Slik reparerer du din Samsung Galaxy A7 (2017) som fortsetter å vise "Dessverre har innstillingene stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]

Vi har mottatt noen rapporter fra våre lesere der ifølge deres Samsung Galaxy A7 begynte å bremse av en eller annen grunn, og da en feil "Dessverre, Innstillinger har stoppet" viste seg etterpå. I utgangspunktet gir feilmeldingen deg beskjed om at en app krasjet og ikke lenger kan fortsette å fungere, men det meste av tiden som starter telefonen på nytt, løser det, siden det er muligens bare en feil i selve appen eller firmware.

I dette innlegget vil det imidlertid gå leserne våre gjennom feilsøking av telefonene deres med denne feilen, siden noen sa at det bare var omstart, ikke løste problemet. Vi vil prøve å finne ut hva som forårsaket denne feilen og hva som må gjøres for å kvitte seg med det og ta telefonen tilbake til måten den var. Hvis du eier denne telefonen og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, så fortsett å lese nedenfor, da vi kan være i stand til å hjelpe deg med å fikse det.

Men før vi faktisk hopper til feilsøking, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy A7 hvis vi har andre problemer med enheten din. Vi har allerede tatt opp de mest rapporterte problemene med denne enheten. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet. Gi oss bare den informasjonen vi trenger, og vi hjelper deg med å løse problemet.

Slik feilsøker du Galaxy A7 med "Innstillinger har stoppet" -feil

"Innstillingene har stoppet" feilen er i utgangspunktet akkurat som alle andre apprelaterte feil, men gjør det mer komplisert at det håndterer alle dine innstillinger og preferanser. Så hvis denne feilen oppstår og avhengig av hvilke tjenester eller funksjoner som er berørt, kan det hende at telefonen din ikke fungerer slik du vil at den skal være, pluss det kan også bli veldig, veldig sakte, ettersom Innstillinger er dypt integrert i fastvaren. Nå, før vi går til feilsøkingstrinnene våre, er det en av meldingene vi mottok fra leserne våre:

Problem : Hei folkens. Jeg håper du kan hjelpe meg med problemet i telefonen min. Jeg har Galaxy A7, og det begynte å vise feilmeldingen "Dessverre har Innstillinger stoppet", men før dette så jeg merke til telefonen for å ha bremset betydelig. Når det vises, har jeg bare to alternativer, enten å trykke på OK eller RAPPORTER, men ingen av dem løser faktisk problemet. Kan du hjelpe? Takk.

Feilsøking : Vel, basert på vår erfaring, er denne typen feil litt mer komplisert enn når appen som er nevnt i meldingen, er en tredjepartsapp. Innstillinger er en innebygd app som lagrer alle innstillingene og innstillingene dine. Problemet kan være et tegn på et alvorlig fastvareproblem, og det er grunnen til at vi må feilsøke. Når det er sagt, her er hva du bør gjøre:

Trinn 1: Start telefonen på nytt i sikkermodus

Vi må forsøke å isolere problemet umiddelbart for å vite om tredjepartsappene dine har noe å gjøre med denne feilen. Prøv å kjøre telefonen opp i sikkermodus for midlertidig å deaktivere alle tredjepartsapps, og når telefonen er i den aktuelle tilstanden, prøv å åpne Innstillinger. Hvis feilen ikke vises, er det en tredjepartsprogram som forårsaker problemet. Du må finne den appen og deretter avinstallere den, men hvis feilen fortsatt vises, må du flytte til neste trinn.

Slik bruker du Galaxy A7 i sikker modus

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Hvis feilen ikke vises, kan du prøve å tilbakestille Innstillinger-appen selv før du tilbakestiller appene du mistenker, forårsaker problemet. Du må bare slette dataene i Innstillinger-appen mens du må fjerne både hurtigbufferen og dataene til de mistenkte appene.

Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på Programmer.
Trykk på Programbehandling.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på Lagring.
Pek på Tøm hurtigbuffer (for tredjepartsapps).
Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Hvis feilen fremdeles viser seg selv i denne modusen, må du gå videre til neste trinn.

Trinn 2: Start telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen

Vi må utelukke muligheten for at denne feilen skyldes noen system caches som ble skadet. Du må slette disse filene slik at systemet vil erstatte dem, og du kan gjøre det ved å starte enheten i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'Tørk cache partisjon.'
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Etter denne prosedyren, og telefonen din fortsatt viser den samme feilen, er det på tide å nullstille det.

Trinn 3: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen

En tilbakestilling kan effektivt løse dette problemet og bli kvitt feilen, men alle dine filer og data blir slettet i løpet av prosessen. Derfor må du sørge for å sikkerhetskopiere viktige filer og data om mulig, slik at du ikke mister dem. Deretter følger disse trinnene for å tilbakestille enheten:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsguiden kan hjelpe deg med å fikse problemet med telefonen.