Slik reparerer du din Samsung Galaxy J3 (2017) som viser "Innstillinger har stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]

Programmer krasjer fra tid til annen, og dette skjer uansett hvilken modell av telefonen din. Enheter med høyere spesifikasjoner kan imidlertid ikke støte på det så ofte som de i nedre enden av noen åpenbar grunn. Nylig skjønt, har vi mottatt meldinger fra våre lesere som eier Samsung Galaxy J3, klager på en app som holder sammen med å krasje. Først trodde vi det var bare et mindre app-problem, men da vi fant ut at det var appen Innstillinger som holdt krasj, finner vi det nødvendig å løse problemet umiddelbart.

Innstillinger-appen er det viktigste innebygde programmet i telefonen, da det omfatter nesten alt enheten din. Vel, det håndterer alle dine innstillinger og preferanser for appene dine og telefonens funksjoner. Hvis det krasjer, er det en stor mulighet for at andre apper også vil bli påvirket. Faktisk vil du legge merke til at telefonen begynner å løpe veldig sakte før du oppdager feilen. Det er et tegn på at Innstillinger har stor innvirkning på telefonens generelle ytelse. Hvis du er en av eierne som er bugged av denne feilen, fortsett å lese dette innlegget som det kan hjelpe deg.

Før vi hopper rett inn i feilsøkingen, hvis du har andre problemer, kan du gå til vår feilsøkingsside for Galaxy J3 fordi vi allerede har tatt opp mange problemer med denne telefonen siden vi begynte å støtte den. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk feilsøkingsprosedyrene eller løsningene vi foreslo. Skulle du trenge ytterligere hjelp fra oss, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send. Ikke bekymre deg, det er gratis.

Slik feilsøker du Galaxy J3 med "Innstillinger har stoppet" -feil

Når det gjelder apprelaterte bekymringer, er det enkelt å fikse dem med tanke på at flertallet av disse problemene er begrenset til appene som krasjer. Dette kan være tilfelle her, så løpet av feilsøkingen vår vil være å utelukke muligheten for at det bare er en liten feil i appen, så vil vi utvikle og feilsøke fastvaren til vi kan utelukke enhver mulighet. Med alt som blir sagt, her er det jeg foreslår at du gjør om dette problemet ...

Trinn 1: Fjern hurtigbufferen og dataene i Innstillinger-appen

Vi må gå etter appen som krasjer, og i dette tilfellet er det Innstillingene. Å rydde cachen og dataene betyr i utgangspunktet at du tilbakestiller den eller bringer den tilbake til den opprinnelige konfigurasjonen mens du sletter alle mulige korrupte cache- og datafiler. Følg disse trinnene for å tilbakestille innstillinger ...

  1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer.
  4. Trykk på Innstillinger.
  5. Trykk på Lagring.
  6. Pek på Tøm hurtigbuffer.
  7. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Prøv deretter å starte telefonen på nytt for å oppdatere minnet, og hvis feilen fortsatt vises etter det, fortsett til neste trinn.

Trinn 2: Start telefonen opp i sikkermodus for å se om feilen fremdeles kommer opp

La oss nå prøve å utelukke muligheten for at denne feilen utløses av en eller noen av appene du har installert på telefonen din. Apper som ofte krasjer, kan også få andre apper til å krasje eller slutte å fungere. Ved å starte opp i sikker modus, deaktiverer du midlertidig alle tredjepartselementer som umiddelbart isolerer problemet. Slik starter du telefonen din i sikkermodus ...

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Mens du i denne modusen, følger telefonen nøye for å vite om feilen fortsatt vises og antar at den ikke gjør det, er det klart nok at en eller noen av programene du installerte, forårsaker problemet. Hvis du ikke har en anelse om hvilken av appene som er skyldige, så prøv å oppdatere appene som må oppdateres, da det kanskje bare er et kompatibilitetsproblem, og slik gjør du det ...

  1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
  2. Trykk på Play Store.
  3. Trykk på menytasten, og klikk deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på menytasten, velg Innstillinger, og klikk deretter Autooppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
  4. Velg ett av følgende alternativer:
    • Trykk Oppdater [xx] for å oppdatere alle programmer med oppdateringer tilgjengelig.
    • Trykk på et enkelt program, og klikk deretter Oppdater for å oppdatere et enkelt program.

Men hvis du allerede mistenker noen apper, så prøv å rydde sine cacher og data. Du må gjøre det til alle appene du mistenker til feilen ikke vises lenger. Hvis rydding av cachene og dataene ikke hjelper, bør du avinstallere dem en etter én.

Slik fjerner du apps cache og data på Galaxy J3

  1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer.
  4. Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk Menyikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  5. Trykk på Lagring.
  6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
  7. Pek på Tøm hurtigbuffer.

Slik avinstallerer du programmer fra Galaxy J3

  1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer.
  4. Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk Menyikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  5. Trykk på Avinstaller.
  6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Men hvis feilen fortsatt vises selv i sikker modus, kan det hende at det er et fastvareproblem.

Trinn 3: Slett systemkuffene slik at de blir erstattet

Vi har oppstått i tilfeller hvor en feil som dette skyldes noen korrupte system caches, spesielt hvis telefonens firmware ble oppdatert. Kufferter er alltid utsatt for korrupsjon, og noen kan bli foreldet i det øyeblikket en ny firmware er installert. I dette tilfellet er den beste løsningen på problemet å slette alle cachene slik at systemet vil skape nye og her er hvordan du gjør det ...

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  3. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten.
  4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke 'Tørk cache partisjon'.
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  8. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Dette kan være prosedyren som løser problemet, men hvis feilen fortsetter å dukke opp selv etter å ha gjort dette, har du ikke annet valg enn å tilbakestille telefonen.

Trinn 4: Utfør Master Reset på Galaxy J3

Du kan ikke være i stand til å sikkerhetskopiere filene og dataene, da feilen hindrer deg i å bruke telefonen normalt, men hvis det er en liten sjanse til å gjøre det, ta tid på å sikkerhetskopiere viktige filer og data. Deretter, hvis du fortsatt kan komme inn i Innstillinger, deaktiverer fabrikkinnstillingsbeskyttelsen, slik at du ikke vil bli sperret etter tilbakestillingen, men hvis ikke, ta da oppmerksom på Google ID og passord som du brukte til å konfigurere telefonen.

Slik deaktiverer du Factory Reset Protection på Galaxy J3

  1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Cloud og kontoer.
  4. Trykk på Kontoer.
  5. Trykk på Google.
  6. Klikk på Google ID-e-postadressen din. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
  7. Trykk på Meny.
  8. Trykk på Fjern konto.
  9. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Hvordan mestre Tilbakestill din Galaxy J3

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  3. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
  4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsguiden kan hjelpe deg.