Hvordan fikse du din Samsung Galaxy Note 8 som gikk helt død og ikke svarer lenger (enkle trinn)

Det er tider når en premium-telefon som Samsung Galaxy Note 8 eller en hvilken som helst Android-enhet for den saks skyld vil slå av seg selv og reagerer ikke lenger. Hvis du er kjent med problemet med svart skjerm av dødsfall (BSoD), er dette en av varianter. Det skjer nå og da avhengig av hvor omfattende appene du bruker er. Det kan gi et inntrykk av at telefonen har et alvorlig maskinvareproblem, men det er ikke alltid tilfelle da det er mer for et fastvareproblem.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom i feilsøking av Galaxy Note 8 som gikk helt død og vil ikke reagere eller slå på. Siden det ikke er første gang jeg oppdaget dette problemet, vet jeg en løsning eller to som kan hjelpe deg med å få enheten til å reagere igjen. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket blir bugged av et lignende problem, fortsett å lese siden denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår siden vi allerede har behandlet flere problemer med denne enheten. Odds er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har, og gjerne bruke løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke virker for deg eller hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Hvordan fikse Galaxy Note 8 som døde og ville ikke reagere eller slå på igjen

Problemet med svart skjerm skjer ofte når du bruker intensive apper, ikke at en telefon som notat 8 mangler nødvendige ressurser for å imøtekomme disse appene, men fordi det allerede kunne være mange apper som kjører i bakgrunnen, og enheten din må stoppe flere tjenester som kan føre til systemkrasj. Unødvendig å si, dette problemet er ikke mer enn bare et midlertidig fastvareproblem, og her er det du trenger å gjøre med det:

Første løsning: Gjør tvungen omstart på notat 8

En systemkrasj kan enkelt løses ved å gjøre tvunget omstart, men noen av våre lesere har faktisk spurt: hvordan kan en ikke-responsiv telefon slå på ved å gjøre denne metoden? Telefonen er koblet til å svare på det så lenge det er gjort riktig. Det simulerer batterikoblingen, og telefonen reagerer faktisk på det som når telefoner med flyttbare batterier svarer på batteridragning.

Du kan utføre tvungen omstart ved å trykke og holde Volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller mer. Galaxy Note 8 kan starte på nytt normalt, og hvis det faktisk gjør det, er det slutten på dette problemet. Det er imidlertid ingen garanti for at det aldri vil oppstå igjen i fremtiden, men i det minste vet du allerede hva du skal gjøre nå.

Hvis telefonen din fortsatt ikke svarer på denne prosedyren, kan du prøve å gjøre det et par ganger, og hvis det fortsatt ikke svarer, kan du prøve å gjøre dette i stedet:

  1. Trykk og hold Volum ned-knappen og slipp ikke den.
  2. Mens du holder den nede, holder du inne av / på-tasten.
  3. Hold begge nøklene nede i 10 sekunder eller mer.

Det er i utgangspunktet den samme som den første prosedyren bare at vi sørger for at du trykker og holder inne av / på-tasten etter volumtasten fordi det å gjøre det ellers ikke gir deg det samme resultatet.

Hvis din Galaxy Note 8 fortsatt har en svart skjerm med blått lys blinker etter å ha gjort dette, så fortsett til neste løsning.

Andre løsning: Lad telefonen og gjør tvungen gjenoppretting

Det skjer ikke hele tiden, men når du lar telefonen gå tom for batteri, kan det hende at noen tjenester og maskinvarekomponenter ikke slås av riktig, og derfor kan fastvaren krasje, slik at telefonen ikke svarer. Når dette skjer, håndterer du faktisk et par problemer som begge resulterer i en telefon som ikke vil slå på. For å løse denne muligheten, er det her du må gjøre:

  1. Plugg laderen til et fungerende stikkontakt. Bruk en kablet lader for dette.
  2. Bruk den originale kabelen, og koble telefonen til laderen.
  3. Uansett om Galaxy S9 viser ladestikkene eller ikke, la den være koblet til laderen i 10 minutter.
  4. Trykk, og hold nede Volum ned-knappen, og ikke slipp den.
  5. Mens du holder den nede, holder du inne av / på-tasten.
  6. Hold begge nøklene nede i 10 sekunder eller mer.

Hvis telefonen faktisk drenerte batteriet og firmwareen krasjet, bør den starte opp nå etter at du har gjort denne prosedyren. Men hvis det forblir uresponsivt og du ikke har lagt merke til noen forbedringer, er det på tide å ta det tilbake til butikken eller handle slik at en tekniker kan sjekke det opp for deg.

Hvis problemet ble løst, men fortsett i fremtiden, så er det best at du tilbakestiller det for å gi det en ny start. Men før tilbakestillingen, bør du sikkerhetskopiere alle dine filer og data som de kan bli slettet i løpet av prosessen.

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte. Skulle du ha andre problemer med enheten du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.