Slik reparerer du din Samsung Galaxy Note8 som ikke vil lade [Feilsøkingshåndbok]

Oppladingsproblemer er ofte komplisert enn andre strømproblemer og premium-telefoner som Samsung Galaxy Note8, er blant listen over enheter som ofte støter på disse problemene. Det er ikke på grunn av maskinvaren, men på grunn av ukjent grunn eller årsaker, og siden telefonen er fortsatt ny, kan det ta litt tid før vi kan vurdere et problem som er utbredt.

I dette innlegget skjønner jeg imidlertid deg gjennom feilsøking av Note8 som ikke belaster. Vi tar hensyn til alle muligheter og styrer dem ut en etter en, slik at vi kan finne ut hva årsaken er og hva som må gjøres for å prøve å fikse problemet. Hvis du er en av de nye eierne av denne smarttelefonen, fortsett å lese nedenfor, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg med å løse problemet.

Hvis du leter etter en løsning på et annet problem, ta deg tid til å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy Note8, for vi har allerede gitt løsninger på noen vanlige problemer med denne enheten. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og løsningene vi foreslo. Hvis du ikke finner noe lignende, og du trenger dårlig hjelp, kan du vurdere å kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet. Sørg for å gi oss den informasjonen vi trenger, slik at vi kan hjelpe deg bedre. Ikke bekymre deg, det er gratis.

Hva skal du gjøre med din Galaxy Note8 som ikke lades

Et ladeproblem kan være et tegn på et fastvareproblem, men det kan også være mye verre enn det. Det avhenger faktisk hva som skjedde med telefonen før problemet. Så løpet av feilsøkingen vår vil være å finne ut hva som forårsaker det og da vil vi prøve å gjøre noen ting som kan gjøre at telefonen svarer på laderen sin igjen. Uten ytterligere adieu, her er det jeg foreslår at du gjør om dette problemet ...

Trinn 1: Pass på at problemet ikke skyldes fysisk og / eller væskeskader

Smarttelefoner er skjøre og strøm og vann blander seg ikke veldig bra. Så, hvis du vet at din Note8 ble falt på en sementert fortau og da startet dette problemet, det er tydelig at det led av en fysisk skade, og sannsynligvis vil dråpen føre til en pute eller riper på telefonens ytterdeksel eller til og med bryte skjermen. Hvis du er sikker på at telefonen ikke lider av noen form for fysisk skade, men har nedsenket i vann før problemet, er det mer sannsynlig en væskeskader.

Galaxy Note 8 har IP68-klassifiseringen, som betyr at den er vannavstøtende, men ikke vanntett. Væske kan fortsatt finne seg inn i det, og derfor gjorde Samsung det et poeng å sette inn en væskeskaderindikator, og du kan finne den når du spretter ut SIM-kortskuffen og ser på SIM-kortsporet. Du bør se et lite klistremerke der inne. Hvis den er hvit, er væskeskader ikke årsaken til problemet, men hvis klistremerket ble rosa eller rødt, så er det bekreftet årsaken til at Not8 ikke lader, skyldes væskeskader.

Men hvis det ikke er tegn på fysisk eller væskeskader, men telefonen er fortsatt ikke lading, så er det på tide å se på det i en annen vinkel.

Trinn 2: Kontroller laderen, kabelen og telefonens ladeport fysisk

Kanskje det er bare noe som blokkerer strømmen fra å strømme, så det neste du bør gjøre, er å sjekke porten på laderen for noe rusk, smuss eller korrosjon. Til det samme til ladestasjonen på telefonen, så vel som fysisk sjekker begge ender av kabelen du bruker. Alt som ikke hører hjemme, kan hindre at strømmen flyter. Du kan gi det et trykk av trykkluft hvis du finner noe uvanlig.

Hvis du har en annen enhet, kan du også prøve å lade dem ved hjelp av laderen på Note8, men ikke lade dem for lenge. Bare prøv å se om de svarer på laderen din, fordi hvis de gjør det, er laderen bra. Det neste du bør sjekke er kabelen. Prøv å koble telefonen din med den originale kabelen til en datamaskin eller en bærbar PC. Hvis du antar at den fortsatt er slått på, bør den varsle om at den er koblet til en datamaskin, eller maskinen din kommer opp som en enhet er koblet til via en USB-port. Hvis telefonen din oppdages av datamaskinen din, fungerer kabelen perfekt, og problemet kan være med telefonen. I dette tilfellet gå videre til neste trinn.

Trinn 3: Slå av telefonen, sett den inn og se om den er oppvarmet

Hvis du antar at telefonen fortsatt har nok batterier til å slå den opp, og hvis du ikke har prøvd å lade den mens du slår av, bør du. Det vil gi deg informasjon om dette problemet har noe å gjøre med fastvaren eller noen apper. Vær også oppmerksom på å vite om det er oppvarming mens du er plugget inn. Du har ikke råd til å forsømme dette med tanke på at det er veldig farlig hvis en telefon er oppvarming mens du lader.

Hvis telefonen belastes mens den slås av, men oppvarmes, må du slutte lading og ta telefonen til en tekniker, da det sannsynligvis er et problem med fastvaren. Hvis telefonen ikke lader men oppvarmer, gjør det samme.

Men hvis telefonen belastes, mens den er slått av og ikke varmes opp, må du fortsette feilsøking, og du kan være trygg på at maskinvaren er i orden.

Trinn 4: Prøv å lade telefonen mens du er i sikkermodus

Vi prøver nå å se om en eller noen av tredjepartsappene du har installert på telefonen, forårsaker dette problemet. Prøv å isolere problemet ved å kjøre telefonen i sikker modus, slik at alle tredjepartsapper blir midlertidig deaktivert. Hvis en av de som forårsaket at Note8 ikke lades, bør enheten din kunne lade opp riktig i denne modusen. Det kan virke sjelden, men jeg har personlig oppdaget apper som ødela telefonens ladeevne før det er derfor dette må utelukkes. Slik oppretter du telefonen i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis telefonen belastes fint i denne modusen, bekrefter det at vi mistenker at en eller noen av appene du installerte, forårsaker problemet. Prøv å finne den appen, og fjern den fra Nota 8 ved å avinstallere den:

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apps.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
4. Trykk på ønsket program.
5. Trykk på Avinstaller.
6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Når du allerede har installert mange apper, og du ikke har en anelse om hvilken av dem som er skyldige, så gjør du bare bare en sikkerhetskopi av viktige filer og data, og bare tilbakestill telefonen.

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
3. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
4. Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
5. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
6. Trykk på tilbakeknappen til Innstillinger-menyen og trykk på General Management> Reset> Tilbakestill fabrikkdata.
7. Trykk på Tilbakestill.
8. Hvis du har aktivert skjermlås, skriver du inn legitimasjonene dine.
9. Trykk på Fortsett.
10. Trykk på Slett alt.

Trinn 5: Ta telefonen tilbake til butikken

Hvis Not8 ikke vil lade opp i sikker modus eller hvis den ikke slås på lenger på grunn av et drenert batteri, er det ikke mye du kan gjøre med det. Du kan ikke feilsøke en telefon som ikke slår på. Så ta det tilbake til butikken og la teknologien takle problemet for deg. For en ukes gammel telefon, vil butikken vanligvis erstatte det uten spørsmål og det er din beste innsats.

Men hvis det fortsatt er nok strøm eller batteri, prøv å sikkerhetskopiere viktige filer og data, og gjør deretter tilbakestillingen før du tilbakestiller telefonen. Hvis mulig, deaktiver fabrikkinnstillingsbeskyttelsen slik at du ikke vil bli låst ut av enheten etter tilbakestillingen.

Slik deaktiverer du Galaxy Note8 Factory Reset Protection

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
3. Trykk på Kontoer.
4. Trykk på Google.
5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
6. Trykk på 3 dot-ikon.
7. Trykk på Fjern konto.
8. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Slik gjør du Master Reset på din Galaxy Note8

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.