Slik fikser du din Samsung Galaxy S7 som ikke kobler til PC [Feilsøkingsveiledning og potensielle løsninger]

• Les og forstå hvorfor #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ikke kan bli oppdaget av datamaskinen din, og lær hvordan du #feilsøker det for å løse problemet.
• Lær hvordan du feilsøker telefonen din som kan oppdages av PCen, men som ikke kan gjenkjennes.

En av de enkleste måtene å få data og filer som er lagret i Samsung Galaxy S7s interne lagring, er ved å koble telefonen til en datamaskin og bare kopiere dem over. Denne prosessen er sikker og veldig enkel å gjøre gitt at enheten din kan oppdages og gjenkjennes av datamaskinen din. Dette betyr at begge enhetene må være brettet for å kunne overføre filer frem og tilbake. Imidlertid kan ting skje, og et av de vanligste problemene når en eier overfører filer er når telefonen ikke kan koble til datamaskinen.

I dette innlegget vil jeg takle to vanlige problemer som er relatert til temaet. Den første handler om problemet der telefonen ikke kan oppdages av datamaskinen når den kobles til den via USB-kabel, mens den andre utgaven handler om en telefon som ikke blir gjenkjent av PCen, men blir oppdaget. Det er en stor forskjell mellom "ikke oppdaget" og "ikke gjenkjent." Når sistnevnte skjer, blir telefonen faktisk oppdaget av datamaskinen, men etter en gang vil maskinen si at USB-enheten ikke gjenkjennes. Når førstnevnte skjer, vil imidlertid datamaskinen ikke si noe eller vise varsel om en USB-enhet som er koblet til den, så det er det mer alvorlige problemet mellom disse to. Les om disse problemene ved å klikke på lenkene nedenfor:

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du huske å komme innom vår Galaxy S7 feilsøkingsside for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av leserne våre. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du for øyeblikket har, så prøv å finne problemer som ligner deg på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger mer hjelp, fyll ut spørreskjemaet for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Galaxy S7 som ikke blir oppdaget av datamaskinen din

Når Galaxy S7 ikke blir oppdaget av datamaskinen din når du kobler den til ved hjelp av USB-kabelen som fulgte med, så må du feilsøke datamaskinen først, spesielt hvis du vet at telefonen blir oppdaget av andre datamaskiner, da det er mulig det er et problem med USB-porten på datamaskinen din. Hvis problemet ikke skyldes den defekte USB-porten på datamaskinen din, kan det være et kabelproblem eller en løs forbindelse i telefonens ladeport. Med alt dette blir sagt, her er trinnene for hvordan du feilsøker dette problemet:

Trinn 1: Koble telefonen til andre USB-porter på datamaskinen

Bare koble telefonen til datamaskinen slik du gjør ved å bruke lade- / datakabelen som fulgte med i esken, hvis telefonen ikke blir oppdaget når du kobler kabelen til, prøv å koble den til en annen USB-port ; prøv den ene porten etter den andre bare for å utelukke muligheten for at det er et problem med USB-porten på datamaskinen din.

Trinn 2: Start datamaskinen på nytt hvis alle USB-portene ikke fungerte

Det er også en mulighet for at datamaskinen din har problemer med systemet som kan hindre den i å oppdage enheter koblet til den. Selv om vi ikke vet om det virkelig er problemet, er det bedre at du starter datamaskinen på nytt og ser om det gjør en forskjell. Skulle problemet være igjen etter omstart, er det ikke et problem med datamaskinen din, men kan være med kabel eller selve telefonen.

Imidlertid foreslår jeg at du prøver å koble andre enheter til datamaskinen din som flash-stasjoner eller noe som bruker USB-porten bare for å vite mer om det virkelig ikke er et portproblem. Hvis datamaskinen kan oppdage andre enheter bortsett fra telefonen, fortsetter du med trinnene nedenfor.

Trinn 3: Kontroller at USB-kabelen ikke har noe brudd eller noe

Du kan fysisk sjekke om kabelen har synlige brudd eller klumper, og hvis du ikke finner en, så er det bedre å prøve å lade telefonen ved hjelp av den. Selv om kabelen har kabelsett i isolasjonen for både strøm og data, kobler du laderen og kobler telefonen din til den, vil du umiddelbart fortelle deg om dens integritet fortsatt er intakt. Hvis det er en pause et sted, kan det hende at enheten ikke lader, spesielt hvis en av strømkablene er kuttet.

En annen måte å finne ut om det virkelig er et kabelproblem, er å bruke en annen kabel. Hvis telefonen fungerer med den, må den originale av noen grunn ha blitt ødelagt. Hvis det er et kabelproblem, bytter du selvfølgelig ut den gamle med en ny du vet at fungerer.

Trinn 4: Forsikre deg om at USB-alternativet er satt som "media device"

Dette er veldig viktig siden telefonen faktisk kan kobles til datamaskinen bare for å lade. Når den er satt til å gjøre det, kan det hende at datamaskinen ikke kan oppdage det siden dataoverføring også er midlertidig deaktivert. Så, trekk ned varslingslinjen og se om du har USB-valgikonet, og hvis du kan se et, så er problemet allerede på dette tidspunktet løst. Du må bare berøre USB-valgikonet og velge Media Device (MTP). Hvis det er første gang du kobler telefonen til datamaskinen, kan det fortsatt ta noen minutter å installere nødvendige drivere. Hvis du ikke har ikonet for USB-alternativer, kan du prøve disse tingene:

1. Koble USB-kabelen fra Galaxy S7
2. Slå av telefonen
3. Vent 20 sekunder
4. Slå den på igjen
5. Plugg USB-kabelen tilbake til telefonen
6. Sjekk om USB-valgikonet vises

Hvis USB-valgikonet ingen steder er å finne etter det, fortsett til neste trinn.

Trinn 5: Sjekk ladeporten på telefonen

Du må i det minste bruke to forskjellige kabler for å utelukke muligheten for at det er et kabelproblem. Hvis telefonen fremdeles ikke blir oppdaget av datamaskinen, er det på tide at du sjekker på telefonens ladeport. Det kan være løst at kontaktene har problemer med å få riktig kontakt, eller det kan være noe rusk, lo eller skitt i det. En eksplosjon av trykkluft ville bli kvitt sistnevnte, men for å løse forbindelsen, må du virkelig sjekke nærmere.

Hvis det ikke er noe galt med pinnene i ladeporten på telefonen din, og hvis det ikke er søppel eller skitt, kobler du til kabelen og prøver å sjekke om tilkoblingen er løs. Hvis den klikker rett inn og at kabelen ikke vil bevege seg når du viker den, så er tilkoblingen fin, ellers må du bruke en ny kabel som passer perfekt inn i porten. Hvis problemet fortsatt fortsetter selv med en ny kabel, er det virkelig et mer alvorlig problem med enheten din.

Trinn 6: La teknologien sjekke og / eller reparere telefonen

Etter å ha gjort trinnene ovenfor og telefonen din fortsatt ikke blir oppdaget av datamaskinen din, er det på tide at du lar teknikeren sjekke det for deg og gjøre det som er nødvendig for å oppdage og løse problemet. Du trenger ikke å gjøre noe med maskinvareproblemer for å forsikre deg om at garantien til enheten ikke blir opphevet.

Slik feilsøker du Galaxy S7 som ikke kan gjenkjennes av din PC

Vanligvis, når du kobler en smarttelefon til en datamaskin, oppdager den den og installerer nødvendige drivere, og noen få øyeblikk senere vil den kunne gjenkjenne enheten som er koblet til den. Det fungerer imidlertid ikke slik hver eneste gang. Det vil alltid være situasjoner der datamaskinen kan oppdage at en enhet er koblet til den, men den kan ikke gjenkjenne hva den er. Som et resultat vil ikke brukeren kunne overføre filer frem og tilbake. Hvis du for øyeblikket opplever dette problemet, er det du trenger å gjøre:

Trinn 1: Koble kabelen fra telefonen og start den og datamaskinen på nytt

Det kan være det eneste du trenger å gjøre for å løse dette problemet. Glitches skjer oftere enn du tror, ​​og for det meste er en omstart det eneste som trengs for å fikse dem. Vi prøver ikke bare å fikse telefonen din her, men datamaskinen din også, siden vi ikke vet hvor problemet ligger. Så koble kabelen fra telefonen, og start deretter på nytt både enheten og datamaskinen din for å friske opp respektive minner og bli kvitt mulige feil.

Når telefonen og datamaskinen er klar etter omstart, kobler du telefonen igjen for å se om den blir gjenkjent denne gangen. Sistnevnte kan fremdeles prøve å installere driverne på nytt, slik at du kanskje må vente noen øyeblikk før du kan se ledeteksten som forteller deg at telefonen enten blir gjenkjent eller ikke. Hvis det ikke blir gjenkjent, kan det hende at vi bare møter et enkelt driverproblem.

Trinn 2: Forsikre deg om at nødvendige drivere er installert på datamaskinen

Nyere operativsystemer installerer generiske drivere for de fleste enheter som bruker USB-tilkobling. Det er det som skjer når du kobler enheten til datamaskinen; det vil ta noen minutter å finne og installere nødvendige drivere, og når enheten er vellykket, blir enheten gjenkjent, og du kan øyeblikkelig overføre filer via USB-tilkobling. Imidlertid sørger smarttelefonprodusenter, spesielt store som Samsung, alltid for at enhetene deres lett kan gjenkjennes av datamaskiner. Så har de sine egne drivere eller programvarepakker som datamaskinen vil kunne gjenkjenne enheten din når den er installert. Unødvendig å si, du må laste ned programvaren Samsung leverer sine kunder. Du kan enten laste ned KIES eller Smart Switch. Bare gå til nettstedet og last det ned derfra.

Trinn 3: Tilbakestill telefonen hvis problemet vedvarer etter installasjon av KIES eller Smart Switch

Det andre trinnet er ment å fikse problemet med drivere, men hvis problemet fortsatt vedvarer etter å ha gjort det, må du ta sikkerhetskopi av alle dataene og filene dine og deretter tilbakestille telefonen for å bringe den tilbake til konfigurasjon som fungerer.

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold nede Hjem- og Volum UP-tastene, og trykk deretter på Av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde Hjem og Volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk 'Tørk data / tilbakestill fabrikk.'
6. Når den er uthevet, kan du trykke på av / på-tasten for å velge den.
7. Nå markerer alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge dem.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tilbakestille masteren. Når du er fullført, merker du 'Start på nytt system nå' og trykker på av / på-tasten.
9. Telefonen vil nå starte lenger enn vanlig.

Etter tilbakestilling, prøv å koble telefonen til datamaskinen din og se om problemet er løst. Hvis ikke, så la en tekniker se på det.

Jeg håper at denne feilsøkingsguiden kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss.

Kontakt oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så ta gjerne kontakt med oss ​​ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi ser alvorlig på hva vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi vil ikke belaste deg en krone for den. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver eneste en av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For deg som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller ved å like Facebook- og Google+-siden vår eller følge oss på Twitter.