Slik reparerer du Google Pixel som viser "Dessverre har kameraet stoppet" feilmeldingen [Feilsøkingshåndbok]

I #Android kaster apper hele tiden, det er ikke noe unntak. Så hvis du eier en #Google #Pixel-telefon, kan du forvente at en eller flere av appene dine begynner å krasje, spesielt etter at du har brukt telefonen i flere måneder. Det er imidlertid apper som er utsatt for å krasje, og en av dem er kameraet og la meg forklare hvorfor.

Det skjer mange ting i telefonen når du åpner kameraprogrammet. Sensoren vil initialisere sammen med andre tjenester, gjør deg klar til å bli påkalt eller brukt av selve kameraet. Alle av dem må synkroniseres for at telefonen skal ta bilder. Tenk deg dette ...

Når du åpner kameraprogrammet, begynner sensoren, og tjenestene blir klar. Når du treffer denne opptaksknappen, utfører appen kommandoen, kaller sensoren for å snakke bilder avhengig av dine preferanser, kaller kameraet deretter Galleri-appen for å håndtere fangede bilder, så vil sensoren og alle tjenestene være klare igjen til fange nye bilder. Det som er mer fantastisk er at alle de tingene og alt jeg ikke har nevnt skjer i et blikk for øye.

Hvis en av prosessene blir avbrutt, eller hvis en av tjenestene ikke kan initialiseres på riktig måte, kan det oppstå feil, og kamera-appen kan krasje og feilen "Dessverre, kameraet har stoppet" kan dukke opp. Så, med alt som blir sagt, hvis dette problemet skjer med deg, les videre for å forstå mer om problemet og lære å bli kvitt feilmeldingen og fortsett å bruke telefonen uten problemer.

Men før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du sørge for at du går til siden vår feilsøking, for vi har allerede tatt opp mange problemer med denne enheten. Odds er at vi kanskje allerede har besvart spørsmålene dine eller løst dine problemer, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Feilsøking "Dessverre har kameraet stoppet" -feilen på Google Pixel

Formålet med denne feilsøkingsguiden er å gå gjennom for å finne ut hva problemet med telefonen din handler om, og hva årsaken er at når du kjenner disse tingene, ville det være lettere å fikse det. Mens vi foreslår sikre måter å feilsøke enheten på, er det tider når ting skjer uventet, og mange ting blir ødelagt enda mer. Så vær så snill, fortsett på egen risiko, og med alt som blir sagt, her er hva du trenger å gjøre for å feilsøke enheten din:

Trinn 1: Start din Pixel-telefon på nytt

Alt har sin første gang, så hvis feilmeldingen dukket opp for første gang, ikke gjør noe enda, istedenfor å starte telefonen på nytt, fordi det alltid er en mulighet for at årsaken til problemet bare er en enkel systemgli og ofte slike ting bli fikset ved omstart.

Etter omstart, prøv å åpne kameraet igjen og se om feilen fortsatt vises, og om så, start telefonen på nytt en gang, og hvis problemet gjenstår, er det på tide å gå videre til neste trinn.

Trinn 2: Prøv å starte Google Pixel i sikkermodus

Når telefonen går i sikker modus, blir alle tredjepartsapper deaktivert midlertidig til du starter enheten tilbake i normal modus. Dette er et nødvendig skritt fordi vi må utelukke muligheten for at årsaken til problemet er en tredjepartsprogram. Slik starter du Google Pixel i sikker modus:

1. Trykk og hold på strømknappen til Google-logoen vises på skjermen, og slipp deretter ut. Tillat flere sekunder før logoen skal vises.
2. Med Google-logoen fortsatt på skjermen, trykk og hold nede Volum ned-knappen.
3. Fortsett å holde Volum ned-knappen til "Sikker modus" vises nederst til venstre på låseopplastingsskjermen, og slipp deretter ut. Dette kan ta opptil 30 sekunder.

Når telefonen er i denne tilstanden, kan du prøve å åpne kameraet for å se om feilen fremdeles dukker opp, og i så fall kan vi se på en mulig forhåndsinstallert app eller fastvareproblem.

Trinn 3: Fjern hurtigbufferen og dataene i Kamera-appen

Det er åpenbart en apprelatert feilmelding, og det gjelder den forhåndsinstallerte kameraappen. På dette tidspunktet er det mest logisk å gå etter appen du har problemer med. Hvis det var en tredjepartsapp som krasjet, kan vi bare avinstallere og installere det på nytt, men i dette tilfellet er det en forhåndsinstallert app som ikke kan fjernes fra telefonen din. Derfor er alt du kan gjøre, klart cache og data, og håper problemet forsvinner.

1. Åpne enhetens Innstillinger-app Innstillinger.
2. Trykk på Apps eller Programbehandling.
3. På listen klikker du på Kamera.
4. Trykk på Lagring.
5. Pek på Tøm hurtigbuffer.

Når du har fjernet hurtigbufferen, prøv å åpne kameraprogrammet, og hvis feilen fortsatt oppstår, start telefonen på nytt og prøv igjen. Denne gangen hvis feilen fortsatt oppstår, tilbakestilles appen ved å slette dataene.

1. Åpne enhetens Innstillinger-app Innstillinger.
2. Trykk på Apps eller Programbehandling.
3. På listen klikker du på Kamera.
4. Trykk på Lagring.
5. Trykk på Slett data.

Etter å ha gjort trinnene ovenfor og problemet vedvarer, har du ikke annet valg enn å gjøre det neste trinnet.

Trinn 4: Sikkerhetskopier data og filer og tilbakestill Pixel-telefonen

Hvis problemet ikke kan løses ved noen av trinnene ovenfor, er dette din siste utvei. Bare vær sikker på at du sikkerhetskopierer dataene og filene dine, da de alle vil bli slettet når du er ferdig med å tilbakestille. Slik endrer du telefonen:

1. Hvis enheten er på, slå den av.
2. Trykk og hold nede Volum ned-knappen. Mens du holder Volum nede, trykker du på og holder nede
3. Strømknapp til telefonen slås på. Du ser ordet "Start" med en pil rundt den.
4. Trykk på Volum ned-knappen til du markerer "Recovery Mode".
5. Trykk på strømknappen for å starte gjenopprettingsmodus. Du får se et bilde av en Android-robot med et utropstegn (du kan også se "Ingen kommando").
6. Trykk og hold av / på-knappen. Mens du holder Strøm, trykk en gang på Volum opp-knappen. Slip deretter av / på-knappen.
7. Hvis "Tørk data / fabrikkinnstilling" ikke er uthevet, trykk på Volum ned-knappen til den er. Trykk deretter på strømknappen for å velge den.
8. Trykk på Volum ned-knappen til du merker "Ja" (eller "Ja - Slett alle brukerdata"). Trykk deretter på strømknappen for å velge den.
9. Når tilbakestillingen er fullført, trykk på Power-knappen for å velge "Reboot system now."
10. Når du er ferdig, må du gjenopprette dataene dine.

Etter dette og kameraet krasjer fortsatt, kan det være et mer alvorlig fastvareproblem som krever at fastvaren skal installeres på nytt, eller det kan også være et maskinvareproblem som må kontrolleres av en tekniker.

Andre relaterte problemer / spørsmål

Vi taklet feilen "Dessverre har kameraet stoppet" over, men i denne delen behandler vi relaterte problemer rapportert av våre lesere.

Spørsmål 1 : Hei Jeg har en Google Pixel-telefon, og hver gang jeg åpner kameraet, vises en feil. Det står "Dessverre har Galleriet stoppet." Kan du fortelle meg hvorfor dette skjer, og hva må jeg gjøre for å bli kvitt det? Takk.

Svar : Det betyr at galleri-appen krasjer når du åpner kameraet. Du kan spørre hvorfor en annen app krasjer i stedet for den du åpnet. Vel, kamera og galleri jobber side om side; Når du åpner kameraet, blir galleriet også klar for bruk, da det blir den som skal håndtere bilder og videoer tatt av kameraet. Det kan bare være et problem med Galleri-appen og ikke av kameraet. Prøv derfor å tømme bufferen og dataene i galleri-appen:

1. Åpne enhetens Innstillinger-app Innstillinger.
2. Trykk på Apps eller Programbehandling.
3. På listen klikker du på Galleri.
4. Trykk på Lagring.
5. Pek på Tøm hurtigbuffer.
6. Trykk på Slett data.

Hvis problemet vedvarer etter det, må du tilbakestille telefonen. Følg trinnene som er angitt ovenfor.

Spørsmål 2 : Jeg trenger hjelphjelpene dine. Min Pixel-telefonens kamera slenger oftere, og det er tider da en feil ville dukke opp og si at kameraet ble stoppet. Kan dette løses? Hva burde jeg gjøre?

Svar : Jeg foreslår at du starter telefonen i sikker modus først og deretter prøver å ta bilder mens den er i den aktuelle tilstanden. Hvis kameraet fortsatt låser og krasjer, prøv å rydde cachen og dataene. Hvis problemet gjenstår, er det nødvendig å tilbakestille for å fikse dette problemet.