Slik reparerer du din iPhone 8 Plus-berøringsskjerm som ikke fungerer, svarer ikke til berøringsinngangene [Feilsøkingshåndbok]

Den nye iPhone 8 Plus er laget med de beste kvalitetskomponenter og programmert med avanserte systemfunksjoner. Likevel er denne nye Apple-enheten ikke unntatt fra systemfeil. Faktisk har en rekke problemer allerede blitt rapportert av noen iPhone 8 Plus-eiere. Flertallet av problemene tilskrives programvarefeil og oppstod som mindre problemer.

En av disse er på problemet med iPhone 8 Plus-berøringsskjermen, som plutselig slutter å virke eller blir uforsvarlig. Hvis du noen gang er bekymret for det samme problemet, da din iPhone 8 Plus-berøringsskjerm ikke svarer på berøringsinnganger, har jeg kartlagt noen enkle løsninger du kan prøve på. Les videre for mer informasjon.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen, kan du gå til siden vår feilsøking, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på vår nettside eller i det minste, det er liknende problemer vi allerede har løst. Så, prøv å finne de som er like eller relatert til ditt problem. Hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Første løsning: Force start på iPhone 8 Plus.

Hvis dette er første gangen for din iPhone-berøringsskjerm for å slutte å virke eller bli uforsvarlig, kan det bare være en tilfeldig programvarefeil forårsaket av falske apps eller ødelagte filer. Skulle dette være tilfelle, kan du prøve den enkleste mulige løsningen for å prøve på, er en kraftstart.

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
  3. Endelig, trykk og hold på Power / Side-knappen til Apple-logoen vises.

Som vanlig gjenstart eller myk tilbakestilling, eliminerer en kraftstart på mindre programvarefeil og feil som kan ha forårsaket berøringsskjermsystemet til å opptre og slutte å fungere. Du trenger ikke å sikkerhetskopiere filer som de ikke vil bli påvirket i prosessen.

Andre løsning: Oppdater iPhone via iTunes.

Korrupsjon av systemdata kan også føre til at enheten din mislykkes, og den ikke-reagerende berøringsskjermen kan være det nye symptomet. Systemet blir vanligvis skadet når det er rammet av ondsinnet programvare eller systemfeil. Og en av de effektive løsningene på problemer med bug-påført system er programvareoppdateringsinstallasjon. Programvareoppdatering tilbyr vanligvis reparere oppdateringer til tilfeldige feil som forårsaket mindre og komplekse systemproblemer på en enhet. Gitt at iPhone-berøringsskjermen ikke svarer, ville det ikke være mulig å oppdatere trådløst. Som alternativ metode kan du oppdatere iPhone manuelt ved å bruke den nyeste versjonen av iTunes-programvare på en datamaskin. Datamaskinen din må være koblet til Internett via Wi-Fi eller Ethernet-nettverk. Når du er ferdig, følger du disse trinnene for å oppdatere iPhone 8 Plus til den nyeste iOS-versjonen via iTunes:

  1. Koble iPhone til datamaskinen din med den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabel.
  2. Åpne iTunes på datamaskinen din og velg deretter din iPhone 8 Plus når den er gjenkjent.
  3. Naviger til oppsummeringsdelen i iTunes, og klikk deretter på knappen for å se etter oppdatering. iTunes vil da begynne å søke etter oppdateringer og deretter be om et oppdateringsvarsel hvis det er tilgjengelig.
  4. Klikk på Last ned og Oppdater for å fortsette.
  5. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.

Følg deretter resten av kommandoprompten for å fullføre nedlasting og installering av den nyeste iOS-versjonen på iPhone 8 Plus.

Tredje løsning: Fabrikk tilbakestille din iPhone 8 Plus ved hjelp av iTunes.

En fullstendig tilbakestilling av systemet kan være nødvendig hvis problemet fortsetter etter at du har brukt de tidligere løsningene. Du har sannsynligvis å gjøre med en kompleks systemfeil som krever mer avanserte løsninger, inkludert en tilbakestilling av hoved eller fabrikkinnstilling på iPhone. Den enkleste tilbakestillingen gjøres gjennom innstillinger, men siden iPhone-berøringsskjermen din ikke svarer, kan du bruke iTunes i stedet. For å gjøre det må du sikre en datamaskin. En Windows-PC eller Mac vil gjøre så lenge den kjører på en senere, om ikke den nyeste versjonen av operativsystemet. Datamaskinen din må også ha den nyeste versjonen av iTunes-programvare installert. Når du har alle rekvisita klare, kan du se disse trinnene for å utføre en tilbakestilling av fabrikk eller hovedrett på iPhone 8 Plus via iTunes:

  1. Åpne iTunes på datamaskinen din.
  2. Koble iPhone til datamaskinen din ved hjelp av den originale Lynkabelen eller USB-kabelen. Fjern eventuelle andre USB-enheter fra datamaskinen din for å hindre dem i å forstyrre synkroniseringsprosessen mellom iPhone og datasystemet.
  3. Hvis du blir bedt om å angi enhetens passord eller Trust på denne datamaskinen, trykker du på OK for å bekrefte og deretter følger instruksjonene på skjermen.
  4. Velg din iPhone 8 Plus når den vises i iTunes.
  5. Naviger til oppsummeringsdelen, og klikk deretter på knappen for å gjenopprette iPhone .
  6. Trykk på Gjenopprett for å bekrefte.

Din iPhone vil da starte opp med å slette systemdata og gjenopprette standardvalgene og fabrikkinnstillingene. Fortsett med den første konfigurasjonsprosessen for å konfigurere iPhone som ny og klar til bruk.

Fjerde løsning: Gjenopprett din iPhone 8 Plus i gjenopprettingsmodus ved hjelp av iTunes.

Hvis en tilbakestilling av fabrikk ikke klarte å løse problemet, kan du prøve å gjenopprette gjenopprettingsmodus. Dette vil sette enheten i en gjenopprettingsstatus, fjerner store systemfeil, og deretter gjenopprette operativsystemet. Igjen må du bruke iTunes på datamaskinen for å få dette gjort. Slik gjør du gjenopprettingsmodusgjenoppretting på iPhone 8 Plus.

  1. Koble iPhone til datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen eller den originale Lynkabelen.
  2. Når iPhone er koblet til, trykker du raskt og slipper Volum opp-knappen, trykker du og slipper Volum ned-knappen, og til slutt holder du Side / Strøm-knappen nede til telefonen starter på nytt. Fortsett å holde Side / Strøm-knappen, selv når du ser Apple-logoen.
  3. Slett Side / Strøm-knappen når du ser Koble til iTunes- skjermen.
  4. Gå til iTunes, og du bør se en melding som sier at "Det er et problem med iPhone som krever at den oppdateres eller gjenopprettes."
  5. Velg alternativet Gjenopprett, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre hele iOS-gjenopprettingsprosessen i gjenopprettingsmodus.

Følg resten av skjermopplysningene for å fullføre gjenopprettingsmodusgjenoppretting. Hvis det ikke lykkes og problemet vedvarer, kan du fortsette å feilsøke og prøve det siste alternativet.

Femte løsning: Gjenopprett din iPhone 8 Plus i DFU-modus ved hjelp av iTunes.

Det siste alternativet og mulig løsning du kan prøve hvis alt annet ikke klarte å fikse iPhone er en DFU-modusgjenoppretting. DFU står for Device Firmware Upgrade, en dypeste iOS-tilstand der iPhone fortsatt kan kommunisere med iTunes på en datamaskin uten å aktivere oppstartslasteren. Dette gjøres vanligvis av Apple-teknikere for å fikse store systemproblemer forårsaket av større datakorrupsjon. Igjen vil dette resultere i datatap, ettersom alt er utryddet i prosessen. Hvis du ønsker å fortsette, kan du se disse trinnene:

  1. Koble iPhone til datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabelen, og åpne deretter iTunes.
  2. Trykk raskt på Volum opp-knappen.
  3. Deretter trykker du raskt på Volum ned-knappen.
  4. Hold nede Side / Strøm-knappen til skjermen blir svart.
  5. Så snart skjermen blir svart, hold nede både Side / Strøm-knappen og Volum ned-knappen.
  6. Etter 5 sekunder slipper du Side / Strøm-knappen, men holder inne Volum ned-knappen . Hvis du ser Apple-logoen, betyr det at du har holdt Side / Strøm-knappen for lenge, og at du må starte over alt.

Hvis skjermen forblir svart, betyr det at iPhone-enheten din har gått inn i DFU-modus. iTunes vil da vise en varselmelding som sier at iPhone ble oppdaget i gjenopprettingsmodus. På dette punktet kan du fortsette og utføre iOS-gjenoppretting via iTunes.

Hvis iPhone viser skjermbildet Koble til iTunes, må du starte over hele tiden. For å avslutte DFU-modus, utfør bare en kraftstart på iPhone 8 Plus.

Andre muligheter

Hvis ingen av de gitte løsningene er i stand til å løse problemet, og din iPhone 8 Plus berøringsskjerm fortsatt ikke fungerer, kan du nå velge tjeneste. Besøk nærmeste Apple-autoriserte servicesenter i ditt område, og få din iPhone-maskinvare vurdert grundig av en autorisert tekniker. Dette bør betraktes som en må-gjøre hvis iPhone ble ved et uhell falt eller ble våt. Å ha det samme problemet etter å ha uttømt alle gjeldende løsninger kan bety at du har å gjøre med et maskinvareproblem.

Du kan også kontakte Apple Support for ytterligere hjelp til å utføre mer avanserte løsninger.

RELEVANTE POSTER:

  • Hvordan fikse du iPhone 8 Plus som står fast på Apple-logoen, kan ikke starte opp for å låse opp skjermen [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse en iPhone 8 Plus som sitter fast i hodetelefonmodus [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik løser du iPhone 8 Plus Touch ID som sluttet å fungere etter at du installerte en iOS-oppdatering [Feilsøkingshåndbok]