Slik reparerer du iPhone 7 som sitter fast på svart skjerm etter installering av iOS 11.3 (enkle trinn)

Ender opp med å ha en iPhone 7 som sitter fast på svart skjerm fra en oppdatering, er faktisk veldig frustrerende. Du har sikkert bestemt deg for å oppdatere iOS fordi du vil at iPhone skal bli stabil hvis du ikke engang utfører bedre, men bare for å finne ut at det ikke skjedde. Ikke desto mindre kan du ikke angre hva som er gjort, så du har ikke annet valg enn å håndtere problemet, og prøv noe som helst, det er for deg å fikse problemet eller ellers velge service. Og bare hvis du trenger litt mer informasjon om hva du skal gjøre og hvor du skal komme i gang ved feilsøking, har jeg kartlagt noen aktuelle løsninger og potensielle løsninger for deg å referere til. Les videre for å lære mer.

ting om å håndtere apps problemer er større sjanse for å få det løst på slutten. Det vil derfor ikke være nødvendig å ta heftige turer til et servicesenter.

Her i dette innlegget har jeg skissert noen nyttige løsninger og potensielle løsninger på et relevant problem som viser seg på iPhone 7-håndsettet. Les videre og finn ut hvordan du kan fikse din Facebook-app som ofte krasjer på denne iOS-enheten.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer med din nye iPhone, må du passe på vår iPhone 7 feilsøkingsside, siden vi allerede har begynt å støtte enheten. Videre, hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt iPhone-spørreskjema og gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Første løsning: Force restart.

Den nye oppdateringen har trolig forårsaket en bestemt app eller ditt iPhone-system for å krasje, og det stoppet å fungere, og deretter slår du av. Og på grunn av at visse apper eller systemer som er glitching, kunne enheten din ikke fullføre oppstartsprosessen, og derfor sitter den fast på en svart skjerm. For å rette feilen og få iPhone til å starte opp på nytt på nytt, kan det hende at du utfører en kraftstart. Det fungerer det samme en myk tilbakestilling, men gjort med maskinvarenøklene, siden enheten din ikke kunne svare på berøringsinnganger. Slik er det gjort:

• Trykk og hold nede Sleep / Wake (Power) og Volum ned- knappene i ca. 20 sekunder eller til Apple-logoen vises.

En kraftoverstart påvirker ikke dataene dine, slik at det ikke vil føre til tap av data.

Andre løsning: Tving på omstart mens du lader.

En annen mulighet for hvorfor du endte opp med å ha en svart skjerm etter installasjon av en ny iOS-oppdatering, er at iPhone-innstillingene dine kanskje har blitt automatisk endret eller kansellert. Slike endringer kan resultere i rask batteridrift. Hvis dette skulle være tilfelle, kan det hende at iPhone-enheten din har gått tom for strøm og ikke kan slå på hvis den ikke er tilstrekkelig ladet. Når det er sagt, plugg din iPhone til sin opprinnelige lader og la den lade opp i ca 30 minutter. Det bør være nok tid for enheten til å akkumulere strøm for å starte opp igjen. Etter den forløpte tiden, må du tvinge iPhone til å starte på nytt mens den lades. Kraften omstart kan være nødvendig for å fikse eventuelle feil som kan stoppe oppstartsprosessen for å fullføre. Se trinnene ovenfor for å utføre en kraftstart på iPhone 7 mens den lades.

Du må kanskje trykke på knappene litt lenger for at feilene skal bli fullstendig korrigert.

Tredje løsning: Gjenopprett iOS i iTunes.

Din neste mulighet til å vurdere om den tidligere metoden fortsatt ikke kunne bringe din iPhone tilbake til livet, er iTunes. På dette tidspunktet kan du prøve å få tilgang til ditt iPhone-system og gjenopprette iOS hvis mulig. For å gjøre dette skje, må du sikre en datamaskin, enten en Windows-PC eller en Mac-datamaskin, med den nyeste versjonen av iTunes-programvare installert. Når du har ferdig med datamaskinen, fortsett med disse trinnene for å få tilgang til iPhone i iTunes og gjenopprett iOS til en tidligere sikkerhetskopi eller tilbakestill enheten til fabrikkinnstillinger og sett den opp som ny.

1. Åpne iTunes på datamaskinen din for å komme i gang.
2. Koble iPhone til datamaskinen din ved hjelp av den medfølgende USB-datakabelen eller Lynkabelen.
3. Velg din iPhone når den vises i iTunes. Hvis du ikke ser iPhone i iTunes, koble fra alle USB-tilbehør fra datamaskinen, og start deretter datamaskinen på nytt og koble til iPhone. Eller hvis du har ekstra lynledninger, prøv å erstatte den du bruker.
4. Velg alternativet for Gjenopprett sikkerhetskopiering i iTunes.
5. Finn backupfilen for å gjenopprette fra.
6. Klikk på Gjenopprett og vent på at den skal fullføres.

Ikke koble din iPhone fra datamaskinen til den er ferdig synkronisert.

Fjerde løsning: Gjenopprett iPhone 7 i gjenopprettingsmodus.

Som navnet antyder, krever en gjenopprettingsmodusgjenoppretting at du aktiverer gjenopprettingsmodus på iPhone og deretter gjenoppretter iOS via iTunes. Dette utføres ofte for å fikse komplekse systemfeil som ikke kunne løses ved de vanlige løsningene. Igjen må du bruke iTunes for å utføre denne gjenopprettingsprosessen. Slik er det gjort:

1. Koble iPhone til datamaskinen din ved hjelp av den medfølgende USB-kontakten eller Lynkabelen.
2. Åpne iTunes på datamaskinen din. Pass på at du bruker den nyeste versjonen av iTunes-programvaren.

Mens iPhone er tilkoblet, utfør en kraftstart med disse trinnene:

1. Trykk og hold på strømknappen og volum ned-knappen samtidig til du ser skjermbildet Koble til iTunes . Ikke slipp knappene når du ser Apple-logoen, fordi du må angi gjenopprettingsmodus først.
2. Deretter blir du bedt om muligheten til å gjenopprette eller oppdatere . Hvis du vil oppdatere iPhone til den nyeste versjonen av iOS-versjonen, klikker du på Oppdater . Ellers velger du alternativet Gjenopprett .
3. Vent mens iTunes forsøker å installere iOS på nytt uten å slette dataene, og last ned programvaren for enheten din. Hvis nedlastingen tar mer enn 15 minutter, avslutter telefonen din gjenopprettingsmodus. Hvis dette skjer, la nedlastingen være ferdig, og sett deretter telefonen i gjenopprettingsmodus igjen med samme fremgangsmåte.
4. Når oppdateringen eller gjenopprettingen er fullført, konfigurerer du iPhone.

Femte løsning: Gjenopprett din iPhone 7 i DFU-modus.

En DFU-modus eller Device Firmware Upgrade-modus er en iOS-tilstand hvor du kan utføre nedgradering eller oppgradering av systemet, gjenopprette iOS-sikkerhetskopier, tilbakestilling av fabrikk eller iOS-jailbreaking. Sistnevnte er imidlertid ikke anbefalt av Apple, men likevel kan du gjøre det på egen risiko. Men jeg vil heller ikke anbefale det for bare å være trygg. I stedet prøver å gjenopprette iOS i DFU-modus, med disse påfølgende trinnene:

1. Koble iPhone til datamaskinen din ved hjelp av den medfølgende Lynkabelen eller USB-kontakten.
2. Trykk og hold av / på-knappen og volum ned-knappen samtidig i ca. 10 sekunder.
3. Slett av / på-knappen, men hold nede Volum ned-knappen i ytterligere 10 sekunder.
4. Hvis skjermen forblir svart etter det, betyr det at du allerede har skrevet inn DFU-modus. Men hvis du ser noen logo på displayet, betyr det at du ikke har skrevet inn DFU-modus, og at du må starte over hele.
5. Mens du er i DFU-modus, bør du se en melding som sier at iTunes har oppdaget en iPhone i gjenopprettingsmodus. På dette tidspunktet kan du fortsette med en DFU-modusgjenoppretting via iTunes. Du kan velge å gjenopprette iPhone til en tidligere iOS-versjon (nedgradering) hvis det er mulig. Ellers gjenopprett standardene og sett inn iPhone som ny.

Hvis du foretrekker å ikke fortsette med DFU-modus, kan du alltid be om ytterligere assistanse fra operatørens tekniske supportteam.

Søk mer hjelp

Hvis ingen av disse metodene er i stand til å få din iPhone 7 eller den står fast på svart skjerm etter å ha uttømt alle mulige midler for å fikse problemet på slutten, ring din operatør eller Apple Support for andre alternativer og forslag. Eller du kan også ta enheten til et autorisert servicesenter i nærheten, slik at du kan få den undersøkt av en Apple-tekniker.