Slik reparerer du Galaxy Note8 som stoppet trådløs lading etter en oppdatering

Det er mange former for ladingproblemer i Samsung Galaxy-enheter. I dagens feilsøkingsartikkel behandler vi noen av ladeproblemer for # GalaxyNote8, så vel som andre relaterte problemer. Vi håper du finner artikkelen nyttig.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Slik reparerer du Galaxy Note8 som stoppet trådløs lading etter en oppdatering

Jeg har en Samsung Note 8 og bruker vanligvis min kablede lader hjemme for å lade telefonen, og på jobb bruker jeg en QI trådløs lader. Den siste uken etter at det var en programvareoppdatering, ville telefonen ikke lade opp med den trådløse laderen, men det koster bare bra med den kablede laderen. Jeg tok inn en annen QI-lader og USB-kabel for å se om det er laderen, eller telefonen, men den nye ville ikke lade telefonen min heller (begge QI-ladere lyser når de er koblet til datamaskinen, og begge viser samme melding når jeg plasserer telefonen på den). Når jeg legger telefonen på laderen (begge), viser den prosentvis ladningen, og viser så snart en melding "Trådløs lading pauset." Jeg har tilbakestilt telefonen min, jeg har ryddet hurtigbufferen, jeg sjekket Telefoninnstillingene og telefonen min er på rask avgift, men jeg kan ikke få den trådløse laderen til å lade telefonen min. Jeg har prøvd å finne flere feilsøkingsblogger, men på dette tidspunktet fulgte jeg flere blogger uten noen løsning. Kan du snakke om hjelp.

Løsning: Den beste måten å vite om Not8s trådløse ladefunksjon har fungert av en eller annen grunn, er å bruke en offisiell Samsung trådløs lader. Hvis du ikke har en, prøv å besøke din lokale Samsung-butikk og se om du kan låne en fra dem.

Tilbakestill fabrikk

Hvis din Note8 ikke vil lade opp på en trådløs måte, selv med en offisiell Wireless Charger, må du tilbakestille en fabrikk for å fikse problemet. Dette er et nødvendig feilsøkingstrinn i denne situasjonen. Som referanse er disse trinnene på hvordan du gjør det:

Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Din Note8 skal lade opp trådløst etter at fabrikken har tilbakestilt. Hvis problemet kommer tilbake, må du kontakte Samsung slik at de kan erstatte det.

Inkompatibilitetsproblem

Skulle telefonen lade opp trådløst ved hjelp av en offisiell Note8-lader, men ikke med andre ettermarkedsførende trådløse ladere, er det en klar indikator på at det kan være noe inkompatibilitetsproblem bak det. Hvis dette skjer når du bruker en tidligere kompatibel trådløs lader, er det en sjanse for at oppdateringen kan ha implementert en begrensning på enheten (vi må spørre Samsung om dette for å få offisielt ord fra dem). På denne tiden er vi ikke klar over noen andre Note8-enheter som har et problem som ligner på deg. Vi vil fortsette å overvåke problemet i de kommende dagene for å se om andre Note8-brukere kan rapportere de samme problemene. For nå foreslår vi at du holder deg borte fra tredjeparts trådløse ladere. Vi oppdaterer dette innlegget når vi har avgjørende opplysninger om dette problemet.

Problem nr. 2: Slik reparerer du en skadet Galaxy Note8 ladeport

Min Samsung Note8 vil ikke belaste. For flere dager siden begynte det å ha et problem med at batteriet drenerte veldig raskt. Det gjør også denne klumpen av lyd og en boble vises på skjermen over hjemmeknappen. Det gjør dette på svært tilfeldige tider. Det prøver også å installere Gear .. noe igjen. Jeg har Force stoppet appen, men det fortsetter å prøve. Hjelp vær så snill!

Løsning: Telefonen kan ha problemer med ladestasjonen eller har oppstått en feil med Gear-appen. Hvis kraftuttak Gear app ikke løste problemet, prøv å se om du kan avinstallere det fra systemet. Hvis avinstallering ikke er et alternativ, bør du kunne deaktivere det.

Hvis tweaking Gear app ikke fungerer, kan du anta at problemet er maskinvare i naturen. Ladningsporten kan være skadet eller kortsluttet, noe som medfører at "boblen" vises fra tid til annen. Dette betyr at kretsen i ladelåseområdet fortsetter å bli utløst som om du kobler til en laderkabel eller en annen enhet til den. Dessverre er den eneste effektive måten å fikse et ladeport problem på å erstatte det. Vi foreslår at du lar en profesjonell bytte ladestasjon. Hvis telefonen fortsatt er innenfor garanti, må du sørge for at Samsung lar reparasjonen.

Det er mange videoer som kan veilede deg på hvordan du bytter ladestasjon. Hvis du har tenkt å bytte ut porten selv, foreslår vi at du følger iFixits veiledning. Husk at reparasjonsvideoer kan virke enkelt. Prøv bare å følge en reparasjon (gjør-det-selv) hvis du er desperat og kan akseptere risikoen for permanent skade på enheten. Hvis du ikke er sikker på å gjøre en DIY-reparasjon, anbefaler vi sterkt at du lar noen som reparerer for livet, gjøre det for deg.

DIY reparasjoner er heller ikke gratis, og du trenger fortsatt å kjøpe reparasjonssett og materialer.

Problem nr. 3: Slik sikkerhetskopierer du Galaxy Note8-data hvis den ikke gjenkjennes av PC

Hei. Skjermen fungerer ikke som den skal. Rygg og annen knapp på bunnen av skjermen blinker, men jobber og kan ikke sveipe, men du kan trykke flere ganger på skjermelementene for å få dem til å fungere.

Også lading ser ut til å bli påvirket, men lading. Vi leser din soft reset anbefaling, men vi har mange bilder vi trenger for å gå av enten på vår datamaskin eller sky eller hva du foreslår før vi prøver en tilbakestilling. Problemet er at vi ikke kan bruke skjermen til å komme til bilder på riktig måte, og da vi plugget til PC, er det ikke gjenkjent enhet. Hjelp vær så snill. Åh det er en liten sprekk i toppen av skjermen og litt "luft" uteområde. har vært på denne måten en stund, omtrent et år, og akkurat nå har dette skjermproblemet så ikke sikkert om det er relatert.

Løsning: Telefonen er tilsynelatende skadet, så det er ingen overraskelse at digitaliseringsdelen, den delen som fanger fingerkranene dine (som innganger) ikke lenger fungerer som den skal. Den fysiske skaden kan også ha påvirket andre komponenter, inkludert skjermen og ladeporten på dette tidspunktet. Hvis du er seriøs om å fikse problemene permanent (forhåpentligvis er de ikke permanente), bør du tillate en profesjonell sjekk maskinvaren. Det er ingen programvare tweak som du kan gjøre for å reparere fysisk skadede komponenter i det hele tatt. Hvis du er heldig og maskinvaren kan repareres av en tilstede tekniker, bør du være god. Fordi enheten ikke kommuniserer med en PC lenger, er det en sjanse for at problemet også har påvirket ladeområdet. Hvis det fortsatt er mulig, kan du prøve å sikkerhetskopiere dataene dine til en skygtjeneste ved hjelp av Google, Samsung-kontoen din eller en annen konto.

Problem nr. 4: Galaxy Note8 vil ikke overføre data til PC, vil ikke raskt lades

Jeg har to Note8-telefoner med de samme problemene (sannsynligvis ikke-relaterte). De vil ikke overføre data eller bli anerkjent av PC, vil ikke raskt lades, og vil ikke fungere i GearVR Innovator Edition lenger. De vil bli varme og utslipp veldig raskt uten apps åpne. En telefon har blitt tilbakestilt, og det virket bedre, men etter en gang opererer begge telefonene det samme igjen. De vil starte på nytt med tilfeldige batteriprosentaser, opptil 35%. Bphyle

Løsning: Problemene skyldes sannsynligvis en og samme feil - ladeporten er skadet. Noen ganger kan ladeporten bli altfor varm etter at den er i kontinuerlig bruk, noe som forårsaker at kretsen og noen metaller smelter. En slik situasjon kan løpe lett vende fra dårlig til verre, da det er en sjanse for at smeltet metall kan føre til kortslutning. Dette er den vanlige årsaken til mange mislykkede ladingporter i mange Galaxy-enheter. I de fleste tilfeller kan problemet være permanent, så selv om du tilbakestiller enheten, kan den forbli. Men hvis telefonen ser ut til å fungere bra en stund etter en tilbakestilling av fabrikken, kan problemet skyldes en programvare eller app-feil.

For å se om det er en app-feil, kjør enheten i sikker modus i flere timer og observere. Hvis en av tredjepartsappene skyldes, bør problemet / s være fraværende i sikker modus. Slik starter du opp Notes8 i sikker modus:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

Oppstart til sikker modus.
Se etter problemet.
Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
Hvis din Note8 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Send det inn for reparasjon

Hvis din Note8 fortsetter å ha ladingsproblemer og nekter å overføre data via USB, kan du anta at ladeporten kan ha blitt defekt. Det er mulig at metallkontakten for data kan ha blitt skadet, slik at en PC ikke kan sende og motta datasignaler til telefonen. Kontakt telefonen for reparasjon.