Slik løser du problemer med Apple iPhone X OTA-oppdateringen, kan ikke sjekke, laste ned eller installere oppdateringen trådløst

En raskere måte å oppdatere iPhone-programvaren på er via OTA. For å gjøre dette må iPhone være koblet til et Wi-Fi-internett og Internett-tilkoblingen må være stabil. Når Apple utgiver en ny iOS-versjon, kan du sjekke iPhone-innstillingene dine for å se om oppdateringen allerede er tilgjengelig, og deretter oppdaterer varsel som inneholder oppdateringsdetaljene, dukker opp. Så det ville være opp til deg å bestemme om du vil få oppdateringen nå eller senere.

Mens den generelle oppdateringsprosessen er enkel, er det noen faktorer som kan føre til oppdatering av feil. Og dette er hovedproblemet som skal behandles i dette innlegget. Fremhevet nedenfor er foreslåtte løsninger for å håndtere OTA-oppdateringsproblemer på iPhone X-håndsettet. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis det av noen grunner ikke er mulig å sjekke og laste ned iOS-oppdateringen trådløst på iPhone X.

Før vi fortsetter å feilsøke, må du passe på at du går løs på feilsøkingssiden vår, hvis vi leter etter en løsning på et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene våre lesere har rapportert. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for iPhone-problemer.

Første løsning: Slå Wi-Fi av og deretter last ned iOS-oppdateringen på nytt.

Den første åpenbare grunnen til at OTA-oppdateringer feiler, er nettverksforbindelse eller Internett-problem på telefonen. Enheten kan oppleve intermitterende Wi-Fi, sakte Internett, eller ingen Internett-tilkobling i det hele tatt. For å utelukke dette kan bytte Wi-Fi-funksjonen av og på igjen hjelpe. Dette er hvordan:

Gå til Innstillinger-> Wi-Fi- menyen.
Bytt Wi-Fi-bryteren for å slå av funksjonen . Hvis du gjør det, kobles du fra iPhone fra Wi-Fi-nettverket og Internett også.
Etter noen sekunder trykker du på Wi-Fi-bryteren for å slå den på igjen, koble til Wi-Fi-Internett, og prøv deretter å laste ned og installere OTA-oppdatering.

Hvis du allerede har lastet ned den nyeste iOS-oppdateringen på iPhone X, men det ikke vil installere, fjern og last ned oppdateringen på nytt. Dette er hvordan:

Åpne Innstillinger- appen fra Hjem.
Trykk på Generelt .
Trykk på [Enhetsnavn] Lagring. En liste over apper fylles deretter inn.
Finn iOS-oppdateringen i listen over apper.
Trykk på iOS-oppdateringen og velg deretter alternativet Slett oppdatering.
Etter å ha slettet oppdateringen, gå tilbake til Innstillinger-> Generelt- menyen.
Deretter klikker du Software Update og laster ned den nyeste iOS-oppdateringen på nytt.

Hvis oppdateringen fortsatt mislyktes, fortsett og prøv den neste løsningen.

Andre løsning: Soft reset eller kraftstart.

De neste synderne som utelukker, er programvareproblemer på telefonen som kan ha stanset OTA-oppdateringer fra nedlasting som ønsket. For å rette opp disse feilene, kan du enten tilbakestille eller tvinge på nytt iPhone X. Slik gjør du en soft reset:

Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volum opp eller Ned- knappene samtidig, og slipp deretter begge knappene når Slide to Power Off- menyen vises.
Dra av glidebryteren for å slå av iPhone helt.
Etter 30 sekunder, trykk og hold Side / Strøm-knappen igjen til Apple-logoen vises.

For å tvinge tette og fjerne ødelagte bakgrunnsprogrammer, kan du tvinge på nytt iPhone X stedet. Det fungerer på samme måte som soft reset gjør når det gjelder å rette opp programvarerelaterte problemer forårsaket av tilfeldige feil og systemfeil, noe som forårsaker OTA-oppdatering å mislykkes. Slik er det gjort:

Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
Deretter trykker du på og holder på strømknappen på siden av telefonen og slipper da når telefonen starter på nytt.

Begge disse metodene brukes til å fjerne små programvareproblemer uten å påvirke noen lagrede data på iPhone.

Tredje løsning: Kontroller og administrer din iPhone X-lagringsplass.

Ikke nok lagringsplass og andre minneproblemer på telefonen er også blant de grunnliggende årsakene. Programvareoppdateringer må bruke lagring, slik at iPhone må ha nok plass til å tildele oppdateringsfilen. Store iOS-oppdateringer kommer vanligvis i større filstørrelser, og dermed er minnehåndtering nødvendig.

For å sjekke gjeldende minnestatus for iPhone, naviger til Innstillinger-> Generelt-> iPhone Lagringsmeny .
Trykk for å velge en app for å se hvor mye lagringsplass det bruker.
Hvis lagringen holder seg lav, klikker du Slett app for å slette uønskede apper fra telefonen.

Hvis du sletter andre filer som ubrukte apper, gamle meldinger og andre unødvendige innhold, kan det være nødvendig å frigjøre plass på iPhone-lagringen.

Du kan også administrere lagringsplass på iPhone X ved hjelp av anbefalinger. Siden utgivelsen av iOS 11, kan brukere henvise til de oppgitte tipsene om hvordan du sparer plass og avlast eller slett unødvendige apper og innhold.

For å gjøre dette, gå til Innstillinger-> Generelt-> iPhone Lagringsmeny, og bla deretter til Anbefalinger-delen.

Les deretter og gjennomgå de oppgitte tipsene for hvordan du optimaliserer lagringen av enheten.

Fjerde løsning: Tilbakestill alle innstillinger.

Hvis du vil fjerne ugyldige innstillinger og iPhone-restriksjoner, kan du også vurdere å tilbakestille alle innstillingene på iPhone X. Dette vil slette tilpassede innstillinger på enheten og gjenoppretter originale eller standardverdier, men lagrede data blir ikke påvirket. Når det er sagt, trenger du ikke å sikkerhetskopiere filer på forhånd. Her er hva du bør gjøre da:

Åpne Innstillinger- appen.
Trykk på Generelt .
Bla til og trykk på Tilbakestill .
Velg Tilbakestill alle innstillinger .
Skriv inn passordet ditt for å fortsette.
Trykk på alternativet for å bekrefte alle innstillingene for tilbakestilling.

Din iPhone skal starte på nytt automatisk når tilbakestillingen er ferdig. Vent til den starter opp, og deretter kan du begynne å aktivere funksjoner du vil bruke på enheten, inkludert Wi-Fi. Koble til Wi-Fi-nettverket ditt, og prøv deretter å laste ned OTA-oppdateringen og se om den allerede fungerer som ønsket.

Femte løsning: Oppdater iPhone XS manuelt via iTunes.

Hvis ingen av de tidligere løsningene hjalp, men du fortsatt er ivrig etter å få den nyeste iOS-oppdateringen for iPhone X, kan du bruke iTunes i stedet. For å oppdatere iPhone X i iTunes må du sikre en datamaskin som har den nyeste versjonen av iTunes-appen installert. Du kan bruke enten en Mac eller en Windows-datamaskin (med nyere eller nyeste OS versjoner). Følg deretter disse trinnene for å laste ned og installere iOS-oppdatering manuelt på iPhone X:

Koble datamaskinen til Internett enten Wi-Fi eller Ethernet-nettverk.
Koble iPhone X til datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabel.
Åpne iTunes på datamaskinen og velg deretter enheten.
Klikk på Sammendrag- delen.
Klikk deretter på Sjekk etter oppdatering . Hvis en ny iOS-versjon er tilgjengelig, blir du bedt om oppdateringsinformasjonen / sammendraget.
Klikk på Last ned og Oppdater for å fortsette.
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.

Følg resten av instruksjonene på skjermen, og vent på at iTunes skal fullføre installeringen av den nyeste iOS-versjonen på iPhone X.

Søk mer hjelp

Ta kontakt med operatøren for å eskalere problemet hvis du fortsatt har problemer med å oppdatere iOS på iPhone X. Transportøren din kan dobbeltsjekke på deres oppdateringssystem og avgjøre hvorvidt problemet er på slutten. Eller du kan også kontakte Apple Support for å rapportere problemet og kontrollere om oppdateringsserveren er opp og tilgjengelig. Du kan ikke laste ned den nyeste iOS-oppdateringen for enheten din hvis oppdateringsserveren er overbelastet. I så fall må du bare vente til serveren er tilgjengelig, og prøv deretter å oppdatere på et senere tidspunkt.