Slik reparerer du Galaxy S9 når Bixby Home-knappen slutter å fungere

Velkommen til en annen Galaxy S9 (# GalaxyS9) feilsøkingsartikkel for deg i dag. Som alltid tar vi deg med noen av S9-problemene som er sendt av noen medlemmer av samfunnet vårt. Noen av tilfellene kan høres kjent, men det er fordi de er noen av de vanlige problemene som påvirker Samsung-enheter.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Hvordan fikse Galaxy S9 Plus som ikke vil lades raskt

Hadde min S9 Plus i ca 2 måneder. Tar ca 4-6 timer å lade. Jeg har brukt hurtigladerpluggen med flere USB-plugger. Det viser rask lading. Jeg har prøvd batterideteksjonsprogrammer, men det samme.

Løsning: S9 Plus kan mislykkes i rask opplasting hvis den aktivt driver oppgaver eller mange apps i bakgrunnen. Prøv å se hvor fort det tar ut når det er i sikker modus. Tredjeparts apps og tjenester vil ikke kjøre i sikker modus, noe som begrenser muligheten for tredjepartsapper å forstyrre. Slik gjenoppretter du enheten til sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis det ikke er noen endring, og din S9 ikke vil lades raskt, selv i sikker modus, kan du prøve å tilbakestille fabrikken. Etterpå kan du se hvor raskt lading fungerer igjen.

Til fabrikk tilbakestille S9 Plus:

  1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Batteriavløpsproblem og langsom lading kan noen ganger være sammenkoblet. Begge kan skyldes flere faktorer samtidig. Tilbakestill fabrikk er en av de effektive måtene for å hjelpe deg med å opprette et referansepunkt og et godt poeng fra hvor du kan fortsette feilsøkingen.

Andre faktorer som kan forårsake sakte lading problemet inkluderer

  • høyt antall apper
  • malware
  • skjermens lysstyrke
  • ineffektiv firmware koding
  • dårlig batteri ytelse
  • defekt ladestasjon
  • generell maskinvarefeil

Prøv å begrense disse andre faktorene hvis fabrikkinnstillingen ikke hjelper. Det er ingen direkte måte å hjelpe deg med å finne ut av grunnårsaken til dette problemet i det hele tatt. Vi foreslår at du leser andre artikler fra nettet som kan hjelpe deg med å identifisere årsaken.

Noen ganger er selv de mest kompliserte problemene løst ved hjelp av et enkelt feilsøkingstrinn. Ikke glem å tvinge på nytt din S9 Plus før du gjør noen avanserte skritt i fremtiden.

Dette er trinnene for å tvinge omstart:

  1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
  2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Problem nr. 2: Slik reparerer du Galaxy S9 når Bixby Home-knappen slutter å fungere

Min Bixby virker ikke i det hele tatt. Gjør absolutt ingenting. Jeg har prøvd alle feilsøkingsmetoder som jeg kunne finne. Tilbakestill til fabrikk. Tilbakestill sikker modus myk tilbakestill alt. Jeg kan rulle over til Bixby hjem og se kortene, men når jeg klikker min bixby, skjer ingenting. når jeg klikker opplæring skjer ingenting. mange funksjoner er blokkert og unclick able. Ikke en del av bixby fungerer. Min bixby-knapp gjør ingenting.

Løsning: Bixby er en integrert funksjon i Samsungs nyeste flaggskip enheter, så det er trist å høre at det ikke fungerer som forventet. Vi har faktisk ikke kommet over dette problemet før, men noen brukere klarte å fikse Bixby-relaterte problemer ved å gjøre enkle løsninger. La oss se hva du kan prøve.

Start på nytt og fjern SIM

Noen brukere sa at deres Bixby-problem ble løst etter å ha slått av telefonen, fjernet SIM-kortet, og slått på telefonen igjen. Når telefonen har startet på nytt, sveip skjermen for å hente Bixby-siden. Deretter trykker du på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon øverst til høyre, og velg deretter Bixby Home i listen.

Fiksingen kan ikke komme på med en gang, men mange har prøvd denne effektive løsningen. Pass på at du også prøver det på enheten din.

Fjern systembufferen

En annen løsning vi fant er å rydde telefonens systembuffer. Dette er faktisk et av vedlikeholdstipsene som hver Android-bruker må gjøre en gang i måneden. Hvis du ikke vet hvordan du gjør det, følger du disse trinnene:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon".
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "ja" er uthevet og trykk på av / på-knappen.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Logg deg på din Samsung-konto igjen

For noen, signering ut av deres Samsung-konto da signering tilbake gjorde tricket. Du kan også prøve dette trinnet hvis ingenting har fungert så langt. Bare gå under Innstillinger> Skyer og kontoer> Kontoer for å logge ut din Samsung-konto. Når du har gjort det, start telefonen på nytt før du logger på igjen.

Problem nr. 3: Galaxy S9 vil ikke lade opp

Min mann har en s9 og det pleide å si fuktighetsfeil. Så vi fikk ham et deksel for det og det slutte å si det. En uke eller 2 senere vil den ikke lades. Han plugger det og tar i noen timer kostnader for noen minutter og stopper. Vi setter den i trådløst og gjør det samme. Eventuelle løsninger du kan tilby?

Løsning: Hvis både kabel og trådløs lading har sluttet å fungere, er problemet mest sannsynlig maskinvare i naturen. Prøv å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å bekrefte hvis det er tilfelle. Hvis det fortsatt ikke lades etter at det er tilbakestilt, bør du kontakte Samsung slik at det kan repareres eller erstattes.

Problem nr. 4: Slik løser du problem med Galaxy S9 svart skjerm

Telefonen har vært oppe i noen måneder nå, men jeg gjorde det med det. problemet jeg har nå er en blank eller svart skjerm. Jeg droppet ikke telefonen min eller noe. jeg satt bare en natt godt i forrige uke, og plutselig hadde skjermen min alle disse grønne linjene og hele skjermen ble grønn. så jeg bestemte meg for å slå av telefonen min fordi jeg trodde det var overoppheting fordi det var litt varmt. da jeg snudde den tilbake på skjermen, var det tomt eller svart. Jeg bruker fortsatt telefonen min, selv med den tomme skjermen, svaret på telefonen svarer slik at jeg kan låse opp telefonen min ved å gjette hvor koden skal slå på lommelykten eller spille musikk eller til og med gjøre telefonen stille og alle.

Jeg kan ikke ringe, men jeg kan bare motta lol (åpenbart). Vil virkelig sette pris på din assistanse fordi i Fiji S9-skjermen er dyrt de skal belaste $ 240FJD for erstatning som er $ 118USD for en ny skjerm. å svare på anrop er som å svare på anrop fra en offentlig telefon du ikke vet hvem som ringer.

Løsning: Fordi telefonen ikke er helt død, er det sannsynligvis bare lider av en programvarefeil, eller at LCD-skjermen eller skjermen bare slutter på deg. Prøv å se om du kan starte telefonen til gjenopprettingsmodus først. Hvis skjermen virker i gjenoppretting, noe som betyr at du faktisk ser alternativene for gjenopprettingsmeny, kan du mest sannsynlig fikse problemet med hovedrett. Slik starter du opp på Recovery:

  1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).

Hvis skjermen forblir svart, eller hvis S9 ikke klarer å gjenopprette, uansett, har du ikke annet valg enn å få skjermen fast. Skjermenheten har tre hovedkomponenter - digitaliseringen, skjermen / LCD-skjermen og flexkabelen. Problemet ligger på LCD-skjermen, siden digitaliseringen fortsatt fungerer. Digitizer er den delen som konverterer berøringene dine til kommandoinnganger. Det er et gjennomsiktig lag på toppen av skjermen.

Fordi det ikke finnes noen programvare løsning som kan reparere en skadet eller funksjonsfri LCD, må du la en profesjonell sjekke maskinvaren, slik at skjermenheten kan byttes ut.