Slik reparerer du Galaxy S9 Plus som ikke mottar Facebook-varsler

Hei og velkommen til dagens feilsøkingsartikkel. Dette siste innlegget vil dekke fire problemer rapportert for # GalaxyS9 og # GalaxyS9Plus. Vi håper du finner dette materialet nyttig.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Hvordan fikse Galaxy S9 Kontakter har stoppet feilen

Jeg har hatt Galaxy S9 i ca 5 uker. 3 dager siden begynte jeg å få en feilmelding "Kontakter sluttet å fungere." Jeg har prøvd alt som er oppført, inkludert en tilbakestilling av fabrikken. Jeg avinstallerte mange apper. Gjorde sikker modus. Cleared Caches. Jeg får fremdeles den feilen. Jeg går til AT & T i dag.

Jeg dro i går og teknologien sa at jeg må gjøre fabrikkinnstillingen, så det var derfor jeg gjorde. Det løste ikke noe. Jeg kan ikke se på kontaktdetaljer, og når du mottar eller mottar anrop, vil den fryse på henger opp i 4-5 sekunder. Jeg får da feilmeldingen til meldingen som er sluttet å fungere.

Løsning: Appspesifikke feil som Kontakter sluttet å fungere, er vanligvis indikatorer for en app-feil. I mange tilfeller løser problemet ved å rydde cachen og dataene til den aktuelle appen. Hvis problemet vedvarer, selv etter en tilbakestilling av fabrikken, kan det bety noe av følgende:

  • Det er et konfigurasjonsproblem med appen
  • Det er et operativsystemfeil som ikke vil gå bort
  • en tredjepartsprogram som er lagt til etter en tilbakestilling, forhindrer at kontakter appen fungerer som den skal.

Tilbakestilling av fabrikk er ofte effektiv for å fikse programvareløsninger, men hvis du støter på det samme problemet som mest sannsynlig på grunn av programvare- eller appproblem, kan det bety at fabrikkinnstillingen ikke adresserte hovedårsaken i det hele tatt. I ditt tilfelle kan dette bety at det er data knyttet til kontakten din, som du fortsetter å legge til. Dette kan bety en informasjon som kontakt eller nummer som har en feil i den. Dette kan oppstå hvis du bare lastet opp en gammel backup som inneholder en feil. For å sjekke om dette er tilfelle, kan du gjøre en ny runde med tilbakestilling av fabrikken. Etterpå å gjøre en tilbakestilling av fabrikken, prøv å legge til noen kontakter manuelt og se hva som skjer hvis du bruker kontaktappen. IKKE bruk sikkerhetskopien din i denne perioden. Sørg også for ikke å installere noen app nå. Hvis Kontakter-appen fungerer som den skal, vet du at årsaken enten skyldes den gamle sikkerhetskopien eller en av applikasjonene.

Hvis problemet kommer tilbake etter at du har lastet opp sikkerhetskopien din etterpå, foreslår vi at du sletter dataene i kontaktprogrammet, og legger til kontaktene manuelt.

Som referanse er disse trinnene for hvordan du sletter en appdata:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Vis systemprogrammer.
  5. Finn og trykk på appen din.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Trykk på Slett data-knappen.
  8. Start S9 på nytt og sjekk for problemet.

Problem nr. 2: Galaxy S9 blir ustabil og holder fryseren etter en oppdatering

Etter sikkerhetsoppdateringen 1. august 2018 ble enheten min ustabil, og omstart ble sittende fast i oppstartsløyfen. Hadde reparert ved Sprint gå i teknisk støtte. De tilbakestillte fabrikken. Etter dette gjenkjenner USB-porten min ikke OTG-adapteren, og det oppdages fuktighet ved tilkobling av MHL SlimPort. ERRONLIG Jeg er elek. tech har C + -sertifisering, har gjort 2 mer fabrikk tilbakestill, telefonen er i utmerket stand aldri nedsenket, kan lure telefonen til å gjenkjenne HDMI og kaste i flere timer, men etter omstartsproblemer vedvarer. Har snakket med Spint tech. 15 ganger og Samsung tech. 3x all agreed software conflict. Men vil jeg betale for deres feil og sende inn for reparasjon. Telefonen er 2 måneder ut av garantien. Har fortsatt 3 flere måneder på leieavtale. Hjelp meg med vennlig hilsen.

Løsning: Hvis problemet startet etter at du har installert en oppdatering, og du ikke er villig til å betale for reparasjon eller utskifting av transportører, kan du prøve å nedgradere enhetens OS-versjon. Dette er ikke en offisiell løsning, og kan potensielt sette enheten i ytterligere risiko. For å nedgradere OS-versjonen må du gjøre det som kalles blinkende. I utgangspunktet, hva du vil gjøre er å bringe fastvareversjonen av enheten til den forrige stabile versjonen av Android. Den nøyaktige versjonen avhenger av telefonmodellen din, slik at du må gjøre forskning i dette området. Du må også finne en god blinkende guide for enheten din. Husk at blinking kan potensielt tegne enheten for godt, så du vil gjøre det på egen risiko.

Vi foreslår at du besøker XDA Developers forum og be om en god blinkende guide fra samfunnet. Det er tusenvis av firmwareversjoner for S9 rundt om i verden, så vær sikker på at du bruker den riktige til telefonen din.

Problem nr. 3: Feilsøking av Galaxy S9 Plus, vil ikke slå på

Min S8 Plus hadde fuktvarsling for som en måned, jeg renset det flere ganger, fortsatt at meldingen ikke forsvant. så jeg brukte trådløs lader for lading av S8 Plus. I går kveld da jeg spilte et spill, ble min S9 PLus slått av fordi kostnadene løp ut. Jeg belastet min S9 PLus til 2% og slår den på, etter at jeg ikke kunne lade min S9 PLus, det løp ut og slå av. etter det kunne jeg ikke lade opp eller slå på enheten.

Løsning: En av de vanlige årsakene til et problem som din er en dårlig ladingskabel eller adapter. Prøv å bruke et annet kjent arbeidsladningsutstyr for å se om det er årsaken.

Hvis din S9 Plus ikke vil lade opp med kabel eller når du bruker en trådløs lader, er problemet sannsynligvis et dårlig hovedkort. I dette tilfellet vil du kontakte Samsung slik at de kan reparere eller bytte ut telefonen.

Problem nr. 4: Slik reparerer du Galaxy S9 Plus som ikke mottar Facebook-varsler

Hei, vennligst hjelp. Jeg har S9 Plus, og jeg mottar ikke Facebook-varsler, med mindre jeg går inn på Facebook-appen. Jeg mottar ikke noen varsler hvis jeg har blitt merket i noe eller nevnt i noe. Jeg har prøvd alt det er og fortsatt ikke lykke. Kontaktet Samsung uten noe lykke har du flere tips? Tusen takk.

Løsning: Det finnes en rekke faktorer som kan forhindre at Facebook varslinger fungerer. La oss diskutere hverandre og hvordan du løser problemet.

Sjekk innstillingene for Facebook-kontovarsling

Facebook-varslinger fungerer på to nivåer - kontonivå og appnivå (enhet). Pass på at du tillater Facebook-kontoen din selv å gi deg varsler. Du kan gjøre det ved å gå inn på kontoen din. Dette er hvordan:

  1. Åpne Facebook-appen.
  2. Trykk på Flere innstillinger (tre-linjers ikon øverst til høyre).
  3. Bla ned til Innstillinger og personvern.
  4. Trykk på Innstillinger.
  5. Bla ned til Varsler.
  6. Trykk på Varslingsinnstillinger.
  7. Trykk på et element du vil få varsler fra og konfigurere det. Hvis du for eksempel vil få varsler fra Oppdateringer fra venner, kan du trykke på den og aktivere alternativet du liker.

Aktiver Facebook-appvarsler

Når du allerede har konfigurert din Facebook-konto, vil du da sørge for at du tillater at S9 skal varsle deg. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Finn Facebook-appen og trykk på den.
  4. Trykk på Varsler.
  5. Aktiver varsler (den første skyveknappen).
  6. Hvis du vil motta alle typer Facebook-varsler, aktiverer du alle elementer. Ellers, deaktiver ting du ikke vil ha.

Tredjeparts apps

Hvis Facebook-varslinger fremdeles ikke virker etter å ha gjort de to første alternativene ovenfor, er det neste gode å gjøre, for å se etter muligheten for at en tredjepartsapp kan skyldes. Noen apper, spesielt tilpassingsprogrammer, kan forstyrre Android eller andre apper. Hvis Facebook-appen din kom med operativsystemet (forhåndsinstallert), kan det hende at du starter opp enheten til sikker modus.

Sikker modus er et annet programvaremiljø som blokkerer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du la til Facebook-app etter at du har blokkert telefonen, hopper du bare over dette trinnet. Men hvis det er en forhåndsinstallert, kan du prøve å kjøre S9 til sikker modus og se om det er interferens fra tredjeparts app.

For å starte opp i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser sikker modus.
  8. La telefonen løpe så lenge som mulig for å se om det er en forskjell. Hvis Facebook-varslinger fungerer i sikker modus, men ikke i normal modus, har du et tredjepartsprogramproblem.

For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

  1. Oppstart til sikker modus.
  2. Se etter problemet.
  3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
  4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
  5. Hvis S9-en din fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.