Slik reparerer du din Samsung Galaxy S7 Edge, hvis skjerm ble svart og ikke svarer, andre skjerm- / displayproblemer

Det vanligste scenariet er at #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) fryser litt, legger litt, slår av og så skjermen forblir svart og ikke svarer. Eiere umiddelbart panikk fordi telefonen "vil ikke slå på" når faktisk den er slått på, men bare ikke svare på berøringskommandoer eller tastetrykk.

Skjerm- eller skjermproblemer er blant de vanligste rapporterte problemene med high-end-enheter, spesielt Samsungs Galaxy-telefonlinje som folk eller eiere forventer mye av dem, ettersom selskapet bruker skjermen som salgsargument. S7 Edge har en Super AMOLED-skjerm, og folk tror det er den "perfekte" skjermen en smarttelefon kan ha. Så, hvis det virker feil, blir de så irritert.

I dette innlegget vil jeg takle et problem som involverer Galaxy S7 Edge, hvis skjerm ble svart uten tilsynelatende grunn. Det vil også være andre problemer, så hvis du har bekymringer angående visning av din S7 Edge, les videre da dette innlegget kan gi svar på dine spørsmål eller løsninger på dine problemer.

Her er listen over problemet du finner i denne artikkelen ...

  • Samsung Galaxy S7 Edge-skjermen ble svart plutselig, vil ikke slå seg på igjen
  • Galaxy S7 Edge-skjermen har grønn farge, begynte å flimre, slått av og vil ikke slå på
  • Svart linje vises på Galaxy S7 Edge-skjermen da det begynte å flimre

Samsung Galaxy S7 Edge-skjermen ble svart plutselig, vil ikke slå seg på igjen

Problem : Jeg eier en Galaxy S7 Edge som jeg kjøpte for noen måneder siden. Alt gikk bra, faktisk, til en dag ble skjermen nettopp slått av eller svart og holdt seg slik for et par dager. Jeg var allerede i panikk da jeg ikke visste hva jeg skulle gjøre, men to dager senere, viste telefonen bare startskjermbildet. Det samme problemet skjedde i går, og nå er skjermen svart, vil ikke slå på igjen og telefonen vil ikke engang lade opp. Jeg trodde telefonen er slått av, men det spiller faktisk meldtonen eller ringene når noen ringer. Så, den er slått på og bare skjermen er slått av. Hva må jeg gjøre for å fikse problemet?

Feilsøking : For dette problemet alene må vi se nærmere på noen få ting. Den første er appene. Det er en mulighet for at det er forårsaket av en app eller en gruppe apper som holder krasj som også kan føre til krasj av fastvaren.

Den andre tingen vi må vurdere er korrupsjon av cacher og data, noe som kan oppstå under en fastvareoppdatering. Oftere vil telefonen bli sittende fast under oppstart hvis noen av cachene eller dataene ble ødelagt, men det var også rapporter hvor skjermen er den som er sterkt påvirket og denne typen problem kan skje.

Til slutt er det mulighet for et maskinvareproblem der skjermpanelet ikke lenger fungerer som det skal. En tekniker er nødvendig for å diagnostisere det riktig som tester vil bli gjort for å finne ut hva problemet egentlig er og hva du skal ta for å fikse det.

Med alt som blir sagt, foreslår jeg at du følger trinnvis veiledningen for å feilsøke en svart og ikke-responsiv skjerm med Galaxy S7 Edge.

Trinn 1: Tving på omstart telefonen for å utelukke muligheten for systemkrasj

Trykk og hold nede Volum ned-knappen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten. Hold begge dem nede i 10 sekunder til telefonen starter på nytt. Hvis problemet var faktisk forårsaket av en fastvarekrasj, og hvis det er nok batteri til å slå den opp, bør telefonen starte på nytt normalt.

Forced Reboot-prosedyren svarer til batteridrikkprosedyren som mange eiere av enheter med flyttbare batterier vet om. Det er veldig effektivt å løse problemer som skyldes mindre systemproblemer som dette.

Trinn 2: Prøv å lade telefonen for å utelukke muligheten for drenert batteri

Jeg forstår at du sa telefonen er slått på og bare skjermen er slått av, men for eiere som ikke har samme sak som din, er det bedre at du prøver å lade telefonen. Faktisk laster du ikke bare telefonen for makts skyld, men også å finne ut hvordan telefonen reagerer hvis det strømmer gjennom strømkretsene.

Hvis telefonen har et problem med maskinvaren, kan det hende at det ikke er mulig å lade opp eller oppdage gjeldende. I stedet vil det forbli uresponsivt og skjermen svart.

Trinn 3: Kjør telefonen i forskjellige moduser

I dette trinnet prøver du å finne ut om telefonen fortsatt er i stand til å slå opp komponentene. Når telefonen er startet opp i sikker modus, blir alle tredjepartsprogrammer og tjenester midlertidig deaktivert. Så hvis problemet skyldes en eller en gruppe tredjepartsapps, bør håndsettet kunne starte opp uten problemer. Slik starter du S7 Edge i sikker modus:

  1. Trykk og hold av / på-tasten.
  2. Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
  3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
  4. Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

På den annen side, hvis problemet er oppstart i gjenopprettingsmodus, er Android-grensesnittet deaktivert, så hvis problemet er med forsiden, så vil S7 Edge kunne starte opp i denne modusen. Slik gjør du..

  1. Slå av telefonen.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

Hvis telefonen nekter å starte opp i sikker og gjenopprettingsmodus, så er det på tide at du sender den inn for kontroll eller mulig reparasjon. Teknikeren kan installere eller gjenopplaste fastvaren hvis problemet skyldes korrupte filer og data. Men hvis problemet skyldes et alvorlig maskinvareproblem, er alt avhengig av resultatene av testene.

Galaxy S7 Edge-skjermen har grønn farge, begynte å flimre, slått av og vil ikke slå på

Problem : Så min S7-kant fungerte bra til plutselig var halvparten av skjermen en gjennomsiktig grønn farge når jeg åpnet et spill .. etter det jo mer jeg brukte telefonen min, jo verre det gikk, begynte det å blinke hvitt over alt men skjermen var lydhør overfor berøring. Jeg slått av telefonen min for andre gang, og nå slår den ikke på igjen ... vennligst hjelp btw, jeg er ikke sikker på min Android versjon.

Feilsøking : Hei! Mange av våre lesere adresserte sine bekymringer angående enhetens skjerm, noen brukte telefonen i flere uker, og problemet oppstod. Det er flere grunner til at det opplevde displayproblem, fra installert app av eieren, programvareoppdateringer fra produsenten, eller til og med en maskinvarefeil. Forhåpentligvis er dette et programvareproblem som kan løses av feilsøkingstrinnene som vi anbefaler å utføre senere.

For det meste er problemet som dette hardwareproblem, og vi kan ikke utføre noen metoder for å fikse det. Og hvis garantien for enheten din fortsatt er aktiv, ta det bare til nærmeste Samsungs servicesenter for å få det diagnostisert, og hvis det er mulig for enhetsutveksling, så mye bedre. Vi anbefaler at du prøver å utføre feilsøkingsprosedyren nedenfor, da det kan hjelpe deg med å løse problemet.

Dette er ikke en garantert prosedyre, men hvis enheten din kjører til denne modusen, kan du fortsette å sikkerhetskopiere alle dataene dine, og du gjenoppretter den etter.

Trinn 1: Kjør i sikkermodus

Hvis problemet utløses av tredjepartsprogrammer, er dette den anbefalte prosedyren for å fjerne den problemløpende appen. Nedenfor finner du trinnene for å utføre metoden:

  1. Kontroller at enheten er slått av
  2. Trykk og hold på av / på-knappen, fortsett å holde den nede til Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen
  3. Når Samsung Logo-skjermen slipper, slår du av / på-knappen og trykker raskt og Volum ned-tasten
  4. Fortsett å holde Volum ned-tasten nede etter at enheten har startet på nytt
  5. Hvis du kan se Sikker modus i undersiden av skjermen, betyr den at den er aktivert.
  6. Slett volum ned-tasten
  7. Avinstaller programmet som du mener skyldige.
  8. Når det er ferdig med å avinstallere appene, start enheten på nytt for å starte opp normalt.

Hvis denne metoden ikke løste problemet, kan du prøve det neste trinnet.

Trinn 2: Kjør i gjenopprettingsmodus og tørk cache partisjon

I denne modusen har du muligheten til å gjenopprette og gjenopprette enheten til innstillingen før problemet oppstår. Trinn hvordan du gjør det nedenfor:

  1. Slå av telefonen
  2. Trykk og hold inne Hjem-tasten + Volum opp + Strøm-tasten helt
  3. Hold nede til Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, og slipp raskt av / på-tasten, men fortsett å trykke på Volum opp og Hjem-tastene.
  4. Når Android-logoen vises på skjermen, slipp begge tastene
  5. Naviger gjennom alternativer ved hjelp av Volum opp og Volum ned-tastene
  6. Velg "Tørk cache partisjon, trykk på av / på-knappen for å bekrefte
  7. Vent til enheten er ferdig med prosessen, det tar flere minutter.
  8. Velg "Reboot System Now" når det er gjort
  9. Denne gangen være tålmodig, gjenoppstart etter at torking av cache partisjon tar lengre tid enn normal omstart

Etter å ha utført metodene ovenfor og fortsatt ikke fungerte, prøv denne prosedyren:

Trinn 3: Fabrikkinnstilling

Nå er denne metoden noen ganger den siste utveien i å løse det meste av problemet som eierne opplever. Enheten går tilbake til fabrikkinnstillingene. Men det er ikke så komplisert at de fleste eiere kan gjøre det. Den viktige og risikable delen av denne metoden er at dataene som lagres i enheten, blir slettet som bilder, meldinger, kontakter og mer. Så, før du utfører denne metoden, må du sørge for at du har gjort tankene dine.

Hvis disse metodene ikke virker for deg, eller det ikke løste problemet, anbefaler vi at du bringer enheten til nærmeste Samsung-servicesenter i ditt område. Hvis enheten fortsatt er på garanti, ta den med deg, det kan dekke reparasjonen eller til og med de vil utstede en telefonutveksling.

Svart linje vises på Galaxy S7 Edge-skjermen da det begynte å flimre

Problem : Jeg brukte en telefon en dag, og en svart linje vises i midten av telefonen min horisontalt, og det begynner å flimre. Jeg tenkte ikke mye av det før jeg låste telefonen min da det prøvde å låse opp skjermen å bli grønn og rød og ville vise meg låseskjermen, men etter at jeg startet på nytt begynte det å fungere, men jeg kan ikke låse det på grunn av det samme. Hva kan jeg gjøre for å fikse det?

Feilsøking : Hei! Dette problemet er en av de vanligste problemene med Samsung Galaxy S7 Edge, de fleste eiere klaget over det fordi de fleste kjøpte enheten flere uker tilbake før problemet startet. Faktisk har vi mottatt flere e-postmeldinger om dette problemet og adressert dem nøye, vi har sett mange videoer og kommentarer om dette problemet, og de fleste av dem er maskinvareproblemer eller produksjonsfeil.

Det er tilfeller at dette problemet oppstår etter programvareoppdateringene, sannsynligvis er dataene nedlastet skadet eller krasjet. Forhåpentligvis kan det være et problem i ditt tilfelle at vi kan prøve å feilsøke enheten og gjenopprette den, om ikke, trist å si at vi ikke dekker maskinvareproblemer.

Vi anbefaler at du utfører metodene nedenfor, kanskje det kan bidra til å løse problemet du er i akkurat nå.

  1. Slå av enheten
  2. Trykk og hold 'Power-tasten' + 'Home-tasten' + 'Volum opp-tasten' sammen
  3. Vent til Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen og slipp "Power key"
  4. Når Android-maskot vil vise, slipper du begge tastene
  5. Bruk 'Volum opp og ned-taster' for å navigere gjennom alternativer
  6. Velg 'Tørk cache partisjon' og trykk 'Power-tasten' for å bekrefte
  7. Vent til prosessen er ferdig, og velg 'Reboot system now' alternativet
  8. Omstart vil ta noen minutter, det tar lengre tid enn vanlig omstart
  9. Vent til du er på hovedskjermen

Hvis denne metoden ikke kunne løse problemet, kan vi forsøke å tilbakestille telefonen hardt, den vil gjenopprette til fabrikkinnstillingene og slette alle dataene som er lagret i enheten. Hvis alt annet feiler, så ta telefonen til Samsungs servicesenter eller send telefonen inn for reparasjon.