Hvordan fikse din Samsung Galaxy Note 9 når Facebook begynner å fortsette å krasje?

Selv om Facebook er et tredjepartsprogram, kommer det nå som en forhåndsinstallert app på nyere modeller av Galaxy-enheter, inkludert den nye Samsung Galaxy Note 9. Uansett om appen er forhåndsinstallert eller ikke, kan brukerne fortsatt støte på problemer her og der. Blant de vanligste problemene med applikasjoner er krasjer der du kan få feilmeldingen som i dette tilfellet ville si "Dessverre har Facebook stoppet", eller appen kan bare lukke på egen hånd uten tilsynelatende grunn eller årsak.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom i feilsøking Facebook som krasjer på not 9. Vi vil prøve å finne ut hva problemet handler om, slik at vi kan finne en løsning for det. Vi vil prøve å vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en slik at vi kan være grundige i feilsøkingen. Så, hvis du er en av eierne av denne nye, flotte enheten, fortsett å lese nedenfor, da denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Slik feilsøker du Galaxy Note 9 med Facebook-app som fortsetter å krasje

Vanligvis er apprelaterte problemer ganske små, og du kan fikse dem på egenhånd ved å gjøre noen grunnleggende feilsøkingsprosedyrer. Jeg har kartlagt de mest effektive løsningene for dette problemet nedenfor. Prøv å se hva som fungerer for deg ...

Første løsning: Start på nytt 9

Hvis dette er første gang du oppdaget dette problemet, prøv å gjøre den normale omstart først, da det er mulig at det bare skyldes noen mindre app- eller firmware-feil. Glitches kan enkelt løses ved en omstart, men hvis problemet fortsetter etter omstarten, foreslår jeg at du prøver Tvinget Reboot.

• Trykk og hold volumet nede og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer.

Telefonen kan starte på nytt som det normalt gjør, men minnet er nå oppdatert og alle appene og tjenestene lastes på nytt. Åpne Facebook etter dette, og hvis det fortsatt krasjer, så fortsett til neste løsning.

Andre løsning: Clear Facebook cache og data

Ved å slette Facebooks cache og data, tilbakestiller du den tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Du må logge deg på kontoen din etter dette, men hvis det bare er et problem med appen, er denne prosedyren mer enn nok til å fikse det. Ikke bekymre deg, ingen av innleggene dine, bilder, videoer etc. blir slettet da informasjonen lagres i skyen. Med andre ord, denne prosedyren er trygg, men effektiv. Slik gjør du det:

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger > Apps .
3. For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemprogram s.
4. Finn og trykk på Facebook .
5. Trykk på Lagring > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Åpne Facebook for å få vite om det fortsatt krasjer eller ikke, og hvis det fortsatt gjør det, så fortsett til neste løsning.

Tredje løsning: Prøv å oppdatere Facebook (hvis mulig)

Det er tider når programmer krasjer på grunn av kompatibilitetsproblemer, og hvis dette er tilfelle, er det ganske enkelt å fikse. Alt du trenger å gjøre er å oppdatere appen, og problemet vil bli løst. Slik gjør du det:

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Play-butikk > Meny > Mine apper .
3. For automatisk oppdatering av apper, trykk på Meny > Innstillinger > Autooppdater apper .
4. Finn og trykk på Facebook, og klikk deretter Oppdater for å oppdatere et enkelt program.

Etter å ha oppdatert appen, prøv å åpne den for å vite om problemet er løst, og hvis det fortsatt fortsetter, så prøv den neste løsningen.

Fjerde løsning: Tørk cache partisjon

Det er tider når systembufferen blir ødelagt, og når dette skjer, kan det oppstå ytelsesproblemer som appkrasjer. Heldigvis, hvis dette er tilfelle, vil problemet bli lettere å fikse, og det er en effektiv løsning for det. Ved å tørke cachepartisjonen, sletter du alle muligens korrupte cached-filer og erstatter dem med nye. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
5. Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
7. Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
9. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Skulle problemet fortsette å bugge deg etter dette, må den neste løsningen gjøres.

Femte løsning: Master Reset

Eventuelle apprelaterte problemer kan løses ved tilbakestilling, men det kommer alltid på slutten fordi du kan miste noen viktige filer. I dette tilfellet har du imidlertid ikke noe annet valg, men tilbakestill telefonen når alle tidligere prosedyrer mislyktes. Så, lagre alle filene dine og data, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring, og tilbakestill deretter telefonen for å fikse dette problemet.

1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Samsungs legitimasjon for å fullføre hovedretten.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
5. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre problemer du vil dele med oss, kan du kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.

RELEVANTE POSTER:

• Hva skal du gjøre hvis Samsung Galaxy Note 9 ikke tar ut av boksen?
• Hva skal du gjøre hvis din nye Samsung Galaxy Note 9 ikke vil slå på?
• Samsung Galaxy Note 9: Sikker modus, Tørk cache partisjon og Reset programmer
• Slik Soft Reset, Factory Reset og Master Tilbakestill din nye Samsung Galaxy Note 9
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi fortsetter å slippe eller koble fra
• Hva skal du gjøre med Samsung Galaxy Note 9 med skjerm flimrende problem?
• Hva skal du gjøre hvis din nye Samsung Galaxy Note 9 har en svart skjerm med døden?