du må gjøre denne kombinasjonen for å gjøre det simulerte batterikoblingen. Det er en veldig effektiv feilsøkingsprosedyre for mindre firmware- og maskinvarerelaterte problemer, men det er ingen garanti for at problemet vil bli løst, men det er verdt tid og krefter, det er tross alt veldig enkelt og trygt å gjøre.

Trinn 2: Start telefonen i sikker modus og lad opp

Dette gjelder for enheter som allerede har blitt brukt i noen dager og sluttet å lades. Det er mulig at en av appene du installerte, forårsaker problemet. Så, for å utelukke denne muligheten, må du starte enheten på nytt i sikker modus og deretter prøve å lade den. Hvis det belastes, er det bekreftet at en av appene du installerte, forårsaker problemet. Du må finne den appen og deretter avinstallere den. Du kan avinstallere mer enn en app for å fikse dette problemet, i dette tilfellet, men hvis det er det som trengs for å få telefonen til å lade opp igjen, så er det verdt det. Slik starter du Galaxy S8 Plus i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis du antar at telefonen fortsatt ikke lades i denne modusen, fortsetter du til neste trinn.

Trinn 3: Slå av telefonen og lad den lades mens den er slått av

Dette er også en av de viktigste tingene du bør gjøre når du feilsøker en enhet som ikke lades fordi alt i det er slått av, ikke strømforbruk. Så, hvis det ikke er noe problem med maskinvaren og fastvaren, bør en nedladet enhet lade opp normalt eller, når det gjelder S8 Plus, dra nytte av den adaptive hurtigladingskapasiteten.

Hvis telefonen fortsatt ikke lades mens den er slått av, må du prøve å bruke en trådløs lader hvis mulig. Hvis det lades trådløst, er det bare den kablede ladingen som har et problem, men det er et problem med en helt ny telefon, og vi anbefaler sterkt at du tar det tilbake til butikken og har det erstattet. Hvis det ikke lades opp trådløst, gjør du det samme som det er klart nok, har telefonen et maskinvareproblem.

Trinn 4: Om mulig, tilbakestill telefonen før du kommer tilbake til butikken

Det kan ikke løse problemet, men det vil sørge for at personvernet ditt er beskyttet. Sikkerhetskopier dataene og filene dine, og tilbakestill deretter telefonen for å slette all informasjon du har satt opp i den. Pass på at du deaktiverer tyveri før tilbakestilling.

Slik deaktiverer du tyveri ...

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Cloud og kontoer.
  4. Trykk på Kontoer.
  5. Trykk på Google.
  6. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
  7. Trykk på 3 dot-ikon.
  8. Trykk på Fjern konto.
  9. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Og slik tilbakestiller du telefonen din ...

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at vi har hjulpet deg på en eller annen måte.