Slik reparerer du Google Nexus 5 som ikke lades [Feilsøkingshåndbok]

Ladingsproblemer med #Google Nexus 5 (# Nexus5) er blant de vanligste problemene vi mottok fra våre lesere som eier denne flotte teknologien. Siden kraft er svært viktig for elektroniske gadgets og smarttelefoner, er vi dypt forpliktet til å reagere raskt på forespørsler om strømrelaterte problemer, fordi en smarttelefon som ikke belaster eller slår på, er i utgangspunktet ubrukelig.

Så, i dette innlegget, vil jeg veilede deg på hvordan du feilsøker Google Nexus 5 som ikke vil belaste noen grunn. Det blir prosedyrer du trenger å gjøre, og vi vil bruke en deduktiv feilsøkingsmetode for å komme til en konklusjon eller finne ut hva det virkelige problemet med enheten din er. Når vi vet problemet, ville det være lettere å finne ut en metode som kan fikse det så lenge problemet ikke har noe å gjøre med maskinvaren.

Les videre for å forstå hvorfor dette problemet forekommer fra tid til annen, og lær hvordan du feilsøker Nexus 5. Hvis du har andre bekymringer, må du imidlertid sørge for at du besøker feilsøkingssiden vår fordi vi allerede har tatt opp mange problemer med denne telefonen siden vi begynte å støtte den. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og / eller feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke virker, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet. Pass på at du gir oss detaljert informasjon om problemet ditt slik at vi kan gi deg mer nøyaktige løsninger.

Slik feilsøker du Google Nexus som ikke vil belaste

Selv om vi ønsker å fikse hvert problem vi mottar fra våre lesere, er det problemer som allerede er utenfor vår forståelse, spesielt maskinvarerelaterte. Det er fordi vi ikke foreslår metoder som kan skade telefonen hvis det gjøres av gjennomsnittlige brukere eller prosedyrer som kan gjøre garantien ugyldig. Nå som jeg har sagt det, her er det du trenger å gjøre for å prøve å fikse problemet med Nexus 5:

Trinn 1: Regel ut muligheten for at det bare er en frossen enhet

Når telefonen fryser, svarer det kanskje ikke til det du gjør med det. Oftere, fryser som dette skyldes et systemkrasj som kan føre til at enheten ikke reagerer. Selv om vi ikke er 100% sikker på at det er problemet med telefonen, må vi først regne ut denne muligheten.

Siden Nexus 5 ikke har et flyttbart batteri, kunne vi ikke gjøre batteridreksjonsprosedyren, men det betyr ikke at vi ikke kan myke tilbakestille telefonen. For å gjøre dette, bare trykk og hold på av / på-knappen i 30 sekunder. Forutsatt at telefonen har nok batteri igjen, og hvis dette problemet skyldes et systemkrasj, bør Nexus starte på nytt normalt, og etter det kan du prøve å lade det igjen for å se om det reagerer.

Trinn 2: Koble telefonen til en datamaskin og se om den svarer

Jeg forstår at telefonen ikke lades når du kobler den til den originale laderen. Det er mulig at problemet er med laderen selv eller kabelen du bruker. Ved å koble den til en datamaskin, kan du umiddelbart si om problemet er med det aktuelle tilleggsutstyret. For eksempel, hvis telefonen belastes når den er koblet til en datamaskin, må den være en lader som har noen problemer. I så fall må du prøve å se om noe blokkerer eller korroderer porten på laderen din. Hvis du finner noen slags rusk eller lint, kan du prøve å rydde den ut eller gi det et trykk av trykkluft. Prøv også å finne ut om en av tappene ble bøyd og forsøk å rette den ut med et par pinsetter hvis det er mulig.

På den annen side, hvis telefonen ikke blir oppdaget av datamaskinen din, kan du prøve å se umiddelbart hvis den lades eller ikke, fordi hvis ikke, kan det være et kabelproblem. Prøv å bruke en annen til å se om det løser det.

Når du har bekreftet at dette problemet er forårsaket av enten lader eller kabel, er det best å kjøpe et nytt lader kit.

Trinn 3: Prøv å starte Nexus 5 på nytt i sikker modus og lade opp

Hvis telefonen din fortsatt har nok batterier, kan du prøve å starte det på nytt i sikker modus og se om den vil lade opp i den aktuelle tilstanden. Det er alltid en sjanse for at problemet skyldes nedlastede apper, så vi må også regne ut denne muligheten. Slik starter du telefonen i sikker modus:

1. Trykk på strømknappen på enheten.
2. Trykk og hold på Avslutt alternativet i dialogboksen.
3. Trykk på OK i følgende dialog for å starte sikker modus.

Mens du er i denne modusen, må du koble telefonen inn for å se om den belastes. Hvis det gjør det, finn appene som forårsaker problemet og avinstaller dem, ellers fortsett feilsøkingen.

Slik avinstallerer du apper fra Nexus 5:

1. Fra alle startskjermbilder klikker du på Alle apper.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Apps.
4. Dra om nødvendig til høyre på skjermbildet Nedlastet.
5. Trykk på ønsket program.
6. Trykk på Avinstaller og klikk deretter OK.

Trinn 4: Prøv å tørke cachepartisjonen og lad opp igjen

For et problem som oppstod på egen hånd uten tilsynelatende grunn, er det en mulighet det skyldes korrupte cacher. Så, hvis du fortsatt har nok juice, foreslår jeg at du starter telefonen din i gjenopprettingsmodus og prøver å tørke cachepartisjonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum ned-knappen, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen samtidig til telefonen slås på.
3. Trykk på Volum ned-knappen to ganger for å markere "Recovery Mode".
4. Trykk på strømknappen for å starte gjenopprettingsmodus.
5. En Android-robot med et rødt utropstegn vises.
6. Mens du holder nede Power-knappen, trykker du på og slipper Volum opp-knappen, og slipper deretter av / på-knappen.
7. Bruk volumknappene til å bla til "Tørk cache partisjon", og trykk deretter på Power-knappen for å velge den. Merk : Det kan ta 10 minutter eller mer å fullføre.
8. Trykk på strømknappen for å velge omstartssystemet nå.

Trinn 5: Prøv å tilbakestille telefonen for å se om det gjør en forskjell

Forutsatt at alle de andre prosedyrene ovenfor ikke fungerte, og det fortsatt er nok batteri til å sikkerhetskopiere filene og dataene dine, foreslår jeg at du prøver å tilbakestille telefonen og se om den belastes etter det. Dette er en valgfri prosedyre, men jeg foreslår at du gjør dette før du sender telefonen til reparasjon:

1. Sikkerhetskopier data på internminnet.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold nede Volum ned-knappen, og trykk og hold på av / på-knappen samtidig til telefonen slås på. Slett begge tastene når den gjør det.
4. Trykk på Volum ned-knappen to ganger for å merke "Gjenopprettingsmodus."
5. Trykk på strømknappen for å starte gjenopprettingsmodus. En Android-robot med et rødt utropstegn vises.
6. Mens du holder nede Strømknappen, trykker du på og slipper Volum opp-knappen. "Android systemgjenoppretting" -menyen vises. Slip av strøm når den gjør det.
7. Bruk volumknappene til å bla til 'Tørk data / fabrikkinnstilling', og trykk deretter på strømknappen for å velge den.
8. Rull ned til "Ja - slet alle brukerdata", og trykk deretter på strømknappen for å velge den.
9. Når tilbakestillingen er fullført, trykker du på strømknappen for å velge Reboot-systemet nå.

Trinn 6: Send telefonen inn for kontroll / reparasjon

Hvis alt annet feiler, trenger du en tekniker hjelp til å få problemet funnet ut, for så vidt angår feilsøking, har du gjort din del. Men på dette punktet er det trygt å anta at problemet er med maskinvaren; Kan det være batteriet eller andre komponenter inni. Få telefonen sjekket, diagnostisert, reparert eller til og med erstattet.