Hvordan fikse du Galaxy S7-varslene, fungerer ikke riktig etter Android Oreo-oppdateringen

Hei og velkommen til vår nye feilsøkingsartikkel for dagen. Dagens innlegg svarer to saker om varslingsproblemer etter oppdatering av # GalaxyS7 til Android Oreo. Hovedspørsmålet som vi ønsker å adressere her, er hva du kan gjøre hvis varsler er blitt uregelmessige etter at du har oppdatert enheten.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S7 kan ikke bruke en unik egendefinert ringetone for kontakter etter Android Oreo-oppdateringen

S7 Unik tekstmelding. Min kontakt som ofte skriver meg hver har sin egen unike varslingslyd, så jeg vet umiddelbart hvem som er teksting uten å se på min S7. Etter den siste oppdateringen mistet jeg alle disse unike varslene. Før jeg kunne gå inn i hver kontakt, rediger og legg til et varsel lyd. Den funksjonen er tapt. Muligheten til å endre en ringetone for en kontakt er fortsatt der, men ikke varsling. HJELP!!!! - Pas

Løsning: Hei Pas. Med den siste Android Oreo-oppdateringen på Samsung-enheter ble evnen til å angi en egendefinert eller unik ringetone for en bestemt kontakt fjernet. Dette ser ut til å være tilfelle på Samsung-enheter, ettersom andre Android-telefoner som kjører på Oreo, fortsatt lar seg sette opp egendefinert ringetone for kontakter. Det er ikke noe ord fra Samsung hvorfor dette ble fjernet, men vi håper de legger til det igjen i nær fremtid.

For øyeblikket er det eneste effektive løsningen vi foreslår å bruke en tredjeparts tekstmeldingsapp som Android Messages, Textra, Pulse, etc. Det er mange meldingsapps du kan bruke gratis i Play-butikken, så det er opp til deg. For vårt eget forbruk bestemmer vi å holde fast ved den offisielle appen fra Google ved å bruke appen Android Messages. Vi kan bekrefte at du har muligheten til å legge til egendefinert ringetone for kontakter i denne appen, så prøv å sjekke det vår første.

Problem nr. 2: Galaxy S7-varsler fungerer ikke som de skal etter Android Oreo-oppdateringen

Jeg har en Galaxy S7 og Samsung har nettopp gjort en oppdatering til det systemet til 8.0 Oreo. Jeg har vært gjennom alle konfigurasjoner i varslene, og jeg kan ikke lenger få varsler fra appene mine, som Facebook eller Twitter, som jeg gjorde før. Jeg får ikke meldinger og merker hvor jeg skal, og jeg får dem på steder der de ikke skal vises, uavhengig av at jeg valgte ikke vises på låseskjermen i mine nye varslingsinnstillinger! Og selv om den nye oppdateringen tilbyr et nytt varseltellingsmerke som vises over appen, for å varsle deg hvor mange meldinger / meldinger jeg har, selv om den er satt til i meldingsinnstillingene, vil den ikke lenger gjøre det. Og det gjorde det før denne oppdateringen! Denne nye oppdateringen har virkelig skrudd opp mange ting i telefoninnstillingene mine. Jeg har omhyggelig og detaljert gjennomgått alle de nye oppdateringene i innstillingene, og jeg har innstillingene satt riktig i henhold til enheten og jeg får fremdeles ikke meldingene mine som jeg burde, og jeg får ikke lenger tellemerket over appen som indikerer hvor mange nye meldinger jeg har. Er veldig frustrerende og jeg nyter ikke lenger telefonen min! Kan du kaste lys over dette problemet eller tilby noen korreksjon jeg kan ta for å lindre dette problemet? Takk skal du ha. - TT T..T.

Løsning: Vi er ikke helt sikker på hva du mener ved ikke å få varsler hvor du skal, men hvis appmeldingene ser ut til å være uberegnelige, kan det ikke skyldes Android Oreo. Mens vi merker at Samsung-enheter ikke lenger kan legge til egendefinert ringetone for bestemte kontakter som det som er nevnt ovenfor, fungerer meldinger generelt i Android Oreo. Det må være andre faktorer som forårsaker at telefonvarselene dine oppfører seg som det gjør nå. Nedenfor finner du de mulige løsningene du kan prøve:

Gå gjennom varselinnstillingene

Det er ingen store endringer i varselinnstillingene i Android Oreo, bortsett fra den som er nevnt ovenfor, slik at alle innstillinger du hadde med Android Nougat, skal overføres etter oppdateringen. Det var det som skjedde med vår egen Galaxy S7-kant som ble oppdatert til Oreo for noen dager siden. Alle varselinnstillinger samt tilpasninger via Zedge-appen endret seg ikke i det hele tatt etter oppdateringen. Hvis du har tweak noen ting rett etter oppdateringen, er det nå god tid å sjekke dem igjen.

Force restart

Du kan tvinge enheten på nytt til å oppdatere hele systemet. Mange feil er vanligvis løst ved dette enkle trinnet, så vær sikker på ikke å hoppe over det. I ditt tilfelle anbefaler vi at du gjør en tvungen omstart for å simulere effekten av å koble fra batteriet fra systemet. Dette er trinnene for å gjøre det:

  1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
  2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Tørk cache partisjonen

Tømmer cachepartisjonen er et nødvendig feilsøkingstrinn i ditt tilfelle siden du nevnte at problemet oppstod etter en oppdatering. Det er mange mulige problemer som kan oppstå hvis en enhetens systembuffer, som er lagret i hurtigbufferpartisjonen, ble ødelagt etter en oppdatering. For å sjekke om du har et cache-problem, følg disse trinnene for å oppdatere hurtigbufferpartisjonen:

  1. Slå av telefonen.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.
  10. La telefonen løpe og se etter problemet.

Vær oppmerksom i sikker modus

Selv om det er en sjanse for at telefonens cachepartisjon kan ha blitt skadet, kan det hende at en annen mulig grunn til at varsler ikke fungerer som de skal, er tredjepartsapps. Dårlige eller dårlig kodede apper kan forstyrre Android og forårsake ofte feil og feil. For å sjekke om en av appene dine er årsaken til at varslene er blitt uberegnelige, sugger vi at du starter enheten til sikker modus, la den løpe og observere.

Mens du kjører i sikker modus, får ingen tredjepartsapper å kjøre. Så, meldinger fungerer normalt i denne modusen, det er et klart tegn på at du har en dårlig app situasjon. Det kan være en ukompatibel tredjepartsapp som bryter opp med operativsystemet, eller en skadelig app manipulerer meldingsskjemaene i telefonen. På andre tidspunkter kan ineffektiv koding føre til problemer som Android kanskje ikke kan fungere skikkelig med nevnte app.

For å starte Galaxy S7 i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
  8. Åpne Facebook app og se hvordan det fungerer. For å vite om det er forskjell, bruk Facebook-appen for noen timer.

For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

  1. Oppstart til sikker modus.
  2. Se etter problemet.
  3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
  4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
  5. Hvis S8-en din fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Fjern data fra BadgeProvider-appen

Når det gjelder varslingsproblemer, er en av de vanlige årsakene til at de eksisterer en feilaktig BadgeProvider-app. Dette er en kjernen Android-app som håndterer varsler og andre lignende oppgaver i systemet. Noen ganger kan systemoppdateringer få noen feil som forårsaker at denne appen virker feilaktig. Dette kan føre til varslingsproblemer i en enhet. For å sikre at BadgeProvider fungerer problemfritt, kan du slette dataene. Slik gjør du det:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Vis systemprogrammer.
  5. Finn og trykk BadgeProvider-appen.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Trykk på Slett data-knappen.
  8. Start S7 på nytt og sjekk for problemet.

Tilbakestill fabrikk

Hvis alt annet feiler, må du sørge for å tilbakestille enheten din. Dette er den ultimate løsningen for alle feilene som oppstår etter en systemoppdatering. Ikke bare returnerer alle programvareinnstillingene til standardinnstillingene, men prosedyren blir også kvitt utvikle bugs mesteparten av tiden.

Slik tilbakestiller du enheten din:

  1. Lag en sikkerhetskopi av filene dine.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon".
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "ja" er uthevet og trykk på av / på-knappen.
  8. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.