Slik reparerer du din Samsung Galaxy S7 Edge som ikke lades via kablet eller trådløs, oppvarmes når du lader [Feilsøkingshåndbok]

For å være i stand til å lade er en av de mest grunnleggende og viktige evnen til enhver mobiltelefon. Hva om en high end #smartphone som #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) mistet denne muligheten, og vil ikke reagere når du kobler kabelen eller legger den over den trådløse ladepaden? Husk at en telefon uten batteri, uansett om det er billig eller dyrt, blir ubrukelig, men du setter det.

I dette innlegget vil jeg ta opp noen av de vanligste, ladningsrelaterte problemene som en hvilken som helst smarttelefon kan oppleve når som helst, hvor som helst. Jeg vil starte dette feilsøkingsposten ved å ta opp et kablet ladingproblem som involverer en S7 Edge-enhet som ikke reagerer lenger når strømkabelen er ladet. For det andre vil jeg takle et problem med trådløs lading som du kanskje også støter på hvis du eier en S7 Edge deg selv eller en hvilken som helst smarttelefon med trådløs ladingfunksjon. Selvfølgelig må vi se på noen muligheter for at disse problemene oppstår i utgangspunktet, og vi må basere våre feilsøkingsmetoder på dem.

For det tredje vil jeg diskutere om et problem hvor telefonen varmes opp når den lades. Mens det er normalt at telefonen varmes opp litt når den er plugget inn, er den aldri normal lenger når det blir veldig varmt at det er ubehagelig for brukeren å berøre den. Oftere enn ikke, et problem som dette kan ha vært forårsaket av fysisk eller flytende skade, men det er også tilfeller der et fastvareproblem kan føre til denne typen problem.

Les videre for å forstå hvorfor dette problemet oppstår, og lær hvordan du feilsøker telefonen når en av dem skjer. Hvis du imidlertid har andre problemer med telefonen, kan du prøve å besøke vår S7 Edge-feilsøkingsside, siden vi allerede har behandlet hundrevis av problemer med denne telefonen. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og / eller feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke virker, og du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for Android-utgaver. Pass på å ta med nødvendige opplysninger om telefonen og problemet, slik at vi enkelt kan diagnostisere problemet og gi deg nøyaktige løsninger.

Slik feilsøker du Galaxy S7 Edge som ikke lades når du er plugget inn

Problem : Hei. Jeg eier den nye Galaxy S7 Edge, som jeg kjøpte i mai i fjor. Jeg har hatt et problem eller to med det, men jeg klarte å løse problemene jeg opplevde. Nylig, men min telefon stoppet lading og jeg vet ikke hva som er problemet med det. Jeg har ingen trådløs lading og planlegger ikke å kjøpe en siden jeg allerede har lader som fulgte med denne telefonen. Jeg kjøpte til en så høy pris, og jeg vil ikke bruke en annen krone bare for denne telefonen, heller ikke betale noen for å fikse det siden jeg har tatt vare på det helt siden jeg fikk det, og jeg vet at jeg ikke droppet det på enten den harde trottoar eller vannet. Hvis dere er hyggelige nok til å hjelpe en gammel mann til å fikse denne telefonen, vil jeg sikkert sette pris på det. Takk.

Feilsøking : Ladningsproblemer er kompliserte naturlig siden det involverer lader, kabel, batteri og selve telefonen. Siden du er positiv, lider telefonen ikke av en dråpe på en hard overflate eller vann, så la oss prøve å ta fysiske og flytende skader ut av ligningen for nå, men det betyr ikke at disse faktorene ikke lenger er grunnen til at enheten opptrer som dette. Med alt som blir sagt, her er det jeg tror du burde gjøre for å fikse dette problemet:

Trinn 1: Prøv å gjøre tvungen oppstartsprosedyre

Du fortalte oss ikke om telefonen er slått på eller allerede slått av. Det er tider når fastvaren krasjer, slik at telefonen ikke reagerer. Vi ringer ofte telefonen "frosset" når dette skjer. Mesteparten av tiden kan dette problemet løses ved ganske enkelt å gjøre tvungen omstartsprosedyre, som tydeligvis tar telefonen ut av å bli sittende fast. Dette er det første jeg vil at du skal gjøre: Trykk og hold Volum ned og Strøm taster sammen i 10 til 15 sekunder. Forutsatt at enheten har nok batteri til å slå opp komponentene og laste alle nødvendige tjenester og antar at problemet er så lite som systemet krasjer, bør enheten starte på nytt normalt.

Når enheten startet opp vellykket etter å ha gjort denne prosedyren, er problemet løst, i det minste for nå. Du må observere det nøye slik at når problemet skjer igjen, vil du vite hva årsaken er. På denne måten vil du vite hva du skal gjøre for å fikse problemet for godt, eller du kan fortelle oss om det, og vi vil anbefale en løsning for deg. Men hvis problemet ikke ble løst etter denne prosedyren, kan det neste trinnet hjelpe.

Trinn 2: Lad telefonen og gjør tvungen omstart mens den er koblet til

Muligheten for at batteriet ble tømt og forårsaket at fastvaren skulle krasje må utelukkes. Jeg har sett tilfeller der enheten fryser når batteriet er veldig lavt, spesielt når du bruker strømsparing. Som du kanskje allerede har kjent, sparer strømsparingsfunksjonen telefonen for å overvåke batterinivået mens du sammenligner det med antall apper og tjenester som kjører i bakgrunnen. Glitches forekommer hele tiden, men de er mest sannsynlig å skje når telefonen går tom for batteri og når systemstyrken lukker noen av tjenestene bare for å spare litt juice. Derfor kan det hende at fastvaren krasjer før batteriet blir drenert, og det er en av grunnene til at det ikke reagerer når laderen er plugget inn.

Så koble laderen til stikkontakten og koble kabelen til telefonen. Uansett om telefonen reagerer eller ikke, trykk og hold Volum ned og Strøm knappene sammen i 10 til 15 sekunder. Hvis telefonen starter opp, løses problemet, ellers fortsett med neste feilsøkingstrinn nedenfor.

Trinn 3: La telefonen lade opp i minst 10 minutter

Hvis begge trinn 1 og 2 mislyktes, må du la telefonen lade opp i minst 10 minutter, og forsøk å slå den på normalt. Hvis det ikke gjør det, prøv deretter den tvunte omstartsprosessen igjen.

Det er tider når telefonen tar noen minutter for å kunne gjenkjenne at strømmen strømmer gjennom kretsene, spesielt når batteriet er helt drenert. I slike tilfeller er det med enheten din, da skal den lade opp innen 10 minutter, forutsatt at laderen bare fungerer bra.

Trinn 4: Forsøk å starte telefonen i sikker modus

Sikker modus er telefonens diagnostiske tilstand. Det laster opp alle nødvendige tjenester og prosesser uten å laste inn tredjepartsapper. Selv om det ikke løser problemet, gir det deg en oversikt over det virkelige problemet med telefonen din. For eksempel, hvis telefonen starter opp i sikker modus, kan vi si på dette tidspunkt at årsaken til problemet er en eller noen av tredjepartsappene som er installert på telefonen. Derfor må du bare finne de aktuelle appene og avinstallere dem.

Slik starter du S7 Edge i sikker modus:

Pass på at telefonen er slått av
Trykk og hold nede 'Power-tasten'
Når Samsung-logoen vises, slipper du raskt 'Power-tasten', og deretter trykker du og holder nede 'Volum ned-tasten'
Fortsett å trykke på "Volum ned-tasten" til du starter opp på startskjermbildet
Deretter vises "Safe Mode" på undersiden av skjermen.
Sikker modus er nå aktivert

Og slik fjerner du apper fra telefonen din:

Forutsatt at du på hovedskjermen

Trykk på "App-menyen"
Finn innstillingsikonet og trykk på det
Naviger ved å sveipe opp og ned gjennom alternativer
Finn og klikk på «Programmer» eller «App» -alternativet
Pek på "Application Manager"
Når du er inne i 'Application Manager', klikker du bare på appene som du tror det forårsaker problemet
Deretter trykker du på "Avinstaller" -alternativet
Bekreft Avinstalleringen
Etter å ha bekreftet, vil den behandle og gi deg en bekreftelse på at den er vellykket

Hvis telefonen fortsatt nekter å starte opp i sikker modus, kan det neste trinnet hjelpe.

Trinn 5: Prøv å starte opp telefonen din i gjenopprettingsmodus

På dette stadiet vil vi prøve å finne ut om telefonen fortsatt er i stand til å slå opp maskinvarekomponentene selv uten å laste fast fastvaren, og det kan vi gjøre hvis vi prøver å starte opp telefonen i gjenopprettingsmodus. Bare følg disse trinnene:

Trykk og hold 'Power-tasten' + 'Volum opp-tasten' + 'Hjem-tasten' sammen
Vent til telefonen vibrerer og Android maskot vises
Deretter slipper du hurtigtasten "Power", men fortsetter å trykke på "Home-tasten" og "Volum opp-tasten"

Hvis enheten fortsatt ikke starter opp etter dette, så er det ikke mye vi kan gjøre med telefonen som ikke slås på eller starter opp. Unødvendig å si, få telefonen sjekket av en tekniker.

Slik feilsøker du Galaxy S7 Edge som ikke vil lade opp med trådløs lader

Problem : Min S7 Edge begynte å opptre, og nå vil den ikke lade opp med min trådløse lader. Jeg har allerede prøvd å starte det flere ganger, men det lader fortsatt ikke når jeg legger det på ladestoffet. Telefonen ble gitt meg helt ny og jeg kjøpte den trådløse laderen fra en tredjepart, men det fungerte bra helt siden. Jeg er ikke sikker på hva som skjedde, men jeg fikk bare 6% av batteriet igjen. Jeg har allerede slått på strømsparingsmodus for å spare strøm, men jeg vil bare at telefonen skal fungere som før. Vennligst hjelp meg.

Feilsøking : Induktiv lading er litt mer komplisert enn den typiske kablede ladingen, og vurderer at teknologien som brukes i dag, fortsatt trenger å bli raffinert. Vi kan egentlig ikke forvente at denne funksjonen skal være 100% som den trådløse metoden. Derfor er det viktig at du finner ut om det har noe å gjøre med lademetoden eller ikke, når du feilsøker et problem med trådløs lading. For å gjøre det lettere for deg å forstå, her er hva du trenger å gjøre:

Trinn 1: Prøv å lade telefonen med en kablet lader

Jeg sier ikke at du bruker denne metoden til å lade telefonen fordi jeg vet hvor praktisk det er å bare plassere telefonen på ladestoffet og ta det når som helst uten at du må koble kabelen. Men jeg vil at du skal gjøre dette for å vite om telefonen fortsatt koster med den typiske laderen, fordi hvis det gjør det, er det større mulighet for at problemet er med laderen selv fordi så lenge telefonen belastes fint med den kablede laderen, Batteriet er bra og alle andre kretser som er avgjørende for lading.

Trinn 2: Bruk en annen trådløs lader til å teste videre

Gjør dette hvis telefonen koster bra med den kablede laderen, men jeg sier ikke at du må kjøpe en ny trådløs lader når vi ikke har bekreftet det ennå, det er egentlig problemet. Du kan låne fra noen som har en trådløs lader, og prøv telefonen for å se om den lades med andre trådløse ladere, for hvis du vet, vet du hva det egentlige problemet er.

Men hvis telefonen ikke lades opp med andre trådløse ladere, kan det hende at det allerede er et problem med telefonen.

Trinn 3: Prøv å tilbakestille telefonen og se om den tar ut trådløst etter det

Fastvareproblemer kan føre til at telefonen ikke lades for å utelukke denne muligheten. Du må nullstille telefonen. Men selvfølgelig må du sikkerhetskopiere alle dine filer og data først før du følger trinnene nedenfor:

Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Etter tilbakestillingen og telefonen din fortsatt ikke vil lade opp via trådløs lader, må du sjekke det av en tekniker.

Hva skal du gjøre når din Galaxy S7 Edge varmes opp mens du lader

Problem : Jeg er litt bekymret nå etter å ha lest tilfeller av Galaxy Note 7 som eksploderer mens jeg lader fordi min Galaxy S7 Edge er oppvarming hver gang jeg kobler den til laderen. Jeg vet at det ikke er normalt fordi dette problemet kanskje har startet bare et par dager tilbake. Hva må jeg gjøre for å fikse dette problemet? Kan dere foreslå ting som må gjøres? Takk.

Feilsøking : Det er mange faktorer som kan bidra til at dette problemet oppstår med enheten, så det er viktig at du utfører feilsøking, da telefonen som oppvarmes, kan være et tegn på at enheten lider av et alvorlig maskinvareproblem. For å gjøre det enklere for deg selv, her er det du trenger å gjøre hvis Galaxy S7 Edge er oppvarming mens du lader:

Oppstart den i sikker modus og prøv å lade opp mens den er i den aktuelle tilstanden . Alle tredjepartsprogrammer er midlertidig deaktivert, så hvis en av dem eller noen forårsaker problemet, bør det ikke varme opp når i den modusen, selv om du lar den lade opp i timer.
Slå av telefonen og prøv å lade den . Hvis enheten fortsatt er oppvarmet i sikker modus, må du slå den av og koble den til. Hvis det fortsatt er oppvarmet, kan det hende vi står overfor et alvorlig maskinvareproblem.
Koble telefonen til en datamaskin for å vite om den fortsatt er oppvarmet . Alt du trenger å gjøre er å la telefonen lade opp for et par minutter for å vite om det fortsatt varmer opp hvis det er en datamaskin eller bærbar datamaskin som lader den. Hvis det gjør det, må det være et problem med telefonen.
Send det inn for kontroll og / eller reparasjon. Ikke ta dette problemet lett som ladingproblemer kan føre til et mer alvorlig problem hvis du er alene. Så, hvis du gjorde alt over og enheten din fortsatt er oppvarming mens du lader, så søk hjelp fra en tekniker for å få enheten sjekket.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Koble til oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så vær så snill å kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi vil ikke belaste deg en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-postmeldinger hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær sikker på at vi leser alle meldinger vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å ganske enkelt likte vår Facebook- og Google+ side eller følge oss på Twitter.