Slik reparerer du din Samsung Galaxy Note 9 Wi-Fi-tilkobling som fortsetter å slippe, intermitterende Wi-Fi-tilkobling [Feilsøkingshåndbok]

Problem med nettverksforbindelse i mobile enheter er ubønnlig. De kan oppstå med forskjellige symptomer fra intermitterende tilkobling til ingen forbindelse i det hele tatt. Flere faktorer bør vurderes å se på når du arbeider med nettverksproblemer fra nettverksutstyret, kontostatus, strømbrudd og innstillinger.

Løsningene jeg har kartlagt nedenfor, brukes til å håndtere et Wi-Fi-problem på Samsung Galaxy Note 9. Hvis du eier denne enheten og opplever intermitterende Wi-Fi-tilkobling, er dette innholdet for deg. Les videre for å lære hva du skal gjøre hvis din Wi-Fi-tilkobling for Galaxy Note 9-smarttelefonen fortsetter å slippe eller slå av og på.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Slik feilsøker du Galaxy Note 9 med WiFi-tilkobling som fortsetter å slippe

For å sikre at problemet du har problemer med, ikke er isolert i nettleseren appen du bruker, kan du prøve å bruke annen tilgjengelig nettleser. Hvis du opplever tilfeldige koblinger eller Wi-Fi-dråper ved hjelp av lager- eller innebygd nettleserapp på Galaxy Note 9, kan du prøve å bruke Google Chrome-nettleseren eller andre troverdige apper til å bla gjennom Internett. Hvis problemet oppstår uavhengig av nettleserprogrammet som brukes, kan du prøve disse påfølgende løsningene for å feilsøke og fjerne programvareproblemer på enheten din. Ikke glem å teste Internett-tilkoblingen din etter å ha utført hver metode for å finne ut om problemet er løst eller ikke.

Første løsning: Reboot trådløs ruteren / modem, og tilbakestill deretter telefonen din.

Fastvareproblemer på nettverksutstyret kan også føre til at dette symptomet oppstår. Det er selve kilden til Internett-tilkoblingen din, så forvent at alle tilkoblede enheter opplever det samme symptomet. For å utelukke dette kan du starte den trådløse ruteren / modemet på nytt. Slik gjenoppretter / setter du en trådløs router / modem på:

Finn og trykk og hold på strømknappen eller slå på den trådløse ruteren eller modemet til den slår av.
Når den er slått av, trekk ut adapteren fra strømkilden.
Etter et minutt eller to, koble den tilbake til strømkilden.
Trykk om nødvendig på strømknappen for å slå den trådløse ruteren / modemet på igjen.

Vent til alle lysindikatorene blir stabile. Hvis du ser et rødt lys på signalet eller Wi-Fi-indikatoren, må du vente til den vender tilbake til normal farge (grønn eller blå). Et rødt lys indikerer vanligvis et problem som ikke noe signal eller ingen nettverksforbindelse.

Når den trådløse ruteren / modemet har startet på nytt, starter du omstart / myk tilbakestill Galaxy Note 9 med disse trinnene.

Trykk og hold volum ned-knappen og strømknappen samtidig i omtrent 10 til 20 sekunder eller til Samsung-logoen vises på skjermen.
Slip begge knappene når Samsung-logoen vises.

En myk tilbakestilling sletter mindre programvarefeil som kan ha forårsaket konflikt med telefonens trådløse funksjoner og til slutt resulterte i tilfeldige frakoblinger.

Andre løsning: Koble fra og koble deretter til Wi-Fi-nettverket ditt igjen .

En annen enkel måte å forfriskende trådløs tilkobling på telefonen er ved å koble fra og deretter koble til Wi-Fi-nettverket ditt igjen. Dette er hvordan:

Skyv Meldingspanelet ned fra en startskjerm.
Trykk på Wi-Fi-ikonet for å deaktivere Wi-Fi på telefonen din.
Etter noen sekunder, trykk på Wi-Fi-ikonet igjen for å aktivere funksjonen og koble til Wi-Fi-nettverket ditt igjen.

Du kan også få tilgang til og konfigurere Wi-Fi via innstillingsmenyen. Dette er hvordan:

Trykk på Apps på startskjermbildet.
Trykk på Innstillinger .
Trykk på Wi-Fi.
Slå Wi-Fi-bryteren av og på.

Vent til telefonen din kobles til Wi-Fi-nettverket ditt, og når det er tilkoblet, må du prøve å surfe for å finne ut om Wi-Fi-tilkoblingen allerede er stabil.

Tredje løsning: Glem Wi-Fi-nettverk på telefonen.

Det kan være nødvendig å slette Wi-Fi-nettverket hvis problemet skyldes et ødelagt Wi-Fi-nettverk. Hvis du gjør det, fjerner du Wi-Fi-nettverket fra telefonens lagrede trådløse tilkoblinger, slik at enheten din kan koble til nettverket som første gang den gjør det. Slik fjerner du eller glemmer Wi-Fi-nettverket på Galaxy Note 9:

Trykk for å åpne Apps- menyen.
Trykk på Innstillinger .
Trykk på Wi-Fi. Kontroller at Wi-Fi er slått på, ellers trykk på bryteren for å slå på Wi-Fi. En liste over tilgjengelige Wi-Fi-nettverk vil da fylle på skjermen.
Trykk og hold Wi-Fi-nettverket ditt på listen.
Velg deretter alternativet Glem eller Glem nettverk . Det valgte Wi-Fi-nettverket blir da slettet.
Start telefonen på nytt etter å ha slettet Wi-Fi-nettverket og gå tilbake til Innstillinger-> Wi-Fi- menyen, og koble deretter til Wi-Fi-nettverket.

Når du er koblet til telefonen, test og se om Internett-tilkoblingen allerede er stabil.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på telefonen.

Ugyldige eller feil nettverksinnstillinger på telefonen kan også resultere i å på og av Wi-Fi Internett-tilkobling. Dette oppstår vanligvis når en systemoppdatering er installert, og oppdateringen er programmert for automatisk å overstyre innstillingene på mottakerenheten. Det er en sjanse for at endringene forårsaket noen konflikter og utløste symptomene. For å fjerne dette, tilbakestill nettverksinnstillingene på Galaxy Note 9 med disse trinnene:

Trykk for å åpne Innstillinger- appen.
Gå til Generell ledelse .
Trykk på Tilbakestill .
Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger fra de angitte alternativene.
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet eller PIN-koden for å fortsette.
Trykk så på Nullstill innstillinger for å bekrefte.

Om nødvendig, start telefonen på nytt etter at nettverksinnstillingene er nullstilt. Så snart telefonen starter opp, setter du opp Wi-Fi-nettverket, og koble deretter enheten til igjen.

Femte løsning: Tilbakestilling av fabrikkdata / master tilbakestille telefonen.

Blant de siste alternativene for å vurdere om problemet fortsetter etter å ha uttømt alle anvendelige løsninger, ville det være en reset eller fabriksdata tilbakestilt på Galaxy Note 9. Dette vil tømme alt fra telefonsystemet, inkludert fatale systemfeil, ugyldige innstillinger og ødelagte apper som kan ha påført intermitterende Wi-Fi-tilkobling på telefonen. Hvis du ønsker å fortsette med en hovedrett, sikkerhetskopierer du alle viktige dataene dine slik at du kan gjenopprette dem senere når det er nødvendig. Følg deretter disse trinnene for å tilbakestille og gjenopprette Galaxy Note 9 til fabrikkinnstillingene:

Trykk for å åpne Innstillinger- appen.
Naviger til Cloud og kontoer.
Trykk på alternativet Sikkerhetskopier og gjenopprett deretter Slå på Sikkerhetskopier mine data og Gjenopprett alternativer, om nødvendig.
Gå tilbake til Innstillinger-> Generell administrasjonsmeny .
Trykk deretter på Tilbakestill .
Velg Factory data reset fra de angitte alternativene.
Deretter trykker du på Tilbakestill enhet.
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet eller PIN-koden for å fortsette.
Deretter trykker du på Slett alt for å bekrefte tilbakestillingen.

Konfigurer og koble telefonen til Wi-Fi-nettverket ditt etter tilbakestilling av fabrikkdata. Eventuelle programvarerelaterte nettverksproblemer, inkludert intermitterende trådløs tilkobling, bør være borte da.

Andre muligheter

Hvis du vil ha mer avansert nettverksfeilsøking, kontakter du leverandøren av teknisk support eller Samsung Support. Om nødvendig kan du be dem om å oppdatere den trådløse ruteren eller modemet ditt ved hjelp av et dedikert verktøy eller nettverksprogramvare på slutten.

Hvis du mistenker at problemet skyldes maskinvareskade på den trådløse ruteren / modemet, kan du ta utstyret ditt til et servicesenter for maskinvarevurdering. Eller du kan kontakte ruteren / modemprodusenten for ytterligere anbefalinger.

RELEVANTE POSTER:

Hvordan ta et skjermbilde på din nye Samsung Galaxy Note 9?
Hva skal du gjøre hvis Samsung Galaxy Note 9 ikke kan sende / motta tekstmelding?
Samsung Galaxy Note 9 Feil: Dessverre har Gallery stoppet
Slik frigjør du en frossen Samsung Galaxy Note 9?
Hva skal du gjøre hvis din nye Samsung Galaxy Note 9 begynner å holde frysing og lagring?