Slik reparerer du din Samsung Galaxy A7 (2017) som har et skjermflimrende problem [Feilsøkingshåndbok]

Skjermen flimrende problemet på din Samsung Galaxy A7 kan være et tegn på et alvorlig maskinvare eller fastvareproblem. På dette punktet vet vi ikke sikkert hva problemet med telefonen din er, derfor må vi feilsøke. Vår feilsøking vil være basert på våre egne erfaringer, så vel som erfaringene fra leserne våre som etter hvert har opplevd lignende problemer i fortiden.

Dette er ikke første gang vi har tatt opp dette problemet. Faktisk har vi allerede taklet det flere ganger, og det er ikke eksklusivt A7 fordi selv Samsungs flaggskip telefoner som S7 og S8 møtte det også. Så i dette innlegget vil vi gå gjennom i feilsøking av telefonen din og la oss vurdere alle muligheter og utelukke hver av dem til vi lett kan fortelle hva problemet egentlig er og hva som må gjøres for å fikse det. Så les videre om du er en av eierne av denne enheten og er bugged av et lignende problem som dette innlegget kan være i stand til å hjelpe deg.

Men før vi faktisk hopper til feilsøking, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy A7 hvis vi har andre problemer med enheten din. Vi har allerede tatt opp de mest rapporterte problemene med denne enheten. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet. Gi oss bare den informasjonen vi trenger, og vi hjelper deg med å løse problemet.

Slik feilsøker du Galaxy A7 med skjermflimrende problem

Problem : Hei folkens. Det er et problem med skjermen på min nye telefon fordi den tilfeldigvis flimmer. Først trodde jeg det var bare en slags glitch og midlertidig, men da skjedde det igjen. Da trodde jeg kanskje det var bare på grunn av noen apps, men det skjedde, uansett hvilke apper jeg brukte. Det skjedde mens jeg var teksting, det skjedde også når jeg surfer på nettet eller til og med lyttet til musikken. Ikke sikker på hva jeg skal gjøre på dette punktet, og jeg er redd for at jeg kan ødelegge telefonen enda mer. Så, hvis dere er snille nok til å rådgjøre meg hva jeg skal gjøre med det, ville det være fantastisk. Jeg venter på svaret ditt på dette. Takk på forhånd.

Feilsøking : Jeg forstår at du allerede har gjort noen få feilsøkingstrinn for å få dette problemet sortert på ingen måte, så vi vil foreslå noe mer for å se om vi kan få dette problemet løst. Når det blir sagt, her er det jeg foreslår at du gjør:

Trinn 1: Start telefonen på nytt i sikker modus, og følg om skjermen fortsatt blinker

Først vil vi vite om noen tredjepartselementer har noe å gjøre med dette problemet, derfor må du gjøre dette. Det løser ikke problemet, men svarer på spørsmålet vårt. Hvis problemet ikke vises i denne modusen, er vår mistanke bekreftet.

Nå, her er trinnene for hvordan du starter telefonen opp i sikkermodus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
  8. Avinstaller apper som forårsaker et problem.

Hvis skjermen ikke flimrer i denne modusen, må en eller noen av tredjepartsappene du installerte forårsake problemet. Du må finne den og deretter oppdatere, tilbakestille eller til og med avinstallere de som du tror, ​​forårsaker problemet.

Slik oppdaterer du programmer på Galaxy A7

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps-skuffen.
  2. Trykk på Play Store.
  3. Trykk på menytasten, og klikk deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på Meny> Innstillinger, og velg deretter Autooppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
  4. Velg ett av følgende alternativer:
    • Trykk Oppdater [xx] for å oppdatere alle programmer med oppdateringer tilgjengelig.
    • Trykk på et enkelt program, og klikk deretter Oppdater for å oppdatere et enkelt program.

Slik fjerner du appbufferen og dataene på Galaxy A7

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps-skuffen.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på Lagring.
  5. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
  6. Pek på Tøm hurtigbuffer.

Slik avinstallerer du programmer fra Galaxy A7

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps-skuffen.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på ønsket program.
  5. Trykk på Avinstaller.
  6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Hvis skjermens flimrende problem fortsatt oppstår, selv i sikker modus, må du gå videre til neste trinn.

Trinn 2: Prøv å slette alle systemkuffene slik at de blir erstattet

Det er ingen garanti for at problemet blir løst ved denne prosedyren, men du må gjøre det fordi det alltid er mulig at årsaken til flimring er noen korrupte cacher. Alt du trenger å gjøre er å starte telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus og tørk cache partisjon. Du har ikke tilgang til individuelle caches, så du må slette hele innholdet i cachepartisjonen og her er hvordan du gjør det:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, deretter 'Ingen kommando' før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon".
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Ikke bekymre deg, denne prosedyren er trygg både for telefonen og dataene dine, ettersom ingen filer vil bli slettet, men det er veldig effektivt når det gjelder å håndtere problemer med firmware. Hvis problemet fortsatt oppstår etter dette, bør du gå videre til neste trinn.

Trinn 3: Sikkerhetskopier filer og data og tilbakestill telefonen

Du har allerede prøvd å fikse problemet til ingen nytte, og du har fulgt et par prosedyrer over, men problemet var igjen. Så det er på tide å gjøre tilbakestillingen, men filene du lagret i telefonens interne lagring slettes, slik at du må sikkerhetskopiere. Deretter deaktiverer du Factory Reset Protection på telefonen, slik at du ikke vil bli låst.

Slik deaktiverer du Factory Reset Protection på Galaxy A7

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps-skuffen.
  2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
  3. Trykk på Kontoer.
  4. Trykk på Google.
  5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
  6. Trykk på 3 dot-ikon.
  7. Trykk på Fjern konto.
  8. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Slik tilbakestiller du din Samsung Galaxy A7

Det er faktisk to grunnleggende måter å tilbakestille telefonen på, og den første er gjennom gjenopprettingsmodusen ...

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, deretter 'Ingen kommando' før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Du kan også tilbakestille telefonen din fra Innstillinger-menyen ...

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps-skuffen.
  2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
  3. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
  4. Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
  5. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
  6. Trykk på tilbakeknappen til Innstillinger-menyen og trykk på General Management> Reset> Tilbakestill fabrikkdata.
  7. Trykk på Tilbakestill.
  8. Hvis du har aktivert skjermlås, skriver du inn legitimasjonene dine.
  9. Trykk på Fortsett.
  10. Trykk på Slett alt.

Hvis flimringen fortsetter, kan det være et problem med maskinvaren. Du må få enheten sjekket av en tekniker.