Slik reparerer du din Samsung Galaxy J7 (2017) som viser "Innstillinger har stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]

Feilmeldingen "Dessverre, Innstillinger er stoppet" følger ofte med tristhet og hyppig frysing og lagring. Det er fordi Innstillinger dekker nesten alt i telefonen, inkludert tredjepartsapper. Det er faktisk appen som håndterer alle dine innstillinger og preferanser, og det er den som sørger for at disse preferansene er lastet øyeblikket telefonen starter opp. Når appen krasjer, er det logisk at enkelte apper også kan bli påvirket og krasje på egenhånd, og det kan være grunnen til at ytelsesrelaterte problemer oppstår før du oppdager denne feilen.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom med å fikse din Samsung Galaxy J7 som plaget av denne feilen. Vi har allerede mange lesere som kontaktet oss om dette problemet, og det er på tide at vi takler dette emnet igjen. Vi vil prøve å se på alle muligheter og styre hver av dem til vi lett kan avgjøre hva problemet egentlig er. Deretter kan vi allerede finne en løsning som vil fikse det. Så fortsett å lese dette innlegget hvis du er en av eierne av denne telefonen og er for øyeblikket bugged av et lignende problem.

Før du gjør noe annet, hvis du har andre problemer med enheten, kan du besøke vår feilsøkingsside for Galaxy J7 fordi vi allerede har tatt opp flere vanlige problemer med denne telefonen. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på dine problemer, så bare ta tid på å finne problemer som ligner på deg. Hvis du ikke finner en, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet. Gi oss så mye informasjon som mulig, slik at det også vil være lettere for oss å feilsøke problemet. Ikke bekymre deg da vi tilbyr denne tjenesten gratis, så alt du trenger å gjøre er å gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Hvordan feilsøke Galaxy J7 med Innstillinger har stoppet feil

Ikke bekymre deg, denne typen problem er ofte en mindre og kan enkelt løses ved hjelp av grunnleggende feilsøking. Prøv å gå gjennom trinnene nedenfor for å se om du kan fikse det på egen hånd ...

Trinn 1: Fjern hurtigbufferen og dataene i Innstillinger-appen

Vi må gå etter appen som er spesifikt nevnt i feilmeldingen, og i dette tilfellet er det Innstillingene. Det første vi må gjøre med det er å fjerne cachen for å utelukke muligheten for at dette skyldes noen korrupte cacher som er opprettet av systemet. Hver gang du endrer innstillingene i telefonen, opprettes en hurtigbuffer av systemet, så det er mulig at en eller to av disse filene ble skadet på en eller annen måte. Følg disse trinnene for å fjerne hurtigbufferen i Innstillinger-appen ...

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps-skuffen.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på Innstillinger.
  4. Trykk på Lagring.
  5. Pek på Tøm hurtigbuffer.

Deretter starter du telefonen på nytt og fortsetter å observere den for å vite om problemet fortsatt oppstår, og i så fall må du fortsette til rydding av dataene i appen.

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps-skuffen.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på Innstillinger.
  4. Trykk på Lagring.
  5. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Hvis problemet fortsetter etter denne prosedyren, fortsett til neste trinn.

Trinn 2: Start telefonen på nytt i sikker modus og følg

Vi vil nå prøve å se om appene du lastet ned og installert, har noe å gjøre med dette problemet. Det er tider når en app fra tredjeparter forårsaker at en innebygd app krasjer, og det meste vet vi ikke hvorfor. Men basert på vår erfaring kan appkrasj skyldes kompatibilitetsproblemer.

Hvis du for eksempel nettopp oppdaterte fastvaren til telefonen din til den nye versjonen, kan du støte på noen apper som krasjer fra tid til annen. Vi vet ikke sikkert om dette er tilfelle her, men vi vil prøve å finne. Vi må deaktivere alle tredjepartsappene på en gang og se om feilen fortsatt vises ...

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Forutsatt at feilen forsvant, prøv å oppdatere apper som må oppdateres som jeg sa tidligere, det kan bare være et kompatibilitetsproblem.

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps-skuffen.
  2. Trykk på Play Store.
  3. Trykk på menytasten, og klikk deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på Meny> Innstillinger, og velg deretter Autooppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
  4. Velg ett av følgende alternativer:
    • Trykk Oppdater [xx] for å oppdatere alle programmer med oppdateringer tilgjengelig.
    • Trykk på et enkelt program, og klikk deretter Oppdater for å oppdatere et enkelt program.

Hvis du imidlertid allerede har noen apps i tankene at du mistenker å forårsake problemet, avinstallerer du dem og ser om problemet blir løst.

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps-skuffen.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på ønsket program.
  5. Trykk på Avinstaller.
  6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Trinn 3: Slett alle system caches slik at de blir erstattet

Du trenger bare å gjøre dette hvis feilen fortsatt vises selv i sikkermodus fordi det betyr at problemet kan være med fastvaren selv. Så, vi går etter det, men i stedet for å gjøre noe som vil kompromittere filene og dataene dine, prøv å gå etter midlertidige filer først. Tross alt, hvis de er korrupte, kan dette problemet også oppstå. Hva jeg mener er at du må slette alle system caches først slik at de vil bli erstattet, og du kan gjøre det ved å tørke cache partisjonen:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, deretter 'Ingen kommando' før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon".
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Etter å ha tørket cachepartisjonen og feilen fortsatt vises, er det på tide å gjøre noe som vil bringe telefonen tilbake til sin ut av boksens konfigurasjon.

Trinn 4: Prøv å sikkerhetskopiere filene og tilbakestille telefonen

En tilbakestilling er faktisk den mest effektive feilsøkingsprosedyren du kan gjøre for dette problemet. Det har en høyere sannsynlighet for å fikse et problem som dette, men det kommer alltid til slutt på grunn av det faktum at du vil gjennomgå så mye trøbbel bare ved å sikkerhetskopiere filer og data og gjenopprette dem etter tilbakestillingen.

Så, på dette stadiet, gjør ditt beste for å sikkerhetskopiere viktige filer. Det kan være en utfordring, spesielt at "Innstillingene har stoppet", det oppstår ofte feil når du åpner Innstillinger-menyen på telefonen. Deretter, hvis det fortsatt er mulig, deaktiver fabrikkinnstillingsbeskyttelsen slik at du ikke vil bli låst ut av enheten din, eller du kan bare notere Google-ID og passord du har konfigurert med telefonen din. Når du har alt dette, er du velkommen til å tilbakestille telefonen.

Slik deaktiverer du Factory Reset Protection på din Galaxy J7

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps-skuffen.
  2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
  3. Trykk på Kontoer.
  4. Trykk på Google.
  5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
  6. Trykk på 3 dot-ikon.
  7. Trykk på Fjern konto.
  8. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Slik utfører du Master Reset på din Galaxy J7

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, deretter 'Ingen kommando' før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper denne feilsøkingsveiledningen fungerer for deg.