Hvordan fikse du Google Pixel som ikke lenger kan koble til et Wi-Fi-nettverk, andre problemer med tilkobling [Feilsøkingshåndbok]

Hvis du eier en avanserte smarttelefon som #Google #Pixel, er det svært viktig å kunne koble til Internett via Wi-Fi. Men det kommer alltid en tid da telefonen ikke lenger kan utføre selv den mest grunnleggende funksjonen det vanligvis gjør når man prøver å koble seg til et nettverk. Faktisk har vi allerede mottatt mange klager fra leserne om enheten deres, som plutselig ikke lenger kunne kobles sammen med sitt hjem Wi-Fi-nettverk.

I dette innlegget vil jeg takle dette problemet, så vel som andre Wi-Fi-problemer som ble rapportert til oss. Les videre for å forstå mer om dem og lære å feilsøke enheten din hvis det skulle oppstå et av problemene i fremtiden. Nedenfor er listen over problemene jeg taklet her.

Feilsøking Google Pixel som ikke lenger kan koble til Hjem Wi-Fi
Google Pixel lagrer tilkobling i stedet for å koble til
Google Pixel er koblet til et Wi-Fi-nettverk, men har ikke tilkobling
Google Pixel slår av eller starter på nytt mens du kobler til Wi-Fi
Google Pixel fryser mens du surfer på Wi-Fi
Google Pixel ble ikke reagert etter tilkobling til Wi-Fi

Men før noe annet, hvis du har andre problemer med Pixel-telefonen din, kan du gå til feilsøkingssiden vår fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene som er rapportert til oss. Odds er at vi allerede har eksisterende løsninger på problemene dine, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt i Android-spørsmålet.

Feilsøking Google Pixel som ikke lenger kan koble til Hjem Wi-Fi

Koble til Internett via Wi-Fi er billigere og mer praktisk enn å bruke mobildata, avhengig av området du befinner deg i. Hvis du ikke har Wi-Fi hjemme, har selskapet sannsynligvis, eller du kan bare gå til Starbucks og koble til sin hotspot gratis. Poenget er at flertallet av smarttelefoneiere foretrekker å bruke Wi-Fi enn mobildata, men hva ville du gjøre hvis telefonen ikke lenger kunne koble til et nettverk som det pleide å koble til før? Vel, her er vår anbefaling:

Trinn 1: Start din Google Pixel på nytt

Det er en no-brainer. Hvis problemet oppstår for første gang uten tilsynelatende grunn eller årsak, må du bare starte telefonen på nytt, ettersom noen av tjenestene kanskje nettopp har krasjet og påvirket noen av de mest grunnleggende funksjonene og tjenestene, inkludert Wi-Fi. Ikke gjør noe uten å starte enheten på nytt.

Trinn 2: Powercycle nettverksenhetene dine

Det er mulig at nettverksenheter som modem og / eller ruteren ikke fungerer bra, og må oppdateres. Så, etter at du startet telefonen på nytt et par ganger, og problemet var igjen, er det på tide at du startet nettverksenhetene dine på nytt. Koble fra og la dem stå uten strøm i et minutt og slå dem på igjen.

Hvis problemet imidlertid ikke er løst ved å starte opp både telefonen og nettverksenhetene dine, kan vi se på et mulig fastvareproblem.

Trinn 3: Prøv å koble til Google Pixel mens du er i sikker modus

Noen ganger kan apper forårsake problemer som dette, så før vi fortsetter med feilsøkingen, må vi utelukke denne muligheten. For å gjøre det, må du bare starte telefonen i sikker modus og prøve å koble telefonen til Wi-Fi på nytt. Slik oppretter du din Pixel i sikker modus:

Trykk og hold på strømknappen til Google-logoen vises på skjermen, og slipp deretter ut. Tillat flere sekunder før logoen skal vises.
Med Google-logoen fortsatt på skjermen, trykk og hold nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde Volum ned-knappen til "Sikker modus" vises nederst til venstre på låseopplastingsskjermen, og slipp deretter ut. Dette kan ta opptil 30 sekunder.

Når telefonen har gått inn i sikker modus, kan du prøve å koble til samme Wi-Fi-nettverk og se om det går gjennom, hvis ikke, så kan de neste trinnene hjelpe.

Trinn 4: Koble til andre Wi-Fi-nettverk

Dette er ikke en løsning, men det vil gi oss en ide der problemet ligger. Hvis telefonen din kan koble til andre Wi-Fi-nettverk uten problemer, er problemet med nettverket ditt, ellers var det med telefonen.

Hvis problemet er med nettverket, ring da til Internett-leverandøren din (ISP) og få teknisk informasjon om tilkoblingen din, ellers må du tilbakestille enheten.

Trinn 5: Tilbakestill Google Pixel

Du har ikke noe annet valg enn å tilbakestille enheten din hvis problemet fortsetter å bugge deg etter at du har gjort alle trinnene ovenfor, men før det, må du sørge for at du sikkerhetskopierer alle dataene og filene dine, da de alle vil bli slettet. Slik endrer du telefonen:

Hvis enheten er på, slå den av.
Trykk og hold nede Volum ned-knappen. Mens du holder Volum nede, trykker du på og holder nede
Strømknapp til telefonen slås på. Du ser ordet "Start" med en pil rundt den.
Trykk på Volum ned-knappen til du markerer "Recovery Mode".
Trykk på strømknappen for å starte gjenopprettingsmodus. Du får se et bilde av en Android-robot med et utropstegn (du kan også se "Ingen kommando").
Trykk og hold av / på-knappen. Mens du holder Strøm, trykk en gang på Volum opp-knappen. Slip deretter av / på-knappen.
Hvis "Tørk data / fabrikkinnstilling" ikke er uthevet, trykk på Volum ned-knappen til den er. Trykk deretter på strømknappen for å velge den.
Trykk på Volum ned-knappen til du merker "Ja" (eller "Ja - Slett alle brukerdata"). Trykk deretter på strømknappen for å velge den.
Når tilbakestillingen er fullført, trykk på Power-knappen for å velge "Reboot system now."
Når du er ferdig, må du gjenopprette dataene dine.

Selvfølgelig, hvis problemet fortsetter etter dette, send da telefonen for reparasjon, da det kan være et maskinvareproblem.

Google Pixel lagrer tilkobling i stedet for å koble til

Spørsmål : Mitt Google kan ikke kobles til et Wi-Fi-hotspot som det bare sier nettverket er "Lagret", men ikke "Tilkoblet" som det pleide å. Hva er problemet?

Svar : Denne typen problem er ofte knyttet til nettverksloggingsinformasjonen. Passordet du brukte kan være feil. Du kan også se at telefonen prøver å skaffe seg og IP-adresse, men ikke oppretter forbindelse. I dette tilfellet er dette det jeg foreslår at du gjør:

Bekreft at innloggingsinformasjonen din er riktig.
Slett eller glem det nettverket du prøver å koble til, da det kan være bare en slags feil i systemet på grunn av korrupte cacher eller filer.
Fabrikk tilbakestille telefonen hvis alt annet mislykkes.

Slik gjenoppretter du Google Pixel på fabrikken:

Åpne enhetens Innstillinger-app.
Under "Personlig" trykker du på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
Trykk på Factory data reset og deretter Tilbakestill telefon eller Nullstill nettbrett.
Hvis du har en skjermlås, må du skrive inn ditt mønster, PIN eller passord.
Når du blir bedt om det, trykker du på Slett alt for å slette all data fra enhetens interne lagring.
Når enheten er ferdig med å slette, velger du alternativet for å starte enheten på nytt.
Når du er ferdig, må du gjenopprette dataene dine. Lær hvordan du gjenoppretter dataene dine på en Pixel-telefon.

Google Pixel er koblet til et Wi-Fi-nettverk, men har ikke tilkobling

Spørsmål : Jeg har en Pixel-telefon, og jeg nyter det faktisk. Det er vakkert og raskt. Jeg har imidlertid et lite problem med Wi-Fi. Jeg er koblet til hjemmenettverket mitt, men jeg har ikke internettforbindelse. Hva må jeg gjøre?

Svar : Bare fordi telefonen er koblet til Wi-Fi betyr det ikke at den har tilkobling. Prøv å bruke andre enheter som er koblet til samme nettverk. Hvis de har Internett-tilkobling, kan det hende problemet med telefonen, ellers er det et problem med Wi-Fi-nettverket. Bare prøv å følge feilsøkingsprosedyren ovenfor, du kan avgjøre problemet med en gang og gjøre det som er nødvendig for å fikse det.

Google Pixel slår av eller starter på nytt mens du kobler til Wi-Fi

Spørsmål : Det har nettopp startet. Hver gang jeg prøver å koble til en Wi-Fi, starter telefonen på nytt eller slår seg helt av. Er dette noe slags virus eller noe? Jeg har en Google Pixel forresten.

Svar : Dette er mer av et firmware-relatert problem, men jeg tror ikke det er noe slags virus som forårsaker dette, jeg tror selv at det bare er noe skadet cache eller data som forårsaker det. Jeg foreslår at du tilbakestiller telefonen for å få den tilbake til sine opprinnelige innstillinger og en konfigurasjon som fungerer.

Google Pixel fryser mens du surfer på Wi-Fi

Spørsmål : Det er et problem med telefonen min og jeg vet ikke hva det er. Men oftere enn ikke fryser det når jeg er koblet til Wi-Fi og surfer på nettet eller bare gjør noen vanlige oppgaver. Når jeg er koblet til via mobildata, fungerer telefonen imidlertid perfekt uten frysing. Så det er Wi-Fi som ødelegger telefonen min. Kan dette løses?

Svar : For det første vet vi ikke sikkert om det virkelig er Wi-Fi som forårsaker problemet eller ikke. Telefonen må være nøye og korrekt observert for å vite eller avgjøre hva årsaken til problemet er. Men jeg foreslår, før du overfører telefonen til en teknologi, gjør du hovedretten. Selvfølgelig må du sikkerhetskopiere dataene dine før du gjør det.

Hvis enheten er på, slå den av.
Trykk og hold nede Volum ned-knappen. Mens du holder Volum nede, trykker du på og holder nede
Strømknapp til telefonen slås på. Du ser ordet "Start" med en pil rundt den.
Trykk på Volum ned-knappen til du markerer "Recovery Mode".
Trykk på strømknappen for å starte gjenopprettingsmodus. Du får se et bilde av en Android-robot med et utropstegn (du kan også se "Ingen kommando").
Trykk og hold av / på-knappen. Mens du holder Strøm, trykk en gang på Volum opp-knappen. Slip deretter av / på-knappen.
Hvis "Tørk data / fabrikkinnstilling" ikke er uthevet, trykk på Volum ned-knappen til den er. Trykk deretter på strømknappen for å velge den.
Trykk på Volum ned-knappen til du merker "Ja" (eller "Ja - Slett alle brukerdata"). Trykk deretter på strømknappen for å velge den.
Når tilbakestillingen er fullført, trykk på Power-knappen for å velge "Reboot system now."
Når du er ferdig, må du gjenopprette dataene dine.

Google Pixel ble ikke reagert etter tilkobling til Wi-Fi

Spørsmål : I går prøvde jeg å koble til et publiserings Wi-Fi-hotspot, men telefonen min ble ikke reagerende etter det. Forsøkt igjen, men det samme skjedde. Er det et problem med telefonen min? Hva kan jeg gjøre for å fikse det? Takk.

Svar : Det er stort sett det samme som det forrige problemet, så du må bare tilbakestille telefonen din og søke hjelp hvis problemet fortsetter etter tilbakestillingen.