Slik reparerer du din Samsung Galaxy S7 Edge som ikke vil slå på etter en oppdatering [Feilsøkingshåndbok]

Noen av Samsung Galaxy S7 Edge-eiere mottar bare Android Nougat-oppdateringen, og vi har lesere som rapporterte at enheten ikke lenger slås på etter oppdateringen. Etter å ha lest noen av problemene, la vi merke til at noen av dem faktisk er "ikke oppstart" problemer, men deres eiere merket dem som "ikke slå på." Så vi må skille disse to problemene før vi fortsetter.

Når du sier "ikke slå på", betyr det at enheten ikke slår på. Det er ikke noe svar når du trykker på av / på-tasten. Skjermen vil ikke flimre, telefonen svarer ikke, det er ingen lyd, ikke alt. Det betyr at telefonen er helt død og ikke svarer.

Men når du sier "ikke oppstart", slår telefonen på, og du vil umiddelbart legge merke til at den svarer, men skjermen kan forbli tom eller telefonen kan bli sittende fast et sted under oppstart.

Nå som vi har gjort klart forskjellen mellom disse to problemene, kan vi fortsette med feilsøkingen. Så, i dette innlegget, vil jeg gå deg gjennom i feilsøking av S7 Edge som ikke vil slå på etter en oppdatering. Vi vil ta hensyn til hver mulighet og utelukke dem en etter en til det blir tydeligere for oss hva problemet egentlig er. Hvis du eier denne telefonen og for øyeblikket er bugged av det samme problemet, fortsett å lese da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.

På den annen side, hvis du har andre problemer med telefonen, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår fordi vi allerede har tatt opp mange problemer med denne telefonen, og oddsene er at vi allerede har svart på lignende problemer. Prøv å finne de samme problemene og bruk løsningene eller feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt i Android-spørsmålet.

Hva skal du gjøre hvis Galaxy S7 Edge ikke vil slå på etter oppdatering

Problem: Hei, Vi har nylig utført den nyeste programvareoppdateringen på Galaxy S7 Edge, og det fungerte bra. Inntil vi brukte kameraet, ble filmen skinnende blank og begynte å bli veldig varmt. Siden vi har forsøkt å sette den på lading uten svar fra lys etc. Vi har forsøkt å starte telefonen på mange måter, og utfør alle knappene på nytt på en tom skjerm. Telefonen ser livløs ut etter oppdateringen. Noen ideer?

Løsning: Siden problemet startet etter oppdateringen, er det ikke langt at dette bare er et programvarerelatert problem. Mesteparten av tiden, på grunn av ødelagte filer og data, har fastvaren hardt å gjenkjenne det, og det kan være årsaken til at systemet vil krasje, og telefonen nekter å slå på. Så, hva vi må gjøre nå, er å isolere problemet ved å utføre grunnleggende feilsøking for å finne ut hva som virkelig utløste problemet. Ikke bekymre deg, disse prosedyrene vil ikke skade telefonen eller slette viktige filer som er lagret i den.

Trinn 1: Utfør tvunget omstart for det kan være en systemfeil

Systemkrasj er en av de nevnte nevnerne som enheten ikke klarer å slå på og blir uforsvarlig. Så, gjennom tvungen omstart, må vi oppdatere minnet til telefonen din og lukke alle apper som kan forårsake problemet. Slik reagerer du kraften:

  1. Trykk og hold Volum ned og Strøm taster sammen i 10 sekunder.
  2. Telefonen vil starte på nytt, forutsatt at det bare var et systemkrasj, og at det er nok batteri igjen.

Men hvis enheten fortsatt ikke slår på etter prosedyren, følg neste metode.

Trinn 2: Forsøk å starte den i sikker modus

Ved å starte den i sikker modus kan vi avgjøre om det er en app som er ansvarlig for problemet. Husk, dette er bare et android-miljø der alle tredjepartsappene blir deaktivert midlertidig. Så hvis telefonen starter opp normalt mens du er i denne metoden, forårsaket en app problemet. Denne gangen kan du avinstallere de mistenkte appene fra det siste du installerte til problemet er løst.

  1. Trykk og hold av / på-tasten.
  2. Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 Edge" på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder inne volum ned-tasten umiddelbart.
  3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
  4. Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Hvis telefonen fortsatt nekter å starte opp i denne modusen, kan du prøve den neste.

Trinn 3: Forsøk å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og slett systemkufferter

Ved å slette cachepartisjonen sletter vi alle cached-filer som er lagret i katalogen, for å tvinge enheten til å lage nyere og ferskere som er kompatible med det nye systemet. Også ved å gjøre denne prosedyren vil maskinvarekomponentene inne bli slått på, så hvis dette bare er et fastvareproblem, starter telefonen opp uten problemer. Dette er hvordan:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Når du har fjernet hurtigbufferpartisjonen, må du observere nøye om telefonen din kan slå på, hvis den er, da kan ødelagte filer forårsake problemet. Men hvis det vedvarer, har du ikke annet valg enn å gjøre tilbakestillingen.

Trinn 4: Ta telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene

Hvis du antar at du har oppstått telefonen i gjenopprettingsmodus og slettet av hurtigbufferpartisjonen, men problemet forblir, må dette være neste fremgangsmåte du bør gjøre. I denne metoden vil vi bringe telefonen tilbake til standardinnstillingene ved å slette alle lagrede filer som: kontakter, musikk, videoer og alle tredjepartsapper som er installert i fastvaren. Så, før du følger trinnene, anbefaler vi at du oppretter en sikkerhetskopi for alt. Men det gode ved å tilbakestille er, alle feil og andre problemer som kommer i konflikt med systemet, blir fjernet fra fastvaren. Bare følg disse trinnene:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.