Slik reparerer du iPhone 7 som ikke kan få tilgang til Internett, men koblet til Wi-Fi (enkle trinn)

Koblet til Wi-Fi, men kan ikke bla gjennom. Dette betyr at enheten din ikke har tilgang til Internett. Hvis det bare skjer på et bestemt nettsted, er det et isolert problem på et nettsted som når serveren ikke er tilgjengelig for øyeblikket. I dette tilfellet har du ikke annet valg enn å vente til nettstedet blir tilgjengelig igjen. Men hvis enheten din ikke har tilgang til noe nettsted, betyr det at det ikke har tilgang til Internett. Derfor må du håndtere ingen problemer med tilkobling. Dette er hovedproblemet som vi prøver å adressere i dette innlegget. Og for å gjøre det mer spesifikt, taklet vi det samme problemet på en bestemt enhet som er iPhone 7. Les videre for å lære hva du skal gjøre når du støter på et lignende problem på iPhone og gjerne henvise til disse generiske løsningene.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer med din nye iPhone, må du passe på vår iPhone 7 feilsøkingsside, siden vi allerede har begynt å støtte enheten. Videre, hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt iPhone-spørreskjema og gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Første løsning: Slå på strømmen din trådløse ruteren / modemet.

Hovedkilden til Internett-tilkoblingen er nettverksutstyret. Avhengig av nettverksoppsettet kan du bruke et modem eller en trådløs ruter som Internett-kilde. Hvis noe går galt med kilden, vil alle tilkoblede enheter også ha problemer. Uansett hvilket symptom du opplever, vil det trolig bli løst ved strømcykling eller omstart av nettverksutstyret. Slik er det gjort:

Finn av / på-knappen eller bytt deretter på den til enheten slår av. Du vil vite om modemet / ruteren er slått av når alle lysene slår av.
Etter ca. 30 sekunder, trykk på strømbryteren igjen for å starte nettverksutstyret på nytt.

Vent til alle lysindikatorene er opp igjen. Hvis du ser noe rødt lys på nettverksutstyret, vent til det blir grønt eller blått. Et rødt lys indikerer vanligvis problemer som må håndteres først. Det kan være et fastvareproblem på modemet eller nettverksproblemer på tjenesteleverandørens slutt. Når det er sagt, kan du ringe din Internett-leverandør for ytterligere hjelp.

Andre løsning: Start telefonen på nytt (myk tilbakestilling).

Tilfeldige programvareutjevninger kan også utløse den samme nettverksfeilen som oppstår. Det kan skyldes noen rogue apps eller programvare bugs som kan ha forårsaket at iPhone's nettverksfunksjoner blir uregelmessige eller ustabile. Ofte kan dette rettes ved å utføre en myk reset eller starte iPhone på nytt med disse trinnene:

Trykk og hold av / på-knappen til strømbryteren slås av .
Dra glidebryteren for å slå iPhone helt av.
Etter ca. 30 sekunder, trykk og hold på strømknappen igjen til du ser Apple-logoen.
Alternativt kan du slå av telefonen ved å gå til Innstillinger-> Generelt-> Avslutt meny, og velg deretter alternativet for å slå av iPhone.

Etter at iPhone har startet på nytt, slår du Wi-Fi av og på for å oppdatere trådløse funksjoner. Koble deretter til det trådløse nettverket ditt og prøv å bla gjennom din foretrukne appleser. Hvis du har tilgang til nettsteder, betyr det at du er iPhone, og så er du god til å gå. Ellers må du prøve andre måter å løse problemet på.

Tredje løsning: Glem det trådløse nettverket (e) på iPhone 7.

En annen måte å starte den trådløse tilkoblingen på iPhone på, er ved å slette eller glemme det trådløse nettverket og deretter koble til igjen. Dette gjør det mulig for enheten å koble til Wi-Fi-nettverket, som om det er første gang det gjør det. Eventuelle feil som kan føre til at det trådløse nettverket blir skadet, vil også bli utryddet. For å prøve det, følg disse trinnene:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Wi-Fi.
Trykk på informasjonikonet (blå i) ved siden av Wi-Fi-nettverket du vil glemme eller slette.
Trykk på alternativet for å glemme dette nettverket.
Hvis du ser et annet lagret Wi-Fi-nettverk, slett / glem det også for å hindre at noen av dem forårsaker konflikt med Wi-Fi-nettverket som er i bruk.
Start iPhone på nytt og gå tilbake til Innstillinger-> Wi-Fi- menyen.
Slå på Wi-Fi, og klikk deretter på alternativet for å bli med eller koble til det trådløse nettverket ditt.

Når du er tilkoblet, må du prøve å surfe og se om telefonen din nå kan få tilgang til nettsteder.

Fjerde løsning: Oppdatering til den nyeste iOS-versjonen.

Installering av den nyeste oppdateringen kan potensielt løse problemet, spesielt hvis det er påført noen feil. Oppdateringer gir vanligvis feilrettinger for å håndtere ulike problemer, inkludert de som gjelder trådløs tilkobling. I forrige uke i mars har Apple rullet ut iOS 11.3 og en annen oppfølging iOS versjon 11.3.1 den 24. i denne måneden (april). Den nye oppdateringen gir feilrettinger og sikkerhetsforbedringer, så sjekk om du har noen av disse oppdateringene tilgjengelige på enheten din.

Men gitt at iPhone ikke har tilgang til Internett, vil ikke nedlasting og installasjon av oppdateringer over luften (OTA) være ditt valg. Som alternativ kan du bruke en datamaskin og se etter oppdatering med iTunes i stedet. Slik fungerer det:

Koble iPhone til datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen.
Åpne iTunes på datamaskinen din.
Vent til iTunes skal gjenkjenne eller oppdage iPhone.
Når du er tilkoblet, klikker du på iPhone-ikonet øverst til venstre på iTunes-skjermbildet.
Naviger til oppsummeringsdelen og klikk deretter på Søk etter oppdatering.
Hvis en oppdatering er tilgjengelig, blir du bedt om å laste ned og installere oppdateringen.
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre hele prosessen.
Vent til oppdateringen er ferdig og koble fra iPhone fra datamaskinen.

Start iPhone på nytt for å bruke de nye endringene, prøv deretter å koble til Wi-Fi og se om du nå kan få tilgang til Internett.

Femte løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone 7.

Hvis du vil gjenopprette nettverksinnstillinger, kan det være nødvendig hvis problemet fortsetter etter å ha utført alle tidligere løsninger. Noen nettverksinnstillinger kan ha blitt konfigurert feil. Dette kan skje hvis automatisk oppdatering er aktivert på enheten din, da andre dårlige appoppdateringer kan overstyre eller gjeldende innstillinger. For å utelukke dette, tilbakestill nettverksinnstillingene på iPhone 7 med disse trinnene:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Generelt .
Bla til og trykk på Tilbakestill.
Velg alternativet for Tilbakestill alle nettverksinnstillinger. Dette vil fjerne alle gjeldende nettverkskonfigurasjoner og serverinnstillinger og gjenopprette standardverdiene.

Når tilbakestillingen av nettverksinnstillingene er ferdig, starter iPhone på nytt automatisk. Vent til det starter opp igjen og sett opp ditt trådløse nettverk for å koble din iPhone 7 til Wi-Fi igjen.

Du kan velge å fortsette med en hovedrett, hvis problemet vedvarer, og du har gått tom for alternativer. Dette vil tørke alt fra enheten din, inkludert feil og komplekse systemfeil som kan ha forårsaket deg denne tråden. Men du må være oppmerksom på at dette vil føre til tap av data. Hvis du ønsker å fortsette, ikke glem å sikkerhetskopiere alle dine kritiske data på forhånd.

Søk mer hjelp

Ta kontakt med Internett-leverandøren for å sjekke den nåværende tjenestestatusen til kontoen din og sørg for at nettverkstjenestene dine er aktive. Hvis det er mulig, be om å tilbakestille den trådløse ruteren eller modemet. Tjenesteleverandøren kan eksternt få tilgang til nettverkssystemet og om nødvendig tilbakestille nettverksutstyret ved hjelp av en dedikert programvare på slutten.

Hvis du mistenker at problemet er på modemet eller den trådløse ruteren, kan du også kontakte enhetsprodusenten eller -leverandøren for ytterligere hjelp. Det kan være et mer komplisert fastvareproblem på modemet eller den trådløse ruteren som må håndteres først.